◎湖北荊州廣電網(wǎng)絡(luò) 胡曉東

自2012年“中國創(chuàng)造”的TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)被國際電信聯(lián)盟確定為第四代移動(dòng)通信（4G）國際標(biāo)準(zhǔn)以來，我國已在部分城市及其部分周邊地區(qū)建設(shè)TD-LTE基站，進(jìn)行傳輸和服務(wù)試點(diǎn)，理論上可向用戶提供80 Mbit/s的下行峰值速率和50 Mbit/s的上行峰值速率，并完全能夠勝任廣電有線網(wǎng)絡(luò)的高清3D電視等大帶寬業(yè)務(wù)的傳送。特別是2013年8月國務(wù)院“寬帶中國”戰(zhàn)略要求發(fā)布以來，移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)更是加緊了基站建設(shè)。面對(duì)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大攻勢(shì)，廣電有線數(shù)字電視何去何從，值得深思[1-3]。

我國的移動(dòng)4G

我國的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端和業(yè)務(wù)拓展比國際先進(jìn)水平稍晚，但在標(biāo)準(zhǔn)制定上與世界同步，且發(fā)展迅猛。

1.4G網(wǎng)絡(luò)

在三大電信營運(yùn)商由3G向4G進(jìn)軍的過程中，中國移動(dòng)的3G網(wǎng)絡(luò)稍遜，故其最早涉足4G網(wǎng)，目前主要采用在TD-SCDMA 3G平臺(tái)上使用4G技術(shù)、向4G做平滑升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)改造辦法。目前基于TD-LTE的4G網(wǎng)絡(luò)、基于TD-SCDMA的3G網(wǎng)絡(luò)和基于GSM的2G網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)共存，且其相互干擾較小。

2.4G終端

至2013年9月29日，三星、索尼、中興等6個(gè)品牌、11個(gè)型號(hào)的手機(jī)獲得4G入網(wǎng)許可證。當(dāng)年10月，HTC推出了第一款4G品牌手機(jī)HTC One max，采用5.9 in（1 in=2.54 cm）的1 080屏幕，電池容量最高達(dá)3 300 mAh。就4G芯片而言，目前4G芯片廠商已超過16家。成品終端成本價(jià)格估計(jì)在500元左右（根據(jù)筆者所在省的移動(dòng)公司4G體驗(yàn)活動(dòng)辦法，交500元押金領(lǐng)取4G終端及USIM卡），應(yīng)該屬智能機(jī)。

3.4G業(yè)務(wù)

4G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性高、速度快、延時(shí)低，在具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)下設(shè)計(jì)制造的4G終端成本相對(duì)不高，致使4G業(yè)務(wù)相對(duì)有了革命化的進(jìn)步。

1）高清視頻應(yīng)用。

4G網(wǎng)的大帶寬、高穩(wěn)定性、低延時(shí)性使4G高清視頻監(jiān)控、4G多媒體高清視頻通話、基于4G網(wǎng)的電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)新聞報(bào)道、基于4G智能手機(jī)的3D游戲互動(dòng)、真高清視頻觀看（基于移動(dòng)4G的網(wǎng)絡(luò)能實(shí)現(xiàn)在手機(jī)小屏上觀看720p/1 080p甚至更高的高清，其主觀感覺可能接近在大屏上觀看4K視頻），和支持4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)或Pad終端的高清解碼信號(hào)，可飛到或直接輸出連接到大屏電視機(jī)上。當(dāng)然從理論上講，真正的3D高清也能輕松地通過手機(jī)等小屏在大屏上實(shí)現(xiàn)。

2）VGO服務(wù)

VGO是基于移動(dòng)寬帶可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程呈現(xiàn)甚至能代替真人發(fā)聲的機(jī)器人。在4G高速網(wǎng)絡(luò)的支持下，人們可以操控VGO機(jī)器人進(jìn)行自如的遠(yuǎn)程工作，不再受地域和方位的限制。可用于培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、工程項(xiàng)目管理和科研等領(lǐng)域。

3）實(shí)景導(dǎo)航

基于3G網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)航受到了不少出行者的青睞，但實(shí)景導(dǎo)航則更具實(shí)用性。4G網(wǎng)絡(luò)大的存儲(chǔ)容量和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使實(shí)景導(dǎo)航成為現(xiàn)實(shí)。這給百姓出行帶來前所未有的便利，筆者認(rèn)為其將成為未來“智慧城市”建設(shè)的亮點(diǎn)之一。

