鄭仁煒

（莆田學(xué)院，福建 莆田 351100）

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，在我國(guó)已基本普及。學(xué)校作為文化的前沿陣地，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用早已深入到教學(xué)、管理、學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面。一方面，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境使信息的收集等變得方便、快捷。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了一個(gè)開放、互通的環(huán)境，通過大眾的參與等形式互聯(lián)網(wǎng)積累了大量的信息，龐大的庫存量方便信息的收集、查詢、發(fā)布等。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性、快捷性，方便了信息的發(fā)布和傳播。促進(jìn)了人與人之間的交流和溝通。此外，互聯(lián)網(wǎng)信息容量大，各類信息充盈著互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落，這些信息有促進(jìn)人們智慧增長(zhǎng)的，也有色情、暴力等不良信息，這些信息的開放、互通決定了互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜環(huán)境。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生的積極影響

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，首先，學(xué)生可以通過信息的查詢、瀏覽等增強(qiáng)自己的自學(xué)能力、豐富自己的學(xué)習(xí)、生活。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨大的知識(shí)寶庫，涵蓋了各方面的信息、知識(shí)。為學(xué)生的學(xué)習(xí)、知識(shí)交流創(chuàng)造了一個(gè)便捷的平臺(tái)；其次，互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)生認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)社會(huì)的一扇窗子，學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽等行為更多的接觸到校園以外的社會(huì)，增加了學(xué)生的閱歷，提高了學(xué)生的判斷力、處事能力，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高；再次，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、信息化的操作提出了更高的要求，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接觸，提高了學(xué)生電腦操作，信息處理等方面的能力，有利于素質(zhì)教育水平的提高和全能性人才的培養(yǎng)。第四，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)娛樂在豐富學(xué)生生活的同時(shí)，對(duì)學(xué)生的智力開發(fā)等有積極的意義。

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生的消極影響

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的消極影響主要來自互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性和學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的癡迷。第一，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)自由的、開放的環(huán)境，龐大的信息庫中包羅萬象。有有利于學(xué)生學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的知識(shí)、信息，也有一些不良信息的存在，如色情、暴力等信息，嚴(yán)重危害了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。對(duì)學(xué)生正確社會(huì)觀、人生觀、價(jià)值觀的形成也造成很大的影響；第二，網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天等一定程度上能開發(fā)學(xué)生智力、開拓學(xué)生眼界。但如果過于迷戀就會(huì)影響學(xué)生的正常生活、學(xué)習(xí)。例如，一些學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，以致正常的吃飯、休息受到影響，嚴(yán)重危害學(xué)生身體健康。第三，面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的不完美，一些學(xué)生就會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界逃避現(xiàn)實(shí)，久而久之形成了悲觀、厭世、壓抑等不良心理。同時(shí)還會(huì)影響學(xué)生的正常人際交往，不利于學(xué)生的身心健康。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生管理的正面影響

（一）加強(qiáng)了管理者和學(xué)生的信息交流

傳統(tǒng)的大學(xué)生管理主要建立校長(zhǎng)、學(xué)生處、院系、輔導(dǎo)員的層層下達(dá)的基礎(chǔ)上。學(xué)校的決策和意見通過一層層的信息傳遞、公布，然后再去落實(shí)、執(zhí)行。學(xué)生的意見、意愿等也需要層層傳遞才能到達(dá)高一級(jí)的管理者面前。有些信息在傳遞中遺失、扭曲、過期等，不利于學(xué)生管理的開展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳遞的效率大大提高，任何學(xué)校做出的管理決策、意見通過校園網(wǎng)、校園論壇等傳播，就能確保學(xué)生及各管理層第一時(shí)間的準(zhǔn)確獲得。而學(xué)生的意見、意愿也可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞、交流。使管理者能第一時(shí)間掌握學(xué)生的思想真實(shí)動(dòng)向，更合理、更科學(xué)的落實(shí)管理。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性、開放性確保了信息傳遞的速度、廣度和信息獲取的全面性、真實(shí)性，提高了管理者對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)確掌握水平，促進(jìn)了管理決策的落實(shí)和執(zhí)行。

（二）提高了學(xué)生管理者綜合素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳遞、收集等不但可以通過電腦完成，還可以通過手機(jī)等通訊工具實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生管理對(duì)管理者素質(zhì)提出了更高的要求。首先，管理者需要熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的不良信息有一定的辨別能力，通過網(wǎng)絡(luò)信息的傳播途徑或方法阻止了一些不良信息進(jìn)入校園網(wǎng)，維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)良；其次，管理者要具備熟練的電腦操作技能和其它網(wǎng)絡(luò)通信操作能力，確保各種管理信息的傳播和收集。如通過微信、聊天室等途徑收集學(xué)生的心理狀況，及時(shí)的掌握學(xué)生心理發(fā)展趨向。影響和糾正不良思想對(duì)學(xué)生的影響，避免學(xué)生的一些盲目、過激行為的發(fā)展、發(fā)生；再次，管理者要具備一定的教育心理學(xué)知識(shí)，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的掌握、分析，正確的引導(dǎo)學(xué)習(xí)心理的健康發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校學(xué)生管理工作的執(zhí)行。

