文/王海濤 方丹丹 梅濤 韓芹
高校無線網絡共建需重視四問題
文/王海濤 方丹丹 梅濤 韓芹
與運營商合作建設無線網絡,大大節(jié)省了校方投資,這對于在信息化建設方面資金緊張的高校來說,無疑是一個較好的選擇。
手機網民數量的快速增長很大程度上得益于近年來無線網絡的建設和發(fā)展,同時手機、iPad等移動智能終端的普及又為無線網絡的蓬勃發(fā)展提供了新動力。大學生作為接受和應用新技術的主要群體,驅動高校無線網絡快速發(fā)展。
無線應用及技術的迅速發(fā)展和普及,國內高校普遍實現(xiàn)了寬帶網絡的覆蓋。從2010年開始,各大高校陸續(xù)建設了覆蓋校園的無線網絡。
802.11n等無線通信技術日臻成熟
自從1997年IEEE802.11標準實施以來,先后有802.11a、802.11b、802.11g、802.11e、802.11f、 802.11h、802.11i、802.11j、802.11ac、802.11ad等 標 準 被頒布,在傳輸速率方面802.11n將無線局域網的傳輸速率由802.11a及802.11g提供的54Mbps,提高到300Mbps甚至高達600Mbps。
終端設備普及
到2010年,筆記本等便攜電腦全面支持并配置基于802.11n標準的通信模塊,iPad、手機等便攜移動終端也全面支持802.11n標準,同時智能機等用戶量近年來也得到突飛猛進的發(fā)展。
教育領域的特殊性
教育行業(yè)是采用無線技術最為積極的市場之一,多家咨詢機構數據顯示全球35%以上的教育機構已經建立無線網絡,這個比例遠遠高于其他行業(yè)。其中高校對移動辦公、互動教學的需求成為無線網絡建設的原生動力。
高校建設無線網絡的模式,從近幾年的建設經驗看,主要有高校自建和電信運營商共建兩種。以北京高校為例,幾乎超過半數的高校有與電信運營商合作建設無線網絡的案例,在與運營商合作的過程中網絡規(guī)劃設計、施工過程控制、網絡運維管理與優(yōu)化、收費管理等問題,需要高校在無線網絡建設和管理過程中重視和思考。
網絡規(guī)劃設計問題
網絡建設的成功與否,前期的規(guī)劃設計是基礎。校方和運營商由于利益角度不同,目標客戶群不同,對網絡應用的需求不同,這些差異在投資規(guī)模、網絡結構設計、設備選型等各方面都會體現(xiàn)出來。
1.投資規(guī)模
運營商是網絡建設的投資主體,任何投資方都希望在最小的投資規(guī)模內發(fā)揮最大的投資效益。網絡建設的投資規(guī)模決定了無線網絡的覆蓋范圍,是部分覆蓋還是全覆蓋,是室內覆蓋還是室內外全覆蓋;是建設獨立的無線網絡子網還是與有線的混合網絡;骨干網絡是千兆網絡還是萬兆網絡;是胖AP還是瘦AP等等。這些都需要運營商與校方結果長期的協(xié)商,找到雙方的利益契合點。
2.網絡架構
由于高校用戶群體的特殊性,在網絡使用過程中容易形成局部用戶密集、短時間內流量大的網絡特性,特別是隨著網絡視頻、視頻公開課使用需求的日益增多,促使目前高校的骨干網絡基本是萬兆網絡,而運營商建設無線網絡的標準更多的是按照千兆,甚至百兆的通用標準進行建設。
在高校已有校園網的基礎上建設無線網絡,無線網絡與有線網絡通過什么樣的拓撲模式進行融合,是建設獨立的光纖鏈路、獨立的樓宇網絡設備并通過獨立的核心交換機接入骨干網絡?還是在樓宇內依托原有的網絡設備、光纖鏈路局部建設?
因此,選擇什么標準、什么通信級別的網絡架構,需要雙方廣泛的溝通,網絡架構的選擇既要符合雙方的共同利益,又要考慮維護管理的成本與效率,同時還要滿足網絡應用和發(fā)展的趨勢。
3.設備選型與運營商定制
按照目前運營商的設備采購模式,一般都是運營商總公司確定年度采購目錄,校方的設備選型原則上在設備目錄范圍內進行。運營商采購目錄范圍內的設備可以完全滿足運營商的需求,但要滿足校方的需要,有時就需要增加采購目錄外的設備。增加這些設備是否符合運營商的采購規(guī)范,能否進行采購,周期如何控制,這些都需要在網絡規(guī)劃設計中進行考慮。
運營商由于特殊的管理和運行需求,運營商采購的網絡設備往往會要求設備廠商進行個性化的定制。這些定制的設備無論從規(guī)格型號、軟硬件版本還是以后的版本升級,都可能不同于市場上的通用型號,校方在設備選型上對運營商定制部分要有充分的了解。
施工過程管理問題
高校在自建網絡過程中,作為甲方對集成商可以按照合同約定進行完全控制,而在與運營商合作過程中協(xié)調的要素增多,協(xié)調難度增大。按照目前各主要運營商的管理模式,一般施工都由外包的第三方負責,高校在施工協(xié)調配合上既要對外協(xié)調運營商、施工方,又要對內協(xié)調教學管理部門、資產部門、后勤部門、物業(yè)管理部門等方方面面。只有各方協(xié)調有序的開展工作,網絡建設的施工進程才會有保障。
網絡運維管理與優(yōu)化問題
在網絡運行過程中,運維管理的水平決定了網絡是否可以被高效地使用,用戶體驗很大程度上也決定于運維管理的水平。在共建模式中,產權方是運營商,使用方是運營商和校方,對運維管理的邊界與責任一直比較模糊。無線網絡共建對運營商來說也是新事物,運維模式不同于2G、3G基礎通信網絡的模式;在建設過程中,基礎設施環(huán)境如設備間、用電保障、空調保障,又很大程度上依靠校方的基礎環(huán)境。校方對網絡運維的響應速度、維護更新,也不同于運營商。在運維過程中,明確雙方的職責界限,明確雙方的權利和義務,是網絡高效、穩(wěn)定運行的基礎保障。
無線網絡由于自身的技術特點和局限性,覆蓋范圍的缺陷在設計之初很難被發(fā)現(xiàn),這就需要在網絡投入使用后進行網絡優(yōu)化和盲點補充。網絡優(yōu)化必將形成追加投資,追加投資運營商能否承受,網絡優(yōu)化的周期是否在可控范圍;如果校方追加投資,所建網絡部分與原網絡是什么樣的關系,是否廣播運營商SSID,這些都需要雙方進行深入的協(xié)調。
收費管理問題
在共建模式中,運營商和校方依照各自的標準進行收費管理。按照目前的政策,運營商對高校無線網絡用戶的收費標準較低,甚至在針對高校學生用戶群體贈送包月時?;蛎赓M使用。不同的高校針對學生均有不同的計費策略、流量控制策略。運營商的無線網絡SSID可以分流一部分網絡流量,從某種程度上說可以減輕高校出口帶寬的壓力,但對通過網絡計費、以網養(yǎng)網的高校來說,運營商SSID分流的流量會對學校的收費產生一定的影響。
與運營商合作建設無線網絡,大大節(jié)省了校方投資,這對于在信息化建設方面資金緊張的高校來說,無疑是一個較好的選擇。各高校應該綜合考慮自己的實際校情,通過與運營商共建,從而提高學校信息化基礎設施建設力度,實現(xiàn)校方、運營商、廠商三方的共贏。
(作者單位為對外經濟貿易大學信息化管理處)