馬文方

微軟轉(zhuǎn)向設(shè)備與服務(wù)，英特爾開放代工業(yè)務(wù)，AMD打入微服務(wù)器市場(chǎng)，樂視販賣電視機(jī)，蘇寧轉(zhuǎn)型電商，馬云情移物流，雷軍“種”出小米，砸冰箱的攢起手機(jī)，丁磊當(dāng)上豬倌……這些貌似“無厘頭”的行為，匯聚成當(dāng)今IT市場(chǎng)的主要趨勢(shì)——跨界。

繼本報(bào)2013年年首刊推出《軟件重新定義IT》并在業(yè)界引發(fā)一場(chǎng)持續(xù)的有關(guān)軟件定義主題的討論后，2014年的年首刊，我們又將目光聚焦在跨界上。

產(chǎn)業(yè)融合、軟件定義、企業(yè)跨界，看似風(fēng)馬牛不相及，實(shí)則有機(jī)地緊密連在一起。

融合：產(chǎn)業(yè)宏觀趨勢(shì)

當(dāng)今，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)席卷而來。得益于信息、資本和物流在全球范圍內(nèi)跨越國(guó)界的流動(dòng)，世界經(jīng)濟(jì)才能在全球范圍內(nèi)對(duì)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行重新配置，而身在其中的國(guó)家和地區(qū)無不以各自的比較優(yōu)勢(shì)，參與到產(chǎn)業(yè)鏈的全球化重新分工中。

對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)而言，經(jīng)濟(jì)全球化意味著融合；對(duì)于企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)全球化更多體現(xiàn)出從資源、市場(chǎng)到管理、文化全方位的跨界。這種跨界將企業(yè)置身于錯(cuò)綜復(fù)雜而又急劇變化的企業(yè)外部環(huán)境中。

全球經(jīng)濟(jì)在綠色約束下才能可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展有賴于產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)則建立在企業(yè)創(chuàng)新之上。學(xué)科的交叉滲透和顛覆性技術(shù)的創(chuàng)新，不僅為企業(yè)提供新的動(dòng)力，也使企業(yè)的跨界成為可能。

在演化經(jīng)濟(jì)學(xué)看來，人類進(jìn)入工業(yè)社會(huì)后，在水力、蒸汽機(jī)、電力、內(nèi)燃機(jī)和信息技術(shù)這五大主導(dǎo)技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了五次長(zhǎng)周期的增長(zhǎng)。這五大技術(shù)之所以被稱為主導(dǎo)技術(shù)，是因?yàn)樗鼈儗?duì)所有領(lǐng)域都產(chǎn)生了深刻影響。

前四大技術(shù)是以能源為主導(dǎo)來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其間200多年，工業(yè)已經(jīng)從工業(yè)革命之初的英國(guó)紡織業(yè)，發(fā)展到今天的門類齊全、林林總總，能源驅(qū)動(dòng)帶來影響更多是加速了產(chǎn)業(yè)的成熟和細(xì)分。

而信息技術(shù)更多是促成了產(chǎn)業(yè)的融合，如智能移動(dòng)終端（IT+移動(dòng)通信）、汽車電子（IT+汽車）、電子商務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)商業(yè)）、物聯(lián)網(wǎng)（信息空間+物理世界）等。參與這些新興市場(chǎng)的角逐，對(duì)于企業(yè)而言就是跨界。很大程度上說，正是越來越多的企業(yè)參與跨界，才構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)的融合趨勢(shì)。

演化經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為主導(dǎo)技術(shù)的顛覆性體現(xiàn)在其擴(kuò)散過程中。在計(jì)算技術(shù)發(fā)展史上，主機(jī)、小型機(jī)、PC、智能移動(dòng)終端依次顛覆前者成為計(jì)算市場(chǎng)的主流，是因?yàn)樾⌒蜋C(jī)和PC能夠讓信息技術(shù)以更快的速度在更廣的范圍擴(kuò)散。這種信息技術(shù)橫跨所有領(lǐng)域的擴(kuò)散，為IT企業(yè)的跨界開辟了廣泛的市場(chǎng)空間。

軟件重新定義：IT顛覆力

如今，計(jì)算市場(chǎng)迎來的是組合式的顛覆技術(shù)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前所未有的擴(kuò)散速度和范圍與云計(jì)算強(qiáng)大的計(jì)算能力相結(jié)合，其顛覆性較以往來得將更為猛烈。

信息技術(shù)的顛覆性體現(xiàn)在軟件重新定義。移動(dòng)通信從1G到3G的發(fā)展，為軟件重新定義做了最好的注釋。1G是模擬電子技術(shù)主導(dǎo)的時(shí)代，摩托羅拉的“大哥大”只有單一的通話功能；2G的GSM和CDMA則是基于數(shù)字技術(shù)的，除了大幅度提升通話質(zhì)量外，還增加了短信等應(yīng)用，但手機(jī)的所有功能在出廠時(shí)已經(jīng)固化；進(jìn)入3G后，寬帶的數(shù)據(jù)通信替代了窄帶的語(yǔ)音通信，手機(jī)已經(jīng)演變?yōu)閭€(gè)人移動(dòng)計(jì)算的平臺(tái)。

