林虹宇 馮忠杰

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)指網(wǎng)民正確判斷媒介信息的價(jià)值、意義和作用并有效使用和傳播信息的素養(yǎng)。微媒體市場(chǎng)的發(fā)展日趨成熟，社會(huì)各階層都受到微媒介平臺(tái)傳播的影響，微時(shí)代背景下網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)已成為國(guó)民綜合素養(yǎng)的重要組成部分。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)媒介 素養(yǎng)教育 微平臺(tái)

目前以各種新技術(shù)為支撐的傳播媒介種類繁多，形式多樣，如微博、微信等。2013年，新浪微博上半年注冊(cè)用戶已達(dá)到5.36億。多角色多社會(huì)化群體在微博上集體發(fā)聲，構(gòu)建起了微博平臺(tái)下的新社會(huì)生態(tài)。本文就互聯(lián)網(wǎng)微博平臺(tái)傳播中顯露的不良現(xiàn)象，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育缺失進(jìn)行探究并提出建議。

一、網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的必要性

微媒介日益發(fā)揮影響，同時(shí)也暴露出相應(yīng)的負(fù)面效應(yīng)。造成這種現(xiàn)象的原因多種多樣，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的缺失。

1、造謠、傳謠、信謠現(xiàn)象凸顯

微博使用者可以直面數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民，發(fā)布的信息進(jìn)行著核裂變式的傳播，此特點(diǎn)常被利用于編造和散布謠言，滋生大量生活謠言、社會(huì)謠言和政治謠言。這些謠言在微平臺(tái)上廣泛傳播，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。生活謠言經(jīng)過多次傳播可能成為公認(rèn)的“常識(shí)”，如“手指甲上月牙的多少，代表人身體的健康程度”等。社會(huì)謠言易在災(zāi)害、突發(fā)事件發(fā)生時(shí)爆發(fā)，引發(fā)群眾的恐慌和憤怒情緒，甚至引發(fā)對(duì)社會(huì)危害程度更大的群體性事件。2013年10月的余姚發(fā)生水災(zāi)，兩女子散布“水庫(kù)倒塌致40多人死亡”謠言，在災(zāi)區(qū)群眾產(chǎn)生了恐慌與混亂的狀況，給救災(zāi)工作帶來巨大困擾。另外，還有一些微博賬號(hào)通過杜撰歷史故事，達(dá)到歪曲歷史，丑化社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的目的。這些謠言通過微平臺(tái)的廣泛傳播，對(duì)人民生活和國(guó)家形象產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。

2、網(wǎng)絡(luò)暴民群體大量涌現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)暴民出口成“臟”，不經(jīng)當(dāng)事人允許就擅自公開其隱私，威脅當(dāng)事人的人身安全，主觀上有惡意干涉、制裁別人的傾向，動(dòng)不動(dòng)就質(zhì)疑當(dāng)事人的道德品質(zhì)，盲目跟隨、夸大別人的意見。2012年，著名打假人士方舟子就因不堪忍受網(wǎng)民辱罵家人，宣布退出新浪微博。2012年11月，山東省某高校女教師的裸照被其前男友上傳網(wǎng)絡(luò)，引起大量轉(zhuǎn)發(fā)，嘲諷、謾罵聲四起，嚴(yán)重侵害了當(dāng)事人的隱私，給當(dāng)事人的生活與工作帶來不良影響。網(wǎng)絡(luò)微平臺(tái)非理性宣泄現(xiàn)象的日益擴(kuò)大化、明顯化，會(huì)嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。

3、垃圾信息泛濫

“微博網(wǎng)站幾乎匯聚了各類信息，信息過剩和泡沫化導(dǎo)致垃圾信息泛濫，無意義的海量信息傳播很容易造成信息獲取效率低下，削弱人們的判斷和理性思考能力?！蔽⑵脚_(tái)上的海量信息給公眾思想意識(shí)帶來持續(xù)不斷的沖擊，判斷思考能力飽受考驗(yàn)，容易造成視角受限和認(rèn)知上的偏差。在這樣的背景下如果缺乏對(duì)于微媒介傳播的綜合認(rèn)識(shí)，可能造成惡劣的影響。微博上二三流企業(yè)的營(yíng)銷廣告廣泛存在如新浪微博上“微博搞笑排行榜”、“我的前任是極品”等等，通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)，發(fā)布低級(jí)趣味信息等方式來吸引粉絲關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)。由于網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)缺失，網(wǎng)民主動(dòng)接受并傳播垃圾信息，造成微平臺(tái)上垃圾信息泛濫。長(zhǎng)此以往，不利于全民整體素質(zhì)的提高，對(duì)國(guó)家精神文明建設(shè)構(gòu)成一定威脅。

二、網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)缺失的原因

1、個(gè)人層面：對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的功能特征及傳播造成的影響認(rèn)識(shí)模糊

我國(guó)微平臺(tái)使用者大部分未接受系統(tǒng)化的媒介素養(yǎng)教育，吸收傳播信息內(nèi)容往往容易根據(jù)對(duì)傳統(tǒng)媒體使用的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所傳互聯(lián)網(wǎng)信息缺乏評(píng)判能力。受傳播模式所限，傳統(tǒng)的大眾傳播時(shí)代受眾對(duì)于信息的反饋有著明顯延遲，媒介素養(yǎng)高低并不能左右其對(duì)信息的誤傳、誤讀，難以進(jìn)行擴(kuò)大化傳播，對(duì)社會(huì)的影響微小?！拔ⅰ笔澜缋锏娜ブ行幕瘍A向使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為傳播者，簡(jiǎn)便迅速的信息傳播特點(diǎn)加速了信息流動(dòng)，提高了信息發(fā)送和接收的頻率，卻也對(duì)受眾媒介素養(yǎng)提出了更高要求。因此，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的教育在微時(shí)代顯得尤為重要。

