張?zhí)鹛旖蛏虅?wù)職業(yè)學(xué)院，天津300221

高職公共英語教學(xué)多元評(píng)價(jià)體系研究

張?zhí)?br/>天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院，天津300221

教育質(zhì)量是職業(yè)院校可持續(xù)發(fā)展的第一要素，提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)工作的重中之重，職業(yè)教育是否能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要、得到社會(huì)認(rèn)可，主要取決于職業(yè)院校畢業(yè)生的質(zhì)量。本文對(duì)職業(yè)院校公外英語教學(xué)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，提出多向延伸的能力目標(biāo)培養(yǎng)專題，從時(shí)間、空間上實(shí)現(xiàn)多維延伸，建立三位一體的教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制，并分別從課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)、畢業(yè)生尋訪環(huán)節(jié)配套了多元評(píng)價(jià)機(jī)制,以期探索和創(chuàng)新公外英語教學(xué)的新路徑，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)，從而有效落實(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

職業(yè)教育；公共英語；多元評(píng)價(jià)

一、問題的提出

隨著我國高等教育的普及，高等職業(yè)教育的辦學(xué)規(guī)模、師資力量和招生總量都得到了前所未有的飛速發(fā)展。這是我國經(jīng)濟(jì)騰飛、科技進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型人才需求激增的表現(xiàn)，同時(shí)隨著越來越多不同成長環(huán)境、不同教育背景、不同文化素養(yǎng)的學(xué)生相繼走進(jìn)同樣的高等職業(yè)院校，學(xué)生的多樣性對(duì)職業(yè)院校的教育教學(xué)質(zhì)量提出了前所未有的挑戰(zhàn)。而招生規(guī)模的擴(kuò)大，招生指標(biāo)與報(bào)考人數(shù)的倒掛也導(dǎo)致了職業(yè)院校生存競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大。所以“如何在擴(kuò)大招生規(guī)模的同時(shí)，認(rèn)真抓好人才培養(yǎng)質(zhì)量，是擺在各級(jí)教育行政部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)面前應(yīng)該認(rèn)真考慮的重要問題”。因此，教學(xué)質(zhì)量管理與教學(xué)效果評(píng)價(jià)是各類高職院校普遍關(guān)心的問題，引起了各級(jí)行政管理部門和教育教學(xué)單位的持續(xù)關(guān)注。

改革開放以來，我國沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)得到了迅猛的發(fā)展，開放的態(tài)勢(shì)已經(jīng)完美地呈現(xiàn)。隨著我國國際地位的提升和擁有的巨大市場(chǎng)不斷地引起世界的矚目，英語作為高級(jí)人才的必備武器，越來越多的被用人單位及畢業(yè)生所重視。為了解當(dāng)前我國高職高專院校在培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力方面的教學(xué)質(zhì)量，為深化英語教學(xué)改革提供依據(jù)，筆者開展了以“會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生綜合素質(zhì)調(diào)查表”、“高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)公外英語調(diào)查問卷”為題的問卷調(diào)查研究。選取了天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院大一、大二的會(huì)計(jì)、稅務(wù)和審計(jì)三個(gè)專業(yè)的學(xué)生，共100人進(jìn)行問卷調(diào)查，收回問卷100份，其中有效問卷數(shù)為100份，有效率為100%，信度系數(shù)為1，符合調(diào)查研究數(shù)據(jù)參照范圍。其中，大一學(xué)生50人，大二學(xué)生50人。其中男生24人，女生76人。調(diào)查結(jié)果顯示：

（一）教育教學(xué)管理方面

1.班級(jí)大學(xué)生多，課堂的練習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)不足，無法進(jìn)行分層教學(xué)。

2.學(xué)生構(gòu)成復(fù)雜，水平參差不齊，接受程度不等，需求差異明顯。

（二）教學(xué)對(duì)象整體狀況方面

1.興趣低、主動(dòng)性差，缺少學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)壓力小。

2.英語基礎(chǔ)差、水平低，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)英語畏懼心理強(qiáng)。

3.學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺乏對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)課的正確認(rèn)識(shí)與對(duì)待。

