摘 要:隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程, 市場環(huán)境發(fā)生了極大的變化,品牌己成為占領(lǐng)市場的重要工具。企業(yè)要在全球范圍的競爭中生存和持續(xù)發(fā)展下去,必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌營銷。而品牌定位作為品牌營銷的起點,關(guān)系到企業(yè)品牌營銷策略的成敗。
關(guān)鍵詞:企業(yè);品牌定位;影響因素
越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,與各種產(chǎn)品和服務(wù)緊密聯(lián)系在一起的品牌是最有價值的財產(chǎn)之一。樹立品牌是一種確保競爭優(yōu)勢的有力手段,尤其是強(qiáng)勢品牌價值無限,它可以簡化顧客決策,減少購買風(fēng)險以及建立期望值。因而,在品牌時代的今天,誰擁有強(qiáng)勢品牌,誰就將在市場競爭中占據(jù)有利的位置,而擁有良好品牌定位是擁有強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)。 品牌定位是市場營銷戰(zhàn)略的核心問題。
一、品牌定位涵義
1.定位理論的演進(jìn)
早期的品牌塑造大多是通過廣告來實現(xiàn)的,因此當(dāng)時的品牌傳播理論多為廣告理論。從演變過程來看,定位理論的演進(jìn)大致經(jīng)歷了三個階段,USP理論、品牌形象理論及品牌定位理論。三種理論進(jìn)行對比分析如表1所示。
2.品牌定位概念
1972年,艾·里斯和杰克·特勞特提出了定位理論,開創(chuàng)了一種新的營銷思維和理念,被評為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。艾·里斯和杰克·特勞特認(rèn)為,定位是指要針對潛在顧客的心理采取行動,即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個適當(dāng)?shù)奈恢?。定位理論的最大貢獻(xiàn)在于,指出“潛在顧客的心智是市場競爭的終極戰(zhàn)場,進(jìn)入心智遠(yuǎn)比進(jìn)入市場重要”。四十多年來,定位理論隨著市場環(huán)境的演變在不斷升級和發(fā)展。
科特勒把品牌定位定義為“設(shè)計公司的產(chǎn)品服務(wù)以及形象,從而在目標(biāo)顧客的印象中占有獨(dú)特的價值地位”。我們可以把“品牌定位”詳細(xì)的闡釋為在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上針對選定的目標(biāo)市場,設(shè)計一個獨(dú)特品牌形象并對其進(jìn)行傳播,目的是有效地建立品牌與競爭者的差異性,在目標(biāo)顧客心中占據(jù)一個獨(dú)特的位置。成功的品牌定位為企業(yè)進(jìn)占和拓展市場起到導(dǎo)航作用,并能夠贏得顧客的青睞,培育顧客的忠誠度,增強(qiáng)品牌的競爭力。
二、企業(yè)品牌定位的主要影響因素
品牌定位在品牌經(jīng)營和市場營銷中有著重要的作用,在企業(yè)對品牌進(jìn)行定位的過程中受多種因素的制約和影響。
1.目標(biāo)顧客的心智
市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇是進(jìn)行品牌定位的兩項基礎(chǔ)性工作。品牌定位與目標(biāo)市場的關(guān)系密切,確定目標(biāo)市場是品牌定位的必要條件,可以說目標(biāo)市場是企業(yè)品牌定位的立足點。因為品牌定位并不是針對產(chǎn)品本身,而是要求企業(yè)將功夫下到顧客的內(nèi)心深處,從而在目標(biāo)顧客心中形成一個企業(yè)刻意塑造的獨(dú)特形象。但不同的消費(fèi)者可能擁有不同的品牌知識和結(jié)構(gòu),因而具有不同的品牌感知和品牌偏好,所以贏得目標(biāo)顧客的認(rèn)同和共鳴是品牌定位的關(guān)鍵。成功的品牌定位需要進(jìn)行充分的市場調(diào)查,詳細(xì)了解顧客的需求特點,把握顧客的購買動機(jī),激發(fā)顧客的正面情感,使?jié)撛陬櫩湍軌蛘_認(rèn)知該品牌,并產(chǎn)生品牌偏好和購買行動,最終成為品牌忠誠者。2003年,紅色罐裝王老吉擯棄了“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”的廣告語,而改用“怕上火,喝王老吉”的廣告語,把王老吉定位為“預(yù)防上火的飲料”,開創(chuàng)了新的品類,找到了潛在顧客心智中的“空位”。
2.競爭者的定位
品牌定位的本質(zhì)就是要標(biāo)新立異,塑造差異,把本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特之處傳遞給消費(fèi)者,贏得與競爭者品牌的比較優(yōu)勢,所以品牌定位要認(rèn)真分析目標(biāo)市場與企業(yè)相同和相似的競爭者定位信息,避開競爭對手在顧客心智中的強(qiáng)勢,或是利用其強(qiáng)勢中蘊(yùn)含的弱點,確立品牌的優(yōu)勢位置。七喜“非可樂”定位法,把七喜確定為可以替代可樂的一種飲料,避開了可口可樂與百事可樂在顧客心智中的強(qiáng)勢地位;百事可樂也是利用可口可樂強(qiáng)勢(可樂發(fā)明者更正宗)中的弱點(父輩在喝),界定出自己的新一代“年輕人可樂”的定位。
