平江縣農(nóng)業(yè)機械管理局

平江縣農(nóng)機安全互助保險的做法

平江縣農(nóng)業(yè)機械管理局

農(nóng)機互助保險是一個新生事物，我們在實施之初并非一帆風順，主要存在幾個方面的困擾與徘徊：一是政府不贊成。認為每臺機車收取幾百元的保險費是加重農(nóng)民負擔，是搭車收費。二是機關工作人員思想沒過關。平江縣農(nóng)機監(jiān)理部門人手本就不多，現(xiàn)在需要抽調(diào)人員專門負責此事，工作量加大，費用開支增加，更需要工作人員重新學習相關法律、業(yè)務知識。三是農(nóng)民難接受。運輸型拖拉機每年交了二三千元的交強險、商業(yè)險等費用，現(xiàn)在又要交幾百元的互助險；田間作業(yè)的農(nóng)業(yè)機械以前從未交過錢進過保，現(xiàn)在突然間要交幾百元的互助險，是不是在變相收費？四是工作不同步。運輸型拖拉機是平江縣互助險的主要對象，在送檢下鄉(xiāng)期間一并交納交強險、互助險，可以大大減少工作量。但年檢工作在每年3月下旬就結(jié)束了，而2013年的互保工作6月份才啟動，需要從頭做工作，工作量增大，工作較被動。

面對以上困難，為把互保工作這樁大難事做好做實，主要抓了以下幾項工作：一是統(tǒng)一思想認識。積極向縣政府主管領導匯報，使領導認識到互助保險不是增加農(nóng)民負擔，而是減少政府安全生產(chǎn)壓力，化解社會矛盾的舉措。為提高內(nèi)部人員的思想認識，我們組織監(jiān)理人員集中學習有關政策法規(guī)，詳細講解互助保險的重要意義和作用。二是加強學習培訓。組織業(yè)務骨干到湖北等地參觀學習，借鑒其成功經(jīng)驗與作法。組織工作人員集中學習，熟練掌握受理、施救、勘察、定損、理賠等業(yè)務流程。并請保險公司指導我們事故勘察、定損理賠等方面的業(yè)務知識。三是大力宣傳推介。我們利用廣播、電視、網(wǎng)絡和出動宣傳車等形式，大造宣傳聲勢，讓互助保險家喻戶曉?；鶎愚r(nóng)機監(jiān)理人員深入村組、農(nóng)戶家中宣傳，詳細講解互助保險的意義與作用，同時也聽取他們對互助險的看法與建議。將農(nóng)機事故制成光碟，讓機手感性認識事故的危害，提高參保意識。四是完善服務體系。在農(nóng)機服務大廳設立了專門的農(nóng)機互助保險崗位，制定了工作制度，明確了崗位職責，同時開通了24小時農(nóng)機互助熱線，添置和租借了必要的事故勘察工具和施救車輛，確定了機車定點維修廠家，逐步完善了一整套保險服務流程。