許 艷
(渭南師范學(xué)院,陜西渭南714099)
當(dāng)前社會正處在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期,人們的需求結(jié)構(gòu)和價(jià)值觀念時刻都在發(fā)生著劇烈而深刻的變化,人們對各種傳統(tǒng)文化觀念的認(rèn)識也逐漸模糊、混淆和多元化,出現(xiàn)很多不健康的“幸福價(jià)值觀”,這些扭曲的價(jià)值觀念正在腐蝕著人們的靈魂,侵蝕著社會的基體.因此,在談構(gòu)建幸福文化價(jià)值觀之前,有必要澄清對幸福文化的正確認(rèn)知.什么是幸福文化價(jià)值觀呢?健康、正確的幸福文化價(jià)值觀首先應(yīng)當(dāng)是推動當(dāng)代社會文化大發(fā)展大繁榮的主流價(jià)值觀,是一種健康向上的、能為社會注入正能量的價(jià)值觀,它能加速人們追求幸福、傳遞幸福、分享幸福的步伐.今天的我們能否變得更加幸福?關(guān)鍵是我們對正確幸福文化價(jià)值觀的認(rèn)知程度.而當(dāng)今中國的主流文化應(yīng)該是以為人民服務(wù)為宗旨、以馬克思主義為指導(dǎo),吸取中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和世界優(yōu)秀文化遺產(chǎn),具有先進(jìn)性并體現(xiàn)時代精神,有中國特色的社會主義文化.這個主流文化,說到底就是幸福文化.幸福文化本質(zhì)上是一種道德文化,它是以幸福為價(jià)值取向,以正確的幸福理念為方向,以科學(xué)合理的幸福觀為主要內(nèi)容的文化形態(tài)和文化現(xiàn)象.聶新宇教授是當(dāng)今幸福文化價(jià)值觀的倡導(dǎo)者,他不斷摸索和總結(jié),提出了一套理論體系.他認(rèn)為幸福文化價(jià)值觀的核心內(nèi)容就是讓人們追求幸福、傳遞幸福、分享幸福.
高等院校是一個高素質(zhì)人才聚集的地方,是為社會培養(yǎng)有用人才的搖籃,是一個思想觀念更為多元的地方.如何把幸福文化價(jià)值觀延伸到教育領(lǐng)域,延伸到高等院校之中,引領(lǐng)學(xué)生建立正確的價(jià)值觀是高等教育面臨的新問題.作為大學(xué)生教育第二課堂的高校圖書館在這一方面應(yīng)發(fā)揮自己獨(dú)特的作用.通過自身建設(shè),潛移默化地對學(xué)生進(jìn)行幸福文化教育,是圖書館不可推卸的責(zé)任.作為在一線服務(wù)的圖書館館員,更應(yīng)該關(guān)注讀者成長的動態(tài)傾向,幫助讀者深入思考幸福文化,和他們深入探討幸福文化價(jià)值觀,進(jìn)而促使他們形成正確的幸福文化價(jià)值觀.
由于圖書館工作既繁雜又枯燥,再加上每個館員內(nèi)在個性特征的差異,使得每一個人都有可能出現(xiàn)情緒上的波動,行為上的沖動或存在很強(qiáng)的閉鎖心理等.另外,因外出學(xué)習(xí)機(jī)會少,對館內(nèi)新資源和新設(shè)備的使用存在困難,面對數(shù)字信息的急速變遷感到緊張、焦慮、沮喪、不安、痛苦等.這些情緒都會影響?zhàn)^員的工作質(zhì)量,尤其是從事流通工作的工作人員,如果他們把負(fù)面情緒帶到工作中就會很容易傷害到讀者的自尊心,打擊讀者的求知欲,使他們在圖書館感受不到“溫暖”,這不僅不利于引領(lǐng)大學(xué)生形成良好的價(jià)值觀,而且有可能會在他們無瑕的心靈深處留下陰影,從而形成一些不良觀念.
