龔自振
(深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館,廣東 深圳 518055)
近10年高校圖書(shū)館學(xué)科館員參與選書(shū)研究綜述*
龔自振
(深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館,廣東 深圳 518055)
以中國(guó)期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索的有關(guān)高校圖書(shū)館學(xué)科館員參與選書(shū)的115篇論文為分析數(shù)據(jù),在分析研究論文的年代分布、期刊來(lái)源的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)科館員參與選書(shū)研究的職能定位、選書(shū)模式、績(jī)效評(píng)價(jià)等主要研究成果進(jìn)行論述,并指出研究存在的不足,展望未來(lái)學(xué)科館員參與選書(shū)研究的發(fā)展趨勢(shì)。
圖書(shū)館 學(xué)科館員 選書(shū) 研究綜述
最早的學(xué)科館員制度起源于美國(guó)和加拿大的研究型大學(xué)圖書(shū)館。1981年,美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)圖書(shū)館率先推出“跟蹤服務(wù)”,隨后俄亥俄大學(xué)圖書(shū)館推出“網(wǎng)絡(luò)館員免費(fèi)導(dǎo)讀服務(wù)”[1],開(kāi)啟了圖書(shū)館學(xué)科館員服務(wù)之先河。孔繁秀認(rèn)為我國(guó)高校圖書(shū)館最早的學(xué)科館員研究探討應(yīng)起源于1987年福州大學(xué)陳京的論文《建立一支學(xué)科館員的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)(摘要)》[2]。10年后,清華大學(xué)于1998年率先在國(guó)內(nèi)實(shí)行學(xué)科館員制度,隨后,北京大學(xué)、西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等學(xué)校也相繼實(shí)行了學(xué)科館員制度[3]。但早期的國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館學(xué)科館員工作僅限于聯(lián)絡(luò)、講座、培訓(xùn)及推介資源等服務(wù),更多地傾向?qū)W科咨詢(xún)和信息服務(wù)等外向型服務(wù),而非資源建設(shè)等內(nèi)涵型服務(wù)。直到2001年才有學(xué)者研究學(xué)科館員對(duì)圖書(shū)館資源建設(shè)的重要性。如朱佳鳴的《高校圖書(shū)館“學(xué)科館員”隊(duì)伍的建設(shè)》[4],冒國(guó)新的《論高校圖書(shū)館“學(xué)科館員”職能的發(fā)揮》[5]等,都強(qiáng)調(diào)學(xué)科館員對(duì)圖書(shū)館資源建設(shè)的重要作用。隨后,關(guān)于高校圖書(shū)館學(xué)科館員參與選書(shū)的研究逐漸成為熱點(diǎn)并產(chǎn)生一些相應(yīng)的研究成果。
在CNKI中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中,選擇主題途徑,利用檢索詞“學(xué)科館員”與“選書(shū)”,檢索結(jié)果20條,利用檢索詞“學(xué)科館員”與“采訪(fǎng)”,檢索結(jié)果67條,利用檢索詞“學(xué)科館員”與“資源建設(shè)”,檢索結(jié)果314條,將三次結(jié)果導(dǎo)出到Excel表格,進(jìn)行去重處理,并刪除不符合學(xué)科館員參與選書(shū)內(nèi)容相關(guān)的文章,共得結(jié)果115條。
1.1 年代分布
發(fā)表論文的數(shù)量在一定程度上能反映本課題的研究水平及發(fā)展動(dòng)向。通過(guò)統(tǒng)計(jì),2003~2013年有關(guān)學(xué)科館員參與圖書(shū)館選書(shū)及資源建設(shè)的研究論文從數(shù)量上看呈逐年上升趨勢(shì),并在2012年達(dá)到高峰,超過(guò)30篇,2013年因?yàn)椴糠终撐纳形词珍浽贑NKI中,因此統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不夠全面,這說(shuō)明學(xué)科館員參與選書(shū)等資源建設(shè)工作已經(jīng)成為圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域研究的焦點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題之一,如圖1所示。
