張亞敏，高俊杰

（河北金融學(xué)院 公共外語教學(xué)部，河北 保定 071000）

歧義是語言中的一種常見現(xiàn)象，由于英漢兩種語言在語言結(jié)構(gòu)、使用習(xí)慣、文化和思維方式上的差異，交際者往往會對語音、詞匯及語法方面的歧義感到迷惑不解，從而無法順利地進(jìn)行交流。語言學(xué)上把歧義現(xiàn)象分為兩類，即蓄意歧義和無意歧義。前者可以看作是語言使用者為達(dá)到特定的交際目的，對語言結(jié)構(gòu)矛盾的積極利用；而后者則被認(rèn)為是語言中語病和誤解的具體體現(xiàn)，應(yīng)予以消除。在面對有積極意義的蓄意歧義，或是在有意歧義無法消除的情況下，語言使用者就需要培養(yǎng)一定的歧義容忍意識，采用適當(dāng)?shù)恼Z言交際策略，以獲得交際的成功。此外，教師也應(yīng)對歧義容忍意識有一個積極全面的認(rèn)識，在提高學(xué)生基本語言知識和技能的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的不同認(rèn)知方式，調(diào)整其歧義容忍度，以達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。

一、相關(guān)理論研究

歧義容忍的概念是由美國心理學(xué)家Frenkel-Brunswik[1]在1949年提出的，它描述了一種個體對模棱兩可或不充分的信息環(huán)境的知覺加工方式。隨著對言語交際中語用功能研究的日益深入，歧義容忍作為一種交際策略越來越受到語言學(xué)家的重視。通過對語言歧義的巧妙使用，交際者可以達(dá)到迅速有效傳遞信息及維持人際關(guān)系的目的。Budner[2]和Nutt[3]等在研究中指出，歧義容忍程度的高低決定了人們在言語交際中的態(tài)度，歧義容忍度較低的交際者在交際中很少使用生疏詞匯，而且極力回避風(fēng)險(xiǎn)；反之，歧義容忍度較高的交際者更樂于在公共場合表現(xiàn)自己，也更傾向于在交際中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。

Leech[4]8認(rèn)為交際中的語用原則是調(diào)整型的，而非構(gòu)成型的，即這些原則可以靈活改變以適應(yīng)不同的語境，在交際中遇到無法消除的語言歧義，說話人可以合理利用歧義容忍策略，從而降低語用失誤。Grice[5]45指出，為使會話順利進(jìn)行，會話雙方應(yīng)遵循合作原則，即質(zhì)量準(zhǔn)則、數(shù)量準(zhǔn)則、關(guān)系準(zhǔn)則和方式準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則也指導(dǎo)著歧義容忍意識在言語交際中的應(yīng)用。如果說話人違反了這些準(zhǔn)則，而聽話人能夠?qū)τ纱水a(chǎn)生的歧義、模糊或沖突采取容忍策略，從語境及社會常識中重構(gòu)會話含義，就可以達(dá)到交際的目的。此外，歧義容忍意識也可以看作是遵循禮貌原則的表現(xiàn)，以表示對交際雙方的禮貌，從而減少沖突，維系人際關(guān)系。

二、歧義容忍及其在言語交際中的應(yīng)用

McLain[6]184認(rèn)為，歧義表明某一特定刺激或情境下可理解信息的缺乏，歧義容忍不是“無條件的全盤接受”，它表示認(rèn)知主體在“拒絕”與“吸引”的連續(xù)統(tǒng)上的一種主觀選擇；Budner[2]29把缺乏足夠線索及可認(rèn)知結(jié)構(gòu)的情境歸為歧義類別；Norton[7]609進(jìn)一步指出在跨文化交際中，即使存在足夠的線索，由不可認(rèn)知的結(jié)構(gòu)造成的歧義也是阻礙信息有效傳遞的原因之一。如果個體把這種歧義情境看作“威脅”（Budner），則認(rèn)為其缺乏歧義容忍意識，反之，如果個體認(rèn)為歧義的存在是“可接受的”，則此個體具有一定的歧義容忍意識。Ehrman[8]25認(rèn)為，歧義容忍意識在言語交際中的應(yīng)用分為三個層次，一是對已有信息的吸收與接納，二是對歧義語言的適度容忍，三是調(diào)節(jié)，即采用適當(dāng)?shù)慕浑H策略降低語用失誤，完成信息的有效傳遞，構(gòu)建和諧的社交關(guān)系。

（一）歧義容忍在幽默創(chuàng)造中的應(yīng)用

Raskin[9]7認(rèn)為歧義是創(chuàng)造幽默的基石，他指出，如果對話雙方能夠?qū)ζ缌x采取容忍的態(tài)度，就可以收到幽默或雙關(guān)及暗示主題等修辭效果。如：

“You promised to tell me your history，you know，”said Alice…

“Mine is a long and a sad tale!”said the Mouse，turning to Alice，and sighing.

