汪勁松

摘 要：在上一輪本科教學工作水平評估之后，實施專業(yè)建設和課程建設評估成為推動和加強地方高校教學質量保障體系建設和教學水平提高的重要途徑，實現(xiàn)評估工作的系統(tǒng)化、制度化、定量化、標準化、分級化、分類化、規(guī)范化、信息化是發(fā)揮評估功能的長效機制。

關鍵詞：專業(yè)評估；教學質量；課程建設；指標體系

促進專業(yè)建設和課程建設是推動高校人才培養(yǎng)模式改革、實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的載體和途徑，是高校走內涵式發(fā)展道路的核心。專業(yè)和課程建設評估是對專業(yè)的人才需求前景、專業(yè)辦學定位、人才培養(yǎng)模式、課程定位與結構、師資隊伍建設、教學條件與利用、教學過程組織管理、教學研究與改革等各個方面進行綜合評價，對其現(xiàn)實或潛在的價值做出全方位判斷評估的過程，專業(yè)建設評估和課程建設評估也是高校應對現(xiàn)代高等教育發(fā)展和社會經濟發(fā)展需要，推動和強化教育教學質量的全面提升的有效途徑。

建立和推行學校內部以學生能力為導向的專業(yè)建設和課程建設水平評估體制，完善符合高校實際、運行有效的內部質量保障體系，是促進高校內部的自我發(fā)展、自我改革和自我完善，充分發(fā)揮高等教育評估在提高教育質量、促進教育投入、促進教學改革，并在高校內部形成良性競爭機制的重要途徑。本文擬結合學校的實際，對本科教學評估后地方高校如何通過專業(yè)和課程自評制度的構建和完善，加強自身內部激勵機制的建設，強化教學質量提升與保障體系的途徑進行初步探討。

一、目前專業(yè)和課程的評估體系及其存在的問題

早在20世紀80年代末，國家教委就開展了高等工程教育評估研究和試點工作，一些省市開始啟動高校辦學水平、專業(yè)、課程的評估試點工作。2008～2010年，各省相繼出臺普通高等學校本科示范性專業(yè)評估指標體系，部分高校也相繼制定了自己的本科專業(yè)評估標準和評估方案。但無論普通本科專業(yè)還是國家級特色專業(yè)，到目前為止，均無統(tǒng)一的專業(yè)質量標準和專業(yè)評估評審指標體系。

從目前各省及高校制定及實施的專業(yè)評估制度和體系來看，在評估實際操作、評估指標體系上主要存在著以下問題：

1. 評估指標比較粗略，評價覆蓋面不廣

多數(shù)省及高校的專業(yè)評估指標一般包含了專業(yè)目標和定位、師資隊伍建設、教學條件或設施的利用、教學建設與改革、專業(yè)或教學管理、教學效果、專業(yè)特色等5～7個方面，但細分的二級、三級指標或觀測點卻比較少，基本上僅有40～50

個左右。一些評估指標涉及的內容比較粗略。比如說，考試方法的評價只考察題庫建設和評卷質量，缺少對考核方法本身適合度和考核成績結構合理性的評測。一些對評估結果可能產生重大影響的因素，如教學資源的利用效率、人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新、畢業(yè)生就業(yè)競爭力等少有涵蓋在指標體系之中。

2. 評估指標內涵模糊，可評價性較弱

評估指標相對籠統(tǒng)，缺乏詳細、明確的評價標準和信息規(guī)范，無論是面向高校整體層面的本科教學工作水平評估，還是著眼于高校內部教學單位層面的示范專業(yè)、精品課程評估，評估規(guī)定和工作方案中都很少對指標內涵進行明確的界定和解析。尤其是涉及專業(yè)建設目標、建設規(guī)劃、課程定位、培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式等頂層設計的指標時更為明顯。如評價專業(yè)定位時都會提到“專業(yè)要體現(xiàn)和適應社會需求和經濟發(fā)展的需要，符合學校的辦學定位”。但“適應和符合”的標準是什么？究竟如何衡量、如何測評適應和符合的程度，則沒有明確的定義和界定，在實際進行評價時難以操作。

