1973年,美泰公司生產(chǎn)的芭比娃娃出現(xiàn)大面積滯銷,老板打算停產(chǎn)改做其它產(chǎn)品。這時(shí),設(shè)計(jì)師卡林斯克找來(lái),勸說(shuō)道:“絕對(duì)不能放棄芭比,它可是我們的明星產(chǎn)品?!崩习逡苫蟮貑?wèn):“難道你有高招?” 卡林斯克答:“我想把滯銷的芭比娃娃展出,讓人們來(lái)提意見(jiàn)……”老板打斷了他的話:“這不是自曝家丑嗎?會(huì)加速它的消亡?!?卡林斯克懇求道:“反正您也準(zhǔn)備停產(chǎn),就讓我試試吧!”老板勉強(qiáng)地點(diǎn)點(diǎn)頭。
第二天,卡林斯克就在鬧市區(qū)進(jìn)行了展示,并聲明:提出的意見(jiàn)一旦被采納,提意見(jiàn)者可獲得500美元獎(jiǎng)勵(lì)。一時(shí)間,人們爭(zhēng)相前來(lái),給芭比娃娃提意見(jiàn)。幾天后,他把這些意見(jiàn)整理成報(bào)告,遞交給老板??粗@長(zhǎng)長(zhǎng)的報(bào)告,老板說(shuō):“看來(lái)人們還是喜歡芭比的,只是到了給它脫胎換骨的時(shí)候?!庇谑?,他讓卡林斯克按改進(jìn)意見(jiàn),重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品。不久,多種新造型的芭比娃娃一上市,就大受歡迎??炙箍烁吲d地對(duì)老板說(shuō):“人們害怕在公眾面前丟丑,其實(shí)有些‘丑’恰是改進(jìn)的好機(jī)會(huì),芭比就是靠‘出丑’才起死回生的。”那之后,公司每年都要舉辦意見(jiàn)征集會(huì),直至芭比娃娃暢銷全球。
不要害怕出丑,面對(duì)他人批評(píng)時(shí),要有認(rèn)錯(cuò)的勇氣,這或許就是成功的開(kāi)始。