圖1 2003~2013年學(xué)科館員參與選書(shū)論文年代及數(shù)量情況
1.2 期刊分布
論文的期刊源研究有利于我們了解某一時(shí)期期刊對(duì)新知識(shí)與新觀點(diǎn)的采納度以及研究方向的認(rèn)可度,為查閱此類(lèi)問(wèn)題資料提供研究線(xiàn)索。根據(jù)統(tǒng)計(jì),115篇論文刊載在58種圖書(shū)情報(bào)及其他期刊中,如表1所示,《圖書(shū)館情報(bào)工作》《圖書(shū)館雜志》《現(xiàn)代情報(bào)》這3種核心期刊刊載論文數(shù)量靠前,但核心期刊論文數(shù)量?jī)H37篇,占全部論文數(shù)量的32%,除表明各刊物在刊載選題上有側(cè)重外,更重要地說(shuō)明作為研究熱點(diǎn)的此類(lèi)課題的論文研究水平及質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,需要引起編輯及作者的重視。
表1 2003~2013年學(xué)科館員參與選書(shū)論文的期刊來(lái)源情況
國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館學(xué)科館員參與選書(shū)是學(xué)科館員隊(duì)伍職能發(fā)展的一個(gè)歷史過(guò)程。因?yàn)樵缙诘母咝D書(shū)館學(xué)科館員并不參與圖書(shū)館內(nèi)部建設(shè),而是面向?qū)W校開(kāi)展服務(wù)工作。近10年來(lái),隨著研究的深入,學(xué)科館員參與選書(shū)及館藏資源建設(shè)的研究才逐漸成為圖書(shū)館研究的熱點(diǎn),其研究的成就主要體現(xiàn)在圖書(shū)館學(xué)科館員的職能定位、選書(shū)模式、績(jī)效考核、未來(lái)發(fā)展及相關(guān)的理論及實(shí)證研究上。
2.1 學(xué)科館員參與館藏建設(shè)的作用及職能發(fā)揮的研究
早期的理論研究在學(xué)科館員制度作用上認(rèn)為:學(xué)科館員是傳統(tǒng)的參考咨詢(xún)向縱深發(fā)展的必然結(jié)果,它的作用是協(xié)助專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)信息的深層次開(kāi)發(fā)與利用。后來(lái)當(dāng)越來(lái)越多的圖書(shū)館員在認(rèn)真思考如何將有限的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)學(xué)校教學(xué)科研所需最有價(jià)值的資源這一問(wèn)題時(shí),學(xué)科館員的作用和職能發(fā)揮才得到充分的重視。范麗莉[6]、閻亞矢[7]、冒國(guó)新[5]在他們的文章中提出,文獻(xiàn)采選和館藏發(fā)展是學(xué)科館員的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)背景及在與院系聯(lián)絡(luò)中對(duì)資源需求的熟悉度來(lái)協(xié)助館藏建設(shè),使圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的收藏更加合理。而胡琳等則在《論館藏資源建設(shè)是學(xué)科館員制度的核心——學(xué)科館員制度反思之一》一文中首次明確地指出學(xué)科館員職責(zé)定位上的失誤是導(dǎo)致我國(guó)的學(xué)科館員制度長(zhǎng)期以來(lái)一直徘徊在低層次水平,難以取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的重要原因。他強(qiáng)調(diào)館藏資源建設(shè)是學(xué)科館員制度的核心,應(yīng)盡快明確授權(quán)學(xué)科館員負(fù)責(zé)相關(guān)學(xué)科館藏資源建設(shè)的任務(wù)[8]。
2.2 學(xué)科館員選書(shū)制度模式的研究