3. 側重定性評價，定量化程度偏低

多數(shù)高校的專業(yè)和課程評價指標體系中，定性化指標占著很大的比重，教學質量的評估工作中的人為因素成分過大。筆者對全國46所本科院校的專業(yè)（課程）評估指標體系進行了統(tǒng)計分析，其中采用定性評價的指標數(shù)量占到評價指標總數(shù)的76%以上，采用定性評價的指標的權重之和普遍超過80%。某些一級指標（大類指標）如專業(yè)定位與建設規(guī)劃性、人才培養(yǎng)模式、教學組織與管理、專業(yè)發(fā)展特色等幾乎全部采用定性評價。定性評價指標過多一是導致評估主觀性過強，評估結論與實際情況可能產生較大的偏差；二是評估組織者和專家操作起來比較難以把握和衡量，增大了評估的不確定性，降低了評估的可靠性。而且由于評估結論缺乏充分的數(shù)據(jù)支撐，其說服力和權威性大大降低，往往很難得到被評估單位的認同。

4. 偏重靜態(tài)現(xiàn)狀評價，缺少動態(tài)性發(fā)展性評價

首先，目前多數(shù)專業(yè)和課程評價指標體系主要著眼于專業(yè)和課程建設的現(xiàn)狀和水平，如多數(shù)高校在評價時都把專業(yè)是否獲得國家級、省級的教學質量工程項目作為一個重要的考察指標，但卻缺少對教學質量工程建設經費使用情況和建設目標完成程度的評價。即使是進行定量化評價的指標，其考察和評價也主要針對專業(yè)目前的師資隊伍結構、課程合格率、學生畢業(yè)率就業(yè)率、圖書資料數(shù)量等靜態(tài)化指標，基本沒有從發(fā)展的視角進行動態(tài)（縱向）的比較，也沒有與國內同類先進高校和國外同類大學的橫向比較，難以全面、客觀地評價專業(yè)建設上存在的差距、發(fā)展趨勢和發(fā)展?jié)摿ΑＦ浯?，即使是同一高校內，由于各專業(yè)的開設時間和辦學歷史不同，新老專業(yè)在辦學理念的凝練、教學經驗的積累、師資隊伍的培養(yǎng)、教學資源的多寡等方面存在較大差異。新專業(yè)存在“先天器質性”問題，與老專業(yè)相比一定程度上缺乏可比性，但少有高校進行深入研究和分級評價，因而難以真正保障評估的公平性和公正性。

5. 評估信息缺乏規(guī)范性，評估數(shù)據(jù)的可靠性和準確性不高

這一情況突出地表現(xiàn)在三個方面：一是評估數(shù)據(jù)的分散導致不統(tǒng)一。如專業(yè)在校學生人數(shù)這一指標，學院（系、部）、教務處、學生處都有自己的統(tǒng)計口徑，沒有一個準確的數(shù)字。二是評估數(shù)據(jù)的規(guī)范性差。評估工作需要被評估教學單位報送大量的數(shù)據(jù)和相關支撐材料，而許多高校雖然有統(tǒng)一的評估指標體系，卻沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)范式和支撐材料規(guī)范的要求。三是缺乏穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)支撐。良好的評估必須建立在充分可靠的數(shù)據(jù)基礎上，而目前許多高校沒有建立完善的教育教學動態(tài)數(shù)據(jù)庫，專業(yè)和課程評估主要依賴專家查閱資料、座談或聽取報告后的主觀評價，也沒有充分利用日常的信息資源（如學生網上評教信息）。此外，多數(shù)評估方案雖然規(guī)定了被評估單位應提供的材料和數(shù)據(jù)，但卻沒有比較嚴謹?shù)摹⑾到y(tǒng)的審核和驗證程序，也缺少來自第三方的印證，材料和數(shù)據(jù)的真實性和準確性影響了評估的可靠性和客觀性。

