王通訊
(接上期)
第六,“生態(tài)位”與人才引入到位
“生態(tài)位”概念是美國學者R.H.約翰遜于1910年首次提出的,指的是一個物種在生態(tài)系統(tǒng)中,在時間空間上所占據(jù)的位置,及其與相關(guān)種群之間的功能關(guān)系。簡言之,就是一個物種的食物、習性、棲息地等生活要素的集合。這種生物學概念,目前已被引進人才研究領域。
前些天晚上看電視,看到貴州某喀斯特地貌山區(qū),生活著一種叫做“金線鲃”的魚類,還有一種叫做“白兜蘭”的蘭花,這兩種珍奇物種只適合生活在當?shù)啬欠N奇妙的環(huán)境之中,海拔、溫度、濕度、光線要求很高,如果脫離了那種環(huán)境,這兩種生物都難以存活。以金線鲃為例,它就生活在喀斯特地貌中的陰暗山洞里,對水的清潔度要求尤其苛刻,稍有不潔就會死亡,以至人們將它的“生命存在”定為檢查水資源合格與否的一項敏感指標。
由此,我想到,豈止是這樣低等的生物啊,就是高等動物,就是貴為人類的人才,其實也有生態(tài)位,也有適合他生存的環(huán)境狀態(tài)。與低等動物不同的是,人才具有自主性、能動性,實在不行,他就會選擇離開,另覓適合他的高枝了。
生物物種的生態(tài)位,講究的是自然環(huán)境各類指標,人才的生態(tài)位要復雜得多,涉及外在的政治環(huán)境、法制環(huán)境、學術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、生活環(huán)境等諸多方面。
有的是政治環(huán)境不能適應,如法西斯統(tǒng)治下的當年的德國殘酷迫害猶太人,逼迫以愛因斯坦為代表的一大批科學家離開祖國。
有的是法制環(huán)境不能適應,如今天中東有的國家由于沒有破產(chǎn)法,使得創(chuàng)業(yè)者視為畏途不敢前往,而且確有教授始而創(chuàng)業(yè)成功、繼而遭遇破產(chǎn)而被無情投進監(jiān)牢的。
有的是文化環(huán)境不能適應,工作、生活禁忌太多,深感遭受不公平待遇,最終選擇遠走高飛的。如此等等。
生態(tài)位有時與大環(huán)境關(guān)系不大,而與小環(huán)境關(guān)系密切。美國著名經(jīng)濟學家克魯格曼的成長與發(fā)展就是一例。他在麻省理工學院讀書時學的是經(jīng)濟學專業(yè),但他對此不大感興趣,總喜歡去聽歷史學教授的課。到了大二,著名經(jīng)濟學家諾德豪斯偶爾看到他的一篇文章,驚為天人,于是便邀請他做了自己的助手。畢業(yè)后克魯格曼到耶魯大學任教,按理說這是個難得的好職位,但是不知為什么他在那里整天郁郁不得志,最后連研究獎學金也給弄丟了。我估計,還是當時那里的學術(shù)生態(tài)環(huán)境不夠適合他吧。他是離開那個地方之后才走向成功的。
中國人眾所周知的陳景潤,當年曾在一所中學教書,具體說就是教數(shù)學。因為不善口頭表達,再加上他的濃重鄉(xiāng)音,使他備受奚落,深感有志難酬。幸運的是,上面有人賞識他,關(guān)心他,幫他離開了那個小環(huán)境,一步跨進了一個適合他潛心做科研的小環(huán)境——中國科學院數(shù)學所,由此中國才冒出了一個了不起的數(shù)學人才。可以說,當年的陳景潤曾經(jīng)深受小環(huán)境“生態(tài)位”的困擾,后來又深得小環(huán)境“生態(tài)位”的助益。
從陳景潤身上,可以推斷:世界上一定有不少人,并不是缺少才華,而是缺少施展才華的環(huán)境而被無情埋沒的。
