曹課興，劉紅霞

（榆林學院 信息工程學院，陜西 榆林 719000）

隨著信息化進程不斷加快，計算機已在醫(yī)院醫(yī)療，教學，科研，管理的各個方面得到越來越廣泛的應用。目前，醫(yī)院都存在就診人員流量不均，專家號（特別是名專家號）難掛，出現(xiàn)倒號、炒號現(xiàn)象，嚴重損害病人利益，影響到醫(yī)院的聲譽，而采用網(wǎng)上預約掛號，可有效的解決這一現(xiàn)象，患者可以在任何地方上該醫(yī)院的網(wǎng)站，預約求診醫(yī)生，可以做到“千里之外掛號”。網(wǎng)上預約掛號正在慢慢改變著預約掛號的習慣。成功的運用Internet將為醫(yī)療事業(yè)帶來無限便利。

1 網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)主要功能模塊分析

1.1 系統(tǒng)總體結構

網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)，是一個為患者、醫(yī)生以及管理員提供幫助的軟件系統(tǒng)。本系統(tǒng)的用戶主要有3種，即管理員用戶、醫(yī)生用戶、患者用戶。其中管理員用戶的權限最大，醫(yī)生用戶及患者用戶根據(jù)其自身的業(yè)務擁有相應的權限。管理員可對科室及醫(yī)生用戶信息進行注冊、改密等管理，并將醫(yī)生進行設定，進入相應的科室，管理員可以查看患者和醫(yī)生信息表并可以相關信息，可以發(fā)布門診專家上班信息及對信息進行維護；醫(yī)生用戶功可以查看預約，可以查看當前預約清單可以對未就診患者取消當前預約，以查看該患者以前的病歷，并生成當前病歷，修改密碼自己的密碼；患者用戶網(wǎng)站前臺可注冊并登入系統(tǒng)，可根據(jù)多項查詢結果預約醫(yī)生，查詢當前預約情況，可以根據(jù)情況主動取消預約，查看自己的病歷史，并可以導出Excel，修改密碼。

1.2 用例分析

圖1 系統(tǒng)功能結構圖Fig.1 System function and structure

系統(tǒng)用戶分為管理員、醫(yī)生、患者，他們各有各自的權限和功能操作?；颊哂脩艨梢圆樵冡t(yī)生信息，并根據(jù)需要預約醫(yī)生；預約成功后，也可以取消預約，醫(yī)生用戶可以獲得當前的預約清單，可以根據(jù)需要作廢預約，或者診斷患者，如圖2所示。管理員用戶可以對管理員、醫(yī)生、患者進行注冊；管理員用戶可以對醫(yī)生、患者信息進行查看、修改；管理員用戶可以對醫(yī)生進行工作分配；管理員用戶進行系統(tǒng)承諾書維護，如圖3所示。

圖2 醫(yī)生與患者用例圖Fig.2 Doctors and patients use case diagram

2 系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

2.1 系統(tǒng)功能模塊設計

系統(tǒng)功能模塊設計主要是以系統(tǒng)的需求分析為主要準則，將系統(tǒng)劃分成若干個功能模塊，然后對每個模塊進行設計。在網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)系統(tǒng)的功能模塊設計中，主要對不同用戶進行功能模塊的劃分，即管理員功能模塊、醫(yī)生功能模塊以及患者功能模塊。例如：管理員功能模塊可進而劃分為管理員注冊、醫(yī)生注冊、管理醫(yī)生信息、管理患者信息等；醫(yī)生功能模塊進而分劃為查看預約、修改密碼、安全退出等；患者功能模塊進而劃分為患者注冊、查詢醫(yī)生信息并預約、查詢當前預約情況、查看病歷、導出病歷等。

2.2 數(shù)據(jù)流分析

因為網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)所用數(shù)據(jù)庫中牽連多張表，涉及很多的數(shù)據(jù)，所以要恰當?shù)膶崿F(xiàn)系統(tǒng)的功能得話，必須先要分析清楚系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向，充分了解數(shù)據(jù)之間的關系。下面采用結構化方法對本系統(tǒng)進行分析，如圖4所示。

圖4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖Fig.4 The system data flow diagram

2.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的設計

本系統(tǒng)關聯(lián)到很多的數(shù)據(jù)。當管理員用戶成功登錄后，管理員要對醫(yī)生、患者的信息進行查看或修改，其中要涉及到醫(yī)生信息數(shù)據(jù)、患者信息數(shù)據(jù)、部門信息、醫(yī)生級別信息、患者狀態(tài)信息和醫(yī)生狀態(tài)信息。當醫(yī)生用戶成功登錄后，醫(yī)生要查看預約清單，這個功能要涉及到預約信息數(shù)據(jù)和病歷信息數(shù)據(jù)。同樣，患者用戶成功登錄后，可以預約醫(yī)生、查看病歷和導出病歷。這里要涉及到醫(yī)生信息數(shù)據(jù)、預約信息數(shù)據(jù)和病歷信息數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫的物理模型如圖5所示。