6. 評估方法流于形式，以評促建力度不足

首先，目前許多高校組織的專業(yè)評估，由評估專家直接面對教學單位進行集中突擊式評估，評估方式也基本局限于聽聽匯報、看看材料、師生座談等幾種有限的形式，沒有真正深入到專業(yè)建設和課程教學的第一線，難以真正了解教學單位在專業(yè)和課程建設方面的投入力度和工作實效。其次，評估缺乏有效的激勵機制和約束機制，重評估、輕建設的情況比較普遍。在某些高校，專業(yè)/課程評估結果和排名只是教學單位的“面子工程”，評估專家團隊的作用也僅限于評審、評價，沒有與被評估單位進行深入交流，給予教學單位有效的指導和幫助，以評促建的效果不明顯。

7. 評估工作信息化程度較差、評估效率較低

目前，國內尚無用于評估分析的專業(yè)數(shù)據(jù)庫和應用軟件系統(tǒng)。專業(yè)和課程評估工作缺少有效的、實用的現(xiàn)代信息技術的支持，大量數(shù)據(jù)主要依賴于被評估單位、評估專家和相關機構進行人工匯總、處理和分析，評估信息和數(shù)據(jù)處理的及時性、準確度和有效性受到一定的影響，特別是進行集中評估時，數(shù)據(jù)處理的能力不足，評估結果不能與被評估單位進行及時溝通和反饋，明顯影響了評估的效率。此外，對評估專家團隊也很少組織評審標準的研討和事前操作的具體指導，評估工作的流程化和程序化也較低。

二、專業(yè)與課程評估體系的構建與探索

1. 確立專業(yè)與課程建設評估的目標和方針

專業(yè)與課程評估制度的建設首先必須做好其頂層設計，即明確專業(yè)與課程評估制度的基本目標、方向和原則，使其具有明確的導向性和激勵性。以貴州財經大學為例，我校在本科專業(yè)（課程）建設評估工作啟動伊始，就圍繞學校建設高水平財經大學和鍛鑄“儒魂商才”的人才培養(yǎng)目標，確立了專業(yè)與課程評估制度構建的基本方針，即“以促進專業(yè)（課程）自我完善和改革創(chuàng)新為核心，以科學的質量指標體系為標準，以績效考核為動力，以專業(yè)（課程）信息管理的規(guī)范化工作為抓手”。同時確立了專業(yè)與課程評估工作的基本原則和方針，即“以評促建，注重實效；客觀公正，公開透明；科學合理，統(tǒng)一規(guī)范；評建結合，重在建設”。

2. 構建專業(yè)和課程建設評價指標體系

專業(yè)和課程建設評價指標體系的構建是推動專業(yè)和課程評估工作的基礎和前提，也是專業(yè)和課程評估工作體系和機制建設的核心。首先，專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個連續(xù)的、長期的系統(tǒng)工程，其內容應該涵蓋影響專業(yè)人才培養(yǎng)質量的各種要素，而不僅僅只是對教學管理和課程質量的評價。其次，專業(yè)和課程建設評價指標體系具有明顯的價值導向性，體現(xiàn)學校對教學責任單位（學院、系部、教研室）的希望和要求，采用哪些指標來評價，指標的內涵和衡量標準是什么？各類指標的結構和權重如何？都直接影響到教學單位的評估績效和努力的方向。因此，專業(yè)和課程建設評價指標體系必須與學校的教育教學總目標和專業(yè)人才培養(yǎng)目標相呼應并保持高度的一致，引導教學單位樹立正確的專業(yè)和課程建設目標，強化專業(yè)（課程）的投入和建設力度，打造專業(yè)（課程）特色， 推動專業(yè)（課程）的改革創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。

