黃巧雯
提名
窮游網(wǎng)
提名理由
作為一家成立10年的在線(xiàn)旅游社區(qū),窮游網(wǎng)服務(wù)的對(duì)象從留學(xué)生發(fā)展到現(xiàn)在500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù),以及所有對(duì)出境游感興趣的旅行者。覆蓋范圍從最初的歐洲發(fā)展到全世界的目的地,服務(wù)渠道從互助論壇、社交網(wǎng)絡(luò)、線(xiàn)下活動(dòng)一直到移動(dòng)終端,服務(wù)的內(nèi)容也從資訊的整合一直到切實(shí)的旅游產(chǎn)品。窮游十年,成就了最靠譜的出境游信息和產(chǎn)品集散地。
2013年,窮游網(wǎng)完成了第二輪融資,投資方為阿里巴巴,并且是戰(zhàn)略投資。這筆投資并不令圈內(nèi)人感到驚訝。作為國(guó)內(nèi)使用率最高的出境自助游社區(qū),窮游一直為用戶(hù)提供著人性化的服務(wù),就如同口號(hào)中“永無(wú)窮盡”的旅途一樣,窮游的產(chǎn)品細(xì)化和更新似乎也隨用戶(hù)的需求沒(méi)有窮盡。
在網(wǎng)站方面,窮游網(wǎng)較早地就進(jìn)行了地區(qū)的分塊、設(shè)立了廉價(jià)航空、簽證等細(xì)分板塊;在觸達(dá)用戶(hù)方面,窮游網(wǎng)充分利用各種社交媒體進(jìn)行傳播,還經(jīng)常做一些主題性的線(xiàn)下互動(dòng)。產(chǎn)品方面,自“窮游錦囊”、“窮游清單”之后,2013年推出的“窮游折扣”、“行程助手”都備受用戶(hù)好評(píng)。窮游網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO肖異還表示,2014年窮游網(wǎng)還會(huì)針對(duì)旅行中的碎片化分享做一些新的產(chǎn)品……“我們?cè)诓粩嘭S富產(chǎn)品、優(yōu)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力”,窮游網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官蔡景暉說(shuō),作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,“窮游堅(jiān)持為用戶(hù)提供最有價(jià)值的信息,完善用戶(hù)體驗(yàn)”。
讓窮游網(wǎng)如此出色的是包括旅行分享者在內(nèi)的龐大團(tuán)隊(duì)?!拔覀兛雌饋?lái),是個(gè)生存與互聯(lián)網(wǎng)空間的出境自助游社區(qū)。其實(shí)骨子里,就是一幫愛(ài)旅行的人大家?guī)椭蠹业木酆象w?!睂?duì)于窮游網(wǎng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)總監(jiān)遙遠(yuǎn)比較習(xí)慣拎出幾個(gè)代表來(lái)表達(dá)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。
在窮游網(wǎng)現(xiàn)有的百名員工中,這些“頭牌”有附帶使用說(shuō)明書(shū)的新同事、也有認(rèn)為法蘭克福在法國(guó)的HR、還有上知天文下知地理的騎行者錦囊編輯,以及大臉暢銷(xiāo)書(shū)美少女作家……
那個(gè)總能為窮游招來(lái)各種牛人和奇葩的HR姐姐來(lái)窮游前,沒(méi)有出過(guò)國(guó),沒(méi)有獨(dú)自旅行過(guò)。如今卻學(xué)會(huì)了如何計(jì)劃旅行,整天使用窮游折扣滿(mǎn)世界搜尋便宜機(jī)票,背著包獨(dú)自踏上行程,足跡遍布?xì)W洲東南亞。
那位大臉暢銷(xiāo)書(shū)美少女作家是學(xué)金融會(huì)計(jì)出身,卻在畢業(yè)拒絕了四大Offer,加入窮游。她單身旅行的故事,鼓勵(lì)了許許多多年輕女孩,及,她們不放心的爸爸媽媽。
窮游錦囊首席編輯孔雀學(xué)水文地理出身,留學(xué)時(shí)專(zhuān)攻天文物理。他可以同時(shí)看萌妹子漫畫(huà)和高等數(shù)學(xué)并做著課后的微積分求解;他時(shí)常擺出手拉小提琴的模樣,嘴里哼著曲調(diào);他經(jīng)常騎行,比如單車(chē)進(jìn)入羌塘無(wú)人區(qū)等……
沒(méi)錯(cuò),窮游的員工即用戶(hù)。這些相信夢(mèng)想相信遠(yuǎn)方的員工和無(wú)數(shù)樂(lè)于分享的旅行者是窮游網(wǎng)得以如此出色的原因。遙遠(yuǎn)說(shuō):“這群人聚在窮游,就是為了讓中國(guó)人出行能更簡(jiǎn)單一點(diǎn),更有品質(zhì)一點(diǎn)?!彼麄円呀?jīng)做了很多,還將做得更多。因?yàn)?,旅途永無(wú)窮盡。