根據(jù)文獻(xiàn)研究統(tǒng)計(jì),目前高校圖書(shū)館的學(xué)科館員選書(shū)制度研究主要有3種模式。第一種模式是學(xué)科館員聯(lián)絡(luò)選書(shū)。即學(xué)科館員不直接選書(shū),而是在院系與圖書(shū)館采訪(fǎng)人員之間建立一種聯(lián)絡(luò)制度,協(xié)助采訪(fǎng)部選書(shū),學(xué)科館員在選書(shū)上只是發(fā)揮一種信息聯(lián)絡(luò)員的作用。如趙琪、王娟[9]等學(xué)者認(rèn)為:我國(guó)大部分高校圖書(shū)館缺乏適宜擔(dān)任學(xué)科館員的復(fù)合型人才,因此難于推行真正意義上的學(xué)科采訪(fǎng)館員機(jī)制,以現(xiàn)有條件,學(xué)科館員只能是一種院系與圖書(shū)館的聯(lián)絡(luò)人,組織對(duì)口院系圈選訂購(gòu)書(shū)目,搜集、整理相關(guān)院系的書(shū)目信息需求。而李大林[10]等則認(rèn)為我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科館員主要承擔(dān)信息咨詢(xún)工作,采訪(fǎng)的具體工作由專(zhuān)職的采訪(fǎng)館員負(fù)責(zé)完成,學(xué)科館員只能是部分參與文獻(xiàn)的采訪(fǎng)工作,在聯(lián)絡(luò)與書(shū)目整理上起到一種輔助作用。
第二種模式是學(xué)科館員直接選書(shū),取代采訪(fǎng)館員開(kāi)展藏書(shū)建設(shè)。根據(jù)吳秀娟[11]的觀點(diǎn),高校學(xué)科館員應(yīng)全面承擔(dān)圖書(shū)館的館藏建設(shè),制定選書(shū)策略,直接采選書(shū)目,采訪(fǎng)部門(mén)協(xié)助學(xué)科館員處理書(shū)目采選之后的訂購(gòu)單發(fā)訂、驗(yàn)收、對(duì)賬、報(bào)賬等后續(xù)工作,完成圖書(shū)館館藏建設(shè)過(guò)程,學(xué)科館員在圖書(shū)館采訪(fǎng)中起主導(dǎo)作用。
第三種模式是團(tuán)隊(duì)選書(shū)模式,即學(xué)科館員與采訪(fǎng)人員相結(jié)合,吸收院系專(zhuān)業(yè)老師參加。團(tuán)隊(duì)選書(shū)的研究是近幾年學(xué)者研究的主流觀點(diǎn),也是一種綜合選書(shū)模式。吉宇寬[12]提出高校圖書(shū)館的選書(shū)組織形式,應(yīng)該是圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人員與本館“學(xué)科館員”相結(jié)合,再吸收部分師生參與的采購(gòu)決策模式。而崔紅偉[13]認(rèn)為選書(shū)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)以圖書(shū)館學(xué)科館員為核心,包括各院系的教師、教輔人員、本校學(xué)生、校外與本校重點(diǎn)學(xué)科相關(guān)的讀者、圖書(shū)館的工作人員,以彌補(bǔ)現(xiàn)存高校采訪(fǎng)制度的缺陷,保證圖書(shū)的選購(gòu)由大多數(shù)讀者代表決定。熊鷹[14]等在認(rèn)同此觀念的基礎(chǔ)上,提出選書(shū)團(tuán)隊(duì)的建立可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行,一是從學(xué)校圖工委、圖書(shū)館等教師層面選出核心成員,二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)吸引熱心讀者參加,保證各個(gè)層面的讀者需求滿(mǎn)足度。韓立棟[15]則從本校的工作實(shí)踐出發(fā),提出圖書(shū)兩級(jí)采訪(fǎng)服務(wù)模式,探索學(xué)科館員制度下團(tuán)隊(duì)選書(shū)的另一種新途徑,并在團(tuán)隊(duì)保障、橋梁作用和角色轉(zhuǎn)變等方面進(jìn)行深入的研究。
2.3 學(xué)科館員參與選書(shū)制度的績(jī)效研究
關(guān)于學(xué)科館員參與選書(shū)制度的績(jī)效研究論文較少,更多的研究則體現(xiàn)在學(xué)科館員服務(wù)績(jī)效上,在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系上主要考慮服務(wù)水平、學(xué)科館員隊(duì)伍素質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意度、用戶(hù)反饋、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等內(nèi)容[16]。吉宇寬對(duì)選書(shū)評(píng)價(jià)提出一種設(shè)想,他認(rèn)為科學(xué)的選書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)該從兩個(gè)方面入手,一是以民主的方式建立一支合理的圖書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)隊(duì)伍,二是確立一種科學(xué)的圖書(shū)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)圖書(shū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要從主題、出版者、責(zé)任者、出版時(shí)間、版次、印數(shù)等方面去分析考察[17]。