2、社會(huì)層面：微媒介經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)媒介組織沒有履行對(duì)平臺(tái)用戶的監(jiān)管和教育義務(wù)

目前令人堪憂的現(xiàn)狀是由于缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在使用者注冊(cè)前微媒介經(jīng)營(yíng)方多數(shù)未做好對(duì)該產(chǎn)品使用者的媒介素養(yǎng)教育。經(jīng)營(yíng)企業(yè)大多追求用戶數(shù)量增加以達(dá)到吸引廣告投資，實(shí)現(xiàn)利益最大化，而對(duì)用戶須知等環(huán)節(jié)敷衍了事。微媒介經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)完成對(duì)使用者的媒介素養(yǎng)教育，如媒介運(yùn)用能力、制作媒介產(chǎn)品的能力、信息評(píng)判能力等。另外，為追求博眼球的熱效應(yīng)，部分媒介組織為新用戶推薦關(guān)注一些人氣微博賬號(hào)，這些賬號(hào)許多成為了制造垃圾信息的中堅(jiān)力量。微平臺(tái)“非常態(tài)”的重要原因正是企業(yè)對(duì)與網(wǎng)絡(luò)造謠、謾罵等行為采取無視態(tài)度，甚至存在媒介組織為提高點(diǎn)擊量擴(kuò)大營(yíng)利，放任管理或從營(yíng)銷微博中抽成盈利的情況。

3、國(guó)家層面：我國(guó)現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育體系和微平臺(tái)管理機(jī)制有待完善

龐大用戶體系和驚人的微媒介發(fā)展速度使我國(guó)的微傳播平臺(tái)已成為世界上最復(fù)雜空間之一。我國(guó)的媒介素養(yǎng)教育相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家起步較晚，加拿大從上世紀(jì)60年代起就開始在中小學(xué)進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育；澳大利亞2008年開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行等級(jí)分類。對(duì)于微平臺(tái)層面的新聞自律工作、相關(guān)法律的制定、管理經(jīng)驗(yàn)如實(shí)名制注冊(cè)等問題我國(guó)仍處于探索階段。媒介素養(yǎng)教育體系建設(shè)并未跟上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳媒業(yè)在規(guī)模、品種、信息量、信息覆蓋面等方面高速發(fā)展的步伐。

三、對(duì)策及建議

1、個(gè)人應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高道德自律意識(shí)

盡管網(wǎng)絡(luò)媒介的使用技術(shù)越來越高，但網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)儲(chǔ)備有限，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力較低，在媒介素養(yǎng)的學(xué)習(xí)中，應(yīng)注重提高識(shí)別信息主要來源的能力，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播的文本特征。另外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)明辨是非的能力，提高發(fā)布網(wǎng)絡(luò)言論的責(zé)任感。

2、高校官方推動(dòng)形成“大學(xué)微博圈”，做好整合新聞資源和傳播渠道工作

大學(xué)生群體是微平臺(tái)的主要用戶之一，高校網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育是我國(guó)素質(zhì)教育的重中之重，高校利用微博應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，利用快速傳播和互動(dòng)聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)碎片化劣勢(shì)，將學(xué)校各級(jí)各類微博實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接和融合，做好微博與校報(bào)、校新聞網(wǎng)、校廣播臺(tái)等校園媒體的資源整合，做好學(xué)校各類機(jī)構(gòu)、媒體以及個(gè)人的微博力量的整合，使大學(xué)生群體在實(shí)踐中不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。

3、設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育基金，通過引進(jìn)各種社會(huì)資本加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的研究和師資培訓(xùn)

“民間團(tuán)體等非營(yíng)利組織應(yīng)該發(fā)揮自己的活力，通過各種活動(dòng)的組織來實(shí)現(xiàn)媒介素養(yǎng)的建構(gòu)?！蔽覀兛梢越梃b臺(tái)灣地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，臺(tái)灣公關(guān)電視文化基金會(huì)等民間組織對(duì)臺(tái)灣地區(qū)媒介素養(yǎng)教育發(fā)揮了不小作用。由于網(wǎng)絡(luò)微媒介是新生事物，科研和教育機(jī)構(gòu)人才緊缺，國(guó)家和社會(huì)要加大在這一領(lǐng)域內(nèi)的資金支持，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育人才。

4、建構(gòu)多樣化的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育體系

據(jù)調(diào)查，我國(guó)媒介素養(yǎng)教育存在著嚴(yán)重不平衡的現(xiàn)象，以網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)為研究對(duì)象的文章所占比例較小，主體研究多見青少年和大學(xué)生所占比例不均。學(xué)校教育層面，可采取有步驟的分層試驗(yàn)措施，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育課堂化、日?；?、制度化；培養(yǎng)青少年健康的網(wǎng)絡(luò)媒介使用意識(shí)和習(xí)慣，使他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能夠欣賞和包容來自不同文化語(yǔ)境的網(wǎng)絡(luò)媒介訊息。在注重青少年群體和大學(xué)生群體的媒介素養(yǎng)教育的同時(shí)還應(yīng)將眼光放寬，投向如何實(shí)現(xiàn)平衡化的全民網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育。

5、完善法律法規(guī)，加強(qiáng)行政干預(yù)，保證網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育工作順利開展

引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒介教育課程、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)媒介組織等措施，都需要國(guó)家的法律規(guī)范和行政支持，借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)在媒介素養(yǎng)方面的立法，確保打擊媒介犯罪的力度，利用行政、法律手段保證網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育的實(shí)施。

參考文獻(xiàn)

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（作者：均為重慶大學(xué)新聞學(xué)院碩士研究生）

責(zé)編：姚少寶