當(dāng)今的大學(xué)生雖然物質(zhì)文化生活富裕了,可當(dāng)前日益激烈的社會競爭以及成功評價(jià)的功利化,使他們過早地背上了極大的心理負(fù)擔(dān),郁悶、煩躁、憂傷、迷茫、痛苦等詞匯成為許多大學(xué)生對生活評價(jià)的主流.加上受社會不良風(fēng)氣的影響,物欲橫流的思潮不僅在社會上大行其道,在大學(xué)生群體中也有了一定市場.讀者對幸福文化價(jià)值觀的認(rèn)知存在一些偏差,把物質(zhì)享受當(dāng)作幸福,把學(xué)習(xí)當(dāng)作負(fù)擔(dān),產(chǎn)生厭學(xué)情緒,喪失學(xué)習(xí)動力和奮斗精神,這種重物質(zhì)享受的幸福文化價(jià)值觀,會失去很多美好的價(jià)值,造成人生目標(biāo)的盲目性和隨他性.
黨的十八大及十八屆三中全會給高等教育提出了新的方向,也給當(dāng)代大學(xué)生提出了新的要求.實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興是華夏兒女的中國夢,大學(xué)生也應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)自己的夢想而努力奮斗.幸福文化是當(dāng)今文化大發(fā)展大繁榮的主流文化,因此加強(qiáng)大學(xué)生幸福文化價(jià)值觀教育,有利于他們正確認(rèn)識和思考現(xiàn)實(shí)社會,對于他們將來的成長、成才具有重要的意義.作為大學(xué)生學(xué)習(xí)第二課堂的高校圖書館肩負(fù)著為讀者提供先進(jìn)知識和思想源泉,提供獲取知識、提高修養(yǎng)、陶冶情操以及實(shí)現(xiàn)知識訴求過程及結(jié)果的幸福感的責(zé)任,圖書館工作人員應(yīng)該清楚工作中各種因素對讀者幸福文化價(jià)值觀的影響.因此解讀讀者幸福感的個性差異,找出圖書館與讀者之間的契合點(diǎn),以理性精神賦予讀者新的認(rèn)識高度,促使他們形成正確幸福文化價(jià)值觀,不斷提升讀者的幸福感指數(shù).
借口是一張敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”,還是一臺掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“萬能器”,很多人都把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個“合情合理”的借口上,卻忘記了自己的責(zé)任和使命,這樣的現(xiàn)象在圖書館仍有它生長的土壤.例如每學(xué)期讀者對圖書館工作信息反饋中總是會提到幾個長期存在的問題,當(dāng)然除圖書館硬件設(shè)施客觀因素的存在,不能馬上得到解決外,有些問題如果能引起足夠的重視還是可以解決的.例如:前幾年因圖書館內(nèi)公共設(shè)施數(shù)量少,針對讀者之間搶座位、占座位的現(xiàn)象,向?qū)W院相關(guān)部門反映后,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,把執(zhí)行力放在工作的首要位置,強(qiáng)調(diào)計(jì)劃只是執(zhí)行力的前提,而行動才是執(zhí)行力的真諦.在學(xué)院多方的努力下,圖書館利用館內(nèi)的空閑空間給讀者提供了大量的學(xué)習(xí)桌椅和休息座椅,使讀者公平享受圖書館公共設(shè)施.目前不但問題解決了,更讓我們懂得“計(jì)劃不能通過行動去實(shí)踐,任何完美的計(jì)劃都只能是一個永不實(shí)現(xiàn)的童話”的內(nèi)涵.因此高校圖書館提高服務(wù)效能的關(guān)鍵不是制定完美的方案,而是落實(shí)執(zhí)行.執(zhí)行力的實(shí)施不僅僅可以改變館員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,更重要的是能及時發(fā)現(xiàn)工作和管理中亟待解決的環(huán)節(jié),及時滿足讀者的需求,為讀者提供更好的服務(wù).[1]讀者滿意了,滿足感增強(qiáng)了,幸福指數(shù)提高了,與圖書館的互動和諧了,他們就愿意走進(jìn)知識的海洋,愿意分享這份幸福,更愿意利用圖書館這一平臺實(shí)現(xiàn)人際互動、交流.圖書館員幫助了讀者,也提高了自己,不僅實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,又盡情體會和享受智慧所帶來的愉悅,也會感到幸福!