4）大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

中國移動(dòng)推出的“彩云”項(xiàng)目即是利用其TD-LTE網(wǎng)絡(luò)和普通4G終端將用戶的視頻、圖片、軟件、彩信等大數(shù)據(jù)信息高速地在云端任意存取的服務(wù)。

有線電視應(yīng)對(duì)4G的策略

1.加強(qiáng)合作

4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)張使得移動(dòng)通信運(yùn)營商利用4G技術(shù)開展OTT（互聯(lián)網(wǎng)電視）服務(wù)成為必然。而按照國家的政策，OTT的內(nèi)容必須由指定的七家有電視臺(tái)背景的傳媒機(jī)構(gòu)進(jìn)行集成。而電視臺(tái)在臺(tái)網(wǎng)分離前和“有線網(wǎng)絡(luò)”是一家，故各有線電視網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該借移動(dòng)通信運(yùn)營商目前在全力建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)而尚無足夠的財(cái)力與人力拓展移動(dòng)OTT業(yè)務(wù)的先機(jī)，與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)密切合作，利用其節(jié)目資源和自身的固網(wǎng)資源實(shí)現(xiàn)深度合作：有線電視網(wǎng)絡(luò)公司集成電視臺(tái)優(yōu)質(zhì)節(jié)目源開展互動(dòng)點(diǎn)播業(yè)務(wù)、進(jìn)軍OTT市場(chǎng)；電視臺(tái)利用有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)。

我國有線電視在20年的發(fā)展征程中一直充當(dāng)各地黨和政府的喉舌，和各級(jí)政府有著天然的聯(lián)系紐帶。因此各有線電視運(yùn)營商必須利用當(dāng)?shù)卣木裎拿鞴ぷ骱统鞘薪ㄔO(shè)，做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電視節(jié)目服務(wù)。如筆者所在的荊州視信網(wǎng)絡(luò)公司近兩年在當(dāng)?shù)鼗疖囌緩V場(chǎng)開通了數(shù)字電視，“不計(jì)成本”地把有線電視服務(wù)通過線路延長到新的工業(yè)開發(fā)區(qū)，助推荊州工業(yè)興市戰(zhàn)略。

“十一五”末至今，中廣傳播公司的CMMB網(wǎng)已覆蓋了全國地級(jí)以上城市，用戶利用TD-CMMB手機(jī)可觀看數(shù)套電視節(jié)目，而縣級(jí)城市的覆蓋就稍遜一些。如果當(dāng)?shù)赜芯€電視網(wǎng)絡(luò)公司能與當(dāng)?shù)刂袕V傳播分公司合作，利用轄區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)長距離傳送所在地的CMMB信號(hào)，這比利用微波線路傳輸質(zhì)量要好。雖然通過此舉有線電視網(wǎng)絡(luò)公司獲利不多，但是充分利用了移動(dòng)TD-CMMB手機(jī)終端的用戶資源，為在這類用戶中開展有線電視特色服務(wù)（如政務(wù)/農(nóng)務(wù)信息發(fā)布等）做品牌宣傳。

2.加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)

近十年來各通信運(yùn)營商（尤其是中國移動(dòng)）之所以發(fā)展迅猛，其重要原因是每年均把項(xiàng)目建設(shè)作為全年重點(diǎn)工作來抓。筆者以為，有線電視運(yùn)營商在今后一段時(shí)間應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行以下項(xiàng)目的建設(shè)：

1）NGB網(wǎng)改。有線電視同軸用戶端電纜理論上可支持至少4 Gbit/s的傳輸速率，但在“十一五”末至“十二五”初，國內(nèi)各有線電視運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造終端的傳輸速率一般在2～8 Mbit/s，遠(yuǎn)低于中國移動(dòng)的TD-LTE 4G（無線）網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率。故上海東方有線等有線電視運(yùn)營商啟動(dòng)了NGB（下一代廣播電視網(wǎng)）示范網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，通過增加自動(dòng)光交換網(wǎng)絡(luò)（ASON）設(shè)備、密集波分復(fù)用（DWDM）設(shè)備，將低速交叉復(fù)用設(shè)備傳輸速率升級(jí)1 000多倍，使骨干網(wǎng)傳輸速率從原來的2.5 Gbit/s增加到3.2 Tbit/s。通過采用全分布式無阻塞交換結(jié)構(gòu)的大容量遠(yuǎn)程接入路由器將交換容量增至640 Gbyte；通過將光節(jié)點(diǎn)下移至樓棟（FTTB光纖到樓）最終使用戶端的接入速率達(dá)到30 Mbit/s。目前，上海有線電視網(wǎng)絡(luò)已完成500萬戶NGB網(wǎng)改工程。