我們還可以從“生態(tài)位”聯(lián)想到另一個問題,就是欠發(fā)達區(qū)域的引才問題。2003年之后,國家高度重視人才,制定并實施人才強國戰(zhàn)略,目前正在加緊落實國家中長期人才規(guī)劃。在這樣一種形勢下,不少地方提出了要在多長時間之內(nèi),引進多少高級人才,媒體上報道的數(shù)字也非??捎^。但我卻認為,在這個問題上,還是要尊重科學規(guī)律,尊重人才選擇。為什么?就是我堅信“生態(tài)位”理論遲早會發(fā)生作用。引進人才貴在合適,貴在適用。不要總想著“高級”“高端”。如果你那里的生態(tài)位不適合他的久待,引進來也長久不了。與其如此,不如不要著急,應該再想想辦法。辦法有沒有呢?有的,那就是采取“柔性引才”之術(shù)。
所謂“柔性引才”,指的是“不求所有,但求所用”。天下人才天下用,天下人才為我用。我們完全可以根據(jù)人才的實際情況和本區(qū)域自身的環(huán)境條件,有選擇地柔性引進:有的可以聘用一段時間,有的可以實行“項目聘用”,有的可以為之設立“工作室”,有的可以為之建立“科研站”,有的可以每年請其前來講學幾次,有的可以請他度假順便指點。所有這些方法,都是可以采納的。這樣做的好處是,尊重人才的自主選擇,在不具備高端人才生態(tài)條件的情況下,照樣使用人才,照樣完成預定完成的任務。
人才“生態(tài)位”問題,實際上遠比以上講的還要復雜。有的不僅是生活條件問題,還有學術(shù)環(huán)境、心理環(huán)境問題。例如人們常講的離鄉(xiāng)的“孤獨”,我想并不是沒有人和他說話,而是沒有人能夠與之進行心靈層次的會心交流。越是高層次的人,這方面的需求就越顯得必要。我想,這一定是“生態(tài)位”里面更難講清的“高層次”問題吧?
俄國生態(tài)學者曾提出“烏格司原理”,指出生物界的生態(tài)位重合會導致物種競爭,而競爭將必會帶來不穩(wěn)定,因此要利用空間分割與時間分割來解決這個問題。所謂鷹擊長空、魚翔淺底、龍躍云津、鳳鳴朝陽正是空間分割的典型;而獅子白天顯威,老虎夜間橫行,豺狼深夜覓食,也正符合時間分割的規(guī)律。
不同類別動物之間有互生互動關(guān)系,不同類別人才之間也有互生互助的關(guān)系,我們在引進、任用人才時應把烏格司原理納入考慮之中,注意考察人才的區(qū)分性、互補性。尤其是在人才能力相近的情況下,還應從其專業(yè)領域、行事風格等方面多做考慮,盡量避免同類人才的“生態(tài)位”競爭,造成人才資源浪費,努力使人才所處崗位與整體環(huán)境相適應。
第七,“舉賢網(wǎng)”與市場模式創(chuàng)新
人才配置如何才能提高效率?這個問題應該引起我們國家全民的思考。為什么?因為就業(yè)已經(jīng)成為困擾我們國家的一個大難題。
在我所認識的從事人力資源服務的朋友中,有一位來自湖北的年輕人。2007年,他成立了一家名為“東方高人”的高端人才尋訪機構(gòu),生意做得風生水起。在我的心目中,做好這一行,無非就是拉出兩行數(shù)據(jù),一行是“尋求工作崗位者名單”,一行是“崗位空缺者名單”,所謂服務,就是把這兩行名單不住地加以拼對。對上了,也就成功了。辦公用品,就是幾部電話。但是,當我走進“東方高人”辦公場所的時候,被驚呆了:兩間很大的辦公室坐滿了公司職員,人人都在忙碌著。老板對我說,他們的業(yè)務如火如荼,蒸蒸日上。endprint
原來,他們不僅倚重自己的職工團隊、職業(yè)顧問,還在社會上聘用了兼職顧問達3萬多人,擁有1000萬容量的高端人才庫,服務范圍覆蓋30多個省市。由于匯聚了大量社會兼職顧問,大大拓展了客戶資源,并形成了自己的核心優(yōu)勢:快速響應、成本更低、精準推薦。
