李瓊

（黑龍江大學(xué)圖書館，黑龍江哈爾濱150080）

高校圖書館有著種類豐富的文獻(xiàn)資料資源，同時又因有著“高校身份”，有著相對強大的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，高校圖書館不管是在館藏資料還是技術(shù)指導(dǎo)、政策宣傳、專業(yè)培訓(xùn)等方面，在促進(jìn)城市文化建設(shè)方面具有豐富的資源和強大優(yōu)勢。面對當(dāng)前城市文化建設(shè)中存在的問題，如何充分發(fā)揮高校圖書館在城市文化建設(shè)中的服務(wù)和作用，探討相關(guān)方法和策略已成為高校與政府各方深入探討思考的問題。

一、高校圖書館服務(wù)城市文化建設(shè)的可行性分析

“有條件的高校學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放”，這是2002年教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》中明確指出的。高校圖書館根據(jù)自身情況，在完成為教學(xué)、科研、教師與學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，可逐步向居民開放，充實不同層次居民對文化的需求，為城市文化建設(shè)服務(wù)。

1.高校圖書館在知識庫和人文素養(yǎng)方面的優(yōu)勢滿足城市文化建設(shè)所需

高校圖書館除自身豐富的文獻(xiàn)資料資源，還因其“高?！钡奶攸c，可以充分發(fā)揮高校高知群體的優(yōu)勢，為城市文化建設(shè)提供所需的專業(yè)技術(shù)，也可以通過高知群體的言行影響和指導(dǎo)著居民正確的認(rèn)識社會、感受社會，幫助居民解放思想，自覺地接受新事物、新技術(shù)，引導(dǎo)居民將個人奮斗目標(biāo)與社會發(fā)展聯(lián)系統(tǒng)一起來，另外，高知群體的高素質(zhì)一定程度上規(guī)范和約束了居民的個人行為。

2.高校圖書館為城市文化建設(shè)起到有力助推作用

通過高校圖書館開放，可以促進(jìn)不同區(qū)域居民的溝通與聯(lián)系，通過文化學(xué)習(xí)，幫助居民認(rèn)識到文化的重要性，進(jìn)而鼓勵并提醒居民自覺參與并支持城市文化建設(shè)，通過自覺提高自身文化水平，提高自身涵養(yǎng)。通過高校圖書館開放，可以向居民傳播新的政治、教育、文體、生活信息來豐富居民精神生活，可以宣傳馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，鼓勵廣大居民樹立中國夢、踐行中國夢，努力提高自身思想道德水平、陶冶個人情操。

3.高校圖書館能夠促進(jìn)資源共享、資源節(jié)約

通過高校圖書館服務(wù)，一定程度上彌補了地方圖書館分布不均、文獻(xiàn)資料資源供應(yīng)不足的情況，也實現(xiàn)了圖書館資源的充分挖掘利用，激發(fā)圖書館信息資源的活力，將圖書館資源最大限度的開發(fā)和利用起來，促進(jìn)學(xué)習(xí)型、節(jié)約型社會的建設(shè)。

二、當(dāng)前城市文化建設(shè)存在的主要問題

城市文化建設(shè)水平一定程度上反映了城市的文化品位高低、城市文明程度進(jìn)程，城市文化建設(shè)與城市競爭力提升相互關(guān)聯(lián)影響，城市文化建設(shè)直接反映著一個城市的競爭力與影響力，城市文化建設(shè)已成為現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中的重要問題之一。

由于城市文化建設(shè)發(fā)展時間不長，特別是在發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種各樣的新問題、新產(chǎn)物、新挑戰(zhàn)，當(dāng)前城市文化建設(shè)存在的主要問題包括：

1.對城市文化建設(shè)的認(rèn)識相對狹隘

一提到城市文化建設(shè)往往被認(rèn)為是城市層面開展的各類文體活動，包括廣場活動、廣場文化等，沒有認(rèn)識到文化建設(shè)不僅是實實在在的文體活動的開展，更是思想、認(rèn)識、素質(zhì)、內(nèi)涵方面的建設(shè)，它包括了精神文明、教育科普、文體娛樂等方面。

2.對城市文化建設(shè)的認(rèn)同度較低

科學(xué)地講，城市文化建設(shè)具有影響居民政治觀點、政治態(tài)度，端正居民價值觀念，傳授居民科學(xué)技能等功能，具有凝聚人心、凝聚意識的作用。而在實際的城市文化建設(shè)中，很少有居民相互學(xué)習(xí)、相互影響，很少有居民認(rèn)識到城市文化建設(shè)的重要作用，居民往往都是被動學(xué)習(xí)和接受，缺少主觀能動性，甚至有的居民輕視或不屑于參與城市文化建設(shè)。