2）DVB+OTT。“十一五”以來，各地廣電網(wǎng)絡(luò)公司開展了基于DVB標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字電視（含互動(dòng)電視）。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的火爆，現(xiàn)有廣電有線互動(dòng)電視（點(diǎn)播與時(shí)移電視）的不足之處凸顯：時(shí)移電視高清節(jié)目少；點(diǎn)播節(jié)目少（高清點(diǎn)播節(jié)目甚至沒有），更新速度慢；主流終端機(jī)頂盒的操作界面單一且應(yīng)用少、ARPU值（每用戶平均收入）低，如筆者所在荊州視信網(wǎng)絡(luò)公司收費(fèi)僅5元/月（包括點(diǎn)播與時(shí)移）。如果各地有線電視網(wǎng)絡(luò)公司接入七家（具有廣播電視臺(tái)傳媒背景的）集成播控平臺(tái)（之一）的豐富節(jié)目內(nèi)容和屬地電視臺(tái)的節(jié)目，利用有線電視雙向傳輸平臺(tái)開展基于“有線”內(nèi)網(wǎng)的OTT業(yè)務(wù)（DVB+OTT）來取代（或部分取代）原有的互動(dòng)點(diǎn)播業(yè)務(wù)，則可以憑借低投入（主要是前端投入）、高效率（減少了新的網(wǎng)絡(luò)改造時(shí)間）、高質(zhì)量（達(dá)到廣播級(jí)終端播放效果不難）與移動(dòng)4G業(yè)務(wù)抗衡。目前河北邯鄲和山東濟(jì)南（廣電）有線電視網(wǎng)絡(luò)公司已開始運(yùn)營其“DVB+OTT”業(yè)務(wù)。

3）多元化智能終端。近幾年來，移動(dòng)通信的收入和利潤遠(yuǎn)高于廣電有線電視，其原因之一是其終端功能的多元化和智能化。反觀廣電有線電視，目前一個(gè)地市級(jí)的終端（機(jī)頂盒）一般也就是2～3個(gè)品牌、2～3種型號(hào)、功能單一、樣式單一，而且應(yīng)用開發(fā)困難。因此，研發(fā)多元化智能終端勢(shì)在必行。筆者建議終端的開發(fā)方向如下：

（1）采用與一般智能手機(jī)相近的軟硬件配置。

（2）增加與互聯(lián)網(wǎng)、PC顯示器相連的接口，使得主要接口支持多元化終端。建議包含HDMI高清接口、內(nèi)置WiFi接口、USB接口（≥2路）。

（3）增加與互聯(lián)網(wǎng)視頻等其他應(yīng)用相關(guān)的功能?？傮w來說應(yīng)支持多種格式的視頻編解碼和多種格式的視頻（含3D高清）播放；支持480i/至1 080p@60 Hz的多種視頻輸出分辨率；支持全功能瀏覽器和BT下載；支持QQ聊天（需外接USB攝像頭）；支持APK應(yīng)用的下載、安裝、運(yùn)行和卸載；支持手機(jī)遙控；支持接打電話的功能。考慮到目前1 200萬戶直播衛(wèi)星戶戶通工程的終端，增設(shè)了電話接打功能，故可仿效之在有線電視（智能）終端增設(shè)電話語音模塊，在全國1億多廣電有線數(shù)字電視用戶間開展（廣電）“有線電話通”業(yè)務(wù)。

（4）向小尺寸輕型終端邁進(jìn)。隨著廣播級(jí)（用戶端）解碼芯片技術(shù)的發(fā)展，研發(fā)如4 in左右手機(jī)屏的廣電有線電視智能終端絕不是神話?？紤]到移動(dòng)、便攜、人口頻繁流動(dòng)將是未來社會(huì)中的重要元素，故不斷縮小有線電視終端體積是廣電有線電視應(yīng)對(duì)移動(dòng)4G的戰(zhàn)略話題。具體實(shí)現(xiàn)方法可從（市電）電源及部分接口外接、外殼材料改良（由于電源外接使將金屬外殼改為塑料等非金屬材料成為可能）等方面著手。