為了方便更多的求職者,東方高人老板首創(chuàng)“舉賢網(wǎng)”。就是讓遠在天涯海角的求職者也能隨時隨地把自己掛在網(wǎng)上,說明自身條件以及所希望找到的工作。開始,他想到了這個名字,正要注冊之際,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人把這個名字注冊上了。無奈的他,只能掏出16萬重金購買下這個域名。這樣做,就為廣大求職者打開一條自薦通道,任何人都可以上網(wǎng)報名,上網(wǎng)求職,上網(wǎng)找工作。
在運作方式上,東方高人采取需求雙方見面就給顧問付費,上崗之后再付顧問費的方式,充分運用了市場力量來解決人才供求問題。在“東方高人”,求職成功的周期往往不到一個月,成本也不及一般獵頭所收費用的一半。我認為,這屬商業(yè)模式創(chuàng)新。我們不僅要重視科學技術(shù)方面的創(chuàng)新,而且要重視商業(yè)模式的創(chuàng)新。人力資源服務模式的創(chuàng)新是很不容易的。
下面是一張由他們提供的付費表格,以及與其他獵頭比較所可節(jié)省的費用。讀者由此可以看出他們的優(yōu)勢所在。
表5 東方高人對社會兼職職業(yè)顧問的獎勵數(shù)額及求職節(jié)省費用
[客戶\&行業(yè)\&年薪\&面試獎\&入職獎\&周期\&節(jié)省\&東軟集團\&IT\&15萬\&900元\&5100元\&34天\&31500元\&央視國際\&互聯(lián)網(wǎng)\&15萬\&420元\&1260元\&30天\&35820元\&龍湖地產(chǎn)\&地產(chǎn)\&36萬\&2400元\&2100元\&22天\&66000元\&中教國際\&教育\&1萬\&600元\&1150元\&7天\&18245元\&]
第八,“底特律”與人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
美國底特律城,坐落于密歇根州東南部的底特律河畔,是世界最大的汽車工業(yè)中心,號稱“世界汽車之都”。
這里,曾經(jīng)是美利堅的第四大城市。該國第一條水泥馬路,第一盞交通紅綠燈,第一條高速公路,第一家百貨商店都曾屬于它的名下。特別是市中心矗立云霄的72層的高大建筑物更是其輝耀全球的象征。這里是美國三大汽車巨頭通用、福特與克萊斯勒的總部。早在100年前,底特律就是汽車的同義語,就是工業(yè)化的代名詞。但是,近幾十年來,底特律衰落了。今日之底特律隨處可見荒廢的摩天大樓,夜幕來臨,工廠與住宅燈光暗淡,一處建筑物上赫然寫著“僵尸地”,這里真的變成了一座“鬼城”。媒體報道,目前底特律三分之一的居民生活在貧困線之下,失業(yè)率高達18.2%,四分之一的中學被關(guān)閉,孩子們即將離開自己的讀書的校園。
底特律由于高失業(yè)率、高犯罪率、政府發(fā)生嚴重財政危機以及背負149億美元的財政赤字,已經(jīng)宣布破產(chǎn)。
要問這一切的根源何在?可以一言以蔽之:成于汽車,也敗于汽車。
早在1896年,福特公司就在這里制造出美國第一輛汽車。1904年,T型福特汽車下線,開啟了“美國全民汽車新時代”。繼而三家著名汽車公司把底特律打造成“世界汽車工業(yè)之都”。上世紀60年代初底特律進入全盛期,人口達到180萬。汽車制造工廠也使在那里上班的工人群體成為龐大的中產(chǎn)階級。隨后,勞資矛盾爆發(fā),不斷的社會騷亂影響了社會安定。接著,日系與歐系汽車的崛起又分割了底特律的汽車市場。上世紀90年代底特律經(jīng)濟雖然開始復蘇,但2008年的一場經(jīng)濟危機,又使之再遭重創(chuàng)。從巔峰到深淵,迅速下滑的一條曲線標志著往昔一個輝煌時代的結(jié)束。
