張春燕

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，社會競爭日益強烈，用人單位對人才的需求也越來越高，大學(xué)時期是各類心理問題的高發(fā)期，在這些心理問題的背后，有很多原因，但有一點可以肯定，那就是在生活中遇到了挫折。

一、挫折的涵義和挫折教育的重要性

所謂挫折，在心理學(xué)上，有兩種涵義：其一,指對個體動機性行為造成障礙或干擾的外在刺激情境，在此情境中，對個體行為發(fā)生阻礙作用的，可能是人，可能是物，可能是社會環(huán)境或自然環(huán)境；其二,指個體在挫折情境下所產(chǎn)生的煩惱、焦慮、困惑、憤怒等各種負(fù)面情緒所交織而而成的心理感受。此種復(fù)雜的心理感受，可改以挫折感表示之。[1]

挫折對人的影響具有雙面性：一方面，挫折可以鍛煉人的意志能力，積極總結(jié)經(jīng)驗，反思自我，追求卓越；另一方面，挫折也可以使人一蹶不振，導(dǎo)致心態(tài)失衡或者心理扭曲，如消沉、多疑、偏執(zhí)、攻擊性等。

高職大學(xué)生作為一個特殊的群體，對其進(jìn)行挫折教育，幫助和引導(dǎo)其正確認(rèn)識挫折，有意識地防范挫折可能帶來的負(fù)面效應(yīng)，增強其抵抗挫折能力，是培養(yǎng)其情商和逆境商的需要，更是為大學(xué)生今后走上社會，面對個人人生挑戰(zhàn)所必須具有的心理素質(zhì)做好準(zhǔn)備。

二、挫折心理的具體表現(xiàn)

通過筆者的問卷調(diào)查以及平時授課總結(jié)發(fā)現(xiàn)，目前有很多學(xué)生對自我認(rèn)識不清，有些同學(xué)對自我評價過高，產(chǎn)生自負(fù)心理，這種學(xué)生往往目無他人，以自我為中心，嚴(yán)重的可能會發(fā)展成為偏執(zhí)型人格障礙；而有些學(xué)生對自己評價過低，認(rèn)為自己一無是處，產(chǎn)生自卑心理，陷入不良情緒的困擾而不能自拔，這種學(xué)生一旦遇到挫折和失敗，會產(chǎn)生絕望情緒，長期下去可能會發(fā)展成抑郁。其具體表現(xiàn)在以下四個方面。

(一)自卑心理

自卑是自我評價偏低，自愧無能而喪失自信，并伴有自怨自艾、悲觀失望等情緒體驗的消極心理傾向。自卑通常產(chǎn)生于失敗的體驗之后，尤其是經(jīng)歷多次失敗，往往就會懷疑自己的能力，就會對這種失敗耿耿于懷而難以自拔，失去信心。從而，把失敗歸于自己的無能。[2]高職學(xué)生大多數(shù)是沒能考上高校本科才選擇高職院校的，有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，在大學(xué)期間跟不上課，期末考試出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，有一定的挫折感，再加上得不到同學(xué)的認(rèn)同和家長的理解，形成了一種“我很無能”的自卑心理。

(二)焦慮心理

經(jīng)調(diào)查，高職大學(xué)生存在著不同程度的焦慮心理，一方面，高職大學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍比較薄弱，有些學(xué)生自控能力比較差，跟不上課后往往會自暴自棄，沉溺于網(wǎng)絡(luò)、玩游戲，考試時往往會產(chǎn)生考試焦慮心理，嚴(yán)重的學(xué)生需要休學(xué)治療；另一方面，面對越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，等到面臨畢業(yè)找工作時，那些學(xué)業(yè)不佳和沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生往往會存在焦慮不安和緊張恐懼的挫折心理。

(三)消沉心理

消沉是心灰意冷、沮喪頹唐的一種情緒，有些高職學(xué)生因為幾分之差而與本科失之交臂，所讀高職學(xué)校和專業(yè)均不是自己喜歡的，因此，會有一種強烈的失落感，由于對自己的能力評估過高，消沉心理也會由此產(chǎn)生；[3]此外，在這個碩士研究生找工作都很困難的社會，有些意志薄弱、情感脆弱和性格軟弱的高職學(xué)生往往會對前途缺乏信心，認(rèn)為自己努力也沒有用，什么理想都是空談，在大學(xué)中渾渾噩噩、消極混日。

(四)孤僻和孤獨心理

在高職中，存在著這樣一些學(xué)生:他們極不合群，獨來獨往，離群索居，對他人懷有厭煩、戒備和鄙視的心理，凡事與己無關(guān)，漠不關(guān)心，完全沉浸在自己的世界中，這即是孤僻的學(xué)生，他們表面自視清高，但內(nèi)心脆弱，尤其在遭受挫折時，會倍生自卑感和無助感；也有這樣一些學(xué)生，由于自我評價不當(dāng)、缺乏人際交往技巧或者具有害羞、恐懼等情緒障礙，導(dǎo)致產(chǎn)生孤獨心理。孤獨是一種孤獨寂寞的心態(tài)，具有這種心態(tài)的學(xué)生往往缺乏具體的奮斗目標(biāo)，很難找到可以信任的好友，一旦生活中遇到挫折，他們便會更加感到孤獨無助，嚴(yán)重的會發(fā)展成適應(yīng)障礙或者抑郁癥。

