周南
內(nèi)容摘要:電子商務(wù)的“三高”、“三新”與“四流合一”的特征使其成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商業(yè)發(fā)展模式。我國的電子商務(wù)經(jīng)過近些年的急速發(fā)展,已逐步影響到整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,其成本低廉化、交易連續(xù)化、市場(chǎng)全球化與資源集約化的優(yōu)勢(shì)開辟了我國商業(yè)發(fā)展新的道路,對(duì)未來商業(yè)的變革方向頗具深遠(yuǎn)影響。在中央政府支持電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,緊隨全球電子商務(wù)前進(jìn)的腳步,完善我國電子商務(wù)領(lǐng)域存在的缺失,是新時(shí)代商業(yè)發(fā)展的主流方向。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 商業(yè) 發(fā)展遠(yuǎn)景 未來變革
電子商務(wù)是指在貿(mào)易活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的電子化,它覆蓋了商貿(mào)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),其整個(gè)商業(yè)活動(dòng)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,集成其他的信息技術(shù)和電子技術(shù)。電子商務(wù)的核心層面包括數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享以及自動(dòng)數(shù)據(jù)捕捉等技術(shù),人們通過郵件往來、組建數(shù)據(jù)庫、配置電子公告牌以及讀取條形碼等方式獲得電子商務(wù)中的商流、信息流、資金流和物流。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范圍覆蓋較為寬廣,涉及到商業(yè)信息交換、售前售后服務(wù)、銷售過程、電子支付方式、物流運(yùn)輸和虛擬商業(yè)平臺(tái)、實(shí)體公司及貿(mào)易伙伴共享或共同擁有的商業(yè)創(chuàng)意等。完全意義上的電子商務(wù)不僅僅只是常見的B2B、B2C等網(wǎng)上購物或者電視購物這些狹義上的網(wǎng)上貿(mào)易活動(dòng),它還包含了一切采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享及合理配置的技術(shù)支持過程,進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)商業(yè)社會(huì)高效率、高收益、低成本運(yùn)行的目的。圖1是運(yùn)用電子商務(wù)的進(jìn)行交易的整體流程圖,它顯示了電子商務(wù)的一個(gè)交易單元的全過程。
商業(yè)社會(huì)的組成單元是指任何一家企業(yè)及以盈利為目標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)。這些企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,始終以滿足目標(biāo)顧客主體的需求為目標(biāo),商業(yè)發(fā)展模式是指企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)中所選擇的一種經(jīng)營方式。它還包含了某些特定商業(yè)實(shí)體的商業(yè)邏輯要素及與之相關(guān)的概念工具,企業(yè)在選擇商業(yè)發(fā)展模式的過程中,其為客戶提供價(jià)值的過程是各不相同的,不同的企業(yè)在為客戶創(chuàng)造、推銷和交付這些價(jià)值的過程中所獲得的利潤也是各不相同的??梢姡虡I(yè)發(fā)展模式關(guān)系到企業(yè)為客戶提供的價(jià)值、企業(yè)擁有的資源和能力以及企業(yè)盈利的方式。
電子商務(wù)對(duì)商業(yè)發(fā)展的影響分析
電子商務(wù)的發(fā)展不僅促進(jìn)了新興行業(yè)的萌芽與發(fā)展,對(duì)商業(yè)本身的推動(dòng)作用是十分明顯的,它有效降低了供求雙方的交易成本,對(duì)市場(chǎng)信息的收集與反應(yīng)更加的迅速,更極大的豐富了商品的供給數(shù)量與類型,市場(chǎng)滲透力也更加的強(qiáng)勁。
(一)促進(jìn)了新興行業(yè)的萌芽與發(fā)展
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)通信的普及讓網(wǎng)絡(luò)信息交流越發(fā)便捷,傳統(tǒng)的信件交流很快被電子郵件取代,大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)都開始啟用無紙化辦公;傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)也被即時(shí)通信工具取代,網(wǎng)絡(luò)視頻、即時(shí)掃描、視頻會(huì)議也逐漸的普及。這些趨于現(xiàn)代電子商務(wù)的商業(yè)活動(dòng)讓傳統(tǒng)的平面?zhèn)髅?、大型集?huì)逐步的被網(wǎng)絡(luò)交流、溝通和傳播方式取代,紙質(zhì)媒體正在慢慢的消褪。取而代之的是WEB服務(wù)器安裝配置、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)等相關(guān)行業(yè)迅速的崛起,被稱為我國電子商務(wù)之都的杭州,其從事電子商務(wù)的企業(yè)和相關(guān)行業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)并迅速發(fā)展。圖2是電子商務(wù)技術(shù)相關(guān)的平臺(tái),從這些平臺(tái)所對(duì)應(yīng)的行業(yè)可以看到,因電子商務(wù)而催生出的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊和電子技術(shù)行業(yè)是十分廣泛的。
