卓勇良
真正實現(xiàn)“自在普陀”其實很難。但細想一下,人生處處有一個難字。人生之難,難在掙脫拘束;然而一旦明白所謂拘束之真諦,則拘束于我何在
接受地方委托課題,有一個很難的活,就是戰(zhàn)略定位等的提煉。這種提煉就兩三個詞組,既要符合大政方針和當(dāng)?shù)貙嶋H,還要有新意。更重要的是能上墻,群眾喜聞樂見。前幾年接受普陀區(qū)課題委托,分管的漢平副局長,老是不滿意我們提出的那幾個詞,弄得我和同事黔驢技窮。
去年夏天在普陀,突然聽聞“自在普陀”這個詞。頓覺是一個展現(xiàn)普陀發(fā)展定位和發(fā)展戰(zhàn)略,比較貼切的一個詞,且又能有廣泛認知度的一個概念。當(dāng)時聽說,這個詞在政府文稿里已有出現(xiàn)。
我立馬檢討自己,與普陀合作六七年,怎么就沒想到這么好的一個詞。根子是我們?nèi)狈ι钊肓私夂退伎?。究其實,我們這些外來和尚,帶著浮躁心態(tài),企圖呆一兩天就能掌握全貌,快餐式地編出一些漂亮話,串成一篇文章。但畢竟缺少根基、缺少內(nèi)涵,不一定能最好地反映當(dāng)?shù)貙嶋H。
其實,這些問題實際工作中也不是沒有認識到,但比較難改?,F(xiàn)代社會節(jié)奏越來越快,同事們的生活工作壓力越來越大,且合作單位委托項目多半是急如星火,頻頻催迫,我們只能快馬加鞭,惟恐誤時。雖然很多時候任務(wù)確很繁重,但總是盡量不延遲交稿。
所以,我們做文章也好,做人也好,總是很難達到“自在”境界。我對“自在”這個詞的理解,應(yīng)該是對自己的完全掌控、完全放松、完全投入。百度上的解釋,自在是一種無拘無束的逍遙境界。我同意“無拘無束”,但不同意“逍遙境界”。民間對逍遙的理解,是一種百事不管、百事隨意的狀態(tài)。文革中有“逍遙派”,就是指哪一派都不參加、快活如神仙的一些人。
我心目中的“無拘無束”,是一種隨心所欲不逾矩境界。從形上說是完全放松,從質(zhì)上說卻是完全投入。完全放松是為了完全投入,只有完全投入才能達到完全放松。所謂“逍遙”只是表象,又有多少人能理解濟公和尚瘋瘋顛顛背后的真諦。
“自在普陀”最直接的,是反映了普陀文化發(fā)展方面的特征??紤]到文化的靈魂性作用,這或許可成為普陀區(qū)發(fā)展的一條重要線索。普陀區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門顯然非常清楚這一點,他們對“自在普陀”的運用,看得出來比較謹慎,網(wǎng)上難以找到普陀政府及其部門與“自在普陀”這個詞相關(guān)的條目。
普陀產(chǎn)業(yè)發(fā)展“?!弊之?dāng)頭,完全可以把“自在普陀”滲透其間。按普陀區(qū)的說法,是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”。如果說制造業(yè)通過產(chǎn)品形成與顧客之間間接的心靈接觸,服務(wù)業(yè)則是服務(wù)員和顧客之間直接的心靈接觸。由此而言,“自在普陀”不僅僅是文化和生態(tài)文明方面的要求,也可以全方位作用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中。
制造業(yè)也能體現(xiàn)“自在普陀”的精神文化要求。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,以“自在普陀”無拘無束的活力,充實產(chǎn)品張力;在產(chǎn)品制造過程中,以“自在普陀”咬定青山不放松的定力,提升員工能力;在產(chǎn)品售后服務(wù)過程中,以“自在普陀”忠貞不渝的信力,增強服務(wù)魅力。
服務(wù)業(yè)應(yīng)是“自在普陀”主戰(zhàn)場。表面看,在服務(wù)提供及接受過程中,勞務(wù)是聯(lián)系主體和客體的媒介,然而能讓服務(wù)過程愉悅完成,則非精神和文化參與不可。但凡服務(wù)員對顧客的舉手投足和一笑一顰,以及顧客的微笑禮貌回報,無不滲透著精神和文化的內(nèi)在力量,這就足以讓“自在普陀”大顯身手。
而且,無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè),都必須服從生態(tài)文明的總體要求。我們完全可以把“自在普陀”看作是人與自然界之間的一種生態(tài)秩序,自覺接受自然規(guī)律,嚴格規(guī)范自身行為。自然界雖然不可能主動順著人的要求,卻可在不遭受巨大人為破壞情況下,可持續(xù)地維持有規(guī)律的潮漲潮落,不至于頻頻出現(xiàn)破壞性極大的霧霾大潮等事件,成為人類社會有序運轉(zhuǎn)的堅實支撐。
真正實現(xiàn)“自在普陀”其實很難。但我們細想一下,人生處處有一個難字。人生之難,難在掙脫拘束,然而一旦明白所謂拘束之真諦,則拘束于我何在。