摘要：高校產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室在提升高?？蒲兴健⒏陆虒W(xué)內(nèi)容、促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化中發(fā)揮著重要作用。文章分析總結(jié)當(dāng)前高校產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新建設(shè)中出現(xiàn)的問題，基于心理學(xué)中的創(chuàng)新思維4階段模型和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的第6代創(chuàng)新模型，結(jié)合產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)和實(shí)際建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提出一系列創(chuàng)新建構(gòu)措施。

關(guān)鍵詞：高校；產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室；創(chuàng)新思維模型；第6代創(chuàng)新模型；創(chuàng)新建設(shè)

文章編號(hào)：1672-5913（2013）18-0110-04

中圖分類號(hào)：G642

0 引言

目前，國(guó)內(nèi)高校的理工類專業(yè)大多開設(shè)一類新型實(shí)驗(yàn)室——產(chǎn)學(xué)研一體化的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。這些實(shí)驗(yàn)室集教學(xué)、科研和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等多種功能于一體，可以實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)養(yǎng)教、以科養(yǎng)教，是產(chǎn)學(xué)研互為促進(jìn)…、共同發(fā)展的一個(gè)系統(tǒng)。產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室對(duì)提升高校的科研持續(xù)創(chuàng)新能力、提升教學(xué)內(nèi)容的時(shí)新性，促進(jìn)高校科研成果及時(shí)轉(zhuǎn)化，具有重要的意義。這樣的定位和特點(diǎn)都要求實(shí)驗(yàn)室充分重視創(chuàng)新建設(shè)，以保持科研的領(lǐng)先水平，并為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供環(huán)境保障。

1 產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新建設(shè)中的問題和原因

經(jīng)過近年來的建設(shè)成果積累，產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室建設(shè)在經(jīng)費(fèi)預(yù)算、科研場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)設(shè)備器械等方面取得了初步的成果。但是，在創(chuàng)新建設(shè)方面還存在著一些問題，導(dǎo)致對(duì)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新活動(dòng)的支撐力度還不夠，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 實(shí)驗(yàn)室交流力度不夠

目前，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的交流多集中在個(gè)別項(xiàng)目之內(nèi)，跨項(xiàng)目、跨部門的深度交流較少，這使得科研信息不能快速共享；由于科研工作強(qiáng)度大，成員之間的非正式交流較少，交流的深度不夠。因此，跨領(lǐng)域、跨部門合作的機(jī)會(huì)顯著降低。此外，雖然實(shí)驗(yàn)室與整個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的互動(dòng)較為頻繁，但是與學(xué)術(shù)領(lǐng)域外的其他機(jī)構(gòu)交流較少，如與市場(chǎng)和用戶的互動(dòng)較少，這使得實(shí)驗(yàn)室多數(shù)研發(fā)活動(dòng)和市場(chǎng)的實(shí)際需求存在一定的差距。

1.2 知識(shí)資源分散

產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室集生產(chǎn)、教學(xué)、科研為一體，因此，知識(shí)資源對(duì)其非常重要。目前，實(shí)驗(yàn)室在顯性知識(shí)資源方面，如圖書、教材、論文、發(fā)明專利及軟件著作權(quán)等的積累方面相對(duì)具有優(yōu)勢(shì)。但是，這些知識(shí)來源比較分散，如有些分布在紙質(zhì)的圖書中，有些存儲(chǔ)在學(xué)校圖書館的數(shù)據(jù)庫中，而有些則分布在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，還有一些尚未被編輯整理成冊(cè)。另外在隱性知識(shí)方面，實(shí)驗(yàn)室中有很多重要的，但還處于經(jīng)驗(yàn)水平的知識(shí)尚未被挖掘出來。多數(shù)實(shí)驗(yàn)室對(duì)隱性知識(shí)的管理力度不夠，加上產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室的人員流動(dòng)較為頻繁，如學(xué)生的畢業(yè)、臨時(shí)研究人員的離開、項(xiàng)目的結(jié)題等；而隱性知識(shí)又大多以關(guān)鍵研發(fā)人員為載體而存在，因此，如果沒有及時(shí)整理，這些知識(shí)就很容易隨著流動(dòng)人員的離開而流失。然而，正是這些隱性知識(shí)，使得實(shí)驗(yàn)室相對(duì)其他研究機(jī)構(gòu)具有特別的競(jìng)爭(zhēng)力。所以隱性知識(shí)的流失對(duì)實(shí)驗(yàn)室來說是一種巨大的損失。

