袁申

拓展印制部門工作范疇，增加參謀和經(jīng)營職能

在傳統(tǒng)意義上，印制部是出版社的圖書生產(chǎn)部門，以生產(chǎn)圖書成品、保證圖書出版周期和質(zhì)量、降低成本為主要責任。運用現(xiàn)代企業(yè)管理思想，如今的印制部應(yīng)該在這些職能的基礎(chǔ)上，新增加圖書參謀和經(jīng)營兩項職責。

1.建立編輯與印制溝通機制，實現(xiàn)印制部門的參謀職能

作為“圖書整體設(shè)計專家”的印制部門，既要了解印刷工藝，熟悉圖書材料及印裝成本，也要合理體現(xiàn)責任編輯的設(shè)計理念，包括新工藝的運用、價格的控制、設(shè)計與印刷的完美結(jié)合等。這些對于印制部來說絕對是強項，因此必須極大地挖掘這項潛質(zhì)。但這項職能只有通過加強與編輯部門的溝通以及前期圖書選題的參與才能實現(xiàn)。我們可以建立一個固定的編輯和印制的溝通渠道來實現(xiàn)印制部門的參謀職能。實際上，這是一個成本預(yù)測和整體設(shè)計的前期參與，這樣就能夠完全將印制部的主動性挖掘出來，而不是現(xiàn)在的這種盲目跟從——編輯讓我們怎樣生產(chǎn)我們就怎樣生產(chǎn)。

2.運用運營管理智慧，實現(xiàn)印制部門的經(jīng)營職能

為什么說印制部可以實現(xiàn)經(jīng)營職責？印制部是市場經(jīng)濟中的“發(fā)包方”，如果想真正為出版社提供印刷行業(yè)指導(dǎo)價格、選擇與其相適應(yīng)的供貨方，必須了解印刷市場、參與印刷供應(yīng)市場，這樣就給其適當?shù)臋C會去參與與印刷相關(guān)的經(jīng)營，從而創(chuàng)造經(jīng)濟效益，特別是紙張材料的經(jīng)營，因為從財務(wù)角度考慮，紙張材料是存貨，是作為企業(yè)重要的資產(chǎn)來進行管理的。這主要體現(xiàn)在對紙張供應(yīng)行情的了解和預(yù)期、對紙張價格和付款期的談判和運用上，關(guān)鍵是操作形式的選擇和運作。因此，應(yīng)該與出版、紙張、印刷等相關(guān)行業(yè)協(xié)會保持緊密聯(lián)系，關(guān)注市場行情，加強材料市場的預(yù)判等，這些都應(yīng)成為印制部的重要工作之一。由于紙張材料是出版企業(yè)最重要的原輔材料，占用企業(yè)大量的資金，因此成功預(yù)測材料市場將能夠為出版企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

就目前情況來看，印制的這兩項新增職能仍有待提升，這就需要我們站在出版企業(yè)的整體角度，統(tǒng)籌編輯和印制兩個部門的工作，加強二者之間溝通機制的建立，充分調(diào)動印制部門的專業(yè)積極性，將選題論證、財務(wù)預(yù)算、對外交流等納入印制部門的工作范疇，最終才能實現(xiàn)圖書的整體效益。

科學(xué)設(shè)計印裝工藝，增強控制成本職能

隨著圖書出版利潤率的逐步走低，原輔材料的不斷漲價，國家對教材及教輔用書價格的控制，教育部門為減輕學(xué)生負擔而采取的一系列措施，這些都不同程度地給出版企業(yè)帶來了壓力。因此，在出版企業(yè)優(yōu)化選題、革新營銷的基礎(chǔ)上，科學(xué)設(shè)計印裝工藝、合理降低圖書生產(chǎn)成本，實際上就是反向推動出版社經(jīng)濟效益的提高。

對圖書成本的控制是一個精耕細作、不斷積累的過程。在印刷行業(yè)低利潤的前提下，要想完全通過壓低印裝和紙張單價來達到預(yù)期的成本控制，是極其有限的。即使可能降低，那也是以犧牲圖書質(zhì)量為前提的，終究不是出版社的長久之計。從目前出版企業(yè)印制部門成本控制的手段來看，通過改善工藝等方式也有很大的挖掘空間。比如，在印前，可以通過廣泛使用CTP工藝來減少膠片輸出量，實現(xiàn)電子文件到印版的直接輸出，大大降低圖書的印前成本；在印中，可以通過合理拼印、改變印刷開數(shù)、小全張印刷、量小改數(shù)字印刷，或?qū)τ诖箜椖客ㄟ^議價的方式來考慮各方利益、靈活掌握印制費，借助非統(tǒng)一定價等來實現(xiàn)印裝費用的降低；在紙張方面，采用壓紋工藝或印刷專色來代替部分特種紙，從而體現(xiàn)特種紙的效果，或使用低克重的輕型紙等特種紙張代替同樣厚度的高克重一般紙張，以降低令價，實現(xiàn)圖書單印張成本的降低。

