天財
感覺統(tǒng)合,就是人體在環(huán)境內(nèi)有效利用自身的感觀,從外界獲得不同的感覺信息輸入大腦,大腦對輸入信息進(jìn)行加工處理并作出適應(yīng)性反應(yīng)的能力。感覺統(tǒng)合通常包括七大感覺:視、聽、嗅、味、觸、前庭和本體覺。研究表明,感覺統(tǒng)合不足或感覺統(tǒng)合失調(diào)會影響大腦各功能區(qū)、感覺器官及身體的協(xié)調(diào)發(fā)揮,引發(fā)學(xué)習(xí)、生活等諸多方面的問題。而目前社會一些潮流以及養(yǎng)育、教育孩子的方式,比如剖腹產(chǎn)、認(rèn)知教育過早、保姆帶孩子等,導(dǎo)致感統(tǒng)失調(diào)的孩子越來越多。
在天津某社區(qū)有一家“感統(tǒng)”早教中心,投資者王女士于2010年投資40萬元,如今不僅早已收回前期投入,而且現(xiàn)在每年的凈利潤約50萬元。不妨看看她的生意經(jīng)。
個性方法訓(xùn)練兒童協(xié)調(diào)發(fā)展
走進(jìn)王女士的感統(tǒng)教室,以藍(lán)、綠為主色調(diào)的教具把這間教室劃分成搖擺區(qū)、攀爬區(qū)、彈跳區(qū)、滑行區(qū)、秋千區(qū)、滑板區(qū)等幾個功能區(qū)。
王女士介紹,感統(tǒng)包含的七大感覺,并不是我們?nèi)粘:唵我饬x上的理解。比如視覺,不是通常我們認(rèn)為如果不近視、散光,視覺就好,視覺包括記憶功能、區(qū)辨功能等。比如有的人見人一面,下次就認(rèn)得;而有的人則幾次也記不住,這是視覺的記憶功能不好。
研究認(rèn)為,通常孩子只有在4—6歲時感統(tǒng)能力才趨于穩(wěn)定。如果感統(tǒng)失調(diào)或者統(tǒng)合不足,問題會在4歲左右有明顯表現(xiàn)。主要表現(xiàn)是:注意力不集中,多動,挑食,愛打人,視覺不好,經(jīng)常父母喊他像沒聽見一樣,耐挫能力差、脾氣暴躁等等。這些問題12歲以前都可以通過感統(tǒng)訓(xùn)練來調(diào)整。
王女士采用的是VIP個性訓(xùn)練法:即不同年齡段孩子訓(xùn)練方法不同,即使是同齡孩子的同樣問題,訓(xùn)練方法也有區(qū)別。
“因?yàn)槊總€孩子不一樣,同樣是多動的孩子,背后的特點(diǎn)是不一樣的。比如有的多動是小動作多,有的則是大動作有問題,原因有的可能是本體感覺不好,有的可能是視覺有問題,訓(xùn)練方法就要有所不同。這樣,個性訓(xùn)練也就是針對性訓(xùn)練效果最好?!倍唧w訓(xùn)練內(nèi)容主要包括大動作訓(xùn)練以及精細(xì)動作訓(xùn)練,大動作主要包括攀爬跑跳鉆翻滾等,精細(xì)動作則主要是手的動作。這些主要以游戲的方式借助教具來完成。
目前來做感統(tǒng)的孩子,除了本社區(qū)以及市區(qū)的,還有不少來自區(qū)縣以及外地,像武清、寶坻等地都有家長每周帶孩子來訓(xùn)練。感覺統(tǒng)合訓(xùn)練一般48小時為一個周期,每小時320元。具體一次訓(xùn)練時間視孩子年齡以及狀況而定。
手把手教的生意經(jīng)
選址看好大型社區(qū)
王女士的感統(tǒng)教室在天津市和平區(qū)某成熟的大型高端社區(qū)中。這里交通便利,同時,周邊配套成熟,生活便利,有多家中小學(xué)校、醫(yī)院、大型超市等。