(二)供需雙方交易成本降低
電子商務(wù)的最主要的特征就是它打破了時(shí)空的限制,不拘地域環(huán)境的影響,能夠及時(shí)的獲得不同區(qū)域的市場(chǎng)信息,充分發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)于消費(fèi)者來講,購買成本只包括商品本身的費(fèi)用,減少了運(yùn)輸成本。對(duì)于企業(yè)而言,傳統(tǒng)營銷過程中需要花費(fèi)的多級(jí)分銷費(fèi)用、渠道費(fèi)用、平面媒體廣告費(fèi)用均可以大幅下降。電子商務(wù)的信息資源共享,直達(dá)消費(fèi)者的信息化平臺(tái),將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中消費(fèi)的資源極大的縮減掉了。因此,供需雙方的交易成本都能夠降低到滿意的程度,這對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)需求,降低產(chǎn)品庫存都有著十分顯著的效果。
(三)商業(yè)產(chǎn)品趨于豐富化
高效率的供需雙方溝通讓市場(chǎng)供求關(guān)系越發(fā)緊密,快捷方便的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓企業(yè)自身能夠逐步意識(shí)到自身服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,將自身供給的服務(wù)與產(chǎn)品多元化,進(jìn)一步滿足市場(chǎng)的需求。只有不斷優(yōu)化企業(yè)自身的產(chǎn)品和提供的服務(wù),才能進(jìn)一步保證企業(yè)自身的不斷發(fā)展。因此,在電子商務(wù)的時(shí)代,未來的商業(yè)發(fā)展將更具空間與潛力,消費(fèi)者能夠獲得的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)將會(huì)越來越高。
電子商務(wù)對(duì)未來商業(yè)發(fā)展變革的影響
(一)打破未來商業(yè)市場(chǎng)的行業(yè)壁壘
以虛擬的電子商務(wù)交易平臺(tái)為主要商業(yè)活動(dòng)的主體必將淡化有形商品交易場(chǎng)所的概念和功能,市場(chǎng)不再只是擺滿各種實(shí)體商品的店鋪和廣場(chǎng),網(wǎng)上商城、網(wǎng)上店鋪將更加全面和多層次的展示商品的特征和功能。因此,市場(chǎng)的范圍會(huì)更加的廣闊,能容納的從事商品交易活動(dòng)的人數(shù)也會(huì)不受時(shí)間和空間的限制。在此種環(huán)境下,所有的企業(yè)與客戶都可以有同等的獲得信息資源的機(jī)會(huì),任何一家企業(yè)不論規(guī)模都有同等的競(jìng)爭(zhēng)權(quán)利??梢?,企業(yè)的限制減少了,只要企業(yè)能夠突出自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就可以在市場(chǎng)上占據(jù)一定的空間。對(duì)于任何一家企業(yè)來說,相較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境,小企業(yè)要超越大企業(yè),打破大企業(yè)形成的行業(yè)壁壘,其成本可能會(huì)大幅度上升。同類企業(yè),集中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化精簡(jiǎn)自身的業(yè)務(wù),進(jìn)入同類行業(yè)中并取得足夠的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)模式顯得容易很多。
鑒于網(wǎng)絡(luò)營銷投入相較于傳統(tǒng)的營銷方式較低,很多企業(yè)在搶先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的時(shí)候占據(jù)了優(yōu)勢(shì),因此,后期再進(jìn)入的同類企業(yè)其生存空間就小了。這是一種很奇特的現(xiàn)象,正是因?yàn)橘Y源的共享與信息完全開放,先行者占據(jù)了時(shí)間優(yōu)勢(shì),其正常運(yùn)作之下也較快的覆蓋了整個(gè)市場(chǎng),使得后進(jìn)的同類企業(yè)往往被擋在了后面??梢?,同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者必須要優(yōu)化自身的產(chǎn)品與服務(wù),避免同質(zhì)化,重新開辟出自己的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢(shì),才能占據(jù)一席之地。綜上所述,電子商務(wù)的進(jìn)入壁壘和退出壁壘之間的相反作用力,將會(huì)對(duì)未來商業(yè)發(fā)展起到很好的優(yōu)化效果。打破行業(yè)壁壘對(duì)企業(yè)發(fā)展的限制,是電子商務(wù)對(duì)未來商業(yè)變革方向的影響之一。endprint