1.3 軟性管理精度不夠

經(jīng)過近年來的建設(shè)積累，多數(shù)高校的產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室在硬件方面的建設(shè)取得了一定的成果，具備了初步的科研環(huán)境，如購(gòu)置了教學(xué)實(shí)驗(yàn)和項(xiàng)目研發(fā)所需的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。但是實(shí)驗(yàn)室管理的精細(xì)程度卻往往成為短板。在提高項(xiàng)目管理和行政辦公的效率方面，目前的建設(shè)還比較粗略。這些方面的不足阻礙了科研快速發(fā)展的需求。

多種原因造成了以上問題的形成，如對(duì)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新建設(shè)的重視不足，對(duì)于創(chuàng)新思維本質(zhì)的認(rèn)識(shí)不夠深入，使得推出的多種措施不夠具體，相對(duì)目標(biāo)的針對(duì)性不強(qiáng)。另外，多數(shù)實(shí)驗(yàn)室對(duì)于管理方面，如對(duì)項(xiàng)目管理、高效辦公等，雖然認(rèn)識(shí)到了重要性，但是尚未落實(shí)到常規(guī)化、制度化運(yùn)行的層次。最后，從客觀方面來講，實(shí)驗(yàn)室可支配的經(jīng)費(fèi)有限，可調(diào)用的人員不夠，崗位的專業(yè)分工不夠精細(xì)。

2 創(chuàng)新建設(shè)的研究現(xiàn)況

創(chuàng)新思維的本質(zhì)是什么？如何使一個(gè)組織機(jī)構(gòu)更能適合創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)生？目前，相關(guān)的研究主要有兩個(gè)方面：一是心理學(xué)領(lǐng)域中的創(chuàng)新思維4階段模型，二是經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中的第6代創(chuàng)新模型。

沃拉斯提出了4階段創(chuàng)造性思維模型，認(rèn)為任何創(chuàng)造性活動(dòng)都包括“準(zhǔn)備”、“孕育”、“明朗”和“驗(yàn)證”4個(gè)階段。每個(gè)階段都有各自不同的思維操作內(nèi)容及目標(biāo)。4階段創(chuàng)造性思維模型的最大特點(diǎn)是對(duì)顯意識(shí)思維（準(zhǔn)備和驗(yàn)證階段）和潛意識(shí)思維（孕育和明朗階段）的綜合運(yùn)用，而不是片面強(qiáng)調(diào)某一種思維。這是創(chuàng)造性思維賴以發(fā)生的關(guān)鍵所在。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中的創(chuàng)新模型發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有了6代的演變歷程。其中Rothwell區(qū)分了前5代創(chuàng)新模型。在對(duì)這5代創(chuàng)新模型的論述中，創(chuàng)新關(guān)注的焦點(diǎn)產(chǎn)生了變化，先后強(qiáng)調(diào)了要關(guān)注研究和開發(fā)，關(guān)注客戶的需求，關(guān)注需求拉動(dòng)和技術(shù)推動(dòng)的共同作用和不同部門之間的互動(dòng)，然后擴(kuò)展到關(guān)注企業(yè)所有業(yè)務(wù)行為之間的共同作用，到最后認(rèn)為信息交換是創(chuàng)新的關(guān)鍵。20世紀(jì)90年代，第6代創(chuàng)新模型開始出現(xiàn)，該模型把關(guān)注的焦點(diǎn)放在學(xué)習(xí)上。知識(shí)的產(chǎn)生、獲取、轉(zhuǎn)移、整合和運(yùn)用成為創(chuàng)新研究的焦點(diǎn)。這些知識(shí)可以來自組織內(nèi)部，也可以來自組織外部。該模型還特別強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)的重要性，強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)一體化機(jī)制的重要性。