很多讀者認(rèn)為幸福離自己很遙遠(yuǎn),感受幸福是件很難的事,是一種很難企及的境界.其實(shí)成長和生活的閱歷會使他們漸漸明白,幸福其實(shí)很簡單,只要心靈有所滿足、有所慰藉就是幸福.幸福無處不在,只要用心細(xì)細(xì)體會,你就能感覺到.[2]讀者感到他們現(xiàn)在不幸福的主要因素是缺乏理性精神的支撐,理性的匱乏是“偏傷之患”的主要原因,而“偏傷之患”恰恰是影響讀者形成正確幸福文化價(jià)值觀的巨大障礙.[3]因此圖書館員更應(yīng)該把自己的工作做精做細(xì),用以正面引導(dǎo)為主,教育為輔的策略,來增加讀者正確幸福文化價(jià)值觀的正能量,引導(dǎo)大學(xué)生利用有限的美好時光,多讀書,讀好書;不斷充實(shí)自己,提高能力,增強(qiáng)信心,向創(chuàng)幸福的方向前進(jìn).
自主擇業(yè)、雙向選擇的實(shí)施,使社會競爭愈來愈烈,從而引發(fā)了學(xué)生的焦慮、沉重的壓力和心理失調(diào),甚至自卑,他們只是無望地呆在漆黑的寒夜,像土豆等待發(fā)芽一樣苦苦等待別人能帶給他幸福.可惜等到全身發(fā)紫,也沒有人替他敲開幸福的門.[4]幸福之所以離他們而去,是因?yàn)樗麄儧]有打開幸福之門的勇氣.而自卑情結(jié)是幸福的最大敵人,為了讓大學(xué)生應(yīng)對自卑,圖書館員應(yīng)正確地引導(dǎo)讀者去尋求一種正能量,正確看待學(xué)習(xí)和人生目標(biāo)的關(guān)系,讓他們明白:不要過低評價(jià)自己,過高看待他人,總把目光停在缺憾處,而是要在學(xué)習(xí)、創(chuàng)造過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;應(yīng)采取不同的方式和方法去鼓勵他們堅(jiān)持記錄自己已經(jīng)取得的成績;注重大學(xué)生追求幸福過程中的逆商培養(yǎng),增強(qiáng)讀者心理彈性指數(shù);在完成工作的同時,充分利用館內(nèi)的虛擬社區(qū)人際互動平臺,對讀者“多問候一句,多溝通一下,多服務(wù)一點(diǎn)”,做個有心人,敏銳地獲取讀者的生活信息.對于一些在學(xué)業(yè)、就業(yè)、交際、情感等方面出現(xiàn)問題的讀者,要及時引導(dǎo)他們正確歸因,正確看待挫折與不幸,鼓勵他們看勵志類書籍,使其掌握創(chuàng)造幸福的能力.讓他們堅(jiān)信陽光應(yīng)照耀每一棵果樹,世間萬物都有享受陽光,生存、興旺和榮發(fā)的權(quán)利,包括果子結(jié)得很遲的樹木.[5]
良好的人際關(guān)系有利于大學(xué)生的身心健康.隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們的交流方式也發(fā)生了巨大變化,作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該積極發(fā)揮其主觀能動性,適應(yīng)社會發(fā)展,提高交際能力,努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值.可是由于當(dāng)代大學(xué)生步入大學(xué)后,在短時間內(nèi)很難建立一種和諧的人際關(guān)系,往往感受到人際交往的重要性及其壓力,而又缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和技巧.圖書館是他們最為理想的場所,那里有讀者想得到的一切.因工作的特殊性,圖書館員與讀者交流是職責(zé),他們可以引導(dǎo)和喚醒讀者對人際交往的重視,并利用信息資源的優(yōu)勢讓他們健康、自由、和諧地發(fā)展,盡情體會和享受良好的人際關(guān)系所帶來的愉悅.
總之,圖書館員要主動跟上時代的步伐,不僅要為當(dāng)今的讀者提供高質(zhì)量的信息服務(wù),還要注重他們的身心健康發(fā)展,讓其在成長的同時形成正確的幸福文化價(jià)值觀,懂得追求幸福、傳遞幸福、分享幸福,為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量.
[1]余世維.贏在執(zhí)行[M].北京:北京聯(lián)合出版公司,2009.12.
[2]張光芒.與畢淑敏一起品嘗幸福[J].讀書天地,2010,(4):45.
[3]于春玲.和諧社會文化價(jià)值觀的構(gòu)建[J].東北大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2005,(6):402-405.
[4]畢淑敏.破解幸福密碼[M].南京:江蘇人民出版社,2010.126-133.
[5]閆學(xué).教育閱讀的愛與怕[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2011.31-33.