◇ 趙鐵軍

許多事實表明，企業(yè)的發(fā)展單單依靠優(yōu)秀的領導是不夠的，還要依靠優(yōu)秀的團隊，以團隊精神帶動企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)形象和經營水平，從而實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。

一、團隊精神的深刻內涵

團隊精神綜合體現為協作、顧全大局和樂于服務。培養(yǎng)企業(yè)團隊精神基本要做到尊重個人的成就和興趣，最高目標是實現個人和集體利益的統一。企業(yè)中只有具有向心力、凝聚力和協作能力的團隊，才能產生巨大的推動力，保障企業(yè)的高效運作。團隊精神作為組織文化的重要組成部分，有助于將合適的人安排到合適的崗位上，充分發(fā)揮個人潛力。

團隊精神內涵豐富，從某些意義上來說，它更加注重一種感受，團隊精神是好是壞能夠被成員明顯感覺出來。具體來說，團隊精神的深刻內涵包涵以下三個方面：

（一）團隊協作意識。團隊協作意識是指團隊各成員間互相合作，具有1+1＞2的作用。在這個團隊中，成員在彼此信任、相互尊重的前提下，互幫互助，誠信待人，從而形成良好的工作氛圍，在這樣的氣氛下很容易提升工作積極性、主動性，工作時能夠心往一處想，力往一處使，提高團隊的工作效率，創(chuàng)造企業(yè)的輝煌。

（二）團隊凝聚力。團隊能否吸引人，團隊成員能否對企業(yè)團隊產生歸屬感和認同感是檢驗一個企業(yè)是否存在凝聚力的重要指標。好的企業(yè)團隊，成員會具有強烈的使命感和責任感，會自覺把團隊目標作為自己工作努力的方向，也會因團隊取得的巨大成就而感到驕傲和自豪。企業(yè)面臨困難時能夠挺身而出，盡一切努力克服困難。當團隊目標融入到成員個人目標時，凝聚力會充分體現出來。

（三）高昂的團隊士氣。高昂的士氣體現在團隊成員對團隊的事務上，平時工作時盡心盡責，遇到困難時不畏苦難，奮勇拼搏。

二、團隊精神的作用

企業(yè)發(fā)展離不開團隊，具有同樣目標和理想的人被組織到一起成為一個團隊。優(yōu)秀的團隊工作效率極高，能有效改善現今企業(yè)普遍存在的人浮于事、組織松散、決策緩慢、機構臃腫、對外界環(huán)境適應力差等缺點。優(yōu)秀團隊的創(chuàng)造力和組織協同能力是驚人的，其優(yōu)點具體體現在以下幾個方面。

（一）組織效率較高。市場經濟中經常以1+1＞2來描述這種組織效率。團隊的力量要遠遠大于個人的力量總和，能有效提高企業(yè)工作效率，減少企業(yè)生產經營的成本，優(yōu)化產品組合，提高產品的質量，提高客戶服務質量等。

（二）提升組織間的協作能力。信息時代離不開團隊建設的相互協作。脫離團隊，成員無法很好地完成工作，團隊成員需要明確其工作要求并且成員間要相互默契配合。企業(yè)要建設團隊協作體系，團隊成員要在相互理解、相互溝通的基礎上努力建設相同的價值體系。團隊也要引導成員自身形成與集體相同的目標和理想，提升成員工作的積極性和主動性，促進團隊成員形成互幫互助、榮辱共擔的精神，使其為著相同的目標而努力奮斗。

（三）增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。團隊所積累的知識和經驗要比單個成員所具有的多得多，其廣泛的知識和經驗可以彌補每個成員所存在的不足，可以為團隊成員提供完整的信息。根據團隊成員的不同性格特點和知識文化水平，我們要有針對性地進行培養(yǎng)和開發(fā)，在團隊中取長補短，優(yōu)勢互補，從而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

三、培養(yǎng)團隊精神的途徑

（一）培養(yǎng)職工的集體主義精神和奉獻精神。

1.調節(jié)好職工與企業(yè)間的利益關系。企業(yè)在要求職工為企業(yè)不斷奉獻的同時，也要考慮職工自身的精神需求和經濟需求，要重視職工的真正價值。在激烈的市場競爭中，企業(yè)在尊重職工主觀能動性和創(chuàng)造性的基礎上，培養(yǎng)其集體主義精神和奉獻精神，使得職工能夠充分發(fā)揮自身的價值，如此職工在企業(yè)中獲得認同感和歸屬感，才能很好地發(fā)揮自身的價值，這樣，不用過分強調，職工自己就會主動為企業(yè)積極奉獻，為實現企業(yè)發(fā)展目標而努力奮斗，實現自我價值與企業(yè)繁榮的完美統一。

