樊融杰
每天早上堅(jiān)持跑步,對于健康的關(guān)注,現(xiàn)在已經(jīng)不只是劉積仁(東軟集團(tuán)董事長兼CEO)的個(gè)人習(xí)慣,同時(shí)也是東軟集團(tuán)所關(guān)注的發(fā)展方向。
隨著人力成本的攀升,中國軟件產(chǎn)業(yè)的低成本優(yōu)勢正逐漸消失,構(gòu)建新的商業(yè)模式和盈利增長點(diǎn)就成為了東軟集團(tuán)必須要面對的挑戰(zhàn)。
“未來五年,云服務(wù)和大數(shù)據(jù)將對東軟的業(yè)務(wù)持續(xù)性起到極其重要的作用?!苯邮堋队⒉拧酚浾邔TL時(shí),劉積仁表示,作為中國最早也是最大的軟件服務(wù)公司,22年來東軟始終對未來有著自己的判斷。
那么云服務(wù)和大數(shù)據(jù)要如何在東軟落地?
變現(xiàn)資本市場概念
從2013年初7.5元的股價(jià)起步,至10月中下旬,東軟集團(tuán)(600718.SH)的股價(jià)一度沖高18.35元。其股價(jià)上漲的邏輯,在很大程度上是建立在投資者對“可穿戴設(shè)備”的概念追捧。
“動(dòng)態(tài)監(jiān)控身體狀況,與其他設(shè)備進(jìn)行通訊以及與后臺進(jìn)行實(shí)時(shí)交互是東軟集團(tuán)智能手表的三個(gè)功能特征?!眲⒎e仁向《英才》記者解釋:運(yùn)用腕表進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,再把相關(guān)信息交給云端進(jìn)行分析處理,東軟集團(tuán)的腕表是撬開大健康市場的“開山斧”。
隨著智能眼鏡、智能手表等消費(fèi)終端的推出,可穿戴設(shè)備引起了市場的熱切關(guān)注。一時(shí)間,引得谷歌、蘋果、英特爾、微軟等巨頭開始磨刀霍霍。
“東軟集團(tuán)三年前就已經(jīng)開始研發(fā)健康腕表等可穿戴設(shè)備,同時(shí)公司在過去的十幾年中一直和日本電子企業(yè)進(jìn)行合作開發(fā)嵌入式電子軟件產(chǎn)品,已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)?!币环輥碜灾薪鸸景l(fā)布的研報(bào)指出,隨著可穿戴設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步和用途深入,東軟集團(tuán)將會(huì)直接受益。
“可穿戴設(shè)備”熱潮似乎才剛剛開始。市場研究機(jī)構(gòu)Juniper發(fā)布報(bào)告預(yù)測今年科技行業(yè)的10大發(fā)展趨勢,可穿戴設(shè)備名列其中。該機(jī)構(gòu)稱2014年將是可穿戴設(shè)備“井噴”的一年。
對東軟來說,這口“井”早就被打開了。2011年,東軟集團(tuán)的智能腕表就已經(jīng)上市。只是這種以提供健康管理服務(wù)的智能手表,目前主要銷售方式依然是與健康管理服務(wù)捆綁。
“我們還有一款正在研發(fā)的產(chǎn)品,未來可以放在房間中對人體健康程度進(jìn)行監(jiān)測。”劉積仁告訴《英才》記者,未來的十年,大量的、無感知的傳感器將會(huì)監(jiān)測人們身體健康數(shù)據(jù),形成巨大市場。
切實(shí)解決用戶的真實(shí)需求,更加接地氣,讓服務(wù)于醫(yī)療領(lǐng)域的可穿戴設(shè)備受到了追捧。不過,一位IT觀察人士對《英才》記者表示:“可穿戴設(shè)備首先要從時(shí)尚類產(chǎn)品進(jìn)行普及。在大多數(shù)人對可穿戴設(shè)備有了普遍的認(rèn)知后,與醫(yī)療健康領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品才會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式的增長”。
利潤增長瓶頸
作為醫(yī)療健康領(lǐng)域的前端,腕表、益體機(jī)等設(shè)備為東軟集團(tuán)收集、分析以及回饋信息提供基礎(chǔ)性作用。這些只是可開發(fā)的健康管理礦藏的一角而已。