3.城市文化建設(shè)的職能體系不健全

城市文化建設(shè)缺少明確的、專職的職能管理部門，缺少健全的法律、法規(guī)來支撐和引導(dǎo)，缺少必要的監(jiān)督管理機制，管理工作不順暢。文化建設(shè)所需資源分配不均，有的存在開發(fā)利用不足等問題，城市文化建設(shè)無論在管理職能體系還是制度建設(shè)、設(shè)施分配等方面需要進(jìn)一步的理順和明確。

三、高校圖書館為城市文化建設(shè)服務(wù)的策略分析

通過高校圖書館為城市文化建設(shè)服務(wù)的可行性和城市文化建設(shè)中存在的主要問題分析，依托高校圖書館的優(yōu)勢和功能，結(jié)合服務(wù)目的和目標(biāo)，對高校圖書館進(jìn)一步提高為城市文化建設(shè)服務(wù)水平進(jìn)行分析。

1.實現(xiàn)城市文化建設(shè)需要的文獻(xiàn)資料資源共建共享

高校圖書館通過開放，實現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)資料資源與城市文化建設(shè)的共建共享，是促進(jìn)城市文化建設(shè)的重要途徑。

高校圖書館根據(jù)城市文化建設(shè)所需和居民需要，與城市共同建設(shè)圖書館，擴(kuò)充圖書館資料種類或協(xié)助城市建設(shè)地方圖書館，充分發(fā)揮雙方場地、管理人員、專業(yè)設(shè)備、圖書資源的作用。高校圖書館具有管理經(jīng)驗和管理技術(shù)方面的優(yōu)勢，可以幫助提升地方圖書館人員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。高校圖書館可以向居民發(fā)放借書證等，通過這些憑證居民可以在高校圖書館進(jìn)行閱讀，查閱所需資料，并適時提供電子文獻(xiàn)資料查詢的指導(dǎo)業(yè)務(wù)，幫助居民熟悉文獻(xiàn)資料的查詢、檢索、閱覽等操作。

高校圖書館與城市文化建設(shè)的共建共享，最大限度地實現(xiàn)了圖書館文獻(xiàn)資料資源的開發(fā)和利用，與此同時，圖書館工作人員的工作使命感、責(zé)任感得到提升，工作人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)也得到鍛煉，不管是高校圖書館還是地方圖書館的工作人員在相互學(xué)習(xí)中，他們探索出了更加先進(jìn)和適用的服務(wù)模式和工作方法，并全面激活了圖書館的圖書資源、激發(fā)了工作人員的工作熱情。

2.充分發(fā)揮信息庫的作用，促進(jìn)城市文明建設(shè)與高校發(fā)展

高校圖書館具有信息量巨大的數(shù)據(jù)庫資源，可以有針對性地為居民提供信息咨詢等服務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，政府、企業(yè)、個人對信息的需求量與信息處理的需求越來越高，高校圖書館依托自身的科技實力，可以有針對性地開發(fā)、篩選、分類各種適用信息為政府、企業(yè)、個人提供有針對性的服務(wù)，各種需求通過關(guān)鍵詞檢索就能查詢到。同時，高校圖書館還可以將高校研發(fā)的科技成果、開發(fā)的科技產(chǎn)品向政府、企業(yè)、個人進(jìn)行宣傳和推廣，為科技成果和科技產(chǎn)品尋找市場。

3.充分發(fā)揮高校圖書館的社區(qū)服務(wù)功能

社區(qū)是城市的重要組成，城市文化建設(shè)要從社區(qū)文化建設(shè)開始。高校圖書館在實現(xiàn)資源共建共享的同時，深入社區(qū)，在社區(qū)中充分發(fā)揮作用。具體來說，高校圖書館在正常開展社區(qū)圖書借閱服務(wù)外，依托自身優(yōu)勢，有針對性地開展各類文化活動，比如為下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)、開設(shè)老年人讀書中心、組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流、舉辦各類展覽演示、舉辦專題演講報告等。通過深入社區(qū)，一方面創(chuàng)造了高校圖書館與社區(qū)讀者交流溝通的機會，另一方面滿足了社區(qū)居民精神生活需要，促進(jìn)了社會和諧。

高校圖書館通過社區(qū)服務(wù)的深入與延伸，還能夠很好地促進(jìn)社區(qū)教育問題，通過各類知識的普及與宣傳，滿足了社區(qū)居民二次學(xué)習(xí)的需要，一定程度上彌補了受教育不足，通過文化知識的滲透，進(jìn)而幫助社區(qū)居民培養(yǎng)正確的價值觀和使命感，提升自身思想素質(zhì)，高校圖書館促進(jìn)居民文化水平和思想素質(zhì)的提升。

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