能夠安裝和卸載應(yīng)用軟件，這既是智能手機(jī)與功能手機(jī)的分水嶺，也是軟件重新定義的基礎(chǔ)，用戶可以通過啟動(dòng)不同的應(yīng)用軟件，將智能手機(jī)按照需求定義成通話、微信、視頻、網(wǎng)上瀏覽、游戲等“專用設(shè)備”。

在2G顛覆1G、3G替代2G的移動(dòng)通信技術(shù)換代中，市場(chǎng)格局也遭到顛覆，先是諾基亞取代摩托羅拉，后是計(jì)算廠商完全取代移動(dòng)通信廠商。借助于信息技術(shù)的擴(kuò)散，蘋果、谷歌、微軟成功跨界移動(dòng)通信市場(chǎng)，成為主導(dǎo)該市場(chǎng)的三大平臺(tái)廠商。

如果說智能手機(jī)是軟件對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品的重新定義，那么，云計(jì)算則是軟件對(duì)企業(yè)級(jí)計(jì)算的重新定義。云計(jì)算給企業(yè)帶來的不僅是降低企業(yè)IT擁有和運(yùn)營(yíng)成本，更重要的是為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供了敏捷性。

信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的技術(shù)，但要在經(jīng)濟(jì)全球化帶來的復(fù)雜劇變市場(chǎng)環(huán)境中勝出，則非云計(jì)算不可。云計(jì)算在地域上不僅能有效地覆蓋全球市場(chǎng)，而且可以按照企業(yè)的需求迅速部署應(yīng)用，或者說用軟件快速定義企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施。

經(jīng)濟(jì)全球化給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，以及企業(yè)應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)對(duì)軟件重新定義帶來的需求，將為包括IT企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)的跨界，提供寬廣的行業(yè)應(yīng)用舞臺(tái)。

跨界：企業(yè)生存之道

1983年，剛剛經(jīng)歷過石油危機(jī)的荷蘭皇家殼牌集團(tuán)，抱著成為百年老店的渴望與是否能僅靠石油生存下去的質(zhì)疑，開展了一項(xiàng)世界范圍的調(diào)查與研究。1997年，以該項(xiàng)研究可公開部分寫成的《長(zhǎng)壽公司》一書，成為美國(guó)《商業(yè)周刊》當(dāng)年10本商業(yè)類最佳圖書之一。該書的重要觀點(diǎn)是：企業(yè)的終極目標(biāo)是發(fā)掘企業(yè)自身潛力，使之能在一個(gè)進(jìn)化的社會(huì)環(huán)境中生存、發(fā)展。換言之，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)社會(huì)需求的改變而改變，有演進(jìn)能力的企業(yè)才有生命力，這種演進(jìn)實(shí)際上就是跨界。

從技術(shù)層面上看，技術(shù)生命周期決定了企業(yè)的命運(yùn)，那些難以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)生命周期切換，注定要衰敗的企業(yè)案例俯拾皆是。1G時(shí)代的摩托羅拉與2G時(shí)代的諾基亞，都曾是市場(chǎng)上的巨無霸，然而，因?yàn)闊o法適應(yīng)通信主導(dǎo)技術(shù)生命周期的切換，最終淪落到被收購(gòu)的境地。其中諾基亞這家最初以造紙為業(yè)，經(jīng)歷了橡膠制品、電纜，最終跨界并成為2G通信的霸主的企業(yè)，已經(jīng)具有演化基因并數(shù)度跨界成功，它的消失最令人扼腕。這也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出信息技術(shù)強(qiáng)大的顛覆力。

而IBM和三星則代表著跨界的成功案例：IBM從成立之初做打孔機(jī)和卡片生意到做主機(jī)、小型機(jī)、PC機(jī)，直至如今轉(zhuǎn)向軟件；三星從成立之初做海鮮生意發(fā)展到家電，再到今天在其半導(dǎo)體技術(shù)基礎(chǔ)上建立了計(jì)算硬件王國(guó)。

最能體現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)之父熊彼特提出的企業(yè)家精神的，無疑當(dāng)屬喬布斯。熊彼特認(rèn)為企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素重新組合的創(chuàng)新過程，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)呈周期性地向前發(fā)展。這一創(chuàng)新過程實(shí)際上也是主導(dǎo)技術(shù)的擴(kuò)散過程。正是喬布斯的企業(yè)家精神，使得個(gè)人計(jì)算從PC時(shí)代跨界到以智能手機(jī)和平板電腦為代表的移動(dòng)時(shí)代。

以砂紙起家的3M無疑是跨界的極致。在其100多年的企業(yè)創(chuàng)新歷史中，生產(chǎn)了6萬多種新產(chǎn)品，涉及化工、電子、電氣、通信、交通、汽車、航空、醫(yī)療、安全、建筑、文教辦公、商業(yè)和家庭消費(fèi)品等多個(gè)領(lǐng)域。以創(chuàng)新著稱的谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所標(biāo)榜的研究人員每周有20%的自由支配時(shí)間，最初就源自3M公司。

創(chuàng)新孕育著跨界，跨界代表著創(chuàng)新。在信息技術(shù)細(xì)分市場(chǎng)中，技術(shù)生命周期日趨縮短，跨界也將成為常態(tài)。