為什么要選社區(qū)呢?原因很簡單,早教生意真正服務(wù)的是低齡兒童,如果遠(yuǎn)離社區(qū),那么孩子上課就要舟車勞頓,這對于孩子而言是極為痛苦的事情,而且很多孩子根本沒有發(fā)育好,暈車現(xiàn)象時有發(fā)生,而在社區(qū)離孩子近,家長帶孩子也方便。
另外,別看這里是高端社區(qū),但是房租依然要比天津市二級地段的房租便宜不少,像我這樣的教室在二級地段的開個店一年租金至少20萬元,而這里只有十余萬元。
市場調(diào)研指標(biāo)多
王女士表示,不是任何一個社區(qū)都可以,你還需要考慮很多其他的指標(biāo),只有這些指標(biāo)都合格了,才算選址成功。
一是,輻射范圍。早教中心的輻射范圍要在3—5公里,如果這個范圍內(nèi)只有一個社區(qū)(超大社區(qū)除外),就不適合開店,至少要有2—3個社區(qū)。
二是,入住率。這里指這些社區(qū)的入住率不能低于50%?,F(xiàn)在有很多社區(qū),雖然房子都售罄了,但是入住率卻很低??疾烊胱÷首顬楹唵蔚姆椒ň褪峭砩?—10點(diǎn)期間去數(shù)亮燈房子的數(shù)量。
三是,社區(qū)入住對象。如果社區(qū)新生家庭多,適宜投資早教中心。這個考察的標(biāo)準(zhǔn),就是看看周圍的早市的火爆程度,如果早市十分火爆,特別是菜市場,那么這些社區(qū)不是你的“菜”,因?yàn)樾律彝ツ贻p人居多,而且工作很忙,不會特別關(guān)注早市。只有老人多的社區(qū),早市才會火。
四是,孩子的數(shù)量。具體而言,0—6歲孩子數(shù)量不能低于2000人。這個數(shù)字也很好統(tǒng)計,只要看看周圍的幼兒園的數(shù)量以及幼兒園報名情況就能略知一二。幼兒園越多,報名越緊俏,說明適齡孩子數(shù)量多。
五是,房價高低。如果高于所處市場的均價,適合投資早教中心。因?yàn)檫@些家庭更愿意給孩子在早教方面投資。
六是,同行數(shù)量。如果在3—5公里內(nèi)有超過2個同行在運(yùn)營,建議放棄投資。競爭太激烈,不利于生存。
裝修要大氣
雖然說裝修是外表工程,不能代表教學(xué)質(zhì)量,但是大氣的裝修一定不能少。早教中心的客戶雖然是孩子,但是真正買單是孩子的媽媽,所以投資者一定要了解女性消費(fèi)者的心理。
因?yàn)槎鄶?shù)女性消費(fèi)者喜歡好的環(huán)境,這時大氣裝修的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了,認(rèn)為好的環(huán)境,孩子待著心情更愉快。我做過調(diào)查,有50%的潛在消費(fèi)者會因?yàn)榄h(huán)境好而成為會員。
開業(yè)前要主動尋找客源
投資者在開業(yè)前,一定要準(zhǔn)備不少于500人的潛在客戶名單(就是適齡孩子的家長信息),這是開店的基本保證。至于如何找到這500人的潛在名單,還是采用原始方法:如短信、電話、走訪、QQ群,以及貼海報、聯(lián)系合作單位(如游泳館、攝影機(jī)構(gòu)、童裝店、母嬰用品店、產(chǎn)后修復(fù)等),只要把宣傳海報鋪進(jìn)去,然后再與他們互換資源。