我校自2010年起，組建了專門的評估團隊，對教育部、省和全國其他地區(qū)高校的專業(yè)（課程）的評估指標體系和工作方案開展了系統(tǒng)地研究，重新構建了專業(yè)建設和課程建設評估指標體系，并先后征詢了教育部高等教育教學評估中心、上海教育研究院、南京大學等單位以及省內外一批高教研究專家的意見，對評估指標體系進行了論證、完善，細化和深化了專業(yè)評估的各級指標和質量觀測點，修訂完成的專業(yè)建設評估指標體系與課程建設評估指標體系全面涵蓋了專業(yè)教育教學體系的各個環(huán)節(jié)和影響專業(yè)人才培養(yǎng)質量的各個要素，以及專業(yè)辦學的各個環(huán)節(jié)和發(fā)展過程。主要內容如下表：

3. 完善專業(yè)與課程建設評估的機制設計

專業(yè)與課程建設評估制度和工作機制的設計，是評估工作順利開展的前提，也是決定評估價值和評估工作有效性的關鍵因素，同時也影響了評估工作的運作效率。同以往的評估工作模式相比，其特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是制度化。學校對評估過程和形式進行嚴格規(guī)范，完善了評估制度的設計。第一，建立多元化的評估專家?guī)臁３袚鷮I(yè)/課程評估的專家除學校的教學督導團以外，還包括各專業(yè)具有豐富執(zhí)教經驗的一線教授，教務處和相關教學管理部門的代表，校內外從事高等教育研究的專家；第二，評估專家的選擇采用隨機形式，評估中心統(tǒng)一在評估專家?guī)熘绣噙x或隨機選擇評估專家，專家的具體分工和評價內容嚴格保密；第三，實行“雙評”原則和“獨立評價”原則，即對同一指標和數(shù)據(jù)至少由兩位以上的評估專家以背對背的形式進行，對專家評價差異較大的指標，召開評估組長會議，進行集體復議和研究確定；第四，實行交叉評估和回避原則，即評估專家不參與可能與其有關的院（系）專業(yè)（課程）的評價，但可評價同一學科門類的其他專業(yè)和課程。學生問卷調查、聽課評價均采用隨機抽樣和匿名的形式進行，較好地保障評估的專業(yè)性和獨立性。

二是定量化。評估中心通過運用數(shù)理統(tǒng)計方法，力求使評估內容和過程從以專家主觀評價為主轉向以指標客觀測度為主，提高了專業(yè)/課程評估的定量化水平。在我校制定的評估指標體系中，70%以上的指標采用定量化評估，定量指標群對專業(yè)/課程綜合評分和評估等級的權重影響力超過60%。各教學單位提供的相關數(shù)據(jù)通過核實并錄入系統(tǒng)后，專用軟件系統(tǒng)根據(jù)既定的評分評價標準，自動對相關數(shù)據(jù)進行加權評分、分級歸類，并結合專家評價的匯總數(shù)據(jù)，自動轉換為相應評價等級。評估數(shù)據(jù)的定量化和信息化比較有效地防止個人主觀影響評估結果的情況發(fā)生，保障了評估公平性。

三是透明化。在專業(yè)（課程）評估體系的形成和推進過程中，我校堅持了民主集中制原則，充分發(fā)揮教職工的集體智慧。評估體系規(guī)劃完成后，向全校公布并印刷成冊下發(fā)所有單位，評估指標體系、評價標準和評價方式均做到公開透明，各專業(yè)均按統(tǒng)一標準和流程實施評價，提高了評估工作的透明度。同時，專業(yè)（課程）評價結論和綜合評分向全校公開并進行評估排名，并及時向被評估單位反饋，同時與評價結論該專業(yè)的目標（績效）考核掛鉤，兌現(xiàn)獎懲措施。