三、挫折教育的途徑

在實際生活當(dāng)中，每個人都不可能一帆風(fēng)順，都會遇到人生挫折，如何認(rèn)識和應(yīng)對挫折，直接影響到人的成長與發(fā)展。高職大學(xué)生處于世界觀、人生觀和價值觀的形成時期，面對新的角色的轉(zhuǎn)變，以及理想和現(xiàn)實的反差，超出他們的承受能力，容易產(chǎn)生挫折，有的學(xué)生受到挫折后，精神上長期處于壓抑狀態(tài)，情緒容易失控，形成心理問題或心理障礙，嚴(yán)重的導(dǎo)致自殺。因此，對他們進(jìn)行挫折教育，是高職學(xué)院工作中的重中之重。針對高職大學(xué)生的挫折教育，筆者提出以下四個方面的建議。

(一)幫助高職大學(xué)生正確認(rèn)識自我，培養(yǎng)其積極樂觀的品質(zhì)

高職大學(xué)生的很多挫折來源于其不能正確地認(rèn)識自我或不能很好地接納自我。如有的學(xué)生不顧自己能力和社會經(jīng)驗的不足，為自己制定過高的目標(biāo)，雖付出很大努力，但卻未能實現(xiàn)目標(biāo)，遭遇挫折。因此，引導(dǎo)學(xué)生全面、客觀的分析并愉快的接納自己，根據(jù)自身條件制定合理的目標(biāo)，才能減少挫折。樂觀的人像太陽，走到哪里哪里亮，悲觀的人象月亮，初一、十五不一樣，培養(yǎng)大學(xué)生積極樂觀的品質(zhì)也十分重要。筆者通過“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”課幫助學(xué)生了解自己，接納自己，提升自己，培養(yǎng)其積極樂觀的心態(tài)，坦然面對生活中的挫折。

(二)充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢室的作用

學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、提升心理素質(zhì)的重要途徑，但目前有很多學(xué)生，談心理咨詢室就會色變，認(rèn)為去心理咨詢室的學(xué)生都是心理有障礙的學(xué)生，即使有心理困擾，也不去心理咨詢中心，據(jù)筆者問卷調(diào)查，高職大學(xué)生出現(xiàn)挫折，57%的同學(xué)選擇向身邊信任過的親朋好友傾訴，31%的學(xué)生選擇憋在心里，很少有學(xué)生選擇去心理咨詢室。學(xué)校心理咨詢室應(yīng)加大宣傳，讓學(xué)生了解到學(xué)校心理咨詢的重要性，心理老師應(yīng)恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守保密原則，尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，以學(xué)生為本，對學(xué)生進(jìn)行積極關(guān)注并隨訪，使學(xué)生信任老師，愿意積極主動來咨詢室尋求幫助。

(三)組織開展高職大學(xué)生社會實踐活動

高職大學(xué)生生活在“象牙塔”里，缺乏社會生活閱歷和經(jīng)驗，社會適應(yīng)能力弱，一旦遭遇挫折，往往不知該如何面對，而大學(xué)生社會實踐活動是增強其社會適應(yīng)能力和心理承受能力的重要途徑。高職院校需積極開展各種有利于學(xué)生身心健康發(fā)展的社會實踐活動，如筆者所在學(xué)院與松江百姓義工合作開展的志愿者活動，有助于學(xué)生增長見識、開闊視野，提升人際交往的能力，培養(yǎng)承受挫折的能力。

(四)營造積極向上的校園文化氛圍

校園文化是大學(xué)生實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的重要平臺。多姿多彩的校園文化活動，一方面可以豐富大學(xué)生的生活，另一方面也能對大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生潛移默化的影響。營造極向上的校園文化氛圍，加強校園文化建設(shè)，有助于培養(yǎng)大學(xué)生積極進(jìn)取的人生態(tài)度，使大學(xué)生能有充分的心理承受能力面對生活中的挫折。

高職大學(xué)生挫折教育是一項長期的、系統(tǒng)的工程，任重而道遠(yuǎn)，需要高職院校師生的共同努力，高職院校要把挫折教育放在素質(zhì)教育的“重中之重”，幫助學(xué)生提升心理素質(zhì)，健全人格，為將來走向社會奠定堅實基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊國樞.現(xiàn)代心理學(xué)[M].上海：上海人民出版社，1995：555.

[2]傅安球.心理咨詢師二級培訓(xùn)教程[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2010：9.

[3]張春燕.高職生心理健康教育現(xiàn)狀及對策[J].職教通訊，2013(5)：74-76.