圖5 數(shù)據(jù)庫的物理模型Fig.5 The physical model of the database

3 系統(tǒng)的關鍵技術及具體應用

3.1 主要模塊實現(xiàn)

網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)功能得實現(xiàn)主要依靠MVC框架，其中鏈接數(shù)據(jù)庫的部分為本系統(tǒng)核心代碼。本系統(tǒng)3類用戶主要功能得實現(xiàn)主要靠本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫連接Dao類。設計本模塊時，登錄的邏輯是這樣的。在登陸界面，用戶輸入用戶名、密碼，并選擇用戶類型。點擊登錄后，后臺鏈接數(shù)據(jù)庫，根據(jù)用戶類型在數(shù)據(jù)庫中選擇不同的表。選定表后，用用戶名和密碼兩個數(shù)據(jù)在該表里查詢，結果存在的話，證明用戶名和密碼正確，成功登錄。反之，用戶名或密碼錯誤，返回登陸界面，并伴有錯誤提示信息，如圖6所示。網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)對管理員用戶、醫(yī)生用戶以及患者用戶分別設置不同的權限登錄系統(tǒng)。如果用戶登錄時用戶名或密碼沒有輸入的話，則登錄按鈕不可用。

圖6 登陸模塊邏輯流程圖Fig.6 The landing module logic flow chart

3.2 醫(yī)生用戶功能的實現(xiàn)

這一功能模塊主要是由醫(yī)生來完成所有的操作。醫(yī)生的操作流程：醫(yī)生根據(jù)自己的用戶名及密碼成功登陸后，醫(yī)生可以查看當前的預約列表，發(fā)現(xiàn)有預約的話，可以對當前預約患者進行操作，診斷患者或者作廢當前預約。診斷當前患者的話，會查看當前患者的病歷史并生成新的病歷；修改密碼；安全退出。實現(xiàn)醫(yī)生功能的主要方法：

list=new GetAppInfoListService （）.getAppInfo （appDoc，flag）；

醫(yī)生獲得當前預約患者的list。

new DoctorWorkService（）.docCancelPatApp（app）；

醫(yī)生作廢當前預約。

list=new DoctorWorkService（）.getMedRecInfo（patId）；

pat=new DoctorWorkService（）.getPatientInfo（patId）；

doc=new DoctorWorkService（）.getDocInfo（docId）；

醫(yī)生獲得患者病歷史。

new DoctorWorkService（）.docMakeMedRec（rec）；

醫(yī)生生成新的病歷。

醫(yī)生獲得當前患者預約清單，如圖7所示。

本模塊的設計思路：首先訪問負責該模塊功能的Servlet，調(diào)用該模塊的Service里的方法，訪問數(shù)據(jù)庫，查詢出結果集，封裝到一個集合里，再把集合發(fā)送到前臺頁面上，再在前臺JSP頁面從集合取出信息，這種方式可以稱為“推模式”。如圖8所示。醫(yī)生查看患者病歷史并生成新病歷的實現(xiàn)邏輯如下：獲得診斷患者Id，根據(jù)此Id在數(shù)據(jù)庫中查出該患者的病歷史的結果集，并封裝到集合里，隨后把集合發(fā)送到前臺頁面，在前臺頁面從集合里取出相關信息，并生成一個新的病歷等待醫(yī)生用戶的填寫。填寫完成后，又給該患者生成一張新的病歷。

圖8 醫(yī)生獲得當前預約清單邏輯流程圖Fig.8 The doctor get the reservation list logic flow chart

4 結 論

本文根據(jù)門診掛號就診人流量不均、專家號難掛的現(xiàn)狀，采用了基于B/S模式開發(fā)的網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)，在功能上力求滿足醫(yī)院利用 Internet實現(xiàn)網(wǎng)上掛號的信息處理要求。通過建立基于JSP的網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)，是一個為患者、醫(yī)生以及管理員提供信息化幫助的軟件系統(tǒng)，本系統(tǒng)在實際運行中取得了一定的使用效果，利用計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)了在各個不同地理位置上實驗網(wǎng)上預約掛號，提高了醫(yī)院看病的效率，減少了患者排隊等待的時間，一定程度降低了醫(yī)院的管理成本和患者的看病成本，為醫(yī)院的信息管理者和決策者提供了及時的、準確的信息。目前基于該方案開發(fā)的網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)已經(jīng)在國內(nèi)某醫(yī)院安裝使用，今后將根據(jù)用戶的反饋繼續(xù)完善。

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