這些成本控制職能基本上都是通過參與前期規(guī)劃設(shè)計，改變印制工藝和紙張品種來實施的，而不是通過壓低印刷工價和降低紙張噸價等有損印廠和紙廠等合作方利潤來實現(xiàn)提高出版社利益的方式，這完全符合市場經(jīng)濟合作各方的共贏方針，既能取得合作方的理解和支持，又能得到多方的尊重。

當然，要真正實現(xiàn)這種成本控制規(guī)劃，首先責任印制要熟悉印刷工藝的設(shè)計，了解印刷設(shè)備工作原理，清楚紙張材料的印刷適性等；其次，對員工能力要求更高，這需要通過繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)來提升；此外，要提升責任印制在成本控制上的責任意識，并且形成工藝設(shè)計規(guī)范，以達到預(yù)期目標。

堅持內(nèi)印和外印結(jié)合，夯實科學(xué)安排生產(chǎn)職能

以前為實現(xiàn)管理的便捷性，出版企業(yè)在其所在地進行統(tǒng)一生產(chǎn)，然后再發(fā)送到各地用戶（簡稱“內(nèi)印”）。近年來，隨著教輔發(fā)行量的增加以及發(fā)行考核方式的改變，出版社隨發(fā)行地就地生產(chǎn)（簡稱“外印”）的量逐年增加，因此外印已經(jīng)成為印制工作的重要部分。印制部門應(yīng)該逐漸在生產(chǎn)安排上發(fā)揮主導(dǎo)作用，靈活運用生產(chǎn)管理的集中和分散原則，從出版社整體利益的角度來考慮科學(xué)安排生產(chǎn)。這樣，印制部門在安排印制生產(chǎn)時，應(yīng)該站在企業(yè)整體角度，綜合考慮以下增加發(fā)行銷售與生產(chǎn)等因素：①當?shù)卮?、代發(fā)單位為維護他們的利益，要求出版社把在當?shù)匕l(fā)行的圖書安排在當?shù)赜∷?，實際上是地方保護；②銷售部門為達到圖書發(fā)行等相關(guān)合作目的，以印刷項目作為籌碼同當?shù)卮　⒋l(fā)部門談判；③銷售部門給代理站留出部分利潤空間是從印刷獲取的；④銷售部門為減少本社將貨物運輸?shù)礁鞯氐奈锪鞒杀荆虎萦欣趫D書出書的周期，保證供貨及時，適應(yīng)市場變化。

綜合目前圖書營銷市場情況、出版社整體利益，根據(jù)實際銷售狀況，就地生產(chǎn)實現(xiàn)了科學(xué)規(guī)劃、精細管理。我們?nèi)匀灰允袌龊瓦x題為龍頭，在此基礎(chǔ)上做好對外印的監(jiān)督和管理。而加強對外印的監(jiān)督和管理，實際上就是利用好外印資源。

為什么說這是一種資源呢？從出版產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展來看，印制生產(chǎn)工作或印廠管理工作實際上就是出版工作的深度延伸。隨著出版社的穩(wěn)步發(fā)展，與各地印廠建立良好的合作關(guān)系，是樹立出版社品牌、形成合作資源、打通供貨渠道的重要手段之一，與銷售渠道同等重要。這種資源我們完全可以整合起來，即使現(xiàn)在暫時整合不起來，我們起碼可以積累，等到形成一定規(guī)模時，我們就有機會將它們變成優(yōu)勢。因此，我們現(xiàn)在要做的是適當結(jié)合市場情況，主動對外印工作實行嚴格管理，用專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。

首先，應(yīng)該理清外印發(fā)印流程，規(guī)范發(fā)印程序。要對社內(nèi)圖書進行分類，明確哪些圖書可以外印，哪些不能外??；如果能外印，則由哪個部門來全權(quán)負責，印廠如何確定、印數(shù)如何傳遞、周期如何追蹤、質(zhì)量如何監(jiān)控、成本如何控制等。

其次，要處理好銷售部門與印制部門在各自立場上的關(guān)系，甚至可以考慮外印職能應(yīng)該歸屬的部門。如果實現(xiàn)了對外印的實際管理，那也就不存在異地印刷和定點印刷的區(qū)別。而質(zhì)量、價格、周期、紙張用料等細節(jié)問題，也完全可以按照印制部正常生產(chǎn)流程來進行管理，甚至可以適當建立幾個外印基地來安排日益增大的外印量。我們現(xiàn)在要考慮的不是降低外印價格的問題，而是一個出版社長期發(fā)展、外向延伸產(chǎn)業(yè)格局的規(guī)劃問題。

綜上所述，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變印制管理的觀念，用企業(yè)經(jīng)營的思路來整合編輯、印制和銷售部門的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作者單位：中國科技出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緀ndprint