牛菊花
(安陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心,河南安陽455000)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的核心,它與質(zhì)量密切相關(guān)。沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有質(zhì)量,抓質(zhì)量必須先抓標(biāo)準(zhǔn)。只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量,只有高標(biāo)準(zhǔn)才能在競爭中立于不敗之地。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)則是衡量產(chǎn)品質(zhì)量水平和技術(shù)先進(jìn)性的重要準(zhǔn)繩,其不僅在產(chǎn)品出口、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、產(chǎn)品競投標(biāo)等各種場合扮演著重要角色,而且在產(chǎn)品設(shè)計、組織生產(chǎn)、實施檢驗等過程中也都起著舉足輕重的作用。因此可以說產(chǎn)品質(zhì)量的競爭其實就是標(biāo)準(zhǔn)的競爭。
標(biāo)準(zhǔn)審定是標(biāo)準(zhǔn)制定工作的重要環(huán)節(jié),技術(shù)性審定是保證產(chǎn)品質(zhì)量的決定工作。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)化審查工作非常重要,關(guān)系到企事業(yè)單位的生存和發(fā)展。如何有效地開展技術(shù)性的審定工作,是每項產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制修訂中不可回避的問題。下面以土方機(jī)械產(chǎn)品為例,從技術(shù)性的一般要求、共性要求和個性要求三個層次,對技術(shù)性審定要求進(jìn)行有益的探索分析。
技術(shù)性審定,一要審查標(biāo)準(zhǔn)的幅面是否符合規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)的名稱與內(nèi)容是否相符,頁數(shù)是否齊全,有無簽字和公章,附件是否齊全,二要審查標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是否完整,三要審查標(biāo)準(zhǔn)中的各項規(guī)定是否正確,有無互相矛盾之處,指標(biāo)水平定得是否合適。
我國與標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)都對標(biāo)準(zhǔn)審定工作都提出了明確要求。標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人員,產(chǎn)品設(shè)計人員和工藝人員,應(yīng)主動配合,密切協(xié)作,認(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn)化的方針和原則,及時解決設(shè)計和工藝中的標(biāo)準(zhǔn)化問題,共同搞好新產(chǎn)品中的標(biāo)準(zhǔn)化工作。整體上必須保證審查工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有組織地進(jìn)行。
土方機(jī)械是一種多功能、多用途、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件眾多、對六性技術(shù)要求較高的產(chǎn)品。其技術(shù)性審定的一般要求應(yīng)包括下列三個方面內(nèi)容。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)保障產(chǎn)品質(zhì)量安全的總則和規(guī)范,是企業(yè)質(zhì)量管理的靈魂,所以應(yīng)該著重從“標(biāo)準(zhǔn)”和“技術(shù)”入手,切實幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。
標(biāo)準(zhǔn)化是在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會實踐中,對重復(fù)性事物和概念通過制定、發(fā)布和實施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會效益。最佳秩序和社會效益可以體現(xiàn)多方面,如在生產(chǎn)技術(shù)管理和各項管理工作中,按照GB/T19000建立質(zhì)量保證體系,可保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者和社會公共利益;簡化設(shè)計,完善工藝,提高生產(chǎn)效率;擴(kuò)大通用化程度,方便使用維修;消除貿(mào)易壁壘,擴(kuò)大國際貿(mào)易和交流等。
在土方機(jī)械行業(yè)專業(yè)內(nèi)容方面,因行業(yè)不同,專業(yè)性內(nèi)容應(yīng)以行業(yè)中的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),或者以轉(zhuǎn)化的本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
技術(shù)性內(nèi)容的完整性審定是指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)性內(nèi)容應(yīng)符合GB/T1.2《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第2部分:標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)范性要素內(nèi)容的確定方法》的要求:產(chǎn)品分類、型號、尺寸、性能指標(biāo)、主要字系統(tǒng)參數(shù)、產(chǎn)品六性指標(biāo)、試驗方法、檢驗規(guī)則、交付條件等要求應(yīng)完整、科學(xué)、合理、可操作性強(qiáng)。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化審查,一般分為國家審查、部門審查、地方審查和基層審查四種形式。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在批準(zhǔn)發(fā)布前,需進(jìn)行一次綜合地、政策性地、全面地審查。諸如數(shù)字審查,一定要審查數(shù)值是否正確、是否符合一定的規(guī)律,有關(guān)數(shù)值之間有無矛盾。
