摘 要：處于由青少年向成年轉(zhuǎn)變關(guān)鍵時(shí)期的大學(xué)生心智還未臻成熟，對(duì)社會(huì)和人生的認(rèn)識(shí)極易產(chǎn)生偏差，加之當(dāng)前社會(huì)競爭日益激烈、各種文化現(xiàn)象相互沖擊，更容易造成大學(xué)生心理的迷茫感和挫折感，在這一背景下，如何認(rèn)識(shí)大學(xué)生的心理發(fā)展，并根據(jù)引發(fā)其心理問題的各項(xiàng)因素進(jìn)行積極的疏導(dǎo)教育，就成為了學(xué)校和社會(huì)都必須充分重視的重要課題。本文分析了引發(fā)大學(xué)生產(chǎn)生挫折心理的諸多因素，希望以此作為借鑒和著手點(diǎn)，提出切實(shí)可行的意見和建議，采取積極的教育對(duì)策，使大學(xué)生的挫折心理朝著積極的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 挫折心理 原因 教育對(duì)策

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）04（b）-0244-02

一般來說，挫折是個(gè)體從事有目的的活動(dòng)時(shí)遇到無法克服或自認(rèn)為是無法克服的障礙，致使其目的無法實(shí)現(xiàn)，需要和動(dòng)機(jī)無法滿足所產(chǎn)生的一種緊張心態(tài)和情緒反應(yīng)，通常表現(xiàn)為強(qiáng)烈的焦慮、抑郁、恐懼或憤怒等負(fù)性情緒反應(yīng)以及攻擊、無助甚至是自殺等消極行為。人在不同的時(shí)期面臨著不同的人生課題，挫折心理就是人在解決這些人生課題過程中所產(chǎn)生的一種普遍的心理現(xiàn)象。處于由青少年向著成年轉(zhuǎn)變關(guān)鍵時(shí)期的大學(xué)生心智還未臻成熟，特別是在當(dāng)前競爭日益激烈、社會(huì)呈現(xiàn)多元化發(fā)展、各種文化現(xiàn)象猛烈沖擊的時(shí)代背景下，大學(xué)生的心理發(fā)展及其疏導(dǎo)教育已經(jīng)成為了學(xué)校和社會(huì)都必須充分重視的重要課題。

1 引發(fā)大學(xué)生產(chǎn)生挫折心理的因素分析

1.1 客觀因素分析

引發(fā)大學(xué)生產(chǎn)生挫折心理的客觀因素是指不以大學(xué)生的主觀愿望為轉(zhuǎn)移的自然條件和社會(huì)條件，多因個(gè)體環(huán)境或社會(huì)環(huán)境等外界紛雜的現(xiàn)實(shí)造成自身困難與限制，使個(gè)體動(dòng)機(jī)不能滿足，目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生心理挫折。具體而言，這些客觀因素通常主要來自自然、社會(huì)、學(xué)校和家庭等幾個(gè)方面。

（1）自然因素。

自然環(huán)境因素是指非人為力量所造成的時(shí)空限制、自然災(zāi)害、突發(fā)事故以及人世間的生老病死等，與社會(huì)等因素相比，因自然因素而引發(fā)的大學(xué)生心理挫折較為少見。

（2）社會(huì)環(huán)境因素。

社會(huì)環(huán)境是指個(gè)體在社會(huì)活動(dòng)中所受到的政治、經(jīng)濟(jì)、道德、風(fēng)俗、習(xí)慣以及人際關(guān)系等條件的限制，如社會(huì)道德規(guī)范對(duì)自我的約束、學(xué)生關(guān)系緊張等。調(diào)查顯示，當(dāng)前社會(huì)中的不公平競爭、炫富、攀比等不正之風(fēng)對(duì)大學(xué)生的心理影響最為顯著。若學(xué)生不能在正確的引導(dǎo)下積極分析和理解這些社會(huì)問題，就很可能因觀念的錯(cuò)誤而沉浸在迷茫和失望等不良情緒中。特別是對(duì)那些心理較為敏感脆弱的學(xué)生，往往即使是極微小的環(huán)境因素也可能致其產(chǎn)生巨大的挫折感而陷入痛苦之中。

