田素利TIAN Su-li；張志軍ZHANG Zhi-jun

（鶴壁煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司，鶴壁 458000）

（Hebi Coal Industry Group Co.，Ltd.，Hebi 458000，China）

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中的作用逐漸明顯，主要表現(xiàn)為：一方面為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)縮短了管理人員的日常事務(wù)工作時(shí)間，大大減少了重復(fù)性勞動(dòng)，另一方面在人力資源管理中提高了工作效率，工作量和人力資源管理的成本明顯降低。

1 概述

鶴煤公司的前身原鶴壁礦務(wù)局成立于1957年6 月3日。1999年5 月12 日，經(jīng)河南省人民政府批準(zhǔn)，改制為鶴壁煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司，2008年12 月5 日，鶴煤、焦煤、永煤、中原大化和省煤氣化聯(lián)合組建了“河南煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司”。

目前鶴煤公司擁有河南鶴壁礦區(qū)、滎鞏礦區(qū)、濟(jì)源礦區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯4 個(gè)礦區(qū)，煤炭地質(zhì)儲(chǔ)量82 億多噸。鶴煤本部現(xiàn)有生產(chǎn)礦井9 對(duì)，現(xiàn)代化洗選廠8 座，年產(chǎn)低灰、特低硫、高發(fā)熱量?jī)?yōu)質(zhì)環(huán)保動(dòng)力煤和冶煉精煤1000 多萬(wàn)噸，主要產(chǎn)品有冶煉精煤、高爐噴吹煤、篩混末煤等；另有電力、化工、建材和機(jī)械制造等非煤企業(yè)44 家，在建60 萬(wàn)噸甲醇項(xiàng)目、10 萬(wàn)噸1-4 丁二醇項(xiàng)目、45 萬(wàn)噸電石項(xiàng)目等三個(gè)化工項(xiàng)目，初步形成了以煤炭產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，電力、化工、機(jī)械、建材、物流并舉的產(chǎn)業(yè)格局。在50 多年的風(fēng)雨歷程中，鶴煤公司為我國(guó)的煤炭生產(chǎn)做出了重大貢獻(xiàn)，多次榮獲中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)、中國(guó)煤炭工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、煤炭質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)、重合同守信用企業(yè)、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)公司、中國(guó)能源綠色企業(yè)50 佳、河南省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀等榮譽(yù)稱號(hào)。

2 基本情況

鶴煤公司所屬單位較多，股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在對(duì)各單位人員管理方面面臨諸多問(wèn)題，尤其是在用工方面存在不規(guī)范、擅自使用臨時(shí)工和退休返聘人員、勞動(dòng)合同管理失控。同時(shí)由于用工形式多樣，人員類別繁多，造成企業(yè)用工管理困難，人員統(tǒng)計(jì)失真。以往的管理模式既不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，又與當(dāng)前企業(yè)規(guī)發(fā)展規(guī)模和趨勢(shì)極不相稱，為解決以上問(wèn)題，落實(shí)省委政府關(guān)于集團(tuán)重組“六統(tǒng)一”戰(zhàn)略部署，在人力資源管理中應(yīng)用了HR 系統(tǒng)（人力資源管理信息系統(tǒng)），本系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系，并且在一定程度上確保該系統(tǒng)實(shí)施的有效性，通過(guò)構(gòu)建組織架構(gòu)、崗位體系，以及員工信息的信息平臺(tái)，建設(shè)人力資源管理基礎(chǔ)流程體系，確保其規(guī)范性和靈活性，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整合。

3 采取的措施和做法

2010年以來(lái)鶴煤公司以河南能源HR 系統(tǒng)為平臺(tái)，通過(guò)組織實(shí)施，構(gòu)建起涵蓋全員5.4 余萬(wàn)名職工全面、動(dòng)態(tài)的人力資源信息庫(kù)，建立和完善了單位管理、崗位管理、編制管理等組織機(jī)構(gòu)，并以員工管理為核心，開(kāi)展薪酬、合同、績(jī)效、人事變動(dòng)、報(bào)表、招聘等管理業(yè)務(wù)。

人力資源信息系統(tǒng)的建立，實(shí)現(xiàn)了公司對(duì)所屬單位用工的集中管理，增強(qiáng)了管控效力，推動(dòng)了所屬單位相應(yīng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、使用。在鶴煤公司人力資源部門(mén)工作人員的共同努力下人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)已規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了鶴煤公司人力資源管理全面的信息化。