技術(shù)性內(nèi)容的真實性是指標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求應(yīng)反映實際情況產(chǎn)品的真實情況。審定真實性的依據(jù)一般是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化審查報告、檢測報告和產(chǎn)品試驗報告,即包括內(nèi)部的檢測,也包括外部供方和第三方的檢測報告。
產(chǎn)品設(shè)計必須體現(xiàn)國家有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策,認(rèn)真貫徹各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計、試制、鑒定的各個階段,必須充分考慮標(biāo)準(zhǔn)化的要求。各生產(chǎn)、建設(shè)、科研、設(shè)計管理部門和企業(yè)、事業(yè)單位,都要按照規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查。
技術(shù)性審定的共性要求是建立在審定的一般要求之上的,是對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)審定更高層次的審定要求。針對不同行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),其技術(shù)性審定的共性要求也會有所不同。
土方機(jī)械產(chǎn)品的特點(diǎn)是多功能、多用途、適于野外作業(yè)、易于非道路行駛、安全高效、節(jié)能環(huán)保、持久耐用。其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)性審定的共性要求主要體現(xiàn)在下列三個方面:一是技術(shù)性內(nèi)容的競爭性審定。競爭性審定是指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)內(nèi)容與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)其他企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求相比的優(yōu)劣性,以及在同一主參數(shù)下,土方機(jī)械產(chǎn)品的工作性能、節(jié)能環(huán)保、可靠性等六性技術(shù)及使用成本等指標(biāo)的高低。在同等功能下,如果企業(yè)提供的裝載機(jī)有更好的產(chǎn)品六性,并采用節(jié)能技術(shù),配有貯能器,那么,該產(chǎn)品就具有良好的性價比。在審定其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時,其產(chǎn)品的競爭力就非常強(qiáng);二是技術(shù)性內(nèi)容的市場性審定。市場性審定是指審定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中包含的技術(shù)要求與所銷售的市場需求的適合度與匹配度,從而明確產(chǎn)品的市場定位。標(biāo)準(zhǔn)市場性的審定,既可用于產(chǎn)品在單一市場的銷售,也可用于多個市場的銷售。在基礎(chǔ)建設(shè)的開發(fā)期,中型或大型的土方機(jī)械能得到市場青睞,但在基礎(chǔ)設(shè)施的維修保養(yǎng)期,“精雕細(xì)琢”的小型機(jī)械則受到市場的歡迎。審定時,應(yīng)注重標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)要求能否體現(xiàn)產(chǎn)品的靈活、高效等特點(diǎn)以及適用的作業(yè)場地大?。蝗羌夹g(shù)性內(nèi)容的先進(jìn)性審定。先進(jìn)性審定是指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的產(chǎn)品技術(shù)是否具有先進(jìn)性,產(chǎn)品鑒定中對產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性的評價決定了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。這個活動過程在深度上是一個永無止境的循環(huán)上升過程。即制定標(biāo)準(zhǔn),實施標(biāo)準(zhǔn),在實施中隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步對原標(biāo)準(zhǔn)適時進(jìn)行總結(jié)、修訂,再實施。每循環(huán)一周,標(biāo)準(zhǔn)就上升到一個新的水平,充實新的內(nèi)容,產(chǎn)生新的效果。一般情況下,產(chǎn)品分為:國內(nèi)一般、國內(nèi)先進(jìn)、國際一般和國際先進(jìn)4個水平等級。審定的參考對象可以是相應(yīng)的現(xiàn)行國外、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)明確哪些性能指標(biāo)低于或高于國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平,并明確是技術(shù)原因還是市場原因造成的。如許多企業(yè)在其外銷的液壓挖掘機(jī)產(chǎn)品上裝有GPS系統(tǒng),該系統(tǒng)可用于產(chǎn)品定位和使用信息反饋,對企業(yè)及時掌握產(chǎn)品和市場動態(tài)有較好的幫助,其技術(shù)指標(biāo)就可以體現(xiàn)出技術(shù)的先進(jìn)性。