4.職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)較短，缺乏職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

5.參與教學(xué)與課程評(píng)價(jià)的責(zé)任感不強(qiáng)。

6.畢業(yè)后的經(jīng)驗(yàn)反饋缺乏機(jī)會(huì)與路徑。

（三）公外英語功能作用方面

1.英語的功能體現(xiàn)為畢業(yè)、專升本及自考本科的應(yīng)試功能。

2.英語作為一門“工具”，不直接影響專業(yè)的發(fā)展。

3.英語的學(xué)與用脫軌，無法體現(xiàn)專業(yè)能力培養(yǎng)。

（四）社會(huì)需求的素質(zhì)能力方面

1.缺乏對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)能力的正確認(rèn)識(shí)，自我評(píng)價(jià)能力不足。

2.不注意日常會(huì)計(jì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，缺乏自身潛能的開發(fā)。

3.自主學(xué)習(xí)能力差，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)淡薄。

4.抗壓能力差，韌性不足。

5.小組活動(dòng)中逃避責(zé)任，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)與能力欠缺。

二、多向延伸的能力目標(biāo)培養(yǎng)專題研究

根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果，筆者提出多向延伸的能力目標(biāo)培養(yǎng)專題，從時(shí)間、空間上實(shí)現(xiàn)多維延伸，建立三位一體的教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制。

（一）能力與考級(jí)并重的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)使教學(xué)質(zhì)量的管理實(shí)現(xiàn)多元化

1.整合聽說讀寫課程，根據(jù)階段性素質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo)設(shè)置認(rèn)知理論型課堂、操作展示型課堂、任務(wù)合作型課堂。

2.在基礎(chǔ)英語與行業(yè)英語模塊教學(xué)過程中實(shí)施專題管理，設(shè)立進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)和階梯教學(xué)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)隱性的分層教學(xué)。

3.強(qiáng)調(diào)教師在學(xué)生能力培養(yǎng)過程中的組織、參與、幫扶、鼓勵(lì)的效果。

4.實(shí)現(xiàn)教師的分批晉級(jí)制度，通過教學(xué)效果、教研成果及學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果綜合考量，分批晉級(jí)，促進(jìn)科研經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)積累。

（二）靈活多樣的實(shí)踐活動(dòng)使教學(xué)質(zhì)量的管理實(shí)現(xiàn)空間的擴(kuò)展

1.強(qiáng)化傳統(tǒng)的赴企業(yè)實(shí)踐方式，重視學(xué)生和教師同赴企業(yè)的培養(yǎng)過程。

2.發(fā)揮各校可能具備的國內(nèi)、國際交流能力，將文化交流過程中的語言實(shí)踐任務(wù)納入教學(xué)管理。

3.充分利用網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)等高科技手段，為學(xué)生拓展一切可能接觸到的語言實(shí)踐機(jī)會(huì)，并將其納入規(guī)范的實(shí)踐課程管理。

（三）定期開展的畢業(yè)生尋訪活動(dòng)使教學(xué)質(zhì)量的管理實(shí)現(xiàn)時(shí)間的延伸

1.在學(xué)生畢業(yè)之后定期開展深入企業(yè)和畢業(yè)生之間的滿意度調(diào)查。此調(diào)查對(duì)象不僅針對(duì)企業(yè)，也針對(duì)畢業(yè)生在畢業(yè)一段時(shí)間后對(duì)學(xué)業(yè)的感受，調(diào)查內(nèi)容可涉及知識(shí)應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、教師評(píng)價(jià)等多個(gè)方面。

2.根據(jù)回訪的反饋可以更進(jìn)一步完善已有的課內(nèi)外教學(xué)任務(wù)、教學(xué)管理模式方法，并設(shè)立各環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以鼓勵(lì)出色的課程設(shè)計(jì)、優(yōu)秀的指導(dǎo)教師。

三、為三位一體的教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制配套的多元評(píng)價(jià)機(jī)制

在三位一體教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制建立的基礎(chǔ)上，分別從課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)、畢業(yè)生尋訪環(huán)節(jié)配套了多元評(píng)價(jià)機(jī)制（如圖1所示）：