當(dāng)然這些潛在客源只是一個基礎(chǔ),然后你還需要做出進(jìn)一步的邀約、試聽,再到報名,每一步都在縮小,最后通常剩下四分之一至三分之一的人成交,會成為你的會員,你就算成功一半了。
另外,尋找潛在客源的時候也有三個指標(biāo):一是不能離早教中心太遠(yuǎn),不能超過5公里,否則這個客源就是白開拓,畢竟距離太遠(yuǎn)對家長和孩子都是一種折騰;二是潛在客戶的收入水平一定要在當(dāng)?shù)貙儆谥猩系龋褪杖肴后w絕大多數(shù)不會考慮讓孩子上早教;三是,潛在客戶的知識水平,通過他們選擇消費(fèi)項目進(jìn)行判斷,比如嬰兒游泳館,如果家長經(jīng)常去,說明他們重視孩子的早教問題,如果他們經(jīng)常只去游樂場,說明他們不太重視早教問題,重點(diǎn)開拓也沒有意義。
開業(yè)時間選擇
早教中心開業(yè)也有淡旺季,三四月份到十一月開業(yè)都算旺季。因?yàn)槎咎鞖夂?,家長普遍不愿意帶孩子外出,另外,冬季趕上春節(jié),讓孩子參加早教也不太現(xiàn)實(shí)。
不過投資者千萬不能等開業(yè)以后才招生,這樣場所至少要有1—2個月是白交租金的。一般可以在開業(yè)前半年就進(jìn)行招生,開展試聽、體驗(yàn)等活動。半年也是業(yè)內(nèi)招生的一個普遍認(rèn)可的周期。
促銷活動不可少
為了吸引顧客,投資者一定要做足促銷活動,比如主題活動、秒殺、團(tuán)購、專家講座、試聽課預(yù)約等。其中,試聽課預(yù)約、專家講座以及秒殺效果最為理想。
以秒殺為例,正常情況下,5000元的課程,可以讓顧客在進(jìn)店后30分鐘進(jìn)行購買,費(fèi)用僅需要1000元,這是在“擠兌”客戶繳費(fèi)。一般情況下,很多顧客都會頭腦發(fā)熱進(jìn)行購買。當(dāng)然開業(yè)活動做完,后續(xù)的事情你也要跟上。傳統(tǒng)的節(jié)日、生日會、采摘活動、講座、社區(qū)宣傳、跟合作單位在一起組織的戶外活動等都不要錯過,這些形式都是可以繼續(xù)進(jìn)行招生的。如果是幾百平米的店面,累計200—300名會員,運(yùn)營就不會有太大問題,半年到一年之內(nèi)能夠達(dá)到持平和回本的狀態(tài)。接下來就是循環(huán),每年不斷有孩子畢業(yè),也不斷有新生進(jìn)來,能保證新生生源量有100個左右,就能賺錢了。
生意運(yùn)轉(zhuǎn)核心是教師。
其實(shí),社區(qū)類早教中心最主要的宣傳人就是教師。而且顧客有時對老師的認(rèn)可度要比對老板認(rèn)可度還要高,所以要把好兩個關(guān):一是老師的教學(xué)質(zhì)量關(guān);二是老師要時刻保持互動。
質(zhì)量關(guān)不用多說,所謂互動,就是指老師還要走出去早教中心,去周邊小區(qū)、廣場多宣傳,讓家長們對老師形成認(rèn)可度,讓老師帶著孩子做公益,做游戲,這種對外的宣傳效果是最好的,可以跟孩子家長直接交流。當(dāng)一個孩子的課程快要上完,老師可以從專業(yè)角度跟家長溝通,孩子哪方面有提升,哪方面還有不足,下一階段哪些課程適合孩子,這樣不容易遭到家長的抵觸和反感。反而會讓對方更加信任你。
舉個例子,比如顧客要續(xù)課,作為教師一定不要建議讓家長購買最多課時,而是要推薦購買一些少課時,此時家長會認(rèn)為教師為他著想,更加信賴對方。endprint