陳濤

2013年，印刷電商的整體狀態(tài)可以用兩個字來形容，就是“觀望”。很多人想做電商，但始終處在觀望和徘徊中，沒有實際行動。從首屆印刷電商年會到現(xiàn)在，一直都沒有比較知名的印刷電商出現(xiàn)。

這一年，改圖網(wǎng)的投入很大，我們將各個子系統(tǒng)打通，讓用戶使用起來更加便捷。2014年，我們會進(jìn)一步加大投入、打磨產(chǎn)品。事實上，2014年1月下旬，新版改圖網(wǎng)已經(jīng)上線。改版后的網(wǎng)站將設(shè)計與印刷完美融合，由原來的設(shè)計、印刷分開變成了兩步一次搞定。改圖網(wǎng)本身是由設(shè)計切入印刷的，所以以前是先做設(shè)計后做印刷，需要客戶分成兩步購買，現(xiàn)在我們打通了系統(tǒng)，將二者作為一種整體服務(wù)或一種商品出售。這件事情之前籌備了很久，后臺工作做了很多，設(shè)計師平臺也已經(jīng)運營了一年，各項機制的建設(shè)已經(jīng)比較完善。

最近可能會有第一輪融資到位，我們也會進(jìn)一步加大IT研發(fā)力度。在業(yè)務(wù)構(gòu)成方面，還是會專注于面向企業(yè)的B2B業(yè)務(wù)，主要是商務(wù)印刷，名片、單頁、冊子、手提袋等。在這些業(yè)務(wù)中，面向小微企業(yè)的單頁和冊子占收入比例相對較高；同時我們也在努力為大型集團客戶提供更好的服務(wù)，最近剛與中信銀行簽訂了全國業(yè)務(wù)，只有通過互聯(lián)網(wǎng)的方式才能完成這樣全國性的服務(wù)。至于面向個人的B2C業(yè)務(wù)，由于市場還不太成熟，可能在近兩年內(nèi)都不會再去涉足。

2013年改圖網(wǎng)的新增企業(yè)用戶數(shù)量大概有二三十萬左右，增長速度相對放緩，但比較穩(wěn)定。我們畢竟是從2011年6月才開始進(jìn)入這個行業(yè)，所以一直覺得各項機制還不夠成熟，沒有到大規(guī)模推廣的時候。前兩年我們致力于子系統(tǒng)的開發(fā)與完善，2013年將系統(tǒng)打通，預(yù)計在2014年上半年全面完成，那么到2014年下半年的時候，我們將會開展大規(guī)模的營銷推廣，主動向市場發(fā)力。

現(xiàn)在模仿改圖網(wǎng)的網(wǎng)站越來越多，盡管有些網(wǎng)站甚至直接將我們的網(wǎng)站新聞復(fù)制過去，但我認(rèn)為這樣的行為還不足以對改圖網(wǎng)造成威脅，因為我們改圖網(wǎng)是獨一無二的，我們也在不斷創(chuàng)新、持續(xù)進(jìn)步，這種探索的過程和其中的感悟是無法被復(fù)制的，所以我們對自己很有信心。

在2013年底，最為大快人心的事情，莫過于e-print上市。這讓國內(nèi)印刷電商看到了成功的范例，看到了未來的光明前景，既然網(wǎng)絡(luò)印刷在香港這一彈丸之地都能做得風(fēng)生水起，那么在市場如此廣闊的內(nèi)地，我們所做的事情也會獲得投資界更多的關(guān)注。很多人認(rèn)為，印刷是傳統(tǒng)的生意，跟創(chuàng)新扯不上關(guān)系，但我們正在用互聯(lián)網(wǎng)的方式改造傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)，這本身就是一種創(chuàng)新。創(chuàng)新必須要有故事、有價值、有前途，e-print的成功，讓內(nèi)地的印刷電商看到了希望。

對于涂書網(wǎng)關(guān)閉，我感到十分遺憾，很期待它能夠重新開啟。在現(xiàn)在的環(huán)境下做印刷電商，前景光明、道路曲折，實非易事。大家都會遇到同樣的困難，方向也好、資金也罷，我們改圖網(wǎng)也會面對這樣的問題。畢竟創(chuàng)業(yè)都是一把辛酸淚，一旦放棄，就會全盤皆輸。所以無論到什么時候，不管遇到什么困難，一定要想辦法咬牙堅持下去，辦法總比困難多。

2014年，我們還會持續(xù)不斷地升級系統(tǒng)，將網(wǎng)上用戶體驗做到極致，更加重視大客戶市場。最后，我希望那些想做印刷電商的人，趕快投入進(jìn)來，不要再猶豫，機會稍縱即逝。另外，如果傳統(tǒng)印刷企業(yè)想在電商領(lǐng)域分一杯羹，不一定非要親自去做，親力親為的話還要等待一個漫長的收益過程，因此可以做行業(yè)戰(zhàn)略投資，支持已經(jīng)做得比較好的平臺，實現(xiàn)互利、雙贏，改圖網(wǎng)就歡迎這樣的投資。相信印刷電商的未來會更好，我一定會堅持到底！