“往前幾年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳感技術(shù)還不是很成熟,沒有辦法推動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的發(fā)展,只能做準(zhǔn)備?!眲⒎e仁對《英才》記者表示,借助技術(shù)更新,東軟集團(tuán)已經(jīng)開始將未來的重點(diǎn)聚焦于健康管理領(lǐng)域。
從1991年開始,東軟集團(tuán)從最初的以系統(tǒng)集成為主,逐漸發(fā)展成為解決方案提供商,并且在政府、電信、醫(yī)療、能源、教育等領(lǐng)域積累了大量客戶和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);同時(shí),集團(tuán)的另一塊業(yè)務(wù)——CT等醫(yī)療設(shè)備也達(dá)到了世界水平。
2012年東軟集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收69億元,凈利潤4.6億元。相比2011年?duì)I收增長了21%,但凈利潤卻只增長了9.41%。
“現(xiàn)在的人力成本每一年都是以12%-13%的速度增長?!闭紦?jù)總營收近70%的軟件及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)正面臨著利潤增長瓶頸,而人力資源成本又在一定程度上攤薄了公司的利潤,這是劉積仁擔(dān)憂的。
好在,東軟集團(tuán)在醫(yī)療領(lǐng)域所積累的優(yōu)勢正逐步顯露。有5000多家醫(yī)院使用了東軟的設(shè)備和軟件,成為中國醫(yī)院信息化建設(shè)的IT提供商。
布局健康管理
全世界即將進(jìn)入老齡化社會(huì),對醫(yī)療的剛性需求,醫(yī)療費(fèi)用會(huì)越來越高,各國政府已經(jīng)感受到了巨大的財(cái)政壓力。中國未來的醫(yī)療問題會(huì)變得更為復(fù)雜,人口多,國家沒那么富裕,所以就會(huì)有另外一種需求,即對疾病的預(yù)防,一定是比醫(yī)療更為重要。
2010年,東軟集團(tuán)與海南省澄邁縣人民政府簽署協(xié)議,在軟件園區(qū)建設(shè)和醫(yī)療健康服務(wù)信息化項(xiàng)目上進(jìn)行合作。“海南現(xiàn)在開始要變成一個(gè)養(yǎng)老、度假、休閑、養(yǎng)生、旅游和醫(yī)療相結(jié)合的區(qū)域,政府非常支持這個(gè)項(xiàng)目?!眲⒎e仁說。
據(jù)了解,僅2012年東軟集團(tuán)就與14個(gè)城市建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,2013年新增有意向合作的城市包括徐州、本溪、錦州、韶山等。同時(shí)東軟集團(tuán)還不斷完善健康云平臺建設(shè),目前已經(jīng)在沈陽、天津、北京、長沙、合肥等地建立了熙康健康管理中心。
在信息化建設(shè)方面,東軟集團(tuán)已建成以三甲醫(yī)院為核心,并向二級醫(yī)院、縣級醫(yī)院、基層衛(wèi)生室延伸的大聯(lián)盟、醫(yī)聯(lián)體,向他們提供信息化服務(wù)和數(shù)據(jù)共享等。
除了外在擴(kuò)張,東軟集團(tuán)還在不斷做實(shí)醫(yī)療健康領(lǐng)域的內(nèi)生性增長。2013年6月東軟熙康與美國奧茲傳媒公司展開合作,為消費(fèi)者提供個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析與評估的健康管理與慢性病康復(fù)方案。
“醫(yī)療健康領(lǐng)域的利潤相對較高,而東軟在醫(yī)療領(lǐng)域布了一個(gè)很大的局?!鼻笆鲇^察人士認(rèn)為,東軟集團(tuán)打通了醫(yī)療領(lǐng)域的軟件(醫(yī)療解決方案)與硬件(CT儀器)領(lǐng)域的優(yōu)勢,軟硬結(jié)合,比那些只做軟件或單純做硬件的企業(yè)能獲得更多的利潤。endprint