4）有線網(wǎng)絡(luò)的WiFi覆蓋。

WiFi無線寬帶具有免3G流量費(fèi)且數(shù)據(jù)帶寬極高（可達(dá)300 Mbit/s～1 Gbit/s）的特點(diǎn)。目前我國由三大電信運(yùn)營商建設(shè)的WiFi熱點(diǎn)（WiFi覆蓋小區(qū)）達(dá)數(shù)百萬個(gè)，主要集中在一線和二線城市。時(shí)下，中國移動(dòng)大舉“敷設(shè)”4G網(wǎng)絡(luò)，中國電信和中國聯(lián)通加緊提升固網(wǎng)帶寬，這給廣電有線網(wǎng)絡(luò)開發(fā)“熱點(diǎn)”以可乘之機(jī)。其策略是：在二線城市、三線城市的城郊和廣大鄉(xiāng)村地區(qū)以城市公共小區(qū)（高效、醫(yī)院、休閑廣場(chǎng)等）縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府大院和山區(qū)村落為突破口，將“有線通”寬帶通過WiFi網(wǎng)進(jìn)行上述熱點(diǎn)（“片區(qū)”）的無線覆蓋。在實(shí)施過程中應(yīng)充分利用有線電視與當(dāng)?shù)卣拿芮新?lián)系，本著服務(wù)、薄利多銷的原則進(jìn)行。筆者所在的荊州視信網(wǎng)絡(luò)公司已開始規(guī)劃150個(gè)AP接入點(diǎn)的有線通寬帶WiFi工程。

3.加速網(wǎng)絡(luò)整合

通信運(yùn)營商近10年來取得了巨大的收益，一個(gè)很重要的原因是其全國一張網(wǎng)，其研發(fā)成本、終端成本由于“規(guī)?；倍蠓冉档停鴱V電有線電視網(wǎng)絡(luò)從一開始即各自為政，相同或相似器材的采購成本居高不下。因此唯有實(shí)現(xiàn)全國一統(tǒng)的大格局，才有可能在與電信業(yè)務(wù)（如移動(dòng)4G）收益的比拼中占有一席之地。目前廣電系統(tǒng)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合基本上以省為單位進(jìn)行。而全國的有線電視網(wǎng)絡(luò)整合是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，呈現(xiàn)出獨(dú)特的中國式整合文化：1）落后的省網(wǎng)（除西藏外，其地形決定有線電視網(wǎng)絡(luò)整合在全區(qū)范圍內(nèi)本身“不發(fā)達(dá)”）因渴望統(tǒng)一后的“繁榮”而步伐加快，行動(dòng)迅猛，如廣西、陜西省網(wǎng)；2）部分發(fā)達(dá)省份距全省整合僅一步之遙的原因是其某些市網(wǎng)實(shí)力超群，如廣東省網(wǎng)未將強(qiáng)大的深圳天威（市網(wǎng)）收入麾下；3）某些省網(wǎng)還在整合中“探尋”的原因是其市網(wǎng)產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜，湖南的長沙、岳陽、益陽市網(wǎng)由于其分別與中信國安合資而至今游離于其所屬省網(wǎng)之外；4）某些完成整合的省網(wǎng)，其所屬地企業(yè)網(wǎng)未整合，如新疆省網(wǎng)，其同級(jí)別的新疆建設(shè)兵團(tuán)有線網(wǎng)卻不在其列（并入省網(wǎng)的廣電地方網(wǎng)絡(luò)也有類似情況）；5）所謂已完成或基本完成整合的一些省網(wǎng)對(duì)部分效益好的分公司（支公司）的人/財(cái)/物尚缺乏掌控；6）由于領(lǐng)導(dǎo)層、歷史等原因，部分基本完成整合的省網(wǎng)存在地方性一地兩網(wǎng)或多網(wǎng)分別管理的“奇觀”，如筆者所在的湖北省荊州市有線電視網(wǎng)絡(luò)即“分割”為中心城區(qū)網(wǎng)、公安縣網(wǎng)（屬省網(wǎng)的支公司）和其他5縣市網(wǎng)；7）全國性有線電視網(wǎng)絡(luò)總公司的成立及運(yùn)行困難重重[1-3]。

