李西泉,唐正榮

(1.國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司信息通信公司，湖南長(zhǎng)沙410007；2.國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司永州供電分公司，湖南永州425000)

電力信息通信專(zhuān)業(yè)融合發(fā)展的模式探討

李西泉1,唐正榮2

(1.國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司信息通信公司，湖南長(zhǎng)沙410007；2.國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司永州供電分公司，湖南永州425000)

Discussion on integrative developmentmode of electric information and communication specialty

在總結(jié)近年來(lái)國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司部分下屬單位信息與通信專(zhuān)業(yè)合并管理改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司管理發(fā)展的新要求以及信息通信技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，探討電力信息和通信專(zhuān)業(yè)在不同階段的融合方式，提出信息通信統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)發(fā)展、統(tǒng)一運(yùn)行維護(hù)的管理模式。

信息；通信；融合；模式

在現(xiàn)代企業(yè)中,信息和通信系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理、發(fā)展、效益的支撐及促進(jìn)作用越來(lái)越大。全面提升信息通信對(duì)電網(wǎng)安全生產(chǎn)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的支撐能力,提升堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)管理能力,已勢(shì)在必行。國(guó)家電網(wǎng)公司2012年明確提出,實(shí)施信息與通信資源整合,加快構(gòu)建信息通信一體化管理、建設(shè)和運(yùn)維體系。因此,信息通信專(zhuān)業(yè)必須改變以前相互之間聯(lián)系較少的狀況,改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍,盡快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合和加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)聯(lián)系,并實(shí)施一體化管理模式。

1 國(guó)網(wǎng)公司管理發(fā)展的新要求

1.1 企業(yè)管理集約化

為了提高人、財(cái)、物等核心資源的集中度和調(diào)控力,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物管理由粗放到集約的轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理由條塊分割向協(xié)調(diào)統(tǒng)一的轉(zhuǎn)變,國(guó)家電網(wǎng)公司要求建設(shè)統(tǒng)一的信息通信平臺(tái),建立健全集中、統(tǒng)一、精益、高效的科學(xué)管理體系,在整個(gè)公司系統(tǒng)推行統(tǒng)一的管理系統(tǒng)、管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程。

1.2 各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化

各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化是國(guó)家電網(wǎng)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的基本要求之一。標(biāo)準(zhǔn)化是不斷改進(jìn)產(chǎn)品、改善生產(chǎn)過(guò)程和提高服務(wù)水平,從而使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的基本管理方法。為了統(tǒng)一公司的管理模式,保持公司系統(tǒng)的上下協(xié)同,提高公司系統(tǒng)的工作效率,優(yōu)化公司系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,必須全面推進(jìn)公司的信息化建設(shè),以信息化支撐公司的標(biāo)準(zhǔn)化及其管理的現(xiàn)代化。

1.3 運(yùn)營(yíng)控制實(shí)時(shí)化

對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,是國(guó)家電網(wǎng)公司進(jìn)行精益化管理的具體措施。為了有效防止公司的各種操作、流程和體系發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤,降低乃至杜絕各種安全事故和重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),必須加強(qiáng)信息通信系統(tǒng)建設(shè),從而有力支撐公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取防范與應(yīng)急措施,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康、持續(xù)發(fā)展。

2 信息通信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

2.1 信息通信建設(shè)一體化

信息通信建設(shè)一體化是資源整合和優(yōu)化利用的客觀要求,也是信息通信技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè),需要信息和通信建設(shè)改變各自為政的傳統(tǒng)格局；而信息通信建設(shè)一體化,可以更好地支持信息通信技術(shù)的融合發(fā)展。目前,物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和有線電視網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)融合建設(shè)試點(diǎn),就是信息通信建設(shè)一體化的最好實(shí)踐。

2.2 信息通信業(yè)務(wù)一體化

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要信息通信業(yè)務(wù)一體化。企業(yè)的集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),迫切需要信息通信提供一體化的業(yè)務(wù)支撐,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,信息以及通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的生存和發(fā)展,也要求信息通信業(yè)務(wù)一體化,才能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。再次,目前的信息通信技術(shù)已經(jīng)可以提供信息通信一體化的產(chǎn)品,這也是相關(guān)制造企業(yè)的發(fā)展方向。

2.3 信息通信服務(wù)一體化

為了滿足當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信息通信的需求,必須實(shí)現(xiàn)信息通信服務(wù)一體化。信息通信服務(wù)一體化,可以為用戶提供智能化、移動(dòng)式和多媒體服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)以及IP組網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得信息通信服務(wù)一體化成為可能。改變信息通信分離的傳統(tǒng)服務(wù)模式,實(shí)施信息通信服務(wù)一體化,可以提供更加快速、更加安全、更加便利的個(gè)性化服務(wù),從而可以更好地支撐社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3 信息通信專(zhuān)業(yè)的融合方式

