劉海濤

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動員轄區(qū)力量服務(wù)居民踐行群眾路線

劉海濤

根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動的總體要求，北京市朝陽區(qū)八里莊街道工委秉承為民辦實事的理念，充分發(fā)揮街道工委的組織引領(lǐng)作用，動員各種力量積極服務(wù)轄區(qū)居民，推動教育實踐活動常態(tài)化、具體化，踐行群眾路線。

依據(jù)需求劃分群體，多層次擴(kuò)展服務(wù)受眾

八里莊地處城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)，所轄的14個社區(qū)新老小區(qū)各半。街道工委將轄區(qū)群眾依據(jù)需求分成不同群體，有針對性地引導(dǎo)各類社會力量進(jìn)行多層次服務(wù)。遠(yuǎn)洋天地社區(qū)屬于商務(wù)區(qū)，白領(lǐng)多，他們每天工作繁忙，尤其是早上時間緊，吃一口便捷放心的早餐很不容易。街道工委聯(lián)系物業(yè)公司購置了兩臺專用“愛心早餐車”，分別在小區(qū)西門及小區(qū)中心地帶為業(yè)主和居民們供應(yīng)早餐。羅馬嘉園社區(qū)“空巢”老人眾多，很多老人子女不在身邊，養(yǎng)老問題成難題。街道工委和社區(qū)搭建平臺，引入理發(fā)店、康復(fù)機(jī)構(gòu)、便民超市等，為老人們提供居家養(yǎng)老服務(wù)，還組織志愿者替老人“跑腿兒”。77歲的張耀華老人在申請北京市獨生子女傷殘家庭特別扶助過程中，發(fā)現(xiàn)證件上的姓名與身份證、戶口本不一致，但老人年事已高行動不便，兒女又不在身邊，心里十分著急。街道工委得知后，協(xié)調(diào)志愿者幫他跑證明、走手續(xù)，順利幫他把補助金領(lǐng)到手。為解決轄區(qū)內(nèi)外來務(wù)工人員融入城市難題，街道工委在社區(qū)“流動人口之家”擺放由全國勞模專門編寫的《外來務(wù)工人員融入城市手冊》，供他們?nèi)￠唽W(xué)習(xí)。

物質(zhì)精神兩手抓，多方面豐富服務(wù)內(nèi)容

為百姓辦實事涉及方方面面，街道工委在落實群眾路線過程中，將服務(wù)分為物質(zhì)和精神兩大類。物質(zhì)類服務(wù)主要是“看得見”的服務(wù)，轄區(qū)群眾看得見、摸得著，體會得到實實在在的好處。比如，街道工委組織物業(yè)公司為居民修補坑洼不平的道路，動員理發(fā)造型店每周免費為高齡老人和大病老人理發(fā)等，這一件件看似不起眼的“小事”極大地方便了廣大老百姓的生活。除此之外，為居民提供豐富的“精神食糧”也是八里莊街道工委踐行群眾路線的重點工作。盡管精神類服務(wù)不像物質(zhì)類服務(wù)那么顯眼、容易見成效，但在日益進(jìn)步的社會不可或缺，會對轄區(qū)居民起到“潤物細(xì)無聲”的效果。健康是居民們最為關(guān)心的話題，今年，街道工委便以健康生活為精神類服務(wù)的重點，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期開展“家庭醫(yī)生進(jìn)社區(qū)”和“健康教育日”活動。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還定期開辦中醫(yī)養(yǎng)生、慢性病、合理用藥、幸福媽媽班、意外傷害、心理健康、兒童青少年健康等七個系列的健康培訓(xùn)班，為廣大居民奉上一道“健康大餐”。街道殘聯(lián)專門為轄區(qū)內(nèi)殘障人士送去相關(guān)政策讀本，開辦技能培訓(xùn)班，使他們掌握生活本領(lǐng)，為重新融入社會創(chuàng)造條件。

充分發(fā)揮新媒體作用，多途徑開拓服務(wù)渠道

現(xiàn)代媒體技術(shù)的發(fā)展，為街道工委聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾提供了更為便捷高效的平臺。街道工委開通了“朝陽區(qū)八里莊群眾路線”微信公眾帳號，定期推送街道工作動態(tài)以密切與轄區(qū)群眾的聯(lián)系之外，還想方設(shè)法利用新媒體服務(wù)群眾。街道工委聯(lián)合文化傳媒公司開辦“相親八里莊”婚戀網(wǎng)站，為轄區(qū)內(nèi)單身青年提供交友平臺，解決了寫字樓中一大批“剩男剩女”的終身大事。同時，為了解決本地居民就業(yè)問題，聯(lián)合科技公司打造了本地化就業(yè)服務(wù)平臺——八里莊招聘網(wǎng)，不僅為居民找工作提供了大量的選擇機(jī)會，也為本地企業(yè)提供了一個招聘員工的渠道和平臺。

（作者為北京市朝陽區(qū)八里莊街道工委書記）