圖1　高職英語能力培養(yǎng)模式直觀圖

（一）課堂教學(xué)環(huán)節(jié)

1.學(xué)生評(píng)價(jià)方面

將能力結(jié)構(gòu)分解為基礎(chǔ)英語素質(zhì)、行業(yè)英語素質(zhì)兩個(gè)模塊。每一模塊內(nèi)設(shè)置進(jìn)階標(biāo)志，達(dá)標(biāo)者可晉級(jí)下一階段，同時(shí)給未達(dá)標(biāo)者設(shè)置研習(xí)任務(wù)，階段性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)隱性分層教學(xué)。

這樣做可能會(huì)增加教師在一個(gè)教學(xué)進(jìn)度中的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)任務(wù)量。所以，可鼓勵(lì)同一年級(jí)、同一模塊的教師平行分擔(dān)教學(xué)任務(wù)，一個(gè)老師負(fù)責(zé)同年級(jí)一個(gè)層次的達(dá)標(biāo)任務(wù)，拋開傳統(tǒng)的差生、好學(xué)生概念，根據(jù)學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的差異，努力尋找每一類學(xué)生學(xué)習(xí)的路徑、成長的方式和獲得成就感、滿足感的方法。也可以借鑒國外分類教學(xué)、分組教學(xué)的模式為不同水平、不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)生安排評(píng)價(jià)形式與手段，并充分利用學(xué)生自評(píng)、同學(xué)互評(píng)等形式，加強(qiáng)合作在學(xué)習(xí)中的重要作用，讓學(xué)生們學(xué)會(huì)交往、讓每一個(gè)學(xué)生學(xué)有所獲。

2.教師評(píng)價(jià)方面

綜合考慮學(xué)生評(píng)教、過級(jí)比率、督導(dǎo)評(píng)教和教師申請(qǐng)的情況決定各級(jí)各類教學(xué)內(nèi)容實(shí)施授課的教師配備。

可在教師評(píng)價(jià)中構(gòu)建發(fā)展性評(píng)價(jià)機(jī)制，貫徹多方評(píng)價(jià)主體（督導(dǎo)、同事、本人、學(xué)生、家長），利用多維的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（如綜合素質(zhì)、責(zé)任心、教學(xué)效果等），采用多種的評(píng)價(jià)方式（如絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)體差異標(biāo)準(zhǔn)等），產(chǎn)生多類評(píng)價(jià)結(jié)果形式（如量化解釋、等級(jí)解釋、描述性解釋、歸因解釋等）。力圖做到同隱性分層教學(xué)一樣，為不同性格特征、不同教學(xué)風(fēng)格的教師安排不同的教學(xué)對(duì)象，讓教師的特長得到最好地發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的分層教學(xué)和教師的分層實(shí)施教學(xué)的對(duì)接。

（二）實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)

1.實(shí)踐基地教學(xué)

開展教師和學(xué)生同赴企業(yè)的實(shí)踐基地教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果的多方評(píng)價(jià)。學(xué)生赴企業(yè)實(shí)踐是職業(yè)院校教學(xué)任務(wù)中不可缺少的環(huán)節(jié)，而教師尤其是青年教師赴企業(yè)實(shí)踐的深遠(yuǎn)意義也有目共睹。據(jù)此應(yīng)鼓勵(lì)職業(yè)院校發(fā)動(dòng)教師和學(xué)生同赴企業(yè)，共同開展社會(huì)實(shí)踐和實(shí)踐基地教學(xué)活動(dòng)。一方面減輕了實(shí)踐基地工作人員組織管理工作的負(fù)擔(dān)，另一方面有豐富理論知識(shí)的教師在一旁參與指導(dǎo)或身體力行，更能大幅提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，也能使教師和學(xué)生回到校園之后對(duì)于實(shí)踐內(nèi)容有共同的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐教學(xué)的無縫對(duì)接。