四是分級化。專業(yè)（課程）的開設時間長短不同，其發(fā)展的成熟度也存在較大的差異，辦學時間較長的專業(yè)（課程），往往在師資隊伍、培養(yǎng)模式、教學管理等方面有著更加豐富的積淀和優(yōu)勢，因此專業(yè)（課程）的評價不能采用一刀切的辦法。我們的做法是實行分級評估。對于專業(yè)評估，我們將全校所有專業(yè)劃分為初創(chuàng)階段專業(yè)（5年以下，無畢業(yè)生）、成長階段專業(yè)（5～9年，至少有1屆畢業(yè)生）、成熟階段專業(yè)（10年以上）三個等級，實行分級評估；對于課程評估，我們將全校所有課程劃分為探索階段課程（4年及以下）、成熟階段課程（5年及以上）兩個等級，不同等級的專業(yè)（課程）的評估均采用統(tǒng)一的指標體系，但確定評價等級的標準（綜合評價分）則不同，確保了評估的公平性和公正性。

五是分類化。不同學科門類的專業(yè)，人才培養(yǎng)的基本規(guī)格、教育教學的基本規(guī)律是一致的，但不同專業(yè)所培養(yǎng)的人才能力架構、專業(yè)（課程）的發(fā)展目標、培養(yǎng)定位、學生特質、教學模式等方面都存在著較大的差異，評估指標設置和評價方法的選擇也要符合專業(yè)（課程）的特殊性，必須考慮其適用性和實效性。我們的做法是實行分類評估。參照教育部的學科門類和專業(yè)設置標準，結合學校的現(xiàn)實和該類學科專業(yè)特點，將全校各專業(yè)劃分為經濟管理類、文法類、理工類、其他類4種類型，在保持主要評估指標和大類指標權重一致的前提下，對部分指標如培養(yǎng)模式、課程結構、實踐/實驗教學、教學組織管理等則根據(jù)各類型學科特點進行適當調整，并設置了特色評估和個性評估專項，保障了評估實用性和客觀性。

六是規(guī)范化。學校以制度形式明確了各個專業(yè)評估指標的統(tǒng)計數(shù)據(jù)口徑、匯總時間和編制規(guī)范。制定評估信息及其支撐材料報送的固定模板和標準范式，從專業(yè)（課程）自評報告，專業(yè)（課程）建設與發(fā)展規(guī)劃，專業(yè)人才需求調研報告，專業(yè)特色評價報告等頂層文件，到專業(yè)（課程）的各類信息統(tǒng)計表、數(shù)據(jù)庫，專家評價工具，定量評分工具，直至基礎的各類原始信息（如教師信息、教學運行信息，課程信息、文件表單等）等均制定了嚴格的、統(tǒng)一的填報形式和報送規(guī)范，并按照指標層次形成分類匯總的電子數(shù)據(jù)體系，形成了綜合報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、基礎材料三級互相印證、互相支撐的評估信息體系。此外，所有材料及評估指標的全部實現(xiàn)電子化管理，實現(xiàn)了評估工作的“無紙化”，較好地提高了評估的工作效率，也進一步促進了被評估單位的管理基礎工作和信息化建設。

七是信息化。評估工作的質量直接決定了評估工作的績效和評價結論的有效性，和我校將評估信息庫的建設與本科教學狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的建設和編制《本科教學年度質量報告》工作結合起來，形成了具有自身特色的教育教學動態(tài)數(shù)據(jù)庫，制定了教育教學動態(tài)數(shù)據(jù)管理制度。學校正通過積極與外部評估中介機構和教育專業(yè)軟件研發(fā)企業(yè)合作，聯(lián)合開發(fā)評估專用軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)了定量化指標的自動評價，系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核、歸檔、分析，提高了評估工作效率。