以上兩方面的研究有效推動(dòng)了創(chuàng)新研究進(jìn)展，不僅為后人了解創(chuàng)新思維的內(nèi)在本質(zhì)和過程奠定了基礎(chǔ)，還為構(gòu)建適合創(chuàng)新活動(dòng)的組織環(huán)境提供了參考維度。但是，這兩種研究成果都無法直接應(yīng)用于高校產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室，主要原因是4階段創(chuàng)造性思維模型主要在心理學(xué)的層次上進(jìn)行論述，距離實(shí)踐操作還有一定的距離。另外，該模型比較適合教學(xué)環(huán)境和偏向教學(xué)性質(zhì)的高校實(shí)驗(yàn)室。而第6代創(chuàng)新模型的應(yīng)用范圍有局限性，是在企業(yè)環(huán)境的背景下提出和發(fā)展而來的，論述的主體是企業(yè)，前提是組織具有高度分化的部門和專業(yè)分工，這些都不能直接適用于高校的產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室。因此，針對(duì)產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室這種特定機(jī)構(gòu)，僅依靠上述研究結(jié)果是不夠的，還需要在此基礎(chǔ)上，結(jié)合產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)和實(shí)際建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提出更有針對(duì)性的舉措。

3 面向創(chuàng)新的產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室架構(gòu)

從功能特點(diǎn)上看，高校產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室集生產(chǎn)、教學(xué)和科研為一體。實(shí)驗(yàn)室日?；顒?dòng)中不僅包括大量的學(xué)習(xí)和科研活動(dòng)，也包括和企業(yè)類似的開發(fā)和生產(chǎn)活動(dòng)。這些特點(diǎn)使得創(chuàng)新建設(shè)既要能對(duì)創(chuàng)新性思維提供具體的支撐，也要能在組織機(jī)構(gòu)水平上建構(gòu)對(duì)創(chuàng)新具有促進(jìn)作用的機(jī)制。本文充分吸取了創(chuàng)新思維4階段模型和第6代創(chuàng)新模型的成果，結(jié)合產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)和實(shí)際建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提出以下創(chuàng)新建設(shè)措施。

3.1 面向創(chuàng)新思維階段性活動(dòng)的微觀設(shè)計(jì)

創(chuàng)新思維的4階段模型清晰地區(qū)分了創(chuàng)新思維的各個(gè)階段，并指出每個(gè)階段中的主體主要進(jìn)行的思維操作及特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，我們可以針對(duì)各階段中思維操作的內(nèi)容和特點(diǎn)，構(gòu)建一系列的支撐性活動(dòng)，從而達(dá)到促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)生的目標(biāo)。創(chuàng)造性思維的階段性活動(dòng)和對(duì)應(yīng)的支撐設(shè)計(jì)見表1。

3.2 面向組織機(jī)構(gòu)水平的宏觀設(shè)計(jì)

3.2.1 搭建實(shí)驗(yàn)室交流平臺(tái)

產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室功能復(fù)雜，包括生產(chǎn)、研發(fā)和教學(xué)等。進(jìn)行創(chuàng)新建設(shè)就要充分增進(jìn)各類角色人員之間的相互作用。此外，這類研究機(jī)構(gòu)的另外一個(gè)特征就是充滿大量的隱性知識(shí)。而隱性知識(shí)又依托個(gè)體而存在，依靠人際互動(dòng)而轉(zhuǎn)移。因此，有必要?jiǎng)?chuàng)建并維護(hù)能夠支持高頻度、高水平互動(dòng)的實(shí)驗(yàn)室交流平臺(tái)，從而為內(nèi)部人員以及對(duì)外的人際接觸創(chuàng)造機(jī)會(huì)，主要措施有以下幾個(gè)方面。