（三）提高了學(xué)生對(duì)學(xué)生管理的參與度

學(xué)生的管理是管理者和學(xué)生溝通、交流、協(xié)調(diào)的一個(gè)過程。因此，在學(xué)生管理中學(xué)生的參與是非常重要的。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，學(xué)生的真實(shí)意愿能更充分、更準(zhǔn)確的表達(dá)，促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)生的溝通和交流，避免了學(xué)生管理中的一些抵觸情緒的積累、發(fā)展和演變，有利于和諧校園建設(shè)。例如：某大學(xué)，因?qū)W生不滿意學(xué)校食堂收費(fèi)等情況，演變成學(xué)生打砸學(xué)校食堂的惡性事件。如果多一些溝通和交流，這樣的事件還是能避免的。如學(xué)校食堂真的存在收費(fèi)過高問題，及時(shí)的協(xié)調(diào)解決；如不存在，及時(shí)的向?qū)W生公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，解除學(xué)生的誤會(huì)，就會(huì)避免此類過激行為的發(fā)生。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，學(xué)生能夠更輕松、更隨意的表達(dá)自己的思想，將思想中一些壓抑、難言的情況流露出來。通過網(wǎng)絡(luò)的虛擬平臺(tái)進(jìn)行分享、交流，不但促進(jìn)了學(xué)生心理問題的解決，避免了不健康心理隱患的出現(xiàn)，還保護(hù)了學(xué)生的隱私等，使學(xué)生更容易敞開心懷，接受幫助和輔導(dǎo)。促建了學(xué)生積極、健康心理的形成，有利于學(xué)生健全人格的形成和正確人生觀、社會(huì)觀的形成。此外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性、快捷性促進(jìn)了信息傳播的速度和廣度，有利于學(xué)生或其他個(gè)人、群體對(duì)于學(xué)生管理的監(jiān)督和指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)生管理中的不良風(fēng)氣形成了很好的約束力。同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生管理的透明度，提高了學(xué)生干部管理、助學(xué)金管理、助學(xué)貸款管理等方面的工作效果。

（四）提高了學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)條件

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的管理，首先，要重視軟硬件環(huán)境的建設(shè)。一方面，需要有計(jì)算機(jī)等聯(lián)網(wǎng)工具；另一方面，需要相關(guān)的管理軟件。利用軟硬件的結(jié)合，才能做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)生管理，才能將大學(xué)生管理提高到更高層次。例如：計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的存儲(chǔ)、核算功能，提高了學(xué)生考核、獎(jiǎng)懲等管理的效率，促進(jìn)了學(xué)生管理工作的現(xiàn)代化、科技化發(fā)展。此外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提高了教學(xué)資源的整合度，使教育資源的使用效率大大提升。如：勤工儉學(xué)管理，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布勤工儉學(xué)信息，使需要參與的學(xué)生能快速的掌握相關(guān)信息，積極的參與其中。而且擴(kuò)大了信息發(fā)布的范圍，增強(qiáng)了信息的獲知度，為更多有需要的人提供了機(jī)遇，促進(jìn)了勤工儉學(xué)管理效果的提高。這一切的實(shí)現(xiàn)都需要過硬的基礎(chǔ)條件為依托，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生管理的負(fù)面影響

（一）網(wǎng)絡(luò)污染對(duì)學(xué)生管理的影響

網(wǎng)絡(luò)污染主要指互聯(lián)網(wǎng)上一些不健康信息對(duì)學(xué)生的影響和腐蝕。其一，色情、暴力、功利觀等對(duì)學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀的形成了嚴(yán)重的影響。造成學(xué)生一些道德上的、心理上的問題。如某大學(xué)學(xué)生，受網(wǎng)上色情、功利觀的影響，通過色情表演謀取利益。完全不顧及社會(huì)道德、學(xué)校管理約束，給自己的青春種下了一段灰色的記憶。其二，大學(xué)生受一些游戲中的暴力、社會(huì)混混等行為影響，在面對(duì)問題時(shí)不能理智處理，而采取非常偏激的方式，不惜“玉石俱焚”。如某校兩男生為感情糾紛大大出手，導(dǎo)致一死一傷。又如某校大學(xué)生因?yàn)楝嵤孪蛲瑢W(xué)揮刀相向等。這一切折射了大學(xué)生心理問題的同時(shí)，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生管理的隱患。