三、評估體系建設與實施效果

2011年，我校在完善本科專業(yè)（課程）建設評估體系和試點預評估的基礎上全面開展了專業(yè)建設和課程建設評估，到2013年上半年，完成了全校48個本科專業(yè)、300余門學科共同課程和專業(yè)主干課程的評估工作。從我校實施情況來看，主要取得了三個方面的良好效果：一是深化了學校各級教學組織對專業(yè)和課程的認識，各教學單位通過開展了大規(guī)模的用人單位需求和人才培養(yǎng)效果調研，進一步厘清了專業(yè)辦學定位和人才培養(yǎng)目標，理順和優(yōu)化了課程架構體系，完善了專業(yè)和課程規(guī)劃，加大了專業(yè)和課程的投入力度；二是教學督導團和評估專家真正深入到教學單位和師生中去，真誠交流，悉心指導，以評促建，以評促改，改變了學院、系部對評估的誤解和成見，消除了學院、系部對評估的抵觸情緒，各教學單位由原來的“要我評”轉變?yōu)椤拔乙u”，把評估看作是一次教學質量的建設活動，真正發(fā)揮了教學質量評估的功能和實效性；三是通過建立內在激勵機制，促進了學院（系、部）教學管理系統(tǒng)的制度化、標準化、規(guī)范化和信息化建設，把評估結論應用到學校的教學決策、教學評比和教學質量工程建設中，充分發(fā)揮了評估的綜合效應，促進了教學質量監(jiān)控和保障體系的完善。

此外，我校專業(yè)建設評估體系方面的建設工作也受到了省內外院校和教育管理部門的關注，為全國地方高校的教學內涵建設提供了有益的借鑒。

四、評估工作取得的經驗和亟待改進之處

從近兩年多的實踐過程來看，我校的專業(yè)建設和課程建設評估取得了顯著的成效，實現(xiàn)了評估的預定目標，但也存在著不少需要進一步改進和完善的空間。我們認為，要進一步發(fā)揮專業(yè)和課程建設評估的效力和價值，需要重視和做好以下幾個方面的工作：

1. 明晰評估目標和導向

培養(yǎng)適應社會經濟發(fā)展需要的高素質人才是地方高校辦學的終極目標。評估工作的本質，就是針對高校中影響人才育成各項要素及其綜合效益的評價，是對高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的程度的衡量。評估工作伊始，我們就明確并始終圍繞著這一主題來推進，把評估的內涵和重點確定為“六個度”：即人才培養(yǎng)目標與社會經濟發(fā)展的適應度、育人環(huán)境和教學過程對人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)度、師資隊伍和教育資源對培養(yǎng)目標的保障度、教學管理和質量監(jiān)控體系運行的有效度、人才培養(yǎng)結果與社會需要的符合度、學生和用人單位的滿意度。我校評估工作的規(guī)劃、組織和實施始終緊緊圍繞著這一主題來推進，這樣，既很好地把握了評估工作的重點和導向，又能使全校上下統(tǒng)一認識、達成共識，確保了評估工作的順利推進。

2. 堅持評價依據(jù)的客觀性

評價依據(jù)是對專業(yè)（課程）評估指標進行衡量和判斷的價值標準，也是實施專業(yè)（課程）建設評估的基礎和核心部分，無論是專家評價還是教學單位自評，評價依據(jù)都必須指向社會需求、指向學校和專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，這是保證評估結論具有客觀性和合理性的必要條件。在評估方案和指標體系構建中，我們以教育部、省教育管理部門的相關文件和標準，對專業(yè)（課程）建設評估的所有指標項目，均制定了具體明確的、細化的、可操作的評價標準。如對各專業(yè)人才的市場需求前景的評價，要求受評單位以近四年省、市人才市場的需求數(shù)據(jù)和人力資源和社會保障廳發(fā)布的《人才需求目錄》作為數(shù)據(jù)支撐；又如對專業(yè)發(fā)展規(guī)劃合理性的評價，要求受評單位在本省的社會經濟發(fā)展規(guī)劃、教育發(fā)展中長期發(fā)展規(guī)劃和學校發(fā)展規(guī)劃為判斷依據(jù)，從而保障評價標準的科學性和合理性，也使專業(yè)（課程）評估結論得到受評單位的廣泛認同。

