楊瑩 唐煒 李瑩

(北京軍區(qū)北戴河療養(yǎng)院第三療養(yǎng)區(qū)體檢中心，066100)

特勤體檢中心護理人員應具備的素質(zhì)要求

楊瑩 唐煒 李瑩

(北京軍區(qū)北戴河療養(yǎng)院第三療養(yǎng)區(qū)體檢中心，066100)

本文簡述了特勤體檢中心護理人員應具備的素質(zhì)要求。研究表明，良好的職業(yè)素質(zhì)有利于為特勤人員提供更好的服務(wù)，提高了特勤人員的滿意度，保障了特勤人員戰(zhàn)斗力處于完備狀態(tài)。

特勤體檢；護理人員；素質(zhì)要求

我院作為部隊療養(yǎng)院，常年承擔特勤人員療養(yǎng)、保健工作。特勤人員在體檢中心每年進行一次大體檢任務(wù)。為了保障特勤人員的體檢順利、對體檢中心護理人員提出了更高的要求，不僅要掌握常規(guī)的護理知識、技能，還要提升心理護理、健康宣教業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障特勤人員戰(zhàn)斗力處于完備狀態(tài)。

1 特勤體檢護理的特點

特勤體檢護理主要具有服務(wù)對象的特殊性、護理手段的多樣性、護理與保健的一致性及護理知識的廣泛性等特點[1]。

2 特勤體檢護理人員應具備的素質(zhì)

2.1 政治思想素質(zhì) 作為一名療養(yǎng)院護士要從思想上認識到特勤體檢的特殊性及重要意義，保障好特勤人員的需要，就是保障了戰(zhàn)斗力[2]。

2.2 軍事素質(zhì) 由于部隊編制體制的調(diào)整，我院護理人員以文職為主，要以軍人的標準嚴格要求，政治合格，訓練有素，熟悉自己的專業(yè)，全心全意為保障國家戰(zhàn)斗力服務(wù)，同時還要保守秘密。

2.3 文化業(yè)務(wù)素質(zhì)

2.3.1 人文、社會科學知識 特勤療養(yǎng)護理工作的對象是特勤人員，護士不僅要尊重他們，更要以所學的廣博知識發(fā)揮交流的技能，理解關(guān)心他們。特勤療養(yǎng)護理人員應拓展心理學、倫理學、哲學、社會學、教育學、法學、美學等知識的學習，培養(yǎng)自己的觀察力、自制力、鑒賞力，思維及表述能力，才能充分發(fā)揮自身潛能，做好特勤療養(yǎng)護理工作[3]649。

2.3.2 專業(yè)知識及技能 通過自己扎實的護理知識和熟練的業(yè)務(wù)技能增加特勤體檢人員信任感。護理人員應做到：嚴格按操作規(guī)程，業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，專業(yè)知識豐富，懂得相關(guān)學科的知識，從而提高護理質(zhì)量。

2.3.3 掌握溝通技巧 學習特勤人員職業(yè)健康標準，在與特勤體檢人員溝通時，要注意積極傾聽，充分尊重他們的權(quán)力，語言有針對性，使用恰當語氣、語調(diào)、力求適時適度、通俗易懂。在溝通中，護士通過自己的責任心、愛心及耐心，來獲得特勤人員的信任。

2.3.4 軍事醫(yī)學知識 新軍事變革對軍隊衛(wèi)勤保障提出了新的要求，作為特勤療養(yǎng)護理人員也應加強軍事醫(yī)學知識的學習，包括特勤人員的職業(yè)病防護、戰(zhàn)斗應激反應的預防、未來戰(zhàn)爭環(huán)境與疾病、戰(zhàn)傷救護知識及核、生物、化學、新概念武器的防護，這是特勤療養(yǎng)護理人員必須掌握的知識[3]650。

2.4 心理素質(zhì) 特勤療養(yǎng)護理工作是高尚而平凡的職業(yè)勞動，護理人員應具備健康的心理素質(zhì)。要有美好的情感，熱愛本職工作；要有良好的心境，以積極的工作態(tài)度去影響特勤療養(yǎng)人員；要有堅強的意志，克服工作中的種種困難；要有良好的性格，了解每一個特勤人員的性格特征和興趣愛好，掌握其心理活動，以溫柔的語言、穩(wěn)重的行為、深厚的情感、熱忱的態(tài)度做好心理護理[4]。

護理人員要從傳統(tǒng)的護理中跳出來，更新觀念，部隊療養(yǎng)院主要是為各部隊官兵、特勤人員服務(wù)，只有確立了為特勤體檢人員服務(wù)的理念，不斷提高護理人員的素質(zhì)，才能在工作中變被動為主動，從而提高護理質(zhì)量，提高特勤人員的滿意度。

[1]張衛(wèi)兵.特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理特點及舉措[J].解放軍醫(yī)院管理雜志，2011，18(10)：951-953.

[2]周少文，周辰光，李小龍.軍隊特勤療養(yǎng)工作探討[J].解放軍醫(yī)院管理雜志，2012，19(1)：42-43.

[3]張衛(wèi)兵.特勤療養(yǎng)學[M].北京：人民軍醫(yī)出版社，2009.

[4]方海珍，鄭玲，張建平，等.空勤科護士應具備的素質(zhì)及其培養(yǎng)[J].解放軍護理雜志，2006，23(11)：96-97.

2014-07-04)

1005-619X(2014)08-0761-02

10.13517/j.cnki.ccm.2014.08.065