摘 要：隨著現(xiàn)代科技發(fā)展，測繪工程是工程建設(shè)過程中為了獲取準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要途徑，測繪工程工作量大且過程復(fù)雜。因此基于確保測繪工程的質(zhì)量，本文分析了影響測繪工程質(zhì)量管理的設(shè)備、人員及文件三大要素，并在此基礎(chǔ)上提出了測繪工程質(zhì)量管理的策略，最后分析了測繪工程的質(zhì)量的系統(tǒng)控制。

關(guān)鍵詞：測繪工程 質(zhì)量管理 要素 策略

中圖分類號：TB2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1672-3791（2013）06（c）-0155-01

1 測繪工程質(zhì)量管理的三大要素

1.1 設(shè)備的要素

測量儀器設(shè)備是測量人員對工程施控的有力武器，對于測繪工程的質(zhì)量有著重要的影響。正確使用、科學(xué)保養(yǎng)儀器是延長儀器使用年限，保障測量成果質(zhì)量，提高工作效率的重要保障。由于測量工作是在室外進(jìn)行，自然條件、氣候條件等都會(huì)影響測量儀器設(shè)備的使用，因此，正確使用、科學(xué)保養(yǎng)儀器可以說是每個(gè)測量工作人員必須掌握的基本技能。

1.2 人員的要素

人員是質(zhì)量管理的核心，是測繪工程質(zhì)量管理的主體。人員的素質(zhì)，技術(shù)水平，操作熟練程度，責(zé)任心等在很大程度上影響著測繪工程的質(zhì)量。人員的資質(zhì)，培訓(xùn)，再教育，技術(shù)交流等是人員管理的重點(diǎn)。在所有的測繪工程作業(yè)人員中，在同一作業(yè)單位同一任務(wù)中，檢查員、審查員、校核員三個(gè)崗位不可由同一人員兼任。

1.3 文件的要素

文件是測繪工程質(zhì)量管理的保證。編制質(zhì)量管理體系文件對于測繪工程的質(zhì)量管理的實(shí)現(xiàn)有著重要的作用。質(zhì)量管理體系文件包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊，程序文件，作業(yè)文件，質(zhì)量記錄。企業(yè)實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為中心的長期或年度經(jīng)營目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相融合，最終實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。質(zhì)量的目標(biāo)管理層層設(shè)定目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理，它不代替日常管理。

2 基于測繪工程質(zhì)量管理三要素的控制策略

2.1 設(shè)備控制策略

所有的人員都必須要能夠正確使用儀器，同時(shí)還必須要了解儀器性能，基本構(gòu)造和操作方法。測量儀器設(shè)備要根據(jù)工程實(shí)際情況做到合理、適用、經(jīng)濟(jì)。新購儀器、工具，在使用前應(yīng)到國家法定計(jì)量技術(shù)檢定機(jī)構(gòu)檢定。各種儀器設(shè)備必須定期送到具有資質(zhì)的部門進(jìn)行鑒定。以確保測量的準(zhǔn)確和精度。各種測量儀器設(shè)備使用前后必須進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)校正，使用后及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。新購置的儀器，應(yīng)結(jié)合儀器認(rèn)真閱讀說明書，不熟悉儀器操作的人員不得盲目用機(jī)。在強(qiáng)烈陽光、雨天或潮濕環(huán)境下作業(yè)，一定要注意儀器的保護(hù)，務(wù)必在傘的遮掩下工作。測量儀器設(shè)備要設(shè)置專庫存放，儀器應(yīng)保持干燥，遇雨后將其擦干。儀器存放的環(huán)境要求干燥、通風(fēng)、防震、防霧、防塵、防銹。儀器長途運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)切實(shí)做好防震、防潮工作。對儀器要小心輕放，避免強(qiáng)烈的沖擊震動(dòng)。測量儀器設(shè)備必須定人保管，對貴重精密測量儀器應(yīng)規(guī)定專人保管，專人送檢，他人不得隨意動(dòng)用，以免造成儀器的損壞。