技術(shù)性審定的個性要求是在完成了一般要求審定和共性要求審定之后進(jìn)行的,是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)性審定的最高層次要求。不同客戶或不同類型的土方機(jī)械產(chǎn)品,其技術(shù)性審定的個性要求都有各自的獨(dú)特性。
標(biāo)準(zhǔn)按其適用范圍可分為國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代技術(shù)經(jīng)濟(jì)科學(xué)體系的一個重要組成部分。實行標(biāo)準(zhǔn)化能簡化產(chǎn)品品種,加快產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)準(zhǔn)備過程,保證和提高產(chǎn)品和工程質(zhì)量;擴(kuò)大產(chǎn)品零件、部件的互換性,降低產(chǎn)品和工程成本;促進(jìn)科研成果和新技術(shù)、新工藝的推廣;合理利用能源和資源;便于國際技術(shù)交流等。
秉承ISO的原則,我國的土方機(jī)械分為13類,其功能、適用場合和銷售市場各不相同。其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)性審定的個性要求主要體現(xiàn)在三個方面。
替代性審定是指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中反映的產(chǎn)品性能是否能夠替代原先的產(chǎn)品,或是與原先的產(chǎn)品有相同的功能和用途,而成本和時間優(yōu)于原先產(chǎn)品,這時,產(chǎn)品的替代性,也就是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的替代性。除此之外,還需要明確技術(shù)性能是全部替代,還是部分替代。
對產(chǎn)品(或零件)的類型、性能、規(guī)格、質(zhì)量、所用原材料、工藝裝備和檢驗方法等規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并使之貫徹實施的過程。標(biāo)準(zhǔn)化的零件,叫作標(biāo)準(zhǔn)件。如對各種機(jī)電產(chǎn)品上使用的螺栓、螺帽、螺釘、墊圈等零件,分別給予一定的符號或代號,加以統(tǒng)一規(guī)定,制訂成各種標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化后,就可以根據(jù)不同的需要、用途,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和使用差異性審定是指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的產(chǎn)品技術(shù)與現(xiàn)有的產(chǎn)品或市場上同類產(chǎn)品在性能參數(shù)、試驗方法、時間成本等方面的不同。改型設(shè)計的產(chǎn)品具有一定的技術(shù)差異性,型號設(shè)計的產(chǎn)品則具有較大的技術(shù)差異性,而型譜設(shè)計的產(chǎn)品則至少是跨系列的設(shè)計,產(chǎn)品應(yīng)該具有重大的差異。如在審定裝載機(jī)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)注意標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)的本企業(yè)產(chǎn)品的最大卸載高度、最大崛起力、最小轉(zhuǎn)彎半徑、驅(qū)動形式等性能要求與同類產(chǎn)品的區(qū)別。
創(chuàng)新性審定是指產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)內(nèi)容所體現(xiàn)的新技術(shù)的含量和程度以及在土方機(jī)械行業(yè)中的同類產(chǎn)品中技術(shù)的新穎性、創(chuàng)造性。這種情況下的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一般都會隱含專利產(chǎn)品或?qū)@夹g(shù),創(chuàng)新性審定決定了產(chǎn)品的獨(dú)特性。如挖掘機(jī)采用的液壓馬達(dá)、液壓泵和多路閥是液壓系統(tǒng)的核心零部件,其中的專利技術(shù)是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新性審定的重要內(nèi)容。
綜上所述,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)性審查工作非常重要,關(guān)系到企事業(yè)單位的生存和發(fā)展。為此,必須高度重視產(chǎn)品的技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)化審查和鑒定工作 ??傊?,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)既為提高土機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量、確保安全消費(fèi)、規(guī)范市場秩序、節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境提供重要手段,同時又為規(guī)范生產(chǎn)活動、應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、發(fā)展對外貿(mào)易、提高市場競爭力創(chuàng)造了必要條件。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)性內(nèi)容的審定既是技術(shù)鑒定,也是產(chǎn)品的市場鑒定;它是企業(yè)產(chǎn)品開拓市場、占領(lǐng)市場和創(chuàng)造利潤的必要保證。
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