世界杯這個(gè)望遠(yuǎn)鏡

世界杯改變了生活習(xí)慣，人們甚至放棄了理性思維，而去體驗(yàn)感性意識(shí)帶給他們的觀看、參與、融入與體驗(yàn)的樂(lè)趣。

大家都愛(ài)世界杯。在這里面我們看到的是徹頭徹尾的理性——理性的利益追求、理性的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作、理性的媒體共謀等；同時(shí)，在每一臺(tái)電視終端面前，在每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端面前，在每一份報(bào)紙面前，都是一個(gè)充滿了激情的個(gè)體或者是沸騰的家庭，他們的心理世界和行為表現(xiàn)已經(jīng)被世界杯的激情給徹底感性化了。在這種感性意識(shí)中，他們顛倒了自我作息規(guī)律，改變了生活習(xí)慣甚至放棄了理性思維而去體驗(yàn)感性意識(shí)帶給他們的觀看、參與、融入與體驗(yàn)的樂(lè)趣。

商家與媒體的理性與普通民眾的感性形成了鮮明的對(duì)比。在這種對(duì)比中，我們能夠看到媒體信息對(duì)人類(lèi)社會(huì)日常生活世界日益強(qiáng)大、無(wú)所不及的控制力以及它們對(duì)人類(lèi)社會(huì)變革發(fā)展的深刻影響。更重要的是，世界杯給了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)者以及企業(yè)，不同維度的啟發(fā)。

所有的公司都在努力和世界杯扯上關(guān)系，連商學(xué)院也和球迷一樣忙碌。作為世界杯的籌辦者，F(xiàn)IFA將從2014世界杯獲得40億美元收入，其中20億是純利，所以很明顯，這樣一個(gè)生意就是現(xiàn)在商業(yè)世界的焦點(diǎn)。對(duì)于商學(xué)院來(lái)說(shuō)，商業(yè)世界的焦點(diǎn)，就意味著研究其模式衍生的可能。

事實(shí)上，根據(jù)哈佛商學(xué)院教授Teixeira的說(shuō)法，F(xiàn)IFA簡(jiǎn)直太不會(huì)做生意了。基于32億人看完一整場(chǎng)比賽的假設(shè)，Teixeira測(cè)算出世界杯將占據(jù)全球電視7700億分鐘。在福布斯雜志的一篇文章中，他接著分析著：球迷看球的時(shí)候都全神貫注，使得世界杯對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō)更有吸引力——這也是眼球經(jīng)濟(jì)的核心理念。

這種理論重點(diǎn)研究那些在這個(gè)信息過(guò)剩的年代里的稀有的商品。在美國(guó)，廣播公司通常根據(jù)1000個(gè)觀眾平均花費(fèi)25美元的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)對(duì)于黃金時(shí)間的30秒廣告進(jìn)行收費(fèi)。如果根據(jù)這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，F(xiàn)IFA應(yīng)該能夠在一個(gè)月內(nèi)，通過(guò)電視廣告，廣告牌和贊助獲得230億美元的收入。而這樣的年度收入會(huì)使得FIFA成為世界第七大商業(yè)體。

謝旻水晶石股權(quán)投資公司董事總經(jīng)理

倫敦商學(xué)院的Alex Edmans教授的研究表明，低落的情緒將橫掃從世界杯出局的國(guó)家的股市，交易量通常會(huì)下降幾十億鎊。英格蘭輸給意大利的那個(gè)周一，英國(guó)股市微跌0.34%，當(dāng)西班牙1∶5慘敗荷蘭后，西班牙股市轉(zhuǎn)天跌了1%，而世界其他地方的股市卻波瀾不驚。

世界杯還會(huì)影響工作中的關(guān)系。根據(jù)倫敦商學(xué)院教授Raina Brands的觀察，世界杯是男人勾肩搭背，女人沒(méi)人搭理的時(shí)候。被疏遠(yuǎn)的女人開(kāi)始了因無(wú)聊或因報(bào)復(fù)為動(dòng)機(jī)的消費(fèi)行為，這一行為比平時(shí)要沖動(dòng)，且多。

喬治華盛頓大學(xué)商學(xué)院說(shuō)這個(gè)夏天，他們將把自己的課堂擴(kuò)展到巴西。Neirotti教授正帶著他的學(xué)生去世界杯上學(xué)習(xí)怎么“組織比賽”。校方表示：學(xué)生可以學(xué)習(xí)組織架構(gòu)，管理，整合營(yíng)銷(xiāo)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)以及世界杯對(duì)環(huán)境的影響。他們將會(huì)去薩爾瓦多、瑪瑙斯、里約，去和世界杯贊助商、組委會(huì)以及足協(xié)的頭兒們交流。

在Neirotti看來(lái)，專(zhuān)家預(yù)測(cè)進(jìn)入四強(qiáng)的國(guó)家總是耳熟能詳?shù)膰?guó)家，這是因?yàn)檫@些預(yù)測(cè)是基于球員的個(gè)人水平而做出的。但勝利并不屬于最優(yōu)秀的球員，而屬于最優(yōu)秀的球隊(duì)。這和企業(yè)管理很像，商業(yè)的成功不僅在于獲得最好的人員、最好的技術(shù)或最好的資源。企業(yè)通過(guò)在投入成本與產(chǎn)出效益之間上拉開(kāi)差別，以創(chuàng)造價(jià)值。

產(chǎn)出與增加值之間的差別，對(duì)每一種業(yè)務(wù)類(lèi)型都適用，但對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)而言——不論是一支足球隊(duì)還是一家投資公司，這種差別尤其重要。高盛與麥肯錫吸引了杰出的人才，曼聯(lián)與巴西隊(duì)也做到了這一點(diǎn)。這些企業(yè)的成就，超過(guò)了單純依據(jù)人員才能做出的預(yù)期。這使得那些企業(yè)的盈利能力很強(qiáng)。而這些企業(yè)又通過(guò)與那些有才干的雇員分享超額利潤(rùn)，留住了員工，也保住了自己的領(lǐng)先地位。反過(guò)來(lái)，這個(gè)機(jī)制也一樣強(qiáng)大。