(二)變革未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式
在傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展模式中,一旦某家大型的企業(yè)在某地區(qū)占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,其他的小型企業(yè)或者后來企業(yè)是很難撼動(dòng)其在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)地位的。同時(shí),傳統(tǒng)的信息閉塞,溝通不完全,信息傳播速度緩慢更是導(dǎo)致了這種現(xiàn)象的長期存在。而電子商務(wù)完全打破了這種競(jìng)爭(zhēng)模式,讓這種“大魚吃小魚”的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局轉(zhuǎn)變成了“快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式不再局限于企業(yè)規(guī)模的大小,也不再依靠其資金的多寡,只要企業(yè)自身具備核心的競(jìng)爭(zhēng)力,其產(chǎn)品和營銷策略能夠更加迅速的被消費(fèi)者接收就能夠在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)占據(jù)一席之地。電子商務(wù)更注重企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求是不斷變化的,也是多元化的,即使是小型的企業(yè),能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)迅速為消費(fèi)者獲知和認(rèn)同就可以較快占領(lǐng)市場(chǎng),搶得先機(jī),使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力迅速提升。
(三)變革企業(yè)的采購與銷售模式
電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)采購和銷售消減了企業(yè)對(duì)展會(huì)、見面會(huì)、經(jīng)銷商會(huì)的依賴,轉(zhuǎn)向了通過互聯(lián)網(wǎng)尋求合作伙伴和客戶的情形。這不僅有效的削減了企業(yè)的采購成本和銷售費(fèi)用,更是對(duì)企業(yè)提高自身整體的競(jìng)爭(zhēng)力起到了強(qiáng)烈的促進(jìn)作用,傳統(tǒng)企業(yè)爭(zhēng)奪原材料、爭(zhēng)奪經(jīng)銷商,因此而忽視了客戶的需求。電子商務(wù)將消費(fèi)者的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃?dòng)選購,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息透明化,賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場(chǎng)。另外,電子商務(wù)的普及,讓商業(yè)發(fā)展更多的依賴于消費(fèi)者行為的個(gè)性化和多元化,更讓消費(fèi)者國際化,不再局限于某個(gè)地區(qū)或者某個(gè)國家。
電子商務(wù)平臺(tái)的信息集中化、豐富化與多元化,讓供需雙方擁有了更多自主選擇的機(jī)會(huì),對(duì)所需產(chǎn)品的了解愈發(fā)清晰,對(duì)價(jià)格的了解和掌握也更加全面。對(duì)于企業(yè)來講,在采購的過程中,建立企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商和原材料數(shù)據(jù)庫,及時(shí)更新和了解上游供應(yīng)鏈的狀況,對(duì)于縮減企業(yè)的生產(chǎn)采購成本,提高企業(yè)的工作效率是十分顯著的。如企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)中,處于前端的供應(yīng)商管理模塊就是企業(yè)采購部共享的數(shù)據(jù)平臺(tái),它與企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是可以有機(jī)的銜接的。圖1中,生成采購訂單的環(huán)節(jié)就是實(shí)際商業(yè)運(yùn)行中,電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)數(shù)據(jù)模塊。
電子商務(wù)的另一個(gè)重要的模塊就是支付平臺(tái),目前,我國電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)用較廣的支付平臺(tái)即為第三方支付方式,比如支付寶、財(cái)付通等支付平臺(tái)。在未來商業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)將會(huì)越來越傾向于構(gòu)建自身的支付平臺(tái),在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置購物車模塊,通過與銀行系統(tǒng)的銜接,構(gòu)建自身的支付平臺(tái)。網(wǎng)上支付平臺(tái)從安全性而言,采用第三方支付目前是最為安全的。圖3是第三方支付的數(shù)據(jù)圖,可以看出,第三方支付能夠有效的為中小型企業(yè)和個(gè)人提供便捷安全的支付,其網(wǎng)絡(luò)安全模塊多為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門維護(hù)。
