姜虹芳
在單位要保持形象,不少人就把火氣撒在家人或公交地鐵里,就像金凱利參演的《好好先生》中的“好好先生”,在家外溫文爾雅,在家里頤指氣使,這種“好好先生”負(fù)面情緒更易積累。
同一個(gè)人,在家里家外表現(xiàn)得反差很大,甚至有些戲劇化,這種無厘頭的“變臉”,雖然是特定壓力轉(zhuǎn)移發(fā)泄的防御機(jī)制,也極容易引發(fā)矛盾。
在特定社會(huì)場合下,人們受到社會(huì)規(guī)則、單位規(guī)章制度以及交往“潛規(guī)律”的限制和影響,不愿或者不能夠?qū)⒆约赫鎸?shí)的想法、情感和行為表現(xiàn)出來,于是采取一種“壓抑”的心理防御機(jī)制來掩飾、包裝和修飾自己,就像常說的“做好人”。在與人交往時(shí),雖然未必認(rèn)同周邊的人,甚至很反感某些人的行為習(xí)慣,但出于自身利益、人情世故的考慮,掩飾自己,盡量表現(xiàn)出友善和寬容的態(tài)度。如果一味委曲求全,內(nèi)心就會(huì)積壓大量的負(fù)性情緒。
負(fù)性情緒不及時(shí)疏導(dǎo)和宣泄,會(huì)導(dǎo)致心理障礙的發(fā)生。為了避免,人們?cè)跐撘庾R(shí)里會(huì)采取一種“轉(zhuǎn)移”的心理防御機(jī)制,找個(gè)途徑將負(fù)性情緒宣泄出去,家庭成員或不相干的路人就是首選。雖然解決了自己情緒的不快,卻給家人或路人帶去了困惑和不安,也不合適。
這些“好好先生”的苦惱或許源于小時(shí)候父母關(guān)注過少。在潛意識(shí)里面,從小有個(gè)信念,即必須做好每一件事,博得每一個(gè)人的喜歡,才能證明自己對(duì)別人是有用的。在這種信念的引導(dǎo)下,人格面貌總是想討得別人的喜歡和贊美,在單位里表現(xiàn)出異常的努力。對(duì)此,要接納自己的缺陷、不刻意放大這種缺陷,在單位或特定的社交場合,對(duì)于不喜歡的人或事情,要勇敢地說“不”,學(xué)會(huì)拒絕。
同時(shí),對(duì)不同場合下的角色行為和情緒體驗(yàn)要有比較清楚的認(rèn)識(shí)。在工作中,你要按社會(huì)現(xiàn)實(shí)賦予的角色工作,這樣,遇到上司的埋怨、同事之間的競爭時(shí),會(huì)理性地面對(duì)解決,不會(huì)產(chǎn)生情緒障礙。