在實(shí)踐基地教學(xué)工作開展的進(jìn)程中，鼓勵(lì)教師因地制宜地設(shè)計(jì)實(shí)踐基地教學(xué)成果展示與評(píng)價(jià)，讓學(xué)生不斷積累、隨時(shí)總結(jié)，更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校公外英語教學(xué)的多元評(píng)價(jià)。

2.實(shí)戰(zhàn)環(huán)境教學(xué)

只要學(xué)生利用所學(xué)語言開展的實(shí)踐活動(dòng)（國內(nèi)、國際文化交流，志愿者服務(wù)活動(dòng)等）所服務(wù)的主體都可以參與評(píng)價(jià)活動(dòng)，可適當(dāng)制定管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范不同語言服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象。

（三）畢業(yè)生尋訪環(huán)節(jié)

就業(yè)是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的終極標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校的聲望和學(xué)生的切身利益無不緊密聯(lián)系在就業(yè)這無往不利的試金石上。面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，為了使在校學(xué)生能夠更好地了解就業(yè)形勢(shì)、解決就業(yè)問題和增加就業(yè)機(jī)會(huì)，可鼓勵(lì)各院校在每年固定的時(shí)間對(duì)已畢業(yè)半年、一年、兩年的學(xué)生進(jìn)行走訪，對(duì)其在全國范圍內(nèi)工作的畢業(yè)生開展“畢業(yè)生尋訪”活動(dòng)。

尋訪可采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話采訪、實(shí)地考察等方式，深入了解英語對(duì)于已畢業(yè)學(xué)生在尋找崗位、工作實(shí)踐、工作調(diào)整、職業(yè)發(fā)展等問題上的影響和促進(jìn)作用。調(diào)查分析結(jié)果直觀地提供給在校學(xué)生和教師，對(duì)于學(xué)生，可以使他們對(duì)于就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)更清晰，并更好地規(guī)劃自己的職業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展，使學(xué)生在校園里就更貼近社會(huì)，消除與社會(huì)脫節(jié)、對(duì)未來迷茫的空虛感和畏難情緒，對(duì)于教師，可以據(jù)此調(diào)整教學(xué)質(zhì)量管理與教學(xué)效果評(píng)價(jià)的方式方法和手段措施。

［1］陳至立.高職高專教育改革與建設(shè)［M］.北京：高等教育出版社，2000：39-41.

［2］崔發(fā)周.高等職業(yè)技術(shù)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)體系及其構(gòu)建［J］.教育與職業(yè)，2013，（2）.

［3］陳秀麗.高職英語教學(xué)多元評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究［J］.山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，（5）.

［4］于廣.大學(xué)英語教學(xué)多元評(píng)價(jià)體系探析與思考［J］.中國高教研究，2008，（8）.

［5］方志菊.談高職院校英語教學(xué)的課堂多元評(píng)價(jià)［J］.職業(yè)教育研究，2009，（5）.

責(zé)任編輯：周曉華張旭

Multi-evaluation System of English Teaching at Vocational Colleges

ZHANG Tian
（Tianjin College of Commerce，Tianjin 300221）

As the first key factor for vocational colleges’sustainable development，improvement of teaching quality is the priority.Whether or how the vocational education suits the social and economic development mainly depends on the graduates’quality.Through investigation of the public English teaching quality and analysis of the results，this paper suggests establishing three systems：multi－directional ability aims outreached both in time and space，a trinity management mechanism of teaching quality，and a multi－evaluation mechanism integrating classroom teaching，practical activities and interviews of graduates.By doing so，the author expects to explore and innovate the way of public English teaching to improve the teaching quality，facilitate the talents’training and achieve the objectives of personnel cultivation.

vocational education；college English；multi－evaluation

H319

A

2095－5537（2014）04－00053－03

2014-05-08

［課題項(xiàng)目］課題名稱：職業(yè)院校公外英語教學(xué)質(zhì)量管理與多元評(píng)價(jià)研究——以高職會(huì)計(jì)專業(yè)為例。課題批準(zhǔn)號(hào)GZYLX1213254。

張?zhí)穑?979—），女，漢族，天津市人，天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院講師，國際貿(mào)易專業(yè)碩士。研究方向：高職教育及英語語言文學(xué)。