文/張艷

企業(yè)發(fā)展需要一個(gè)安全穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，80%以上的煤礦事故是由于違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律造成。晉煤集團(tuán)寺河礦是千萬(wàn)噸級(jí) “高瓦斯、高突”礦井，安全生產(chǎn)銜接長(zhǎng)期處于“緊平衡”狀態(tài)，安全壓力十分艱巨。為了進(jìn)一步減少“三違”，寺河礦以“三違”人員幫教轉(zhuǎn)化為切入點(diǎn)，探索建立了親情安全懇談會(huì)機(jī)制，經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)行，取得了良好效果，提升了職工的安全意識(shí)，規(guī)范了職工的安全行為，對(duì)安全生產(chǎn)工作起到了很好的推動(dòng)作用。

一、具體舉措

親情安全懇談會(huì)機(jī)制，是以事故案例為切入點(diǎn)，集合違章職工、家屬、隊(duì)組干部、礦領(lǐng)導(dǎo)，以“親情幫教六法”（親情幫教法、魚(yú)骨圖分析法、安全論題辯論法、事故案例教育法、先進(jìn)典型激勵(lì)法、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)法），面對(duì)面查找事故原因，探討改進(jìn)舉措，以此提升職工安全意識(shí)。具體有九個(gè)步驟：

分析季度違章。自主研發(fā)“三違”人員幫教轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，工會(huì)、安全管理部、黨辦、各區(qū)隊(duì)以季度為周期，對(duì)職工違章情況進(jìn)行梳理分析，查找嚴(yán)重違章、典型違章、頑固性違章存在的規(guī)律，查找個(gè)性和共性問(wèn)題。

確定參會(huì)人員。安全管理部對(duì)本季度違章職工進(jìn)行分類(lèi)篩選，確定參會(huì)人員范圍；黨辦、工會(huì)確定出席懇談會(huì)的嚴(yán)重違章、典型違章職工、工傷職工及其家屬；相關(guān)幫教部門(mén)提前了解懇談會(huì)主題、內(nèi)容，做好資料分析、幫教準(zhǔn)備工作。

選定懇談主題。會(huì)前召開(kāi)研討會(huì)，由安全管理部、黨辦、工會(huì)、幫教部門(mén)、區(qū)隊(duì)干部確定懇談會(huì)主題以及其他有關(guān)事項(xiàng)。例如，由于選煤廠外運(yùn)量大，安全生產(chǎn)任務(wù)重，經(jīng)過(guò)研討，將親情安全懇談會(huì)開(kāi)進(jìn)車(chē)間廠房，大家身臨其境，圍繞“安全、高效，我們?cè)谛袆?dòng)”的主題暢所欲言，分享了如何立足崗位，搞好安全生產(chǎn)的有效做法，取得了很好的教育效果。

組織懇談活動(dòng)。選取典型違章或事故案例，以幻燈片、視頻、數(shù)據(jù)等方式，引出懇談會(huì)的交流主題，用魚(yú)骨圖分析的方法層層分析、查找違章或事故原因，找到事故根源；違章職工現(xiàn)身說(shuō)法，親身講述違章時(shí)的心理，違章對(duì)個(gè)人經(jīng)濟(jì)、身心產(chǎn)生的巨大影響，分析違章原因，使職工受到教育；所在區(qū)隊(duì)干部、班組長(zhǎng)作為直接管理者，分別從兩個(gè)層面分析在安全管理、職工行為養(yǎng)成等方面存在的問(wèn)題，詳細(xì)闡述在違章、事故之后采取的針對(duì)性管理措施；業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管結(jié)合事故、違章的原因，從管理層面深入分析原因，提出整改措施；幫教部門(mén)（黨辦、組織部、工會(huì)、安全管理部）人員開(kāi)展幫教，分析違章危害，討論如何避免違章；邀請(qǐng)職工家屬、工傷亡職工家屬參加懇談會(huì)，以親情感化職工增強(qiáng)安全意識(shí)。例如，“輔助運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治”懇談會(huì)邀請(qǐng)了兩名工亡家屬參加，聲淚俱下地講述了事故對(duì)于家庭產(chǎn)生的災(zāi)難性的影響，她們以樸實(shí)的語(yǔ)言叮囑職工一定要注意安全，愛(ài)惜生命，引起了職工的共鳴，取得了非常好的效果；邀請(qǐng)嚴(yán)重“三違”職工家屬參加懇談會(huì)，與嚴(yán)重“三違”職工家屬及時(shí)溝通該職工在工作崗位、家庭的狀態(tài)，了解違章背后的原因，簽訂“家庭聯(lián)保承諾書(shū)”，共同做好幫教工作；介入心理咨詢(xún)，寺河礦目前共有2名國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師，結(jié)合煤礦特點(diǎn)，成立“心理診室”，通過(guò)對(duì)“三違”人員個(gè)性特征進(jìn)行科學(xué)測(cè)試，為安全管理提供依據(jù)；領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，公司領(lǐng)導(dǎo)、礦領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合主題，傳達(dá)當(dāng)前集團(tuán)公司、礦安全生產(chǎn)形勢(shì)，找出安全薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)安全宣傳教育工作提出指導(dǎo)意見(jiàn)，使干部職工受到啟發(fā)。

