大唐移動(dòng)：專(zhuān)注提升產(chǎn)品性能與服務(wù)質(zhì)量助力“寬帶中國(guó)”建設(shè)

2014年5.17世界電信日的主題是“寬帶促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展”，此舉進(jìn)一步肯定了寬帶在新一輪信息化發(fā)展浪潮中的重要地位。我國(guó)作為世界無(wú)線通信研究領(lǐng)域的重要參與國(guó)，已于去年8月正式將寬帶資源列入了國(guó)家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。為響應(yīng)國(guó)家信息通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展布局，大唐移動(dòng)將與國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)界同仁攜手，共同推動(dòng)我國(guó)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的快速健康發(fā)展。

隨著移動(dòng)寬帶用戶(hù)的快速增長(zhǎng)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的急劇增加，用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求也日益增加，而由我國(guó)主導(dǎo)的TD-LTE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在全球發(fā)展中也在迎來(lái)不斷擴(kuò)大的機(jī)會(huì)窗口。作為致力于TDD發(fā)展的核心設(shè)備商，在全面助力移動(dòng)寬帶的未來(lái)發(fā)展中，大唐移動(dòng)通過(guò)以下三個(gè)方面，不斷提升產(chǎn)品性能與服務(wù)質(zhì)量，為寬帶建設(shè)提供有力支撐。

多重創(chuàng)新技術(shù)手段增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能量釋放

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力，支持更大系統(tǒng)帶寬、更高峰值速率、更高系統(tǒng)容量的LTE-Advanced（LTE-A）技術(shù)孕育而生。大唐移動(dòng)憑借專(zhuān)業(yè)的TD-LTE技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在各地試驗(yàn)網(wǎng)做了大量的專(zhuān)題研究與測(cè)試等工作，從運(yùn)營(yíng)商需求著手，解決TD-LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的種種難題，為提升網(wǎng)絡(luò)性能、保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提供了大量可鑒經(jīng)驗(yàn)。

考慮到建網(wǎng)效率，成本控制和提升用戶(hù)體驗(yàn)等多重因素，TD-LTE 4G將與2/3G網(wǎng)絡(luò)協(xié)同演進(jìn)已成業(yè)內(nèi)共識(shí)。大唐移動(dòng)在LTE試驗(yàn)網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)了TDSCDMA和TD-LTE的深度融合，在站址、天饋和射頻全共享的情況下，達(dá)到了多系統(tǒng)聯(lián)合優(yōu)化的目標(biāo)，充分驗(yàn)證了融合部署的可行性。

考慮到頻譜資源稀缺，大唐移動(dòng)對(duì)如何最大化利用頻譜資源、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸能力做了大量研究，聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)共同倡導(dǎo)了在已經(jīng)比較成熟的TD-LTE系統(tǒng)設(shè)備中，提前引入TD-LTE-Advanced載波聚合技術(shù)的技術(shù)發(fā)展思路。早在2012年上半年，大唐移動(dòng)設(shè)備的載波聚合功能即已實(shí)現(xiàn)，商用產(chǎn)品支持在D 和E跨頻段兩個(gè)20MHz載波共40MHz帶寬的合并；2013年，大唐移動(dòng)在南京現(xiàn)網(wǎng)完成了對(duì)載波聚合技術(shù)的驗(yàn)證，并于當(dāng)年9月，率先完成工信部電信研究院MTnet實(shí)驗(yàn)室TD-LTE-Advanced功能室內(nèi)測(cè)試，成功驗(yàn)證了 TD-LTE-Advanced（TD-LTE-A）關(guān)鍵技術(shù)中，載波聚合和MIMO增強(qiáng)技術(shù)的功能與性能，成為業(yè)內(nèi)首家完成TM9多天線技術(shù)測(cè)試驗(yàn)證的設(shè)備廠商。

對(duì)于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能的持續(xù)提升，大唐移動(dòng)堅(jiān)持TD-LTE技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，力圖通過(guò)TD-LTE關(guān)鍵技術(shù)的改進(jìn)來(lái)提升TD-LTE網(wǎng)絡(luò)性能，使TD-LTE商用網(wǎng)絡(luò)真正成為承載高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。目前，大唐移動(dòng)已推出多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，包括IRC（干擾消除合并）技術(shù)、集中式調(diào)度eICIC技術(shù)、CoMP多小區(qū)聯(lián)合處理技術(shù)等，這些技術(shù)將將有效降低小區(qū)邊緣用戶(hù)的同頻干擾、提高無(wú)線資源利用率，有力提升了網(wǎng)絡(luò)性能。未來(lái)還可利用3D MIMO等新技術(shù)進(jìn)一步解決高層覆蓋等問(wèn)題，提升LTE的網(wǎng)絡(luò)能力。

精細(xì)化方案與全系列產(chǎn)品匹配運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)需求

隨著移動(dòng)通信的發(fā)展，智能終端和高數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)迅速崛起，網(wǎng)絡(luò)覆蓋場(chǎng)景越來(lái)越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化覆蓋也隨之成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢(shì)。為此，大唐移動(dòng)推出了完善的LTE全系統(tǒng)精細(xì)化覆蓋解決方案，利用小基站發(fā)射功率小、對(duì)站址要求低、工程實(shí)施便捷、設(shè)置靈活、成本低、頻譜利用率高等優(yōu)勢(shì)，將宏基站和小基站聯(lián)合使用，不僅克服了與宏網(wǎng)絡(luò)的頻率干擾問(wèn)題，而且部署成本更低、接入速率更高、用戶(hù)體驗(yàn)更好，為協(xié)助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)LTE網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫覆蓋提供了切實(shí)可行的技術(shù)解決方案。