2.在企業(yè)中培養(yǎng)職工的集體主義精神。若想管理好一個企業(yè)，要在企業(yè)中自上而下地提倡集體主義，自覺維護集體的利益，發(fā)揮團隊的力量。在企業(yè)的建設初期，不必過于糾結于職工個人工作效率的提升，要注重集體工作效率的提升，在企業(yè)中首先要讓職工認識到集體、團隊的利益高于一切，個人利益的實現建立在保證集體、團隊利益實現的基礎上，企業(yè)職工要目標一致，齊心協力，為著共同的目標而努力奮斗，努力干好本職工作。

（二）尊重職工，提升職工主人翁地位。

1.認識到職工對于企業(yè)發(fā)展的重要性。職工是促進企業(yè)發(fā)展的力量源泉。在企業(yè)中提升職工的主人翁地位有助于職工參與到企業(yè)的重大決策當中，提升其話語權。企業(yè)要實現發(fā)展目標，要建設一個優(yōu)秀的團隊，就得注重提升職工主人翁地位，充分調動其工作的主動性和積極性，使其充分發(fā)揮自身的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。

2.使職工真正融入到企業(yè)這個大家庭中。信息時代，對于企業(yè)來說，時間就是金錢，職工往往是早出晚歸，工作繁忙，在企業(yè)的工作時間長達十多個小時，企業(yè)就是職工的家庭，企業(yè)領導者要以人為本，讓職工感受到企業(yè)的溫暖，通過一些小事，譬如為職工提供飲食，提供運動場所等，給予職工溫馨的工作環(huán)境，其目的就是讓職工感受到家的溫暖，有安全感，有歸屬感，像經營家一樣經營企業(yè)。

（三）在企業(yè)中要建設良好的溝通渠道。

管理者要注重協調分歧，統一共識、增強職工愛崗敬業(yè)和團隊協作精神。

1.在企業(yè)中要建設良好的溝通渠道，形成良好的人際關系。溝通不是為了說服對方，而是在不同中找到共識，這是解決問題的最佳途徑，一個善于溝通的團隊，其領導與職工之間，職工與職工之間會形成融洽的關系，解決問題的能力也是高效的。現代社會提倡和諧，那么、領導之間、領導與職工之間、職工與職工之間善于溝通、多多走動，能把分歧消滅在溝通當中，聽取廣泛的職工意見，取長補短，從而實現企業(yè)利益最大化。

2.注重協調分歧，統一共識，從而很好解決問題。僅僅是溝通是不行的，還要充分發(fā)揮協調的作用。當在企業(yè)中，溝通并不能有效解決問題時，就要做好協調工作，從大局著眼，從根本利益出發(fā)，尋求解決矛盾的最佳途徑，采納最廣大群眾的意見，達成有效共識。

3.注重培養(yǎng)職工的團隊協作和愛崗敬業(yè)精神。在當前市場經濟時代，職工與企業(yè)同呼吸共命運，企業(yè)的興衰和職工的命運是緊密相連，榮辱與共的，因此，加強職工團隊協作和愛崗敬業(yè)精神是必要的，是企業(yè)管理工作的首要任務。職工具有團隊協作精神，就有了強大的團體力量，和諧的人際關系；有了愛崗敬業(yè)精神，職工在工作當中就會任勞任怨，從大局出發(fā)，關心企業(yè)的成長，從而推動企業(yè)快速向前發(fā)展和不斷創(chuàng)新。

（四）不斷對職工進行再教育。

對職工的教育工作永遠不能停止，這是企業(yè)應當承擔起的責任和義務，有助于企業(yè)的發(fā)展。

1.不斷加強對職工思想政治教育和職業(yè)操守的教育，團結一切可以團結的力量，在思想上做到高度的統一，以提升他們對企業(yè)和社會的認知，從而使其保持對工作的熱情和高度投入，義無反顧地投入到建設企業(yè)的行列當中。

2.不斷對職工進行知識、技術培訓。企業(yè)為職工提供受教育的平臺，通過學歷教育、職業(yè)技術培訓、專業(yè)技術培訓等，提高職工的知識、技術水平，培養(yǎng)職工成為高素質、高技能人才，以應對企業(yè)不斷發(fā)展的需求，使得企業(yè)在實現發(fā)展目標的同時使職工也能夠實現個人發(fā)展目標，不斷的取得進步和成功，實現自身價值。

3.依靠教育，在企業(yè)中形成“我為企業(yè)、企業(yè)為我”的經營理念，團隊精神促進職工教育的發(fā)展，同時職工個人的素質提升又強化團隊精神，實現企業(yè)和個人的共同發(fā)展，使團隊精神成為企業(yè)的管理之魂。

四、結語

總之，團隊精神是一個企業(yè)基本素質的集中體現，企業(yè)領導者要把握好團隊精神的深刻內涵，在職工當中培養(yǎng)互相幫助、團結友愛的奉獻精神，在工作中倡導協同配合、榮辱與共的龍馬精神，傾注了這種精神的企業(yè)才會在未來的發(fā)展道路上無往而不勝。

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