2013年1月30日，Emerson旗下全球業(yè)務(wù)品牌艾默生過程管理今天宣布，公司正式推出面向大型流程工業(yè)企業(yè)的綜合控制中心（iOps），以滿足用戶對于優(yōu)化決策、方便獲得專業(yè)咨詢及實現(xiàn)人員安全和有效協(xié)作的需求。

艾默生過程管理公司首席戰(zhàn)略官Peter Zornio講：“在某些地方用戶要實現(xiàn)安全生產(chǎn)同時保持企業(yè)贏利，變得越來越困難，表現(xiàn)為無吸引力、位置偏遠(yuǎn)、環(huán)境不佳、有危險性，因此往往沒人愿意去。而成本上升和熟練工人的短缺更是加劇了這些企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。”為了克服這些挑戰(zhàn)，提高運營效率，制造商正在嘗試一種全新的模式iOps。雖然具體實施會有所不同，但包括了關(guān)鍵組成部分：在有需要的區(qū)域配置跨職能的異地協(xié)同團隊；采用各種協(xié)作工具如視頻會議和其他應(yīng)用程序；實時訪問過程和資產(chǎn)數(shù)據(jù)以及優(yōu)化的決策工作流。

iOps具有3個獨特性能：業(yè)內(nèi)最完整且規(guī)?？勺兊淖詣踊Y(jié)構(gòu)；可獲得真實體驗的綜合控制中心；提供咨詢服務(wù)，以幫助客戶構(gòu)想、計劃和實施他們自己的iOps戰(zhàn)略。

iOps的關(guān)鍵是實時獲得重要的過程及設(shè)備信息，這也是Emerson幾十年來一直追求的核心目標(biāo)。Emerson在關(guān)鍵技術(shù)方面的創(chuàng)新是無與倫比的：世界上第一個一體化數(shù)字工廠結(jié)構(gòu)、第一個全數(shù)字化安全系統(tǒng)、強健的無線技術(shù)、遠(yuǎn)程/低功耗領(lǐng)域通信、廣泛運用于業(yè)內(nèi)的基于診斷的“普適傳感”儀表以及通過監(jiān)測將測量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的信息。每一項創(chuàng)新都是iOps模型的基礎(chǔ)，為工廠提供全方位實時運營信息，從而幫助運營人員根據(jù)實時情況，做出更為準(zhǔn)確有效的決策。

為了使客戶清晰感受到未來綜合控制中心的各種可能，艾默生在德克薩斯州的奧斯汀建立了一個先進(jìn)的iOps中心，模擬了在真實的世界里，一個生產(chǎn)型企業(yè)的工作模式，使用戶可以體驗到未來最新實時協(xié)作的可能性，以及多領(lǐng)域的綜合決策。

艾默生過程管理為幫助客戶描繪并實現(xiàn)他們的發(fā)展愿景提供綜合控制咨詢服務(wù)。首先，專家會基于不斷增加的最佳實踐，幫用戶制訂他們的運營愿景。根據(jù)人性化設(shè)計的原則，艾默生與用戶一起定義角色和工作方法，同時確定滿足用戶需求的應(yīng)用程序。其次，借助艾默生深厚的項目管理經(jīng)驗為用戶提出建議，幫助用戶把他們的愿景轉(zhuǎn)化為行動。這些建議將通過現(xiàn)場考察、人員訪談、評估和分析得出。具備完善專業(yè)知識的資深顧問可通過新建的綜合控制中心為用戶挖掘更多改善運行和提高贏利的機會。（Emerson）