在電子商務(wù)的交易過程中,現(xiàn)今顧客與商戶間的交易支付平臺(tái)正在多元化,其中支付網(wǎng)關(guān)可以由第三方支付平臺(tái)提供,也可以由商戶自行開發(fā),比如在網(wǎng)上訂購火車票的過程中,鐵道部門清算中心就是獨(dú)立的支付平臺(tái),在訂購火車票的過程中并不需要通過第三方支付平臺(tái)(如支付寶)來支付火車票金額。在未來一段時(shí)間內(nèi),可以預(yù)見將會(huì)有越來越多的企業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)出自己的電子商務(wù)支付平臺(tái),進(jìn)而完善自身的電子商務(wù)平臺(tái),當(dāng)然這種支付平臺(tái)的經(jīng)費(fèi)將會(huì)是較大的,眾多的微小型企業(yè)短時(shí)間內(nèi)將仍會(huì)依賴第三方支付平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。通過對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析,微小型企業(yè)將會(huì)越來越傾向于產(chǎn)業(yè)集中化,以行業(yè)為單位聚集優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。在此基礎(chǔ)上,以行業(yè)集群為單位合作開發(fā)支付平臺(tái)也是未來商業(yè)變革的方向之一。
結(jié)論
新世紀(jì)以來,我國的電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化日趨明顯的環(huán)境下,發(fā)展速度越來越迅猛,自我國加入WTO之后,面對(duì)國際環(huán)境不斷變換的情形,貿(mào)易摩擦也越來越激烈。正是電子商務(wù)的逐漸崛起,為我國的商業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī)。將傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)數(shù)字化、信息化、電子化,極好的縮減了人力成本與物力資源的耗費(fèi),為我國的商業(yè)發(fā)展提供了新核心競(jìng)爭(zhēng)力,為國內(nèi)企業(yè)在走向全球化的過程中謀求到了更大的生存空間。電子商務(wù)發(fā)展的理想前景以及其對(duì)未來商業(yè)發(fā)展變革的影響將會(huì)帶來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一次騰飛。
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5.李宏暢.電子商務(wù)發(fā)展中的第三方支付平臺(tái)研究[J].黑河學(xué)刊,2009(8)endprint
(二)變革未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式
在傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展模式中,一旦某家大型的企業(yè)在某地區(qū)占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,其他的小型企業(yè)或者后來企業(yè)是很難撼動(dòng)其在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)地位的。同時(shí),傳統(tǒng)的信息閉塞,溝通不完全,信息傳播速度緩慢更是導(dǎo)致了這種現(xiàn)象的長期存在。而電子商務(wù)完全打破了這種競(jìng)爭(zhēng)模式,讓這種“大魚吃小魚”的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局轉(zhuǎn)變成了“快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式不再局限于企業(yè)規(guī)模的大小,也不再依靠其資金的多寡,只要企業(yè)自身具備核心的競(jìng)爭(zhēng)力,其產(chǎn)品和營銷策略能夠更加迅速的被消費(fèi)者接收就能夠在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)占據(jù)一席之地。電子商務(wù)更注重企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求是不斷變化的,也是多元化的,即使是小型的企業(yè),能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)迅速為消費(fèi)者獲知和認(rèn)同就可以較快占領(lǐng)市場(chǎng),搶得先機(jī),使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力迅速提升。
(三)變革企業(yè)的采購與銷售模式