學者們分析底特律到底是如何落入衰落深淵的,大致有四種說法:一是人口大量外流,二是人才素質(zhì)下降,三是產(chǎn)業(yè)過分單一,四是缺少發(fā)展規(guī)劃。這些分析都有一定道理,但是將這些因素綜合起來加以分析,無外兩條,一是沒有進行科學合理的城市發(fā)展規(guī)劃,包括人才規(guī)劃;二是短缺足以推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的人才資源。
底特律屬于北美五大湖城市圈??赏瑯訉儆谶@一城市圈的另外一個城市芝加哥城卻是另一番繁榮景象。芝加哥不斷探索持續(xù)發(fā)展之路,現(xiàn)已完成城市轉(zhuǎn)型,從一個傳統(tǒng)的制造業(yè)基地變成了一個以服務業(yè)為支柱的多元經(jīng)濟城市。芝加哥市高度重視發(fā)展規(guī)劃的制定,而且這些規(guī)劃都是首先由民間組織提出,再由政府推動實施的。有了明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進一步的就是制定出相應的人才規(guī)劃與之配合。經(jīng)過25年的長期努力,芝加哥終于實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)升級的華麗轉(zhuǎn)身。
此外,底特律由于擁有眾多的汽車工廠,學生們只要獲得中學畢業(yè)文憑就能比較容易地找到工作,而且生活水平還不錯。這也誤導了當?shù)卣c民眾,使得他們看不到人力資本投資的重要性,看不到人才規(guī)劃、培養(yǎng)、吸引對一個城市該有多么重要。
底特律的汽車工業(yè)產(chǎn)值占了當?shù)谿DP的80%。這樣一種經(jīng)濟結(jié)構(gòu),是經(jīng)不起市場變化沖擊的。一旦汽車銷售數(shù)量下滑,危機立馬到來。多少年來,底特律一直沉醉于“美國制造”的美夢之中,沒料到制造業(yè)的利潤必然下滑,而設計、研發(fā)、銷售將占據(jù)“微笑曲線”的兩端,贏取巨大的利潤。
如果關(guān)注一下美國另一個城市圈——紐約城市圈,還可以發(fā)現(xiàn)另外一種奧妙,就是幾個臨近的城市,各有各的特色,注意防止同質(zhì)競爭帶來資源爭奪的惡性沖突。例如,紐約港重點發(fā)展集裝箱運輸;費城港重點發(fā)展近海貨運;巴爾的摩港發(fā)展礦石與谷物貨運;波士頓港以轉(zhuǎn)運地方產(chǎn)品為主。這樣一來,各有各的發(fā)展方向,各有各的人才類別,分工明確,井然有序。當然,這就必須從更高、更加宏觀的視野來規(guī)劃城市間分工與協(xié)作問題了。說白了,也是一個規(guī)劃問題:重點產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與人才類型規(guī)劃。
歐盟國家將區(qū)域或組織出現(xiàn)的人才,特別是關(guān)鍵人才短缺、外流,以至于制約住自身生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)象,名之為“人才陷阱”。底特律的衰落從一定意義上看,就是入了“人才陷阱”。底特律之殤,乃人才之殤。
最近,關(guān)于城市發(fā)展方面出版了好幾本新書。有講城市勝利的,有講城市競爭的,還有講城市未來田園式發(fā)展方向的。其中關(guān)于城市競爭力的書頗為值得一讀。因為底特律的衰落就是底特律城市競爭力的衰落。筆者注意了一下學者們選擇的城市競爭力評價指標,發(fā)現(xiàn)“人才指標”是非常重要的一項。國內(nèi)學者倪鵬飛將城市競爭力看作城市軟件競爭力與城市硬件競爭力的函數(shù)。硬件競爭力包括人才競爭力、資本競爭力、科技競爭力、綜合區(qū)域競爭力、結(jié)構(gòu)競爭力、基礎競爭力、環(huán)境競爭力。其中人才競爭力位居第一。endprint
