潘妍PAN Yan；趙玥ZHAO Yue

（黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)，大慶 163319）

（Heilongjiang Bayi Agricultural Univrsity，Daqing 163319，China）

0 引言

胡錦濤同志在十八大所作的報(bào)告中，明確指出把信息化納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)，并提出走中國(guó)特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，由此可見，信息化建設(shè)則定將成為推動(dòng)我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必要手段。正如工業(yè)和信息化部所總結(jié)的那樣：“過去10年，通信業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)滲透的深度和廣度顯著提高，持續(xù)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，為民生改善和社會(huì)公共服務(wù)能力提升做出了重要貢獻(xiàn)，戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用日趨突出”。

1 當(dāng)前高校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

目前，我國(guó)的高等學(xué)?；旧隙冀尤肓薎nternet 和建成了自己的校園局域網(wǎng)，這成為高校學(xué)生工作的主力陣地，同時(shí)，基于學(xué)生工作整體布局的考慮，學(xué)校管理層也對(duì)高等學(xué)校自身網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)投入了很大關(guān)注，并根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。這使得信息化在學(xué)校的發(fā)展日益壯大，內(nèi)容也逐漸豐富和完善起來了。但是由于高校信息化建設(shè)過程中存在投入方向不明確、整體目標(biāo)不明確，經(jīng)費(fèi)投入時(shí)而遲緩的現(xiàn)狀明顯，一定程度上給信息化建設(shè)增添了阻礙，進(jìn)而妨礙了高校信息化向深層次發(fā)展的腳步。

2 學(xué)生管理工作存在的問題分析

目前，70%以上的高校以院或系為主體進(jìn)行學(xué)生管理，各校的學(xué)生工作辦公室是學(xué)校進(jìn)行管理及上傳下達(dá)的重要媒介。然而，伴隨著擴(kuò)招政策的漸進(jìn)推進(jìn)，高校管理壓力日益明顯，這給高校管理工作帶來很大挑戰(zhàn)。

2.1 本科教育連年擴(kuò)招帶來管理上的挑戰(zhàn) 高校作為教育體制改革的重要基地，其學(xué)生人數(shù)正在逐年的上升，致使輔導(dǎo)員人均管理學(xué)生人數(shù)由原來的幾十人猛增到現(xiàn)在的幾百人甚至上千人，從而極大的加劇了學(xué)生管理的難度，從而導(dǎo)致學(xué)工人在掌握信息、處理問題事的精力分散，辦事效率下降。

2.2 事務(wù)性工作過多，導(dǎo)致經(jīng)歷分散無法細(xì)化 高校學(xué)生工作的信息化程度要求較高，終日和數(shù)據(jù)、表格、管理、人數(shù)打交道，這就導(dǎo)致身處其中的學(xué)生工作管理者一身多職、分身乏術(shù)，在信息化尚未普及的情況下不得不在上述工作中消耗很多的精力和時(shí)間，沒有時(shí)間發(fā)展自己的愛好、個(gè)性、理想、人際關(guān)系等，以至于錯(cuò)中復(fù)雜的工作過后，真正落實(shí)帶學(xué)生頭上的時(shí)間少之又少，從而被紛繁復(fù)雜的工作迷亂了神經(jīng)，致使學(xué)生工作對(duì)他們失去了挑戰(zhàn)性和吸引力，也就更無暇助力學(xué)生的全方位發(fā)展和規(guī)劃籌謀未來了。

2.3 學(xué)生信息多以文檔辦公形式保存，變通速度低現(xiàn)階段，大多數(shù)高校為了便于管理都為學(xué)生工作人員配備了計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備，力圖實(shí)現(xiàn)學(xué)生辦公網(wǎng)絡(luò)化、無紙化。但是，輔導(dǎo)員大多數(shù)都是在自己的計(jì)算機(jī)上完成工作的，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)自然就是獨(dú)立的，此外，因?yàn)楣ぷ鞣止し爆?，工作?nèi)容多以WORD 或EXCEL 的分散存放，既容易因?yàn)殡娔X崩潰而丟失數(shù)據(jù)，又容易因?yàn)橐髢?nèi)容的變更而使表格失去意義，從而不利于自身原有工作成果的積累和傳承。

3 學(xué)生工作信息化的重要性和可行性

目前，信息已被看作人類的第三大智力資源而被廣泛運(yùn)用，是領(lǐng)導(dǎo)和決策的依據(jù)和基礎(chǔ)。因此學(xué)生工作融入信息化，也就應(yīng)運(yùn)而生。