“It is a long tail，certainly，”said Alice，looking down with wonder at the Mouse’s tail，“but why do you call it sad?”…

（Lewis Carroll，Alice in Wonderland）

“tale”和“tail”是同音異義詞，Alice對兩個詞的錯認(rèn)制造了幽默，凸顯了她的天真可愛，如果聽話人對此類歧義語言不能采取容忍態(tài)度，則無法領(lǐng)會到這種幽默。在跨文化交際中，受合作原則、禮貌原則等的影響，說話人會選擇模糊或有歧義的語言形式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這就要求聽話人具有一定的歧義容忍意識，關(guān)注交際中的語用策略，促進(jìn)交際的順利進(jìn)行。

（二）歧義容忍在二語習(xí)得中的應(yīng)用

在二語習(xí)得中，由于語音、詞匯及語言結(jié)構(gòu)無法一一對應(yīng)，學(xué)習(xí)者需要對大量的新信息進(jìn)行加工，并與已有知識關(guān)聯(lián)起來，最終達(dá)到語言間的同化。Ehrman[8]177指出，有效的外語學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者從可替代角度重新解讀事實(shí)的過程，外語學(xué)習(xí)中的歧義主要指由語言間的不對等性帶來的不確定因素，如學(xué)習(xí)者經(jīng)常會無法確定某個詞匯的發(fā)音，在這種情況下，具有歧義容忍意識的學(xué)習(xí)者更易于接受變化，采取積極態(tài)度應(yīng)對復(fù)雜的語言環(huán)境，而無容忍意識的學(xué)習(xí)者認(rèn)為母語和目的語存在一一對應(yīng)關(guān)系，他們會傾向于從母語中尋找相近發(fā)音的詞語，這勢必會對他們的語言學(xué)習(xí)形成阻礙。此外，歧義容忍意識還會影響學(xué)習(xí)策略的形成與運(yùn)用，如在快速閱讀中，經(jīng)常要求學(xué)習(xí)者通過猜測的方式理解詞匯大意，這時，不具備容忍意識的學(xué)習(xí)者很容易被陌生詞匯影響，而中斷學(xué)習(xí)過程，也就無法掌握這項(xiàng)學(xué)習(xí)策略，或即使掌握了這項(xiàng)學(xué)習(xí)策略，在缺乏教師指導(dǎo)的情況下，也無法將其靈活運(yùn)用于自然語境中。

雖然歧義容忍意識可以有效地促進(jìn)外語學(xué)習(xí)，但是如果學(xué)習(xí)者的容忍度過高也會導(dǎo)致學(xué)習(xí)過程中“無質(zhì)疑的接受”或交流中的“認(rèn)知被動”，即如果學(xué)習(xí)者把語言間的不同看作“歧義”，對其全盤接受，就會喪失對目的語的興趣及敏感性，無法發(fā)掘正確的語言形式，從而導(dǎo)致對錯誤的發(fā)音、詞匯、語法及語用規(guī)則的固化。

（三）歧義容忍在外語教學(xué)中的應(yīng)用

語言的交際功能一直被視為教學(xué)的重點(diǎn)，基于任務(wù)的語言學(xué)習(xí)是交際語言教學(xué)的基本組成部分，任務(wù)的設(shè)計(jì)則是以語言中的信息空白及不確定性為準(zhǔn)則的。Naiman，F(xiàn)rohlich，Stern，&Todesco[10]21發(fā)現(xiàn)歧義容忍與聽力理解能力的高低有顯著關(guān)系，William Littlewood[11]88認(rèn)為在日常交流中，我們重點(diǎn)關(guān)注的是所說或所聽信息的意義而不是其語言形式，人們所要傳達(dá)的信息內(nèi)容，表達(dá)結(jié)構(gòu)和詞匯選擇則是在潛意識中自動完成的，這種自動性隨著所傳達(dá)信息的復(fù)雜程度、語言環(huán)境的熟悉程度以及個體的交際能力而變化。受語言能力所限，個體在使用第二語言表達(dá)時，會有意識地對詞匯進(jìn)行篩選，因此，外語教學(xué)的目的在于擴(kuò)展交際環(huán)境范圍，使學(xué)習(xí)者能夠更多地關(guān)注交際內(nèi)容而非語言形式，即教師不必時刻關(guān)注學(xué)生的語言錯誤，而是僅僅把錯誤看作語言學(xué)習(xí)中的正?，F(xiàn)象，對其采取容忍策略，側(cè)重對學(xué)生交際能力的培養(yǎng)，促進(jìn)師生合作學(xué)習(xí)關(guān)系的形成。