（二）網(wǎng)癮對(duì)學(xué)生管理的影響

網(wǎng)癮對(duì)大學(xué)生管理的影響主要有三個(gè)方面：第一，學(xué)生過于沉迷網(wǎng)絡(luò)，精神恍惚。導(dǎo)致學(xué)習(xí)、生活的無規(guī)律，逃課逃學(xué)等現(xiàn)象，增加了學(xué)生管理的難度；第二，對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的沉迷導(dǎo)致部分同學(xué)脫離現(xiàn)實(shí)，逐漸的失去與人交流、與人相處的能力，完全把自己鎖進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界。面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的欺騙、誘惑等難以識(shí)別、難以抵制，容易上當(dāng)受騙或受到傷害。影響了大學(xué)管理的穩(wěn)定性，不利于大學(xué)生管理水平的提高；第三，上網(wǎng)成癮弱化了大學(xué)生的一些法制觀念，使一些學(xué)生容易走上網(wǎng)絡(luò)犯罪的道路。如因?yàn)楹闷妫米约旱闹R(shí)技能搞黑客攻擊；網(wǎng)上散布謠言引起大眾關(guān)注；發(fā)布危險(xiǎn)言論等，都嚴(yán)重影響了大學(xué)生的管理。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)生管理的必要性

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生面臨著更多的抉擇和挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生管理需要學(xué)生更多的參與，更廣泛的、準(zhǔn)確的發(fā)表自己意見。通過管理參與、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等提高學(xué)生的自主能力、自學(xué)能力等，對(duì)學(xué)生身心健康、綜合素質(zhì)培養(yǎng)及完美人格的形成等有積極意義。首先，對(duì)于在順境中長(zhǎng)大的當(dāng)代大學(xué)生，他們的身上存在著一些缺點(diǎn)（如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、抗壓力弱等）使他們?nèi)菀资艿骄W(wǎng)絡(luò)上一些不良信息的誘惑和污染，從而扭曲了他們的人生觀、價(jià)值觀等，不利于學(xué)生的成長(zhǎng)。學(xué)校管理的參與有效的引導(dǎo)了學(xué)生健康上網(wǎng)、科學(xué)上網(wǎng)，減少學(xué)生受不良網(wǎng)絡(luò)信息的影響。同時(shí)，學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)信息篩選等手段，使一些不健康的網(wǎng)站、不良信息遠(yuǎn)離學(xué)生，確保了學(xué)生上網(wǎng)的良好環(huán)境；其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息傳播速度快、傳播范圍廣，提高了師生溝通的效果，使學(xué)校和學(xué)生在管理方面達(dá)成更多共識(shí)，有助于學(xué)生管理水平的提高；再次。辦公的現(xiàn)代換、信息化是社會(huì)發(fā)展的主流趨勢(shì)，大學(xué)作為社會(huì)文化傳播的重要陣地，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，建立和不斷完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)生管理工作，充分的發(fā)揮大學(xué)的文化前沿地位。第四，大學(xué)校園互聯(lián)網(wǎng)早已普及，現(xiàn)代化大學(xué)學(xué)生管理需要網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持。一方面，現(xiàn)在學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接觸都比較早，很多學(xué)生在中學(xué)或小學(xué)已經(jīng)開始接觸網(wǎng)絡(luò)，而且大多熟知網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。對(duì)于大學(xué)教育要發(fā)揚(yáng)民主和以人為本的精神，科學(xué)的、合理的引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在大學(xué)生管理中的正能量，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、成才和綜合素質(zhì)的提高。另一方面，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)和應(yīng)用，有利于提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，有利于學(xué)生的就業(yè)及未來事業(yè)的發(fā)展等。同時(shí)，校園管理人員綜合素質(zhì)的提高有利于學(xué)生管理水平的提高；第五，學(xué)生管理（如學(xué)籍管理、考核管理、助學(xué)貸款管理等）內(nèi)容負(fù)責(zé)、數(shù)據(jù)冗繁，如不依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理會(huì)帶來很大的工作量。僅核算一項(xiàng)就需要利用很多的人力、物力，增加了學(xué)校的管理成本?；ヂ?lián)網(wǎng)高速的信息處理技術(shù)等為學(xué)生管理提供了便捷，增強(qiáng)了學(xué)生管理的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。同時(shí)，又解決了人力管理的教育資源浪費(fèi)，為高校的現(xiàn)代化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

不論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)大學(xué)生管理產(chǎn)生的影響是積極的還是消極的，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到各個(gè)高校的管理當(dāng)中，在高校學(xué)生管理中發(fā)揮著巨大作用?？傊?，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)大學(xué)生管理具有非常積極的意義，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的學(xué)生管理是勢(shì)在必行的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，對(duì)大學(xué)生的管理主要抓住網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生的積極影響或消極影響就能很好的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)勢(shì)，提高高校學(xué)生管理的水平，促進(jìn)高校現(xiàn)代化建設(shè)。

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[2]董英俊，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生管理工作的新思考[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（10）.

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