3.1 信息化建設(shè)是學(xué)生工作的必然趨勢(shì) 現(xiàn)階段，高校擴(kuò)招使得學(xué)生規(guī)模越來越大所導(dǎo)致的校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)分配比例過低成為高校建設(shè)與發(fā)展所面臨的頭等大事。從原先的一兩千人到現(xiàn)在的上萬人，從一開始的單一校區(qū)，到現(xiàn)在的多校區(qū)規(guī)模發(fā)展，傳統(tǒng)的管理方式和手段很難適應(yīng)新時(shí)期對(duì)學(xué)生工作者提出的新要求了，因此，加快學(xué)生工作信息化是我們高校當(dāng)下必須要著力思考和解決的問題了。筆者認(rèn)為，學(xué)生工作信息化是通過專職信息員、師生和網(wǎng)絡(luò)交互等渠道建立起來的日常信息報(bào)送機(jī)制，從而便于學(xué)校與學(xué)生工作相關(guān)的部門間及時(shí)互通有無，從而迅速的對(duì)各種突發(fā)狀況作出相應(yīng)反應(yīng)，并確保學(xué)校整體狀況的良性發(fā)展。

3.2 有助于提高服務(wù)學(xué)生管理學(xué)生的工作水平 以往的學(xué)生工作日常管理，要求學(xué)生工作人員必須要做到與學(xué)生保持暢通的交流，能夠快速的獲取、處理和反饋信息。區(qū)別于以往走訪、座談、設(shè)置意見箱等傳統(tǒng)交流方式的新型溝通方式精準(zhǔn)性不夠，從而影響處理方式及結(jié)果。而如果高校實(shí)現(xiàn)信息化全覆蓋之后，學(xué)生工作者則可以在工作中既充分利用網(wǎng)絡(luò)便捷性等特點(diǎn)，還可以更加貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，深入學(xué)生中去為學(xué)生服務(wù)。

4 學(xué)生工作信息化構(gòu)成的目標(biāo)體系

掌握了信息，就掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。尤其是在現(xiàn)在金融危機(jī)和就業(yè)壓力增加的形勢(shì)下，如果能夠及時(shí)的掌握學(xué)生工作的相關(guān)信息，對(duì)于保障校園的穩(wěn)定和學(xué)生的就業(yè)都是很有幫助的。所以，我們必須高度重視信息化對(duì)學(xué)生工作的影響作用。而只有建成了以下的目標(biāo)信息系統(tǒng)，才能使得高校學(xué)生工作信息化朝著良性循環(huán)的方向邁進(jìn)：①基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)：管理學(xué)生最開始的基礎(chǔ)信息，包括登記學(xué)生的家庭信息、所在學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)；每學(xué)期注冊(cè)情況、家長(zhǎng)聯(lián)系方式等有效信息。②學(xué)生在校期間所受到的獎(jiǎng)懲助貸補(bǔ)減信息登記：根據(jù)學(xué)生出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的特殊情況進(jìn)行匯總并形成信息檔案。③學(xué)生出勤管理系統(tǒng)：登記學(xué)生在校期間參加升旗、早操、上課、晚自習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)的出勤情況，必要時(shí)發(fā)給班主任或家長(zhǎng)進(jìn)行提醒關(guān)注。④學(xué)生住宿管理系統(tǒng)：登記學(xué)生的住宿分布和學(xué)生的宿舍衛(wèi)生情況，開展文明寢室構(gòu)建或公寓文明建設(shè)活動(dòng)。⑤學(xué)生社會(huì)工作管理系統(tǒng)：對(duì)學(xué)生所進(jìn)行的暑期社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生參加素拓活動(dòng)情況進(jìn)行備案。⑥學(xué)生畢業(yè)就業(yè)管理系統(tǒng)：登記學(xué)生參加職業(yè)生涯規(guī)劃情況、學(xué)生個(gè)人科技成果獲獎(jiǎng)情況、教育培訓(xùn)情況。⑦預(yù)警與應(yīng)急系統(tǒng)：通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督，對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、對(duì)可能導(dǎo)致重大事件的個(gè)人或信息進(jìn)行匯報(bào)，此部分要求保密。

5 學(xué)生工作信息化的建議

5.1 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立自上而下的分工小組。學(xué)生工作信息化建設(shè)牽涉的部門多、投入大，是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性的工程。因此，在建設(shè)的過程中需要部門主管領(lǐng)導(dǎo)乃至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視才可以充分實(shí)現(xiàn)，建議高等院校成立自上而下的分工小組，以便于協(xié)調(diào)建設(shè)過程中的資源調(diào)配和困難。

5.2 加大資金投入力度，完善基礎(chǔ)性建設(shè)。加大高校的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不但要靠高校自身的資金投入，還要靠引入活化市場(chǎng)機(jī)制，通過與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等信息技術(shù)企業(yè)的合作，全方位提升校園信息化水平。高校信息化建設(shè)是新形勢(shì)下高等學(xué)校發(fā)展的必然趨勢(shì)，學(xué)生工作的信息化也是學(xué)生工作發(fā)展創(chuàng)新的必然手段。因此，建立一整套完善的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，將有利于創(chuàng)造具有時(shí)代特色的學(xué)生工作，從而全方位的展示學(xué)生工作的新風(fēng)貌。

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