1）搭建對(duì)外交流平臺(tái)。

為了獲取來自市場(chǎng)的一線信息，實(shí)驗(yàn)室可定期召開用戶體驗(yàn)活動(dòng)，一方面了解用戶的實(shí)際需求，另一方面了解目前所研發(fā)產(chǎn)品需要改進(jìn)之處，為進(jìn)一步完善產(chǎn)品和把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)積累信息資源；為了獲取行業(yè)信息，實(shí)驗(yàn)室可舉辦或參與行業(yè)會(huì)議，以此與同行乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行信息整合，降低對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。

2）搭建內(nèi)部交流平臺(tái)。

為了激活組織內(nèi)部信息，并保持這些信息的高速流轉(zhuǎn)，實(shí)驗(yàn)室可定期召開單項(xiàng)目、跨項(xiàng)目的總結(jié)和交流會(huì)，并安排專職人員做整理工作，以充分固化在項(xiàng)目研發(fā)等環(huán)節(jié)中積累的顯性和隱性知識(shí)；搭建內(nèi)部公共信息交流平臺(tái)，定期發(fā)布研究熱點(diǎn)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、研究組隊(duì)等信息，為實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部和對(duì)外合作創(chuàng)建契機(jī)；舉辦形式多樣的活動(dòng)平臺(tái)，充分促進(jìn)各種非正式交流。

3.2.2 搭建知識(shí)管理與共享平臺(tái)

產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室中，不僅科研和教學(xué)活動(dòng)需要各類知識(shí)，這些活動(dòng)本身也產(chǎn)生大量新知識(shí)。這些知識(shí)正是實(shí)驗(yàn)室核心價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。為了充分梳理、挖掘?qū)?chuàng)新最重要的影響因素——各類知識(shí)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立完善知識(shí)管理與共享機(jī)制，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取與研究、開發(fā)、教學(xué)等有關(guān)的各種知識(shí)，并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行組織、存儲(chǔ)、創(chuàng)造進(jìn)而轉(zhuǎn)化，升華為智慧，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳播這些知識(shí)，以促進(jìn)這些知識(shí)的共享和創(chuàng)新。

1）創(chuàng)建并整合顯性知識(shí)庫。

高校實(shí)驗(yàn)室一般都具備一些顯性知識(shí)的基礎(chǔ)資源，如可以共享學(xué)校圖書館、學(xué)院和其他一些研究機(jī)構(gòu)的圖書信息。另外，自身也積累了一些圖書、論文、軟件著作權(quán)、發(fā)明專利等資源。但是，這些信息都比較分散。實(shí)驗(yàn)室可把學(xué)校圖書館、實(shí)驗(yàn)室自建書庫、知識(shí)中心（包括論文、專利、軟件著作權(quán)、發(fā)明專利等）的信息綜合到一個(gè)平臺(tái)上，為研究人員查詢資料、進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)化等提供方便。此外，對(duì)這個(gè)集成平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘可以幫助實(shí)驗(yàn)室分析自身的研究走向、研究重點(diǎn)等信息，為后續(xù)的決策提供更多支持。

2）挖掘并固化隱性知識(shí)。

相對(duì)顯性知識(shí)而言，隱性知識(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)室更為重要，因此要建立例行性的隱性知識(shí)挖掘機(jī)制，定期從各類項(xiàng)目討論會(huì)、用戶產(chǎn)品體驗(yàn)交流會(huì)等以及實(shí)驗(yàn)室評(píng)估中心和其他評(píng)論活動(dòng)中整理、總結(jié)、固化各類隱性知識(shí)，如各類意見、經(jīng)驗(yàn)等，使之轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，為實(shí)驗(yàn)室研究學(xué)習(xí)所用。具體來講，可以通過繪制實(shí)驗(yàn)室知識(shí)源分布圖來確定主要的隱性知識(shí)來源，方便知識(shí)搜集整理人員按圖索驥找到實(shí)驗(yàn)室中擁有隱性知識(shí)的人員，然后通過開展交流會(huì)、使用即時(shí)通訊軟件、OA、BLOG、項(xiàng)目管理軟件等多種形式來挖掘、積累這些隱性的、碎片化的知識(shí)。