3.1 簡(jiǎn)單合并方式

簡(jiǎn)單合并方式就是本著最小變動(dòng)的原則,將信息和通信兩大專(zhuān)業(yè)的管理人員進(jìn)行整合,原來(lái)的其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)簡(jiǎn)單地移植到新的單位,維持專(zhuān)業(yè)部門(mén)原來(lái)的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,其目的是保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性,保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,信息和通信的管理、建設(shè)、運(yùn)維實(shí)行2條線運(yùn)行,兩大專(zhuān)業(yè)之間有一定的業(yè)務(wù)溝通和合作,這種方式屬于松散型融合,適合于信息通信業(yè)務(wù)整合的過(guò)渡時(shí)期。

3.2 交叉工作方式

交叉工作方式即在信息和通信的管理、建設(shè)、運(yùn)維工作中,進(jìn)行有監(jiān)護(hù)的或師徒制的交叉工作。其主要特點(diǎn):工作開(kāi)始融合,業(yè)務(wù)資源開(kāi)始共享,但專(zhuān)業(yè)還沒(méi)有進(jìn)行融合。目的是為了充分利用現(xiàn)有人力資源,培養(yǎng)和鍛煉一批復(fù)合型人才,尤其是信息專(zhuān)業(yè)管理人才。主要形式有:

1)交叉管理。即合理配置管理人員,部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行有計(jì)劃的交流任職,在管理人員層面實(shí)現(xiàn)管理和人員融合。

2)交叉跟班。即建立師徒監(jiān)護(hù)工作制,在信息和通信的建設(shè)、運(yùn)維崗位,進(jìn)行有計(jì)劃的交叉跟班工作,在技術(shù)人員層面實(shí)現(xiàn)工作和人員融合。

3)交叉培訓(xùn)。即信息和通信專(zhuān)業(yè)專(zhuān)題介紹各自在管理、建設(shè)、運(yùn)維方面的工作內(nèi)容和要求,通過(guò)交叉培訓(xùn)和互相學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)資源共享。

3.3 集中運(yùn)作方式

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單合并方式和交叉工作方式的融合之后,可以基本完成管理和建設(shè)的融合。因此,在集中運(yùn)作方式階段,重點(diǎn)是推進(jìn)信息通信的集中運(yùn)維,運(yùn)維集中又可分為 “運(yùn)分、維集”模式、“運(yùn)集、維分”模式和 “運(yùn)維集中統(tǒng)一”模式。

1) “運(yùn)分、維集”模式,即信息和通信專(zhuān)業(yè)各有獨(dú)立的運(yùn)行監(jiān)控中心,分別負(fù)責(zé)各自系統(tǒng)設(shè)備的監(jiān)控和運(yùn)行,但信息和通信系統(tǒng)的檢修維護(hù)實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排信息通信系統(tǒng)的檢修計(jì)劃、隱患排查、故障處理、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工程建設(shè)等工作,要求檢修維護(hù)人員具有信息和通信2個(gè)方面的技能。在該模式的具體操作中,可以采取 “一帶二”或 “一帶N”的師徒監(jiān)護(hù)工作制。

2) “運(yùn)集、維分”模式,即通過(guò)對(duì)原來(lái)的信息和通信監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造整合,或建立一套全新的信息通信綜合管理監(jiān)控系統(tǒng),在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)信息和通信的運(yùn)行監(jiān)控融合,集中統(tǒng)一管理信息通信系統(tǒng)的調(diào)度運(yùn)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、指標(biāo)體系和運(yùn)行方式,但檢修維護(hù)工作分別由信息和通信專(zhuān)業(yè)人員完成。在嚴(yán)重缺乏信息和通信復(fù)合型技術(shù)人員的情況下,可以采用該模式。

3) “運(yùn)維集中統(tǒng)一”模式,在此階段,信息通信專(zhuān)業(yè)已具有足夠的復(fù)合型人才,運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)已進(jìn)行改造或新建,并且,各方面的標(biāo)準(zhǔn)制度已比較完善,可以對(duì)信息和通信系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控和檢修維護(hù)實(shí)行集中統(tǒng)一管理,在調(diào)度運(yùn)行、檢修管理、故障處理、工程建設(shè)、指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)備份、客戶服務(wù)等方面,可以進(jìn)行統(tǒng)一的安排和調(diào)度,實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息通信資源整合和業(yè)務(wù)融合。

4 信息通信一體化管理模式

4.1 統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)

