卜娜

在4G大潮下，當所有的網(wǎng)絡廠商都在大談SDN、大數(shù)據(jù)機遇的時候，邁普通信技術股份有限公司（以下簡稱邁普）正悄然醞釀著未來其在企業(yè)市場“借潮而上”的發(fā)展計劃。

以最快的速度迎戰(zhàn)4G

李樹翀：2013年，邁普的整體變化非常大，包括年初發(fā)布“邁普云”戰(zhàn)略等，可能都是為了積極應對市場的變化與機遇。在您看來，國內(nèi)整個通信行業(yè)中，目前在基礎網(wǎng)絡領域中國廠商的機會到底在哪兒？

肖志輝：我個人認為主要有兩大機會：一是國家越來越重視信息化基礎設施的自主可控，核心技術要掌握在我們自己手里。所謂軟硬一體、自主可控，自主是前提，可控是目標。沒有自主一定不可控，有自主未必可控。這就是大的背景、大的機會。另一個機會是技術和市場發(fā)展帶來的，其中最重要的就是4G。邁普在3G行業(yè)應用系統(tǒng)領域做了很多年，也投入了不少力量，我們能明顯感覺到3G、4G的巨大不同。10年前能做出的業(yè)務模式，在3G時代差不多也是這種模式，原因是因為無線帶寬太低。4G讓無線通信真正從窄帶跨入了寬帶時代。進入4G時代后，各行各業(yè)從服務到最終消費，就變成了2B和2C的角度，會帶來爆炸式的商業(yè)機會，各式各樣的服務模式、應用都會隨之出現(xiàn)。這對于設備廠商來說是很好的機會，因為流量會因此暴漲。增加覆蓋密度的需求將帶動相關設備需求的上升。所以，邁普現(xiàn)在已經(jīng)出了全線的4G路由器、4G公交解決方案等。以前我們推出的銀行3G外派解決方案、銀行自助解決方案、公交3G移動解決方案等都全部轉向了4G。

李樹翀：4G牌照下發(fā)其實沒有多久，邁普如何能這么快就做好了產(chǎn)品的調(diào)整和解決方案的就緒？

肖志輝：我們看好4G的發(fā)展已經(jīng)不是一兩年了，其實早在兩三年前，邁普就開始對4G做準備了。像我們的7500E這款產(chǎn)品，對它的定位就是一款有線無線業(yè)務匯聚路由器，這款產(chǎn)品的特色就在它的無線業(yè)務。在設計時，7500E的整體架構采用是全分布式的架構，三平面隔離的多核、眾核的架構。這個架構比上一代面向3G應用的采用集中式架構的75系列產(chǎn)品，在傳輸能力等方面都有幾個量級的增長。原來是4核心的處理，現(xiàn)在每個單板都是64個核心，8個單板就是512個計算核心。

這完全是顛覆性的。邁普產(chǎn)品的整個架構全變了，就是為了迎接4G時代的到來。

李樹翀：4G對通信企業(yè)而言無疑是一個巨大機遇，但作為本土企業(yè)，要想抓住這樣的機遇似乎必然會面臨很多壓力。您認為主要的挑戰(zhàn)來自何處？

肖志輝：確實是。4G帶來的技術挑戰(zhàn)還有很多，比如局端的挑戰(zhàn)來自于性能壓力要求會更高，這必然要求產(chǎn)品在架構設計方面要處理得更好，對于安全要更重視。對于安全，接入終端比局端更復雜，因為在移動的環(huán)境下還要保障設備的穩(wěn)定工作，所以如何在移動環(huán)境下保證產(chǎn)品的穩(wěn)定處理能力也是挑戰(zhàn)。目前，邁普在公共交通（公交車、大巴、地鐵）領域開發(fā)的系統(tǒng)，都過渡到了移動時代，對相關設備的挑戰(zhàn)是極大的。

“云思維”與“跨不過去繞過去”

李樹翀：在這個行業(yè)做了幾十年，邁普目前在政府、金融領域已扎根不淺。但事實上，這些領域的競爭一直以來就非常激烈，另外用戶的要求也非常高。所以本土企業(yè)和國外企業(yè)的競爭一直沒有因為“自主可控”的需要而減弱。在市場競爭層面，本土企業(yè)因為政策因素受到的照顧也非常有限。邁普是如何理解國家希望基礎架構做到“自主可控”所帶來的機遇的？作為一家本土企業(yè)，你們又是如何去“借勢”發(fā)展的？