上述7種情況，使我國有線電視網(wǎng)絡(luò)“一統(tǒng)天下”局面的形成尚需時(shí)日，因此筆者建議：

1）中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)盡早掛牌，形成廣電主導(dǎo)的、吸引多方資金入股（包括中國移動(dòng)）的廣播電視與通信全業(yè)務(wù)的集團(tuán)化國有大型文化企業(yè)，在全網(wǎng)范圍內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)（Logo）、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一招標(biāo)采購，以形成應(yīng)對(duì)（中國）移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的主體。

2）先業(yè)務(wù)整合后機(jī)構(gòu)整合。機(jī)構(gòu)整合是有線電視網(wǎng)絡(luò)整合最大的難題，涉及到人/財(cái)/物和各種利益關(guān)系。因此在整合中，可先進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，將廣電有線電視的基本業(yè)務(wù)（基本電視節(jié)目服務(wù)）、擴(kuò)展業(yè)務(wù)（付費(fèi)電視節(jié)目、雙向點(diǎn)播和時(shí)移節(jié)目服務(wù)）和增值業(yè)務(wù)（有線通寬帶、專線出租、EPG廣告、OTT等）在全網(wǎng)統(tǒng)一管理，一般以省為單位進(jìn)行，全國統(tǒng)一策劃。在各地業(yè)務(wù)開展順暢了，各地嘗到了統(tǒng)一管理的甜頭，再進(jìn)行一直懸而未決的機(jī)構(gòu)整合可能就迎刃而解了。目前由多個(gè)省級(jí)網(wǎng)絡(luò)組成的有線電視聯(lián)盟開創(chuàng)了“業(yè)務(wù)”整合的先河，如湖北等省網(wǎng)發(fā)起的云聯(lián)盟，陜西省網(wǎng)倡導(dǎo)統(tǒng)一數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)并成立數(shù)字電視實(shí)驗(yàn)室（基地）等。

3）設(shè)立整合特區(qū)。像深圳天威這樣的規(guī)模大和效益高的區(qū)域性廣電有線電視“巨無霸”網(wǎng)絡(luò)，為充分保護(hù)其員工自身的利益，可允許其獨(dú)立管理、獨(dú)立經(jīng)營，上級(jí)網(wǎng)絡(luò)只負(fù)責(zé)在標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)上給予建議。

4.加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新

目前廣電有線電視的產(chǎn)品主要有基本頻道、付費(fèi)頻道、點(diǎn)播和回看、高清頻道、有線通寬帶、專線出租、EPG（電子節(jié)目指南）廣告等，其中后兩項(xiàng)主要針對(duì)集團(tuán)用戶。相較移動(dòng)4G業(yè)務(wù)，其結(jié)構(gòu)簡單，組合產(chǎn)品少，吸引客戶購買欲或再次消費(fèi)的“精彩”品種不多。為此，廣電有線電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)在產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)置上花大工夫解決。

1）充分優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品。此處主要指面向個(gè)人用戶的產(chǎn)品。如可將付費(fèi)頻道進(jìn)行分類打包，建議分為：生活1包（可含衛(wèi)生健康頻道、時(shí)代美食頻道等）、生活2包（可含孕育指南頻道、優(yōu)化寶貝頻道等）、休閑包（可含四海釣魚等）、體育包、娛樂1包（可含魅力音樂、生活時(shí)尚、全紀(jì)實(shí)等）、教育包、娛樂2包（可含世界地理、國防軍事等）、影視1包（可含都市劇場(chǎng)等）、影視2包（可含海外影院等）。此分類基本按照上海東方有線（電視網(wǎng)絡(luò)）在播的節(jié)目進(jìn)行。

2）利用新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品。隨著“十二五”中后期電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，開發(fā)有線（電視）智能終端、智能家庭網(wǎng)關(guān)等硬件產(chǎn)品和多屏互動(dòng)、云游戲等軟件產(chǎn)品已成共識(shí)。利用這些產(chǎn)品發(fā)展OTT（互聯(lián)網(wǎng)電視）業(yè)務(wù)、斷點(diǎn)續(xù)傳（多屏互動(dòng)）業(yè)務(wù)、有線高清游戲、有線智慧家庭等增值業(yè)務(wù)也就不是一句空話了。其中濟(jì)南有線（電視網(wǎng)絡(luò)）的多屏互動(dòng)業(yè)務(wù)已開始上線。