同時(shí)，基于“匹配當(dāng)期快速建網(wǎng)需求、滿足后續(xù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容需求、兼顧未來(lái)精細(xì)化覆蓋和多網(wǎng)融合需求”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，大唐移動(dòng)在2014年初推出了多頻段、多形態(tài)的系列化無(wú)線基站產(chǎn)品。目前，大唐移動(dòng)不僅可提供基于全I(xiàn)P架構(gòu)的多模多頻基站平臺(tái)，更有全面涵蓋TDD頻段的系列化射頻拉遠(yuǎn)單元（RRU）、SmallCell基站產(chǎn)品，滿足LTE室內(nèi)、室外場(chǎng)景的覆蓋要求。

早在2013年底，大唐移動(dòng)就推出了首款支持2.6GHz全頻段的超寬頻硬件平臺(tái)及配套解決方案。該系列產(chǎn)品基于先進(jìn)的超寬頻功放技術(shù)，射頻帶寬涵蓋2.6GHz(2500MHz～2690MHz)全頻段，最大支持4個(gè)20MHz(共80M)載波?；谠撓盗谢a(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)商可以在TDD 2.6GHz全頻段間實(shí)現(xiàn)資源共享與動(dòng)態(tài)調(diào)配，擴(kuò)大無(wú)線帶寬，提升用戶(hù)體驗(yàn)。未來(lái)，超寬頻硬件產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用還將使頻譜發(fā)放更加靈活，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)我國(guó)無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開(kāi)啟LTE寬頻網(wǎng)絡(luò)時(shí)代具有重要的意義。

貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高網(wǎng)絡(luò)部署能力

多年來(lái)，大唐移動(dòng)十分注重能力提升和資源儲(chǔ)備，已經(jīng)形成了高效、創(chuàng)新和共享型的工程交付體系，通過(guò)迅捷的物流通道、全球化的工程施工隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)團(tuán)隊(duì)和全天候快速響應(yīng)的客戶(hù)支持中心，向運(yùn)營(yíng)商提供端到端的工程交付和服務(wù)方案，快速建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)。

為滿足TD-LTE工程的供貨進(jìn)度，大唐移動(dòng)建立了快速的供貨響應(yīng)機(jī)制和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控制度，在主設(shè)備備貨、輔材采購(gòu)、產(chǎn)能預(yù)留、發(fā)貨預(yù)留等方面均采取了專(zhuān)業(yè)的保障措施。在大力提升產(chǎn)品線生產(chǎn)能力的同時(shí)加大了提前備貨量。

當(dāng)然，為確保服務(wù)隨需應(yīng)變，在項(xiàng)目管理上，大唐移動(dòng)把各類(lèi)工程服務(wù)都納入到信息服務(wù)中，建立了有效的客戶(hù)溝通機(jī)制。2014年，大唐移動(dòng)成功牽手三大運(yùn)營(yíng)商，成為中國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要力量。面對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商各具特色的建網(wǎng)布局及節(jié)奏，大唐移動(dòng)建立了覆蓋全國(guó)20余個(gè)省份的立體化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在詳細(xì)分析運(yùn)營(yíng)商需求后，充分結(jié)合自身技術(shù)、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)適合不同運(yùn)營(yíng)商特點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。

同時(shí)，大唐移動(dòng)始終堅(jiān)持不斷強(qiáng)化崗位技能融合、提升綜合服務(wù)能力，在應(yīng)用層面、開(kāi)發(fā)層面直到系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)層面都擁有著精干、高效的核心技術(shù)與服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供全面的技術(shù)服務(wù)。大唐移動(dòng)技術(shù)支持服務(wù)體系擁有由現(xiàn)場(chǎng)工程師/Call Center/網(wǎng)站到二線技術(shù)支持再到產(chǎn)品線的三級(jí)技術(shù)支持體系。針對(duì)故障情況，可提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，直接排除故障；對(duì)于網(wǎng)上設(shè)備重大故障，能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。除此之外，大唐移動(dòng)同時(shí)擁有24小時(shí)售后服務(wù)及技術(shù)支持呼叫中心，為客戶(hù)提供7×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，及時(shí)滿足客戶(hù)需求。

面對(duì)移動(dòng)寬帶未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的變化，尤其是國(guó)內(nèi)已經(jīng)展開(kāi)的TD-LTE大規(guī)模商用建設(shè)，大唐移動(dòng)將緊跟形勢(shì)，以積極的態(tài)度、飽滿的熱情，繼續(xù)在高性能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等方面加大研發(fā)生產(chǎn)力度，不斷提高產(chǎn)品的基礎(chǔ)性能和服務(wù)質(zhì)量，全面參與到2014寬帶中國(guó)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，為寬帶建設(shè)提供有力的基礎(chǔ)支撐和質(zhì)量保障，共同推動(dòng)我國(guó)寬帶事業(yè)的快速發(fā)展。