經(jīng)過(guò)近10年的研究和探索,國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館學(xué)科館員參與選書(shū)的研究已經(jīng)取得了一些成果,這些理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的探索將為我國(guó)高校圖書(shū)館館藏資源建設(shè)提供有益參考,但是研究面臨的問(wèn)題也不少,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3.1 學(xué)科館員參與館藏建設(shè)的職能定位尚未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
盡管學(xué)者在理論方面對(duì)學(xué)科館員制度進(jìn)行了大量研究、探索,但基于館藏建設(shè)的學(xué)科館員職能定位仍然沒(méi)有形成一個(gè)完整理論體系,依舊是各抒己見(jiàn),即使是現(xiàn)在通過(guò)論文檢索,還是有很多學(xué)者認(rèn)為館藏建設(shè)只是學(xué)科館員各項(xiàng)職能工作的某一個(gè)方面,而不是核心職能,這種觀念與認(rèn)識(shí)是造成我國(guó)高校學(xué)科館員制度實(shí)施效率歷來(lái)不被廣泛認(rèn)同的主要原因。
3.2 學(xué)科館員參與選書(shū)研究的理論與實(shí)踐相脫離
當(dāng)前的學(xué)科館員參與選書(shū)研究中理論研究較多,實(shí)踐研究較少;微觀研究較多,宏觀研究較少。一些個(gè)案模式研究?jī)H限于某一個(gè)圖書(shū)館的實(shí)踐,不能形成系統(tǒng)的理論框架,而一些理論研究雖然有一定的前瞻性,但沒(méi)有實(shí)證研究來(lái)印證,只能是一種理論設(shè)想而已,這種理論研究就脫離了指導(dǎo)工作的意義。
3.3 可操作或可借鑒的研究成果并不多見(jiàn)
由于水平及鉆研的深度有限,大多數(shù)此類(lèi)問(wèn)題的研究水平不高、內(nèi)容雷同多、原創(chuàng)成分少,文章千篇一律;分析的問(wèn)題、提出的解決方法、建議大多泛泛而談,不切實(shí)際;對(duì)問(wèn)題的切入缺乏深度,可操作性差,對(duì)具體問(wèn)題也是點(diǎn)到為止,沒(méi)有更進(jìn)一步地深入探討。
3.4 國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館學(xué)科館員參與館藏資源建設(shè)的比較研究不足
與國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館學(xué)科館員參與選書(shū)研究相比,國(guó)外高校圖書(shū)館學(xué)科館員由于從一開(kāi)始就參與具體的館藏資源建設(shè),其實(shí)踐與理論研究已經(jīng)積累了豐富的成果,但囿于國(guó)內(nèi)外高校體制與歷史現(xiàn)實(shí)的不同,國(guó)內(nèi)學(xué)者似乎一直在回避這個(gè)問(wèn)題并缺乏進(jìn)一步的研究,無(wú)法通過(guò)對(duì)比研究獲取可借鑒之處,以提高研究水平。
4.1 學(xué)科館員參與選書(shū)研究的范圍與內(nèi)涵將更廣泛
未來(lái)的圖書(shū)館學(xué)科館員參與選書(shū)研究的范圍將更廣泛,不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)中文圖書(shū)的采選研究,還將體現(xiàn)在對(duì)外文圖書(shū)、小語(yǔ)種圖書(shū)采選方面。研究的領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)更多的個(gè)性化,如專(zhuān)科特色院校的學(xué)科館員參與館藏建設(shè)研究,以某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?yàn)閭€(gè)案的館藏建設(shè)研究,學(xué)科館員、院系資料室的館藏共建研究等,學(xué)科館員需要與圖書(shū)館、院系、書(shū)商、讀者聯(lián)系,相互合作,不斷處理與解決現(xiàn)實(shí)發(fā)展中的問(wèn)題,獲得社會(huì)的理解與認(rèn)同。