（3）學(xué)校因素。

作為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，校園環(huán)境對(duì)學(xué)生心理的影響來自方方面面。例如，教學(xué)設(shè)備落后或不足，教材內(nèi)容陳舊、不實(shí)用，教師的教學(xué)態(tài)度不認(rèn)真、教學(xué)方法不當(dāng)、管理方式欠妥，業(yè)余活動(dòng)貧乏，所學(xué)專業(yè)不理想，不適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)而出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難等，這些因素都有可能使學(xué)生產(chǎn)生失望和不滿，從而產(chǎn)生挫折心理。

（4）家庭因素。

現(xiàn)代社會(huì)，家庭變故較大，單親家庭、后組合家庭增多，而這往往會(huì)成為造成大學(xué)生挫折心理的重要因素。目前，除因家庭變故使學(xué)生感到自卑、孤獨(dú)、無助等強(qiáng)烈的心理波動(dòng)外，隨著攀比之風(fēng)由社會(huì)波及校園，學(xué)生也開始有意無意地將自己的家庭條件與其他同學(xué)比較，而一些家境不好的同學(xué)便因此而產(chǎn)生了自卑情緒。

1.2 主觀因素分析

大學(xué)生挫折心理產(chǎn)生的主觀原因主要是指某些隨著大學(xué)生的主觀愿望而變化的條件。青年學(xué)生在由不成熟趨向成熟的心理發(fā)展過程中，由于心理發(fā)展的不平衡性、兩面性和兩極性的特點(diǎn)，很容易造成心理上的不平穩(wěn)狀態(tài)，因而他們常常強(qiáng)烈地體驗(yàn)到內(nèi)心所發(fā)生的種種矛盾和沖突，從而產(chǎn)生挫折心理。

（1）個(gè)體生理因素。

處在青春期的大學(xué)生往往對(duì)自己的生理特征非常重視，一旦體型、容貌未能達(dá)到其理想水平和狀態(tài)，便可能產(chǎn)生較大的挫折感，如感到自己因長相不出眾而無法取得異性的注目，由于身材偏胖、過于矮小、或口吃、脫發(fā)等生理缺陷產(chǎn)生自卑心理等，從根本上說，由此類因素引發(fā)的挫折感來自大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和社會(huì)價(jià)值取向的影響。

（2）大學(xué)生活的不適應(yīng)。

大學(xué)生們經(jīng)過高考后進(jìn)入到大學(xué)校園，相應(yīng)的社會(huì)角色從中學(xué)生轉(zhuǎn)換到大學(xué)生，但是在這個(gè)過程中，會(huì)有一部分人產(chǎn)生不適應(yīng)的情況。有的大學(xué)生入學(xué)后在 生活、學(xué)習(xí)以及社交等方面會(huì)很不適應(yīng)，飲食無味，坐臥不寧，懷戀舊友等。而且中學(xué)里的教育模式，容易導(dǎo)致學(xué)生的主動(dòng)性不高，只有少部分學(xué)生會(huì)主動(dòng)找老師訴苦。因此他們的心理情緒無處抒發(fā)，碰到困難不知所措，內(nèi)心苦悶，特別是“90后”大學(xué)生多是獨(dú)生子女，家境條件較好的學(xué)生，從小受到家庭無微不至的照顧，到陌生環(huán)境后，獨(dú)立自主能力較差，而有些來自相對(duì)落后農(nóng)村的學(xué)生對(duì)大學(xué)生活感到明顯焦慮，在經(jīng)濟(jì)、語言、個(gè)人習(xí)慣等方面都需要慢慢適應(yīng)，久而久之，便會(huì)產(chǎn)生受挫心理。

（3）學(xué)業(yè)中的挫折。

相較于高中而言，大學(xué)教育更要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我管理的能力。而面對(duì)陡然寬松的大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，一些學(xué)生出現(xiàn)了自我要求降低，時(shí)間管理不善等問題，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降。由于學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方法的改變，有的學(xué)生成績一落千丈，學(xué)習(xí)壓力加重，整日生活在抑郁的陰影里。而另一些大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)毫無興趣，學(xué)習(xí)上動(dòng)力不足，上課聽不進(jìn)，作業(yè)抄別人，明知不對(duì)，但難以改正。這種心態(tài)從低年級(jí)延續(xù)到高年級(jí)，隨之就會(huì)產(chǎn)生受挫心理。