電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)采購和銷售消減了企業(yè)對(duì)展會(huì)、見面會(huì)、經(jīng)銷商會(huì)的依賴,轉(zhuǎn)向了通過互聯(lián)網(wǎng)尋求合作伙伴和客戶的情形。這不僅有效的削減了企業(yè)的采購成本和銷售費(fèi)用,更是對(duì)企業(yè)提高自身整體的競(jìng)爭(zhēng)力起到了強(qiáng)烈的促進(jìn)作用,傳統(tǒng)企業(yè)爭(zhēng)奪原材料、爭(zhēng)奪經(jīng)銷商,因此而忽視了客戶的需求。電子商務(wù)將消費(fèi)者的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃?dòng)選購,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息透明化,賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場(chǎng)。另外,電子商務(wù)的普及,讓商業(yè)發(fā)展更多的依賴于消費(fèi)者行為的個(gè)性化和多元化,更讓消費(fèi)者國際化,不再局限于某個(gè)地區(qū)或者某個(gè)國家。
電子商務(wù)平臺(tái)的信息集中化、豐富化與多元化,讓供需雙方擁有了更多自主選擇的機(jī)會(huì),對(duì)所需產(chǎn)品的了解愈發(fā)清晰,對(duì)價(jià)格的了解和掌握也更加全面。對(duì)于企業(yè)來講,在采購的過程中,建立企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商和原材料數(shù)據(jù)庫,及時(shí)更新和了解上游供應(yīng)鏈的狀況,對(duì)于縮減企業(yè)的生產(chǎn)采購成本,提高企業(yè)的工作效率是十分顯著的。如企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)中,處于前端的供應(yīng)商管理模塊就是企業(yè)采購部共享的數(shù)據(jù)平臺(tái),它與企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是可以有機(jī)的銜接的。圖1中,生成采購訂單的環(huán)節(jié)就是實(shí)際商業(yè)運(yùn)行中,電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)數(shù)據(jù)模塊。
電子商務(wù)的另一個(gè)重要的模塊就是支付平臺(tái),目前,我國電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)用較廣的支付平臺(tái)即為第三方支付方式,比如支付寶、財(cái)付通等支付平臺(tái)。在未來商業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)將會(huì)越來越傾向于構(gòu)建自身的支付平臺(tái),在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置購物車模塊,通過與銀行系統(tǒng)的銜接,構(gòu)建自身的支付平臺(tái)。網(wǎng)上支付平臺(tái)從安全性而言,采用第三方支付目前是最為安全的。圖3是第三方支付的數(shù)據(jù)圖,可以看出,第三方支付能夠有效的為中小型企業(yè)和個(gè)人提供便捷安全的支付,其網(wǎng)絡(luò)安全模塊多為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門維護(hù)。
在電子商務(wù)的交易過程中,現(xiàn)今顧客與商戶間的交易支付平臺(tái)正在多元化,其中支付網(wǎng)關(guān)可以由第三方支付平臺(tái)提供,也可以由商戶自行開發(fā),比如在網(wǎng)上訂購火車票的過程中,鐵道部門清算中心就是獨(dú)立的支付平臺(tái),在訂購火車票的過程中并不需要通過第三方支付平臺(tái)(如支付寶)來支付火車票金額。在未來一段時(shí)間內(nèi),可以預(yù)見將會(huì)有越來越多的企業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)出自己的電子商務(wù)支付平臺(tái),進(jìn)而完善自身的電子商務(wù)平臺(tái),當(dāng)然這種支付平臺(tái)的經(jīng)費(fèi)將會(huì)是較大的,眾多的微小型企業(yè)短時(shí)間內(nèi)將仍會(huì)依賴第三方支付平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。通過對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析,微小型企業(yè)將會(huì)越來越傾向于產(chǎn)業(yè)集中化,以行業(yè)為單位聚集優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。在此基礎(chǔ)上,以行業(yè)集群為單位合作開發(fā)支付平臺(tái)也是未來商業(yè)變革的方向之一。
結(jié)論