4 實(shí)施的效果

①進(jìn)行人力資源管理時(shí)，日常事務(wù)性工作時(shí)間和重復(fù)性勞動(dòng)明顯減少，進(jìn)而在一定程度上大大提高了人力資源管理的工作效率，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度和人力資源管理的成本；通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的人事管理進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而在一定程度上向整體性的人力資源開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變。并且實(shí)現(xiàn)了人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)，保證勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性，特對(duì)各類用工的管理及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行規(guī)范，以達(dá)到鶴煤公司人力資源各項(xiàng)管理高度協(xié)同、具體業(yè)務(wù)準(zhǔn)確高效之目的。②使人力資源管理者從繁鎖的事務(wù)中解放出來(lái)，提高工作效率，解決了企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期存在上報(bào)數(shù)據(jù)不一樣的問(wèn)題，在人力資源創(chuàng)新上邁出重要步伐。③勞動(dòng)合同統(tǒng)一管理，減少法律風(fēng)險(xiǎn)，減少管理成本。在系統(tǒng)內(nèi)操作勞動(dòng)合同及勞務(wù)工協(xié)議的簽訂、解除、終止、變更、為企業(yè)戰(zhàn)略決策者提供正確依據(jù)。④在HR 系統(tǒng)內(nèi)能靈活設(shè)置薪資項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了薪資核算與發(fā)放及薪酬調(diào)整。解決跨單位兼職員工的薪資發(fā)放問(wèn)題。⑤通過(guò)建立和完善人力資源信息系統(tǒng)，進(jìn)而在一定程度上為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)提供參考依據(jù)。⑥通過(guò)對(duì)人事信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理，進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新和管理，進(jìn)而使得信息查詢、統(tǒng)計(jì)和分析變得更加快捷、方便，明顯提高了數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性，以及工作效率。⑦通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)一步挖掘，進(jìn)而對(duì)人力資源管理所有信息進(jìn)行研究分析，便于形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和圖表，在一定程度上為公司領(lǐng)導(dǎo)層提供決策和解決問(wèn)題的依據(jù)。⑧通過(guò)對(duì)人才庫(kù)和招聘系統(tǒng)進(jìn)行完善和管理，進(jìn)而為公司儲(chǔ)備了大量的人才。⑨通過(guò)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，利用360 度測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行管理，進(jìn)而為員工的個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)，為培養(yǎng)員工，以及留住優(yōu)秀員工奠定了基礎(chǔ)，并且在一定程度上便于挖掘員工的潛能，一方面調(diào)動(dòng)員工的積極性，另一方面發(fā)揮員工自身的價(jià)值。⑩為了進(jìn)一步提升人力資源管理水平，需要對(duì)人力資源管理軟件中的先進(jìn)管理理念進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握，進(jìn)而在一定程度改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式和方法。?通過(guò)對(duì)員工的滿意度進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)而在一定程度上便于了解員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議，以及熟悉員工最關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)而為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性，不斷強(qiáng)化員工對(duì)公司的滿意度。

5 結(jié)論

①隨著中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中地位的不斷變化以及法律法規(guī)的完善，HR 管理在各個(gè)行業(yè)都越來(lái)越顯現(xiàn)出它的重要性，企業(yè)越來(lái)越需要注重技術(shù)能力的積聚，依靠技術(shù)進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)推動(dòng)創(chuàng)新。②對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源管理部門(mén)對(duì)整個(gè)企業(yè)人力狀況了然于胸的一個(gè)部門(mén)，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，部門(mén)之間的職權(quán)越來(lái)越細(xì)化，合理的將人力成本變?yōu)槿肆Y本成為人力資源系統(tǒng)管理的重要任務(wù)。③在目前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，成本增加，利潤(rùn)減少，使得企業(yè)不得不對(duì)成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行整頓，使得“節(jié)流”成為企業(yè)首要解決危機(jī)的方法。人力成本在各個(gè)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中都有著舉足輕重的作用。④隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，部門(mén)之間的職權(quán)越來(lái)越細(xì)化。人力部門(mén)對(duì)公司內(nèi)部人力資源的合理配置情況就有些力不從心了。有些部門(mén)人員已經(jīng)嚴(yán)重超編，但該部門(mén)仍然在不停的申請(qǐng)人員招聘，理由還似乎總是很充分。人力部門(mén)明知道目前的狀況已經(jīng)嚴(yán)重破壞公司整體的配置架構(gòu)了，但就是沒(méi)有合理的理由來(lái)拒絕部門(mén)的申請(qǐng)。還有就是有些部門(mén)人員流失嚴(yán)重，陷入不停的招人，不停的進(jìn)人，不停的走人這樣的惡性循環(huán)過(guò)程，人力資源管理部門(mén)對(duì)這些現(xiàn)象也無(wú)能為力。人力資源管理者們每天都忙得不可開(kāi)交，但總是看不到效果，最主要的是根本找不出來(lái)出現(xiàn)這種情況的原因，只能是疲于應(yīng)付。⑤出現(xiàn)這種情況主要是因?yàn)槠髽I(yè)的信息收集以及對(duì)信息進(jìn)行分析的能力不足，要解決這個(gè)問(wèn)題除了從管理制度上著手以外還需要對(duì)管理工具進(jìn)行改善，而HR 管理系統(tǒng)就成了人力部門(mén)必不可少的管理工具了。通過(guò)歷史崗位人力狀況分析、離職率分析、歷史人力成本分析等分析報(bào)表，很快就能對(duì)企業(yè)的不合理現(xiàn)象提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。除了事后分析以外，最主要就是幫助HR 部門(mén)更好的完成部門(mén)的職能，為企業(yè)員工提供更好的服務(wù)。

綜上所述，作為企業(yè)的人力管理部門(mén)，為了避免人才流失，需要研究制定相應(yīng)的規(guī)章制度，對(duì)于傳統(tǒng)的勞動(dòng)契約型人事管理制度要徹底的拋棄，采用全新的資源開(kāi)發(fā)型的現(xiàn)代人才管理方式，使企業(yè)逐步形成一支結(jié)構(gòu)合構(gòu)，層次匹配，人才穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。

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