3）探尋組合產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組合是移動(dòng)通信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)增值的策略之一，更是未來4G產(chǎn)品搶占市場(chǎng)的舉措。應(yīng)對(duì)移動(dòng)4G未來業(yè)務(wù)可能的強(qiáng)大攻勢(shì)，進(jìn)行有線電視的產(chǎn)品組合至關(guān)重要。筆者建議：（1）實(shí)行付費(fèi)頻道包的適度組合，如將上文定義的生活1包和娛樂1包組合成生活?yuàn)蕵?包，資費(fèi)可定為“生活1包+娛樂1包”合計(jì)資費(fèi)的70%；（2）實(shí)現(xiàn)“有線通寬帶”和“智能終端”的產(chǎn)品組合，如裝有線通寬帶（或續(xù)有線通寬帶費(fèi)1～2年）送OTT機(jī)頂盒一臺(tái)；（3）考慮“智能終端+有線云游戲”的產(chǎn)品組合，如購OTT機(jī)頂盒送有線高清云游戲產(chǎn)品（服務(wù)）。如筆者所在荊州視信網(wǎng)絡(luò)公司付費(fèi)頻道的產(chǎn)品按本文所述組合實(shí)施，目前付費(fèi)頻道續(xù)訂戶達(dá)5萬余戶，占全部數(shù)字電視用戶的30%。

5.加強(qiáng)品牌服務(wù)

各地有線電視網(wǎng)成立以來，一直將安全播出視為最高服務(wù)理念，對(duì)于收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等直接與用戶打交道的服務(wù)則相對(duì)考慮較少。而這些服務(wù)，是以后有線電視企業(yè)面對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)（尤其是4G業(yè)務(wù)）的關(guān)鍵點(diǎn)。因此筆者建議中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司成立之后首先要解決的是創(chuàng)品牌服務(wù)的問題；即統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)（可定為國家廣電網(wǎng)絡(luò)）、統(tǒng)一終端標(biāo)識(shí)（可在產(chǎn)品上噴以“廣電網(wǎng)絡(luò)文字+廣播電視相關(guān)圖案”）、統(tǒng)一企業(yè)服務(wù)宗旨（如可在營業(yè)大廳鑲嵌“人民廣播為人民”大字）、統(tǒng)一工作服、統(tǒng)一服務(wù)車輛標(biāo)識(shí)。因?yàn)檫@種“面上”的服務(wù)創(chuàng)品牌的工作從上到下是一致認(rèn)可的、而且資金投入少，潛在作用大，因此可優(yōu)先快速解決。如湖北省完成（有線電視）網(wǎng)絡(luò)整合的地方有線網(wǎng)全部采用“湖北廣電網(wǎng)絡(luò)”標(biāo)識(shí)，筆者所在的荊州視信網(wǎng)絡(luò)公司也于2013年做了4套不同季節(jié)的工作服。

基于有線移動(dòng)合作共贏的考慮

“十二五”中后期，我國有線電視的NGB網(wǎng)（下一代廣播電視網(wǎng)）和移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)將在全國各地全面建設(shè)，兩種網(wǎng)絡(luò)都具有大的傳輸帶寬，前者具有全國貫通的以光纜為干線的固網(wǎng)資源和以家庭為中心的信息資源優(yōu)勢(shì)，后者具有移動(dòng)的隨時(shí)隨地性和精準(zhǔn)的以終端為基礎(chǔ)的客戶群，兩者攜手具有天然的互補(bǔ)性。雙方可實(shí)現(xiàn)在多屏互動(dòng)、智能家庭、城市熱點(diǎn)、物聯(lián)網(wǎng)及寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)上的共贏。這種合作可避免重復(fù)投資和惡性競(jìng)爭(zhēng)，減少國家投資、保證服務(wù)的高質(zhì)量。

：

[1]胡曉東.省級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合熱點(diǎn)問題探討[J].電視技術(shù)，2012，36（6）：1-4.

[2]李遠(yuǎn)東.省網(wǎng)整合后有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向化改造思考[J].電視技術(shù)，2012，36（6）：5-9.

[3]陳琛.省網(wǎng)整合深陷資本糾葛[J].通信世界，2011（16）：26-27.