廣泛進(jìn)行宣傳。對(duì)每一期親情安全懇談會(huì)進(jìn)行全程錄制，利用礦自辦電視，在班車(chē)、宿舍、交接班室循環(huán)播放，制作宣傳牌板，確保全礦職工都受到教育。

開(kāi)展家庭走訪(fǎng)。對(duì)嚴(yán)重違章職工進(jìn)行家庭走訪(fǎng)，一是了解職工違章背后的原因，是否有需要組織幫忙解決的困難；二是與家人互動(dòng)，全方位掌握職工工作、生活狀況；三是與家人聯(lián)合對(duì)職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全教育力度。

實(shí)施考核評(píng)價(jià)。通過(guò)“三違幫教轉(zhuǎn)化系統(tǒng)”統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，對(duì)各區(qū)隊(duì)職工違章季度轉(zhuǎn)化率打分排隊(duì)，考核獎(jiǎng)懲。

開(kāi)展典型選樹(shù)。搜集對(duì)違章人員成功幫教轉(zhuǎn)化的典型案例，利用各類(lèi)媒體大力宣傳，開(kāi)展典型事跡報(bào)告會(huì)，在全礦形成“按章作業(yè)、遠(yuǎn)離違章”的濃厚氛圍。例如，連采二隊(duì)職工秦某因?yàn)檫`章被評(píng)為1A級(jí)。通過(guò)幫教，他認(rèn)識(shí)到了違章的危害，之后一年未發(fā)生“三違”，在礦安全達(dá)標(biāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中拿到了大獎(jiǎng)。

持續(xù)改進(jìn)完善。定期召開(kāi)會(huì)議，根據(jù)懇談效果以及安全生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)親情幫教安全懇談會(huì)開(kāi)展效果進(jìn)行研討，螺旋式上升改進(jìn)，使懇談會(huì)的針對(duì)性更強(qiáng)、效果更好。

二、工作成效

安全親情懇談會(huì)幫教效果顯著。截至目前，寺河礦共開(kāi)展不同主題的親情安全懇談會(huì)13期，覆蓋到井下一線(xiàn)、地面生產(chǎn)單位、業(yè)務(wù)科室、外施工單位各個(gè)層面。對(duì)召開(kāi)懇談會(huì)的單位進(jìn)行會(huì)后跟蹤了解，“三違”人員轉(zhuǎn)化率達(dá)到84.12%以上。

各方面安全監(jiān)督力量充分調(diào)動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)安全懇談會(huì)，充分調(diào)動(dòng)了安全管理部門(mén)，以及組織部、工會(huì)、團(tuán)委等部門(mén)參與安全管理的積極性，各單位對(duì)違章職工進(jìn)行分類(lèi)幫教，達(dá)到了事半功倍的幫教效果。

安全宣傳教育氛圍更加濃厚。全礦職工對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，安全意識(shí)有效提升，安全生產(chǎn)保持了平穩(wěn)、有序運(yùn)行。從違章情況來(lái)看，“三違”結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，容易造成惡性事故、大型事故的嚴(yán)重違章逐漸減少。

三、幾點(diǎn)啟示

親情安全懇談會(huì)要做到以人為本，以情動(dòng)人。要掌握職工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)揮家屬親情幫教作用，特別是邀請(qǐng)工傷亡職工家屬、嚴(yán)重違章職工家屬現(xiàn)身說(shuō)法，以親情的期盼、班組的希望、單位的厚望、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，使職工深刻認(rèn)識(shí)違章的危害，促進(jìn)職工由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。

親情安全懇談會(huì)要做到關(guān)口前移，重心下移。要將親情安全懇談會(huì)引入到安全生產(chǎn)的前沿陣地，切實(shí)發(fā)揮好班組的作用，用職工身邊發(fā)生的真實(shí)案例教育、啟發(fā)、引導(dǎo)職工，融入職工工作生活。

親情安全懇談會(huì)要做到黨政工團(tuán)齊抓共管。安全宣傳教育不能靠單個(gè)安全監(jiān)管部門(mén)來(lái)抓，要充分調(diào)動(dòng)各級(jí)組織的積極性，黨政工團(tuán)要齊抓共管，形成全員全方位全過(guò)程、自動(dòng)自發(fā)自覺(jué)地抵制和杜絕“三違”的強(qiáng)大合力。