新世紀(jì)以來,我國的電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化日趨明顯的環(huán)境下,發(fā)展速度越來越迅猛,自我國加入WTO之后,面對(duì)國際環(huán)境不斷變換的情形,貿(mào)易摩擦也越來越激烈。正是電子商務(wù)的逐漸崛起,為我國的商業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī)。將傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)數(shù)字化、信息化、電子化,極好的縮減了人力成本與物力資源的耗費(fèi),為我國的商業(yè)發(fā)展提供了新核心競(jìng)爭(zhēng)力,為國內(nèi)企業(yè)在走向全球化的過程中謀求到了更大的生存空間。電子商務(wù)發(fā)展的理想前景以及其對(duì)未來商業(yè)發(fā)展變革的影響將會(huì)帶來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一次騰飛。
參考文獻(xiàn):
1.陽志梅.談第三方支付平臺(tái)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)及發(fā)展模式[J].商業(yè)時(shí)代,2008(9)
2.呂妙琪.淺析電子商務(wù)在商業(yè)的作用[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2013(1)
3.金文超.基于第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)發(fā)展途徑研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化, 2011(11)
4.王維偉.基于第三方的網(wǎng)上支付方式研究[D].大連交通大學(xué),2009
5.李宏暢.電子商務(wù)發(fā)展中的第三方支付平臺(tái)研究[J].黑河學(xué)刊,2009(8)endprint
(二)變革未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式
在傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展模式中,一旦某家大型的企業(yè)在某地區(qū)占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,其他的小型企業(yè)或者后來企業(yè)是很難撼動(dòng)其在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)地位的。同時(shí),傳統(tǒng)的信息閉塞,溝通不完全,信息傳播速度緩慢更是導(dǎo)致了這種現(xiàn)象的長期存在。而電子商務(wù)完全打破了這種競(jìng)爭(zhēng)模式,讓這種“大魚吃小魚”的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局轉(zhuǎn)變成了“快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式不再局限于企業(yè)規(guī)模的大小,也不再依靠其資金的多寡,只要企業(yè)自身具備核心的競(jìng)爭(zhēng)力,其產(chǎn)品和營銷策略能夠更加迅速的被消費(fèi)者接收就能夠在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)占據(jù)一席之地。電子商務(wù)更注重企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求是不斷變化的,也是多元化的,即使是小型的企業(yè),能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)迅速為消費(fèi)者獲知和認(rèn)同就可以較快占領(lǐng)市場(chǎng),搶得先機(jī),使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力迅速提升。
(三)變革企業(yè)的采購與銷售模式
電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)采購和銷售消減了企業(yè)對(duì)展會(huì)、見面會(huì)、經(jīng)銷商會(huì)的依賴,轉(zhuǎn)向了通過互聯(lián)網(wǎng)尋求合作伙伴和客戶的情形。這不僅有效的削減了企業(yè)的采購成本和銷售費(fèi)用,更是對(duì)企業(yè)提高自身整體的競(jìng)爭(zhēng)力起到了強(qiáng)烈的促進(jìn)作用,傳統(tǒng)企業(yè)爭(zhēng)奪原材料、爭(zhēng)奪經(jīng)銷商,因此而忽視了客戶的需求。電子商務(wù)將消費(fèi)者的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃?dòng)選購,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息透明化,賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場(chǎng)。另外,電子商務(wù)的普及,讓商業(yè)發(fā)展更多的依賴于消費(fèi)者行為的個(gè)性化和多元化,更讓消費(fèi)者國際化,不再局限于某個(gè)地區(qū)或者某個(gè)國家。