（4）自我期望值過高。

大學(xué)生多為中學(xué)的佼佼者，有著一定的心理優(yōu)勢，對(duì)自己的期望往往更多地從個(gè)人主觀愿望出發(fā)，從而忽視了客觀制約因素，期望值過高，人為的拉大自我期望值與實(shí)際實(shí)現(xiàn)值之間的距離，以致目標(biāo)難以達(dá)到，在心理上產(chǎn)生了挫折感。

（5）經(jīng)濟(jì)、生活條件的差異。

大學(xué)生相互攀比、炫富現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有些大學(xué)生因自身家庭生活條件較差而感到不如他人；有些則因?yàn)闆]考上重點(diǎn)大學(xué)或所學(xué)專業(yè)不理想等等都會(huì)導(dǎo)致心理挫折。此外，自理能力差也是產(chǎn)生挫折心理的重要原因?！?0后”的大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，學(xué)校教育、家庭都忽視了對(duì)孩子進(jìn)行挫折承受力、意志品格、輸?shù)闷鹚枷氲呐囵B(yǎng)鍛煉，很多學(xué)生缺乏獨(dú)立生活能力，因而在獨(dú)立性要求較高的大學(xué)生活中屢遭碰壁，產(chǎn)生挫敗感。

（6）人際、戀愛交往上的失利。

大學(xué)生們來自于不同的城市和地區(qū)，每個(gè)人在成長經(jīng)歷、行為習(xí)慣、興趣、愛好、性格、人生觀、價(jià)值觀等各方面存在很大差異，人際交往情況較為復(fù)雜。由于自身的原因，有些大學(xué)生由于自我評(píng)價(jià)不當(dāng)，或自命不凡、驕傲自滿，或極度自卑、性格孤僻，因此無法與他人和諧融洽地相處，人際關(guān)系緊張，往往為此而苦惱不堪。除此之外，隨著成熟的性生理與不成熟的性心理之間的矛盾交織在青春期的大學(xué)生身上，許多大學(xué)生對(duì)愛情的涵義和本質(zhì)理解不深，加上某些網(wǎng)絡(luò)、影視、書籍對(duì)性愛的宣傳，導(dǎo)致有些學(xué)生無法正確對(duì)待友情與愛情。一旦戀愛受挫，就表現(xiàn)出頹廢、煩躁，甚至?xí)霈F(xiàn)攻擊性行為或?qū)е戮窦膊　?/p>

（7）就業(yè)競爭的壓力。

隨著教育制度改革的不斷深化，大眾教育逐漸取代了精英教育，成為我國高等教育新的特點(diǎn)。而面對(duì)不斷擴(kuò)大的招生規(guī)模，大學(xué)生就業(yè)的難度正不斷加大，隨之產(chǎn)生的就業(yè)心理壓力也就越來越成為新時(shí)期大學(xué)生必須面對(duì)并予以正確對(duì)待的問題。一旦學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)失準(zhǔn)，將期望目標(biāo)定得太高，就往往會(huì)在擇業(yè)階段面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。加之目前社會(huì)上擇優(yōu)選材的機(jī)制尚不健全，對(duì)學(xué)生能力的考察方法也相對(duì)單一且不夠規(guī)范，這就更使大學(xué)生們對(duì)前途感到迷茫，對(duì)未來就業(yè)的擔(dān)憂恐慌以及競爭的壓力都是導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生挫折心理的重要因素。