3.2.3 搭建開放性管理平臺(tái)

進(jìn)行創(chuàng)新建設(shè)時(shí)，實(shí)驗(yàn)室原有組織結(jié)構(gòu)勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)新的變化，因此需要核心負(fù)責(zé)人的積極參與和推動(dòng)。另一方面，實(shí)驗(yàn)室的智力資源、核心價(jià)值又多蘊(yùn)含在個(gè)體成員之中，因此也需要激發(fā)這些個(gè)體成員的積極性。搭建一個(gè)開放性的管理平臺(tái)，激發(fā)所有人員的共同參與，尤其是核心負(fù)責(zé)人的參與，是實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新建設(shè)的關(guān)鍵。

1）組織核心負(fù)責(zé)人參與推動(dòng)。

實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行創(chuàng)新變革時(shí)，其架構(gòu)（如工作流程、管理模式、文化氛圍等）都會(huì)發(fā)生較大的變化。雖然在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部，創(chuàng)新變革的發(fā)起人是主管負(fù)責(zé)人，但是推動(dòng)者應(yīng)該是實(shí)驗(yàn)室的核心負(fù)責(zé)人。在沒有得到核心負(fù)責(zé)人的充分支持時(shí)，這些大的變革措施僅靠個(gè)人或者一個(gè)部門是很難推動(dòng)的。因此在新體制實(shí)施一開始，就應(yīng)召開管理層內(nèi)部專項(xiàng)會(huì)議，由實(shí)驗(yàn)室核心負(fù)責(zé)人來說明實(shí)施的必要性和價(jià)值，再由實(shí)施的具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)講解，這樣對(duì)成員來說，變革舉措就比較容易接受。

2）吸收相關(guān)人員參與實(shí)驗(yàn)室決策。

需求強(qiáng)烈的用戶可以加快產(chǎn)品的開發(fā)速度，大大降低開發(fā)成本，因此實(shí)驗(yàn)室可考慮適度邀請(qǐng)相關(guān)用戶參與討論研發(fā)等交流活動(dòng)。另外，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室這種研究型的機(jī)構(gòu)而言，很多核心的知識(shí)、價(jià)值都寓于這些關(guān)鍵的個(gè)體之中，即這些成員擁有實(shí)驗(yàn)室的大部分智力資源。因此，建議實(shí)驗(yàn)室定期將重要決策對(duì)成員進(jìn)行披露。這些成員對(duì)新決策的適應(yīng)也是實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新過程中的重要投入因素。

4 結(jié)語

創(chuàng)新建設(shè)對(duì)保持產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室研究和開發(fā)的領(lǐng)先地位，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容持續(xù)不斷地更新起著重要的作用。筆者針對(duì)階段性創(chuàng)新思維活動(dòng)和組織機(jī)構(gòu)水平上的創(chuàng)新建設(shè)，提出一系列措施，吸收了心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的最新研究成果，并充分結(jié)合了產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)和實(shí)踐建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。以上措施在學(xué)校計(jì)算機(jī)學(xué)科個(gè)別產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)得到了初步的實(shí)施。目前，實(shí)驗(yàn)室的知識(shí)管理系統(tǒng)投入使用，知識(shí)庫得到有效充實(shí)和整合；實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外交流頻度顯著提高，和企業(yè)、其他研究機(jī)構(gòu)之間的非正式交流活動(dòng)有效開展。自上述措施實(shí)施以來，實(shí)驗(yàn)室成員在科研創(chuàng)新和工程創(chuàng)新方面取得顯著成果，說明以上舉措具有一定的有效性。

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（見習(xí)編輯：劉麗麗）