4.2 學(xué)科館員參與選書(shū)的團(tuán)隊(duì)化和專(zhuān)家化模式將更深入
隨著研究的深入,學(xué)科館員參與的選書(shū)團(tuán)隊(duì)化和專(zhuān)家化模式越來(lái)越受關(guān)注,學(xué)者對(duì)選書(shū)團(tuán)隊(duì)化與專(zhuān)家化模式的研究?jī)?nèi)容、服務(wù)績(jī)效、組織機(jī)制、服務(wù)模式等研究將更深入。對(duì)深化選書(shū)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行機(jī)制、實(shí)證研究以及團(tuán)隊(duì)工作模式、協(xié)同資源建設(shè)等方面的問(wèn)題研究將更重視。
4.3 基于工作過(guò)程的學(xué)科館員選書(shū)績(jī)效研究應(yīng)受重視
圖書(shū)采訪(fǎng)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作,學(xué)科館員選書(shū)則是圖書(shū)采訪(fǎng)工作的深化,是一項(xiàng)特殊的工作過(guò)程。職業(yè)教育研究專(zhuān)家姜大源教授將工作過(guò)程歸結(jié)為在控制與反思基礎(chǔ)上的信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估等6個(gè)步驟,完成一個(gè)選書(shū)工作過(guò)程,也要遵循這6個(gè)方面。綜合考量教研需求、讀者素養(yǎng)、藏書(shū)質(zhì)量等要素,從工作過(guò)程出發(fā),才能準(zhǔn)確把握選書(shū)質(zhì)量,將選書(shū)效率最大化。未來(lái)的圖書(shū)館選書(shū)研究要將選書(shū)工作過(guò)程融入其中,開(kāi)展選書(shū)績(jī)效研究。
4.4 國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館學(xué)科館員選書(shū)比較研究
國(guó)外高校圖書(shū)館學(xué)科館員選書(shū)研究從最初的“價(jià)值論”到“需求論”,再到“系統(tǒng)論”,經(jīng)歷了理論探討到技術(shù)開(kāi)發(fā)的研究過(guò)程。在智能選書(shū)系統(tǒng)、選書(shū)專(zhuān)家系統(tǒng)研制的基礎(chǔ)上,拉、斯氏模式[17]一度受到關(guān)注,當(dāng)前的圖書(shū)館學(xué)科館員選書(shū)研究缺乏國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館比較研究。未來(lái)的國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館學(xué)科館員選書(shū)的比較研究應(yīng)更普遍,其研究?jī)?nèi)容、研究方法應(yīng)多樣化。
4.5 有理論支撐的選書(shū)研究應(yīng)該受到重視
學(xué)科館員參與選書(shū)本身是一項(xiàng)具體工作,研究者一般采取事實(shí)陳述的研究方法,就事論事,不能達(dá)到應(yīng)有的研究深度。未來(lái)的選書(shū)研究應(yīng)該在敘述分析的基礎(chǔ)上加入新的理論支撐,如接受美學(xué)理論、審美學(xué)理論、選擇理論,這些理論融入到學(xué)科館員選書(shū)研究中將會(huì)加重研究的分量,拓寬研究的視野,促進(jìn)圖書(shū)館采訪(fǎng)學(xué)科理論研究的新發(fā)展。
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龔自振男,1973年生。碩士,副研究館員,采訪(fǎng)部主任。
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2014-03-03;責(zé)編:姚雪梅。)
*本文系深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目“高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源主要采訪(fǎng)模式比較研究”(編號(hào):2213S4010021)成果之一。