電子商務(wù)平臺(tái)的信息集中化、豐富化與多元化,讓供需雙方擁有了更多自主選擇的機(jī)會(huì),對(duì)所需產(chǎn)品的了解愈發(fā)清晰,對(duì)價(jià)格的了解和掌握也更加全面。對(duì)于企業(yè)來講,在采購的過程中,建立企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商和原材料數(shù)據(jù)庫,及時(shí)更新和了解上游供應(yīng)鏈的狀況,對(duì)于縮減企業(yè)的生產(chǎn)采購成本,提高企業(yè)的工作效率是十分顯著的。如企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)中,處于前端的供應(yīng)商管理模塊就是企業(yè)采購部共享的數(shù)據(jù)平臺(tái),它與企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是可以有機(jī)的銜接的。圖1中,生成采購訂單的環(huán)節(jié)就是實(shí)際商業(yè)運(yùn)行中,電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)數(shù)據(jù)模塊。
電子商務(wù)的另一個(gè)重要的模塊就是支付平臺(tái),目前,我國電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)用較廣的支付平臺(tái)即為第三方支付方式,比如支付寶、財(cái)付通等支付平臺(tái)。在未來商業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)將會(huì)越來越傾向于構(gòu)建自身的支付平臺(tái),在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置購物車模塊,通過與銀行系統(tǒng)的銜接,構(gòu)建自身的支付平臺(tái)。網(wǎng)上支付平臺(tái)從安全性而言,采用第三方支付目前是最為安全的。圖3是第三方支付的數(shù)據(jù)圖,可以看出,第三方支付能夠有效的為中小型企業(yè)和個(gè)人提供便捷安全的支付,其網(wǎng)絡(luò)安全模塊多為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門維護(hù)。
在電子商務(wù)的交易過程中,現(xiàn)今顧客與商戶間的交易支付平臺(tái)正在多元化,其中支付網(wǎng)關(guān)可以由第三方支付平臺(tái)提供,也可以由商戶自行開發(fā),比如在網(wǎng)上訂購火車票的過程中,鐵道部門清算中心就是獨(dú)立的支付平臺(tái),在訂購火車票的過程中并不需要通過第三方支付平臺(tái)(如支付寶)來支付火車票金額。在未來一段時(shí)間內(nèi),可以預(yù)見將會(huì)有越來越多的企業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)出自己的電子商務(wù)支付平臺(tái),進(jìn)而完善自身的電子商務(wù)平臺(tái),當(dāng)然這種支付平臺(tái)的經(jīng)費(fèi)將會(huì)是較大的,眾多的微小型企業(yè)短時(shí)間內(nèi)將仍會(huì)依賴第三方支付平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。通過對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析,微小型企業(yè)將會(huì)越來越傾向于產(chǎn)業(yè)集中化,以行業(yè)為單位聚集優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。在此基礎(chǔ)上,以行業(yè)集群為單位合作開發(fā)支付平臺(tái)也是未來商業(yè)變革的方向之一。
結(jié)論
新世紀(jì)以來,我國的電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化日趨明顯的環(huán)境下,發(fā)展速度越來越迅猛,自我國加入WTO之后,面對(duì)國際環(huán)境不斷變換的情形,貿(mào)易摩擦也越來越激烈。正是電子商務(wù)的逐漸崛起,為我國的商業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī)。將傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)數(shù)字化、信息化、電子化,極好的縮減了人力成本與物力資源的耗費(fèi),為我國的商業(yè)發(fā)展提供了新核心競(jìng)爭(zhēng)力,為國內(nèi)企業(yè)在走向全球化的過程中謀求到了更大的生存空間。電子商務(wù)發(fā)展的理想前景以及其對(duì)未來商業(yè)發(fā)展變革的影響將會(huì)帶來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一次騰飛。
參考文獻(xiàn):
1.陽志梅.談第三方支付平臺(tái)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)及發(fā)展模式[J].商業(yè)時(shí)代,2008(9)
2.呂妙琪.淺析電子商務(wù)在商業(yè)的作用[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2013(1)
3.金文超.基于第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)發(fā)展途徑研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化, 2011(11)
4.王維偉.基于第三方的網(wǎng)上支付方式研究[D].大連交通大學(xué),2009
5.李宏暢.電子商務(wù)發(fā)展中的第三方支付平臺(tái)研究[J].黑河學(xué)刊,2009(8)endprint