肖志輝：與國外企業(yè)的競爭，靠的必須是硬功夫，而不是嘴皮子。第一，企業(yè)是否能完全理解客戶的需求，是非常關鍵的。無論多么大牌的企業(yè)，如果你不能低下頭認真研究客戶的需求，做出來的東西就不可能滿足客戶的要求，或者說總有不符合客戶需要的地方。第二，產(chǎn)品的安全性是客戶需求，穩(wěn)定性則代表著產(chǎn)品質(zhì)量。邁普的設備在金融、稅務、氣象、公安等行業(yè)的應用都要保證系統(tǒng)不會出錯。金融行業(yè)是邁普的大本營，工農(nóng)中建交五大行包括央行的骨干網(wǎng)、寬帶網(wǎng)的三分之二，都有邁普的產(chǎn)品，每天壓力都很大。我常跟朋友開玩笑說：你存錢沒有少你一分，取錢也沒有多你一分。這就是設備穩(wěn)定的證明。第三是服務，服務特別重要，因為任何產(chǎn)品，只要是人做的東西，原則上說就有出問題的可能性。但邁普有句話，也是邁普的理念：我們要解決的是客戶的難題，而不僅是邁普的問題?？蛻粲龅诫y題時，哪怕用的產(chǎn)品不是我們的（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務器、存儲、網(wǎng)絡），只要問題出現(xiàn)，影響到了用戶的業(yè)務，邁普就會啟動五級響應。先不糾結是否是邁普的問題，而是一定最快速度到現(xiàn)場，幫客戶找出問題之所在，主動幫客戶解決問題，但目前國外很多廠商在對待這樣的問題時都是要按小時收費的。

有一年某地舉行軍事演習，就用了邁普的設備。那次演習，邁普工程師24小時場外待命，隨時準備著。一旦有問題，便第一個到現(xiàn)場去。目前在軍用領域，只有幾個品牌入圍，邁普就是其中之一。除了服務理念，我們在必要的時候還有駐場服務。任何方面有問題，邁普都愿意幫助解決。對業(yè)務的需求的把握，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務，不在于懂不懂，而在于做不做。

李樹翀：自主可控指的是我們先要自主，然后才能可控。但很多時候，國產(chǎn)產(chǎn)品在很多領域還不具備絕對的可替代性。但現(xiàn)在好了很多，起碼在通信領域，這個問題早已被解決。即使是服務器領域，很多用戶也在把國外品牌換成國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品。

肖志輝：我們看到的服務器領域國外大品牌所受到的沖擊，其實恰恰代表著用戶思維的改變。很多用戶已從傳統(tǒng)的小機思維，變成了互聯(lián)網(wǎng)思維?，F(xiàn)在，云的思維正在改變整個產(chǎn)業(yè)，人們對單個機器的性能要求不再那么高了。

在我看來，這個趨勢對我們國家實現(xiàn)“自主可控”是一件好事。它意味著可以把單個的硬件通過組合形成一個具有“大馬力”的系統(tǒng)，技術會從單一的芯片轉向系統(tǒng)，考驗軟件和系統(tǒng)集成的能力。過去，數(shù)據(jù)中心的交換機是“高大上”的設備，但現(xiàn)在SDN技術的出現(xiàn)，讓硬件的價值弱化了，它把控制軟件抽離出來放入服務器就可以實現(xiàn)更高效的網(wǎng)絡傳輸。未來，集群取代主機，云取代主機是趨勢。我們必須用云的思維來迎接這種變革。而從另一個角度看，這種發(fā)展趨勢，讓我們長久以來面對的很多難以實現(xiàn)“自主可控”的無法跨越的鴻溝出現(xiàn)了可以繞道過去的可能，這對我們非常重要。endprint

第一，在單純的一個設備內(nèi)部，我們可以從單個高性能處理芯片轉向利用多核或者眾核這樣的技術，或通過多個小芯片組合實現(xiàn)處理性能目標。第二，針對大型主機、數(shù)據(jù)中心交換機、路由器，可以通過SDN技術，利用群的概念來取代這些設備。“自主可控”就從硬件轉到了軟件。

李樹翀：按照這個模式，我覺得起碼從理論上來講是可行的。邁普在自主知識產(chǎn)權方面，在技術方面做了哪些功課？

肖志輝：遵循著這個思路，我們探索了近10年。2003年，我們的MP7200路由器推出時沒有核心處理器，比不上別人，后來我們采用雙核、四核的架構，到現(xiàn)在用64核架構，就是被逼出來的。當然，有人會說芯片現(xiàn)在用的依然是國外品牌，但國內(nèi)目前也有8核、4核的處理器。邁普既然能用64個核，就說明在算法上沒有問題，可以用國產(chǎn)芯片替換國外的產(chǎn)品。換句話說，如果國家需要我們來做這個系統(tǒng)，絕對沒問題。

李樹翀：這其實就是模式上的一種創(chuàng)新，就像做科研換了一條路。其實，很多好的產(chǎn)品并不是說在技術上有多牛，而是它用另一種模式來實現(xiàn)，而這種模式剛好可以“繞過”鴻溝。