2 提高大學(xué)生挫折承受能力的方法與途徑

由于每個(gè)人的心理承受能力不同、自我調(diào)適能力不同，反映出來的強(qiáng)度大小也不同，因此，大學(xué)生遇到挫折后，會(huì)有不同的反應(yīng)方式和行為表現(xiàn)。總體上可以分為三種：一是積極的反應(yīng)方式，指不失常態(tài)的、有控制的、轉(zhuǎn)向擺脫挫折情境為目標(biāo)的理智性反應(yīng)，如升華、增強(qiáng)努力、改變策略再嘗試、尋求其他方面補(bǔ)償?shù)?；二是消極的反應(yīng)方式，指失常的、失控的、沒有目標(biāo)導(dǎo)向的情緒性反應(yīng)，如攻擊別人以泄怒氣、倒退、固執(zhí)、厭世等；三是妥協(xié)的反應(yīng)方式，以讓步的方式避免沖突或爭執(zhí)，如自我安慰、自我掩飾、推諉責(zé)任等。人對(duì)挫折的反應(yīng)還往往表現(xiàn)為悲觀、失望、自責(zé)、怨恨、壓抑、緊張、冷漠、焦慮、膽怯、畏縮等負(fù)面情緒，這些情緒往往在個(gè)體的日常生活和行為中交替出現(xiàn)，極易形成心理障礙和心理疾患。那么面對(duì)這些問題，我們就要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的挫折教育，提高大學(xué)生的挫折承受能力，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，優(yōu)化個(gè)體心理品質(zhì)。

2.1 努力改善社會(huì)環(huán)境

作為引發(fā)大學(xué)生心理問題的挫折源，社會(huì)因素的改善也是幫助其樹立正確價(jià)值觀的重要途徑之一。尤其是在提倡思維創(chuàng)新和文化多元的時(shí)代背景下，各種文化問題和社會(huì)問題不斷涌現(xiàn)，極易給對(duì)社會(huì)了解不深的大學(xué)生造成心理上的困惑，這就需要社會(huì)拿出合理、科學(xué)、配套的改革措施，減少矛盾和不公，為大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)營造良好的外部環(huán)境。對(duì)于教育者而言，則要善于根據(jù)時(shí)代的變化，及時(shí)更新落后的教育體制，使大學(xué)生學(xué)有所成，形成科學(xué)的自我評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和良好的社會(huì)適應(yīng)能力，從而把受挫的可能性降到最低。

2.2 加強(qiáng)學(xué)校方面的疏導(dǎo)教育

（1）各高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理問題的認(rèn)識(shí)，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行挫折教育的積極意義和作用。首先，應(yīng)在思想政治教育中，著意添加挫折教育內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)德育教育中學(xué)生心理修養(yǎng)的建設(shè)。挫折教育應(yīng)從大一新生開始，針對(duì)其不同學(xué)年將面臨的不同問題與心理特點(diǎn)，創(chuàng)造情境并進(jìn)行專項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練，以期通過疏導(dǎo)和培訓(xùn)改善學(xué)生在遭遇壓力與挫折后的不良心理狀態(tài)，幫助其建立起挫折意識(shí)。此外，還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生建立健康的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)生在積極、友善的環(huán)境中樹立正確的人生價(jià)值取向，從而提高其面對(duì)壓力時(shí)的承受能力。

（2）學(xué)校要積極推行大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生參觀孤兒院、敬老院、特殊學(xué)校等；引導(dǎo)大學(xué)生積極參加實(shí)踐活動(dòng)，讓他們能更好地認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解民情，加強(qiáng)他們對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力，增強(qiáng)他們對(duì)挫折的認(rèn)識(shí)，自覺接受挑戰(zhàn)和困難。

（3）應(yīng)為學(xué)生營造輕松、愉悅的校園氛圍，為學(xué)生釋放學(xué)習(xí)和生活壓力提供有效的途徑。通過積極參加各種文化娛樂活動(dòng)，學(xué)生們?cè)讷@得同伴支持和關(guān)心的同時(shí)，也提高了對(duì)自己信心和認(rèn)同感。在各項(xiàng)活動(dòng)的策劃中，應(yīng)參考學(xué)生的身心特點(diǎn)和社會(huì)流行性，提高其參與熱情，并在籌辦過程中體現(xiàn)以學(xué)生為主體的理念，強(qiáng)化其處理日常事務(wù)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等方面的實(shí)際能力，激發(fā)其解決問題和戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。