為了從源頭上整合和優(yōu)化利用信息通信資源,并促進(jìn)信息通信業(yè)務(wù)的融合,應(yīng)按照統(tǒng)一管理、分級(jí)實(shí)施的原則,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)信息通信系統(tǒng),即:

1)為了使信息通信系統(tǒng)上下配合協(xié)調(diào)、各層級(jí)資源配置協(xié)調(diào),應(yīng)制定統(tǒng)一的信息通信發(fā)展規(guī)劃。

2)為了有力支撐電網(wǎng)安全生產(chǎn)和各項(xiàng)業(yè)務(wù),應(yīng)按照適度超前電網(wǎng)項(xiàng)目的原則,建立統(tǒng)一的信息通信項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。

3)為了滿足信息傳輸及其業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求,應(yīng)按照適度超前信息系統(tǒng)的原則,提前進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

4.2 統(tǒng)一建設(shè)發(fā)展

為了使通信系統(tǒng)建設(shè)滿足信息化的需求,信息通信有力支撐電網(wǎng)安全生產(chǎn)和各項(xiàng)業(yè)務(wù),必須按“一級(jí)部署”方式建設(shè)信息系統(tǒng) (即信息系統(tǒng)服務(wù)器部署在省公司),按 “一體化”模式建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò) (即省、地、縣通信網(wǎng)絡(luò)一體化建設(shè))。

1)信息通信系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目安排要堅(jiān)持適度超前的原則,即信息系統(tǒng)建設(shè)適度超前電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目,通信系統(tǒng)建設(shè)適度超前信息建設(shè)項(xiàng)目。

2)通信系統(tǒng)技改和大修必須與電網(wǎng)一次設(shè)備同步進(jìn)行,并且信息通信系統(tǒng)的基建、技改、大修工程項(xiàng)目以及工程設(shè)計(jì)應(yīng)該協(xié)調(diào)一致。

3)繼續(xù)堅(jiān)持信息通信新建 (改造)項(xiàng)目與電網(wǎng)項(xiàng)目同步投產(chǎn)的成熟經(jīng)驗(yàn),并且通信系統(tǒng)不符合規(guī)定時(shí),新設(shè)備不得允許接入電網(wǎng)運(yùn)行。

4.3 統(tǒng)一運(yùn)行維護(hù)

信息通信系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一的運(yùn)行維護(hù),才能實(shí)現(xiàn)信息通信業(yè)務(wù)的真正融合,并實(shí)現(xiàn)信息通信資源的全面整合和優(yōu)化利用:

1)建立一體化的信息通信管理、建設(shè)和運(yùn)維體系,制定信息通信在建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、檢修等方面統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度和辦法。

2)改造或建立信息通信綜合管理監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)施信息通信調(diào)度運(yùn)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、指標(biāo)體系和運(yùn)行方式的統(tǒng)一集中管理。

3)加大交叉培訓(xùn)力度,培養(yǎng)一批復(fù)合型管理人才和專(zhuān)業(yè)人才,統(tǒng)一安排和管理信息通信系統(tǒng)的檢修維護(hù)、故障處理和工程建設(shè)。

5 結(jié)束語(yǔ)

根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司管理發(fā)展的新要求以及信息通信技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì),電力信息和通信專(zhuān)業(yè)應(yīng)盡快完成整合與融合,構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)發(fā)展、統(tǒng)一運(yùn)行維護(hù)的管理模式,實(shí)現(xiàn)信息通信的融合發(fā)展、安全運(yùn)行、全面建設(shè)和深化應(yīng)用,為世界一流電網(wǎng)建設(shè)和國(guó)際一流企業(yè)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的信息化、智能化支撐。

〔1〕中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部.中國(guó)信息通信技術(shù)發(fā)展報(bào)告〔R〕.2012.

〔2〕劉振亞.國(guó)家電網(wǎng)公司年中工作報(bào)告 〔R〕.2012.

〔3〕曹淑敏.信息通信技術(shù)發(fā)展 〔R〕.2012.

〔4〕漆銘鈞,李西泉.湖南電網(wǎng)冰凍災(zāi)害及其應(yīng)對(duì)措施的回顧與思考 〔J〕.湖南電力,2008,28(4):37-40.

TN911.2

B

1008-0198(2014)01-0045-03

李西泉(1964),男,湖南邵陽(yáng)人,高級(jí)工程師,國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀專(zhuān)家人才,從事電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)管理工作。

10.3969/j.issn.1008-0198.2014.01.014

2013-06-05

唐正榮(1972),男,湖南永州人,高級(jí)工程師,從事電網(wǎng)通信及信息管理工作。