肖志輝：是這樣的。以前我參加的行業(yè)內(nèi)比較重要的會議時，很多領導問過“自主可控”的問題。我們說的自主可控應該分成幾個部分： 首先從最重要的、最底層的硬件去看，硬件這個角度分成芯片和系統(tǒng)，IC有華為在做，但國內(nèi)其他廠商也不是完全沒有作為，只不過角度不同、方法不同。現(xiàn)在的思路是：用低端的產(chǎn)品組合成陣列，用云的思維方式解決問題。剛才我講過，邁普的75E系列產(chǎn)品采用分布式架構，利用眾多“小馬”來拉“大車”，實際就是一種“繞道”解決問題的思路。

邁普用眾核處理器去解決這個問題的時候，眾核處理器可選擇的范圍就不僅僅局限于一家了，有很多通用的處理器可以備選，這其實也是CPU發(fā)展的方向。在這個過程中，最難突破的技術變成了軟件，最后系統(tǒng)能不能把CPU的效能發(fā)揮出來是關鍵。而把這個核心技術掌握在我們自己手里，將帶來重大改變。

靠自己，還要靠友軍

李樹翀：目前邁普屬于上市排隊階段，再往下走的規(guī)劃是什么？

肖志輝：邁普再往下走的話，還有很多問題要解決。雖然過去多年邁普在特定行業(yè)的口碑很好，但客戶覆蓋的廣度不夠，品牌知名度在其他行業(yè)也沒有打開。我們自己反省，主要的原因在于：

一是過去聚焦的重點客戶都是大型客戶，要做直接服務，廠商自身投入很多。但再大的公司，力量也是有限的，要想實現(xiàn)市場覆蓋的廣度，光靠自己的部隊遠遠不夠，一定得靠友軍——我們的渠道。對于渠道來說，由于過去我們一直做特定的行業(yè)，渠道又好像幫不了我們什么忙，所以這種思維要轉變。之所以邁普在市場上的廣度覆蓋不夠，正是因為過去我們的直銷思維限制了我們。實際上，渠道至少會幫邁普收集線索。現(xiàn)在，邁普正在梳理渠道，共享邁普的商業(yè)機會。

二是面對不同的行業(yè)，往往需要在其中經(jīng)營多年，才可能了解客戶的真實需求，通用產(chǎn)品很難打開局面，這也影響到我們過去沒有重視渠道。2014年，我們將把商業(yè)和渠道合二為一，成立商業(yè)渠道部，投入更多的人力物力去和渠道一起研究市場。渠道和商業(yè)綁定在一起，就可以按照商業(yè)的走法和管理。

李樹翀：在重點行業(yè)中做成功后，再通過渠道及各個方面的運作模式，把企業(yè)做大，也是符合發(fā)展規(guī)律的。

肖志輝：知易行難。要把渠道做好，難在執(zhí)行落地，包括后端的系統(tǒng)，整個鏈條的調(diào)整都要匹配。

第一個是思維，第二個是體系。思維指的是人，人力要調(diào)整，運作體系也要調(diào)整，武器（產(chǎn)品）也要調(diào)整，其實是一件挺難的事。

李樹翀：剛好趕上4G的浪潮，邁普如果上市肯定是個很不錯的概念股。

肖志輝：確實，對通信企業(yè)而言，當前是一個很好的機會。邁普未來還是會腳踏實地做事，以解決用戶的問題作為最終目標，而不是不斷追求當前的熱點技術。

記者手記 “自主可控”的邁普思路

幾十年來，人們常常談論信息技術“自主可控”的重要性，常?？霖煴就罥T企業(yè)在核心技術上發(fā)展太慢，總是對技術逐年更替的國外廠商在硬件研發(fā)領域的“飛躍”望洋興嘆。

但是，人們或許忽視了，對于同樣有生存需要，同樣要參與現(xiàn)實的市場競爭，時刻可能被國外廠商的“高大上”產(chǎn)品PK掉的本土企業(yè)而言，在落后10年的前提下追上對手，還要在研發(fā)與“活下來”之間找到平衡，是多么困難的一件事。

實現(xiàn)“自主可控”的中國夢，或許不得不等待機遇的出現(xiàn)。

當下，正如邁普所看到的那樣，在本土IT企業(yè)實現(xiàn)“自主可控”的路徑上，因為“云”的出現(xiàn)，一條機遇造就的捷徑也出現(xiàn)了——基于云思維繞過技術鴻溝的思路。

如果錯過，我們很可能會繼續(xù)落后；一旦抓住，那些曾經(jīng)的鴻溝或許不久便會被輕松逾越。關鍵在于，本土IT企業(yè)的思維模式能否及時轉變，能否看清那些“借勢而上”的商機。

如果邁普的思路能夠被更多的本土企業(yè)所認可，在更廣泛的領域獲得群體性的支持，有理由相信，在實現(xiàn)真正意義上的“自主可控”的同時，更多的本土IT企業(yè)也將有能力創(chuàng)造商業(yè)神話。endprint