（4）加強(qiáng)心理健康教育，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢。高校應(yīng)通過開展心理測試、心理咨詢、心理教育課程及團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)等為其提供科學(xué)、及時(shí)的教育與指導(dǎo)，使其增強(qiáng)理智戰(zhàn)勝挫折的心理素質(zhì)。心理咨詢師應(yīng)尊重、關(guān)心受挫大學(xué)生，尊重他們的人格，耐心傾聽他們的訴說，鼓勵(lì)他們吐露自己的真實(shí)情感，引導(dǎo)他們進(jìn)行合理的情感宣泄，幫助學(xué)生建立積極的心理防御機(jī)制和良好的心理素質(zhì)。

2.3 發(fā)揮好家庭與社會(huì)、學(xué)校的協(xié)同作用

要做好大學(xué)生挫折心理教育，單方面是很難完成的，因此必須發(fā)揮社會(huì)、家庭以及學(xué)校的協(xié)同作用。家庭要重視孩子的身心健康，不要一味的溺愛，鼓勵(lì)孩子要自力更生，創(chuàng)設(shè)條件讓子女體驗(yàn)生活的艱辛，磨煉他們的意志，提高孩子對(duì)挫折的承受能力。

2.4 引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)適

（1）大學(xué)生們應(yīng)學(xué)會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際能力正確設(shè)定生活的目標(biāo)，調(diào)整自我抱負(fù)水平，同時(shí)在前進(jìn)中調(diào)整自己的目標(biāo)。如果在目標(biāo)實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)與實(shí)際沖突，前進(jìn)受阻，就要及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，以便繼續(xù)前進(jìn)。對(duì)于遠(yuǎn)大目標(biāo)，要把它分解成中期、近期和當(dāng)前目標(biāo)。這樣，就可以在成功時(shí)體驗(yàn)到愉快和滿足，逐步提高自信心，又能在失敗挫折后不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最終戰(zhàn)勝困難，取得最后的成功。

（2）加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，可以讓大學(xué)生更好地了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、體驗(yàn)生活，培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，從而減少挫折的發(fā)生。大學(xué)生們?cè)谛Ｆ陂g，應(yīng)積極參加社會(huì)實(shí)踐、軍訓(xùn)、勞動(dòng)服務(wù)、社區(qū)援助、文體競賽、勤工助學(xué)、野外生活訓(xùn)練、專業(yè)實(shí)習(xí)、見習(xí)等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)，可以使大學(xué)生漸漸形成獨(dú)立自主的習(xí)慣，擺脫對(duì)父母、老師的依賴，同時(shí)也培養(yǎng)獨(dú)生子女大學(xué)生吃苦耐勞的精神進(jìn)而增強(qiáng)抗挫折能力。

（3）大學(xué)生們要在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中努力與人建立良好的人際交往關(guān)系，學(xué)會(huì)處理人與人之間的矛盾與情感，同時(shí)，在遭受挫折時(shí)選擇合理的方式、方法進(jìn)行發(fā)泄，比如聽音樂、找朋友傾訴、運(yùn)動(dòng)等等。

（4）積極尋求心理咨詢。生活中有些問題無法自己解決或找不到解決問題的方法，這時(shí)候就要懂得去求助，也就是尋求心理工作者的幫助。大學(xué)中設(shè)立心理咨詢中心，處于挫折中的學(xué)生可以通過心理輔導(dǎo)或個(gè)別交談，排除心理障礙，達(dá)到擺脫矛盾、穩(wěn)定情緒的良好效果。

3 結(jié)語

作為一個(gè)高素質(zhì)、高層次的青年群體，大學(xué)生是社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人，將在未來的學(xué)習(xí)、工作、生活中，逐漸成長為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，必須具備積極面對(duì)挫折與困難的良好心理素質(zhì)。因此，社會(huì)、學(xué)校、家庭都應(yīng)對(duì)其發(fā)展中的心理問題加以重視，幫助其在大學(xué)階段正確認(rèn)識(shí)人生中可能發(fā)生的挫折，并掌握正確對(duì)待和調(diào)節(jié)各種心理問題的策略和方法，通過不斷加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)建設(shè)，逐步形成全面發(fā)展、適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)的健全人格。

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