英國羅伯特·哈金斯協(xié)會從2002年開始,選擇了全球主要城市圈,對這些地區(qū)的競爭力進行排行評價。該協(xié)會非常關(guān)注知識對于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的貢獻,他們的評價指標體系由5個模塊共計19個指標組成,形成一個復合的競爭力指數(shù)。他們設計的5個模塊分別是人力資本、知識資本、金融資本、地區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)出和知識可持續(xù)性。在人力資本模塊,包括了7個分指標:每千居民中管理者人數(shù)、每千居民中從事IT和計算機制造工作的人數(shù)、每千居民中從事生物技術(shù)和化學工作的人數(shù)、每千居民中從事汽車和機械工程工作的人數(shù)、每千居民中從事高技術(shù)服務工作的人數(shù)。在“知識可持續(xù)性模塊”中,包括用于初等與中等教育的人均公共支出、用于高等教育的人均公共支出、每百萬居民擁有安全服務器數(shù)量、每千居民互聯(lián)網(wǎng)主機數(shù)、每千居民寬帶上網(wǎng)人數(shù)。僅從這兩個模塊包含的指標,就可以看出人才對于城市發(fā)展具有何等重要的意義。
通過國內(nèi)國際兩套測量城市競爭力的指標選擇,細心人可以看到:在世界進入知識經(jīng)濟時代之后,城市的經(jīng)濟增長方式已經(jīng)從依靠傳統(tǒng)的資本投入與資源消耗轉(zhuǎn)向依靠人力資本內(nèi)生增長,也就是人才資源、人才資本的成長壯大。這是一條不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律。哪個城市提前認識到它并付諸行動,哪個城市將贏得轉(zhuǎn)型升級、 快速發(fā)展的先機。
底特律的故事對于我們國內(nèi)區(qū)域與城市發(fā)展具有發(fā)人深省的借鑒意義。以我國北部某個省區(qū)為例,2002年以來,經(jīng)濟增長速度高居全國第一。但是,詳細觀察其2010年的研發(fā)經(jīng)費占其生產(chǎn)總值的比重,卻僅為0.55,相當于全國平均水平三分之一。再看一看其交通運輸、通用設備制造業(yè)的占比,幾乎沒有提升,而通信設備和專用設備制造業(yè)占比反而下降。國家宏觀經(jīng)濟研究院的學者分析發(fā)現(xiàn),這種過分依賴資源消耗的發(fā)展路徑,將產(chǎn)生兩種弱化的后果,一為技術(shù)創(chuàng)新弱化,二為制度創(chuàng)新弱化。兩種弱化加起來,有可能會在不久的將來,產(chǎn)生危機。
以前,在國內(nèi)的城市發(fā)展中,我們只是看到過由于資源日益枯竭而帶來的發(fā)展危機,比如一些依靠煤炭與石油立市的城市,人們稱之為“資源陷阱”,通過底特律,人們看到了另外一種陷阱的存在——“制造陷阱”??磥恚揽恐圃鞓I(yè)立市的城市也需要引起警覺,因為隨著競爭的白熱化,你的產(chǎn)品有可能被市場淘汰;隨著新材料的出現(xiàn),你的產(chǎn)品可能被別的東西替代;隨著第三次工業(yè)革命的到來,你的生產(chǎn)方式可能被新的市場方式所戰(zhàn)勝。
百年大計,人才第一。我認為這些問題的總的解決之道,就在于重視與培養(yǎng)人才,而且要能夠推動人才的持續(xù)創(chuàng)新。
(作者系中國人才研究會學術(shù)委員會主任,廣西人力資源和社會保障客座研究員)endprint