歧義容忍意識在言語交際中的培養(yǎng)也可以看作是學(xué)習(xí)風(fēng)格的養(yǎng)成，教師在此過程中應(yīng)擔(dān)任引導(dǎo)者的角色。由于學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格不同，有效的課堂教學(xué)不僅限于語言知識的傳授，教師應(yīng)在明確學(xué)生認(rèn)知思維方式的基礎(chǔ)上，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，從而最大限度地提高語言學(xué)習(xí)的效果。

三、圖式理論在歧義容忍意識培養(yǎng)中的應(yīng)用

圖式是對個體生活經(jīng)驗(yàn)的抽象建構(gòu)，是知識在大腦中的貯存方式。圖式理論認(rèn)為，只有在接受到的新信息與大腦中貯存的圖式信息相吻合時，個體才能理解其內(nèi)容。言語交際活動是一個激活已有圖式，并補(bǔ)充新信息使其不斷完善的過程，如果交際者無法將所獲取的信息與已有知識體系相聯(lián)系，就無法順利理解會話內(nèi)容。因此，在會話中，個體應(yīng)具備一定的歧義容忍意識，理解會話大意及關(guān)鍵詞匯，激活大腦圖式，如在談?wù)摗按髮W(xué)”這樣的話題時，傾聽者就會聯(lián)想到創(chuàng)建時間、地址、在校生數(shù)量、圖書館設(shè)施等圖式結(jié)構(gòu)，有助于迅速準(zhǔn)確地理解對方的會話含義，促進(jìn)交際順利進(jìn)行。

雖然語言學(xué)界對歧義現(xiàn)象的研究由來已久，但這些研究更多地側(cè)重于對語言歧義類型的總結(jié)及如何消除其在語言教學(xué)中的負(fù)面作用。由于詞匯語法運(yùn)用不當(dāng)、文化背景知識以及交際策略缺失，歧義現(xiàn)象成為阻礙學(xué)習(xí)者跨文化交際能力發(fā)展的主要問題之一。在教學(xué)過程中，教師也應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同階段的學(xué)習(xí)狀況及目的，培養(yǎng)學(xué)生的歧義容忽意識，正確把握歧義容忍的尺度，提高學(xué)生的言語交際能力。

［1］Frenkel，Brunswik.Intolerance of Ambiguity as an Emotional and Perceptual Personality Variable［J］.Journal of Personality，1949，23（18）.

［2］Budner，S.Intolerance of Ambiguity as a Personality Variable［J］.Journal of Personality Assessment，1962，1（30）.

［3］Nutt，P.C.The Tolerance for Ambiguity and Decision Making［J］.The Ohio State University College of Business Working Paper Series，1988，5（3）.

［4］Leech，G.Principles of Pragmatics［M］.London:Longman，1983.

［5］Grice，P.Logic and Conversation［J］.Syntax and Semantics，Speech Acts，1975，3（20）.

［6］McLain，D.L.The MSTAT-1:A New Measure of an Individual’s Tolerance for Ambiguity［J］.Educational and PsychologicalMeasurement，1993，3（53）.

［7］Norton，R.W.Measurement of Ambiguity Tolerance［J］.Journal of Personality Assessment，1975，3（39）.

［8］Ehrman，M.E.Understanding Second Language Learning Difficulties［M］.Thousand Oaks:Sage Publications，1996.

［9］Raskin，Victor.Semantic Mechanisms of Humor［M］.Holland:Kluwer Academic Pub，1985.

［10］Naiman，F(xiàn)rohlich，Stern&Todesco.The Good Language Learner［J］.Research in Education，1978，4（7）.

［11］William，Littlewood.Communicative Language Teaching［M］.England:Cambridge University Press，2000.