3.提高專家評價的有效性

盡管我們在評估中采用了大部分定量化的評價指標，對評價標準和依據(jù)也進行了嚴格界定。但涉及專業(yè)建設的深層次內容諸如專業(yè)定位、人才培養(yǎng)模式、教學范式改革等項目卻很難進行量化評價，須由評估專家或專家組進行研究和判斷，這必然涉及評價的客觀性問題。雖然我們采用了專家集中研討和群體決策，專業(yè)特色答辯，以及實行交叉評估和回避原則，一定程度上避免了評價結果的整體失控，但卻無法完全杜絕專家評價主觀性所產生的偏差。這也是在未來專業(yè)和課程評估中需要深入研究和解決的重要問題。

4.確保評估信息的真實性

評估必須以數(shù)據(jù)為基礎，評估數(shù)據(jù)的真實性是保障評估結論正確、可靠、有效的前提。因此在評估流程和評估制度設計上，必須對評估信息的來源及其認定方式進行嚴格規(guī)范和界定。從數(shù)據(jù)的源頭上確保評估信息的真實性。我校在實踐中確立和堅持了兩個“第三方”原則。一方面，被評估單位所提供的評估信息和自評結論的支撐信息必須來自于受評單位之外的“第三方”提供的數(shù)據(jù)，不能“自說自話”。比如各項教學質量工程的完成程度的評價，受評單位必須以財務、科研管理部門確認和出具的證明為依據(jù)，學生學習狀況的評價則以教務處的學生到課率抽樣檢查數(shù)據(jù)為基準，課堂教學效果的評價以教學督導聽課評價信息、學生網上評教數(shù)據(jù)為基礎；另一方面，引入社會第三方機構的獨立評估和研究成果，形成多元反饋。我校在專業(yè)（課程）評估中聘請高等教育管理數(shù)據(jù)與咨詢的專業(yè)公司麥可思開展大規(guī)模的人才培養(yǎng)效果調研和測評，對畢業(yè)生社會需求與培養(yǎng)質量進行跟蹤評估。根據(jù)其提供的研究報告對專業(yè)（課程）建設質量進行分析，既從另一個側面驗證了受評單位報送數(shù)據(jù)的正確性，也很好地提高了評估的客觀性和可靠性。

5.構建有效的評估激勵機制

要使評估工作取得實效，產生指導和推進專業(yè)（課程）建設的作用，調動受評單位在專業(yè)（課程）建設活動中的積極性和創(chuàng)造性，必須建立相應的激勵機制。評估激勵機制的設立同樣是一項系統(tǒng)性工作，通過評估實踐，我們認為激勵制度的建立必須遵循幾個原則，一是要有較強的激勵力，我校的具體辦法是以考核結論和總體評分為依據(jù)進行整體排名，并與該專業(yè)的目標（績效）考核掛鉤，明確獎懲措施。對專業(yè)（課程）建設成效較差的單位，在招生計劃定額、教學成果申報、年終考核評獎等方面實行一票否決制；二是堅持“三公”（公開、公平、公正）原則，每一項評估指標得分、評價依據(jù)和結論向受評單位進行詳細的反饋，以幫助和督促其進一步加強建設，改進工作。三是要具有連續(xù)反饋性，我們實行了申訴復議制度，對評估結論存有疑義的受評單位，由評估中心可以接受其申訴，對評價結論進行審核和確認，并及時向受評單位反饋。同時對評估不合格的專業(yè)（課程）所在的教學單位實行復評制度。評估專家組與受評單位共同研討和制定整改計劃，給予一定的整改期，對整改效果進行二次評價。

[責任編輯：周 楊]