2.2 人員控制策略

測繪單位必須建立以質(zhì)量為中心的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，規(guī)定考核辦法。測繪單位的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及其工作人員，在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量管理工作，對作業(yè)過程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查，處理質(zhì)量問題。各級質(zhì)量檢查人員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度，崗位的工作人員，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度。在實(shí)際的測繪工程中，項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人對該測繪項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

績效管理是很好的現(xiàn)代人力資源管理工具，它能有效地調(diào)動(dòng)組織與個(gè)人的積極性和潛力，持續(xù)地提高績效水平?？茖W(xué)的績效管理不僅可以提高企業(yè)的整體績效和管理水平，并有利于員工發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題?？冃Ч芾聿皇呛唵蔚膶冃ЫY(jié)果評價(jià)，它既是一個(gè)指標(biāo)體系，也是一個(gè)控制過程，因此，將績效管理引入測繪工程的人員管理中，在質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制實(shí)施過程中，績效管理運(yùn)用一系列的管理手段對組織系統(tǒng)運(yùn)行效率和結(jié)果進(jìn)行控制與掌握，以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)揮測繪工程人員的積極性，采取能者多勞多得的方法。本著預(yù)算中實(shí)事求是，管理上職責(zé)明確，運(yùn)行中風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，實(shí)行作業(yè)承包，部分特殊項(xiàng)目采取項(xiàng)目承包。首次分配以作業(yè)組完成工作量進(jìn)行核算，首次分配后的效益根據(jù)測繪院效益情況由測繪院統(tǒng)一再次分配。任務(wù)下達(dá)后，各組應(yīng)積極努力，沒有特殊情況一般不派人增援。所有任務(wù)的分配要做到盡量公平合理，避免人為因素所造成的不公正，一般可以采取先分塊、后抓揪的辦法分配工作量。

2.3 文件控制策略

實(shí)施目標(biāo)管理，設(shè)定企業(yè)目標(biāo)，通過個(gè)人與群體的自我管理與協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)。目標(biāo)管理不能只停留在抽象的號召上，而必須要細(xì)化到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施，注重措施管理。制定的質(zhì)量目標(biāo)必須是可測量的。設(shè)定可測量的質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針的重要保證，也是評價(jià)質(zhì)量管理體系是否可靠、可行的重要標(biāo)準(zhǔn)。文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件是適宜的，確保文件保持清晰，易于識(shí)別和檢索，防止作廢文件的非預(yù)期使用。文件應(yīng)規(guī)定在每個(gè)測量過程中使用哪些設(shè)備，規(guī)定職責(zé)的分配等內(nèi)容。

3 測繪工程的質(zhì)量的系統(tǒng)控制

質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，采取一定的措施，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段會(huì)影響質(zhì)量的因素，以達(dá)到質(zhì)量要求，并獲取經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)思想的出現(xiàn)徹底改變了人們的思維方式，系統(tǒng)工程是用科學(xué)方法規(guī)劃和組織人力、物力、財(cái)力，通過科學(xué)方法的組合和使用，選擇最優(yōu)的途徑，以取得最合理、最經(jīng)濟(jì)、最有效的成果。質(zhì)量的系統(tǒng)控制就是將系統(tǒng)工程應(yīng)用于質(zhì)量控制。測繪工程的質(zhì)量管理點(diǎn)應(yīng)分別設(shè)定在人員、設(shè)備和數(shù)據(jù)采集過程上。測繪工程中的各項(xiàng)任務(wù)都是一個(gè)過程，所以測繪工程在一定程度上就是對測繪過程的控制。質(zhì)量管理就是輸入無誤、操作正確、輸出合格。測繪過程通過自查、校核、審查進(jìn)行控制，防止不合格品出現(xiàn)。

4 結(jié)語

測繪工程的質(zhì)量管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。需要從設(shè)備、人員、文件三個(gè)方面來進(jìn)行綜合的控制。同時(shí)，還要進(jìn)行質(zhì)量管理的過程控制，從每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一處小的環(huán)節(jié)來控制測繪工程的質(zhì)量。

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