3.企業(yè)自身的優(yōu)勢
企業(yè)具有不同的有形的和無形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力,這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。當(dāng)一個企業(yè)具有價值獨(dú)特、不易復(fù)制、難以替代的資源時,它就能比其他企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。企業(yè)要發(fā)掘自身的核心優(yōu)勢,并且通過品牌定位將這種核心優(yōu)勢傳達(dá)出來,從而使企業(yè)形成差異化優(yōu)勢,最終產(chǎn)生超額利潤。
“專注茄克,忠于男人”的勁霸男裝自1980年創(chuàng)立之初,就將自己的品牌方向緊緊鎖定在以茄克為主導(dǎo)的男裝領(lǐng)域,從未改弦易轍。勁霸男裝秉持 “一個人一輩子能把一件事情做好就不得了”的核心價值觀,憑借著始終如一的專心、專業(yè)、專注于茄克的品牌定位,品牌價值從2004年的10.31億元,一躍攀升到2012年的226.86億元,企業(yè)規(guī)模和品牌價值實現(xiàn)了驚人的成長和飛升。勁霸在茄克領(lǐng)域形成了諸多領(lǐng)先優(yōu)勢,精湛領(lǐng)先的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,強(qiáng)而有力的品牌運(yùn)營管理,穩(wěn)健齊備的專賣銷售體系(全國擁有形象統(tǒng)一、規(guī)范管理的品牌專賣店3000多家),成就了中國商務(wù)休閑男裝的旗艦品牌。
4.產(chǎn)品屬性及提供的核心利益
產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)和依托,產(chǎn)品提供的核心利益是品牌定位的基礎(chǔ)。核心利益是產(chǎn)品向消費(fèi)者提供的最基本的效用和利益,是消費(fèi)者最關(guān)心的利益點和價值的核心。產(chǎn)品的核心利益主要是通過產(chǎn)品質(zhì)量、特色和設(shè)計等屬性來提供給消費(fèi)者的。品牌定位必須要考慮產(chǎn)品本身的屬性,突出產(chǎn)品的特質(zhì),使品牌定位能夠在一定程度上反映產(chǎn)品的屬性。脫離產(chǎn)品自身的屬性,空中樓閣式的品牌定位,必然會導(dǎo)致品牌定位的失敗。
寶潔公司是中國最大的日用消費(fèi)品公司,在中國素有”品牌教父“之稱,其旗下的飄柔、潘婷等五大洗發(fā)水品牌的定位就是根據(jù)產(chǎn)品所能提供的核心利益來進(jìn)行定位的。如表2所示。
三、結(jié)語
總之,品牌定位要從企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的諸多因素出發(fā),認(rèn)真分析目標(biāo)顧客心智模式和競爭者定位,結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,尋找市場空位,并借助傳播讓品牌在目標(biāo)顧客心中占有一個有利的獨(dú)特位置。品牌定位作為品牌營銷的起點,關(guān)系到企業(yè)品牌營銷策略的成敗,對影響品牌定位的因素分析,具有非常重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)通過準(zhǔn)確的品牌定位,可以創(chuàng)造品牌核心價值,與消費(fèi)者建立長期穩(wěn)固的關(guān)系,確立在市場中的競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
[1]阿爾.里斯,杰克.特勞特.《定位》[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2011
[2]凱文.萊恩.凱勒.戰(zhàn)略品牌管理(第二版)[M],2006
[3]張明立,馮寧.《品牌管理》[M].清華大學(xué)出版社.北京交通大學(xué)出版社[M],2010
[4]李雪欣,李海鵬.中國品牌定位理論研究綜述.遼寧大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)[J],2012,5
[5]王文正.定位理論移植與中國本土實踐.銷售與市場(管理版)[J],2012,8
[6]邰永新.影響企業(yè)品牌定位的因素分析.遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)[J],2005,1
[7]紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略.哈佛商業(yè)評論(中文版)[J],2004,11
[8]http://www.k-boxing.com/
作者簡介:鄭燦雷(1978- ),男,山東濟(jì)寧人,電子科技大學(xué)中山學(xué)院管理學(xué)院講師,管理學(xué)碩士,研究方向:市場營銷endprint
摘 要:隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程, 市場環(huán)境發(fā)生了極大的變化,品牌己成為占領(lǐng)市場的重要工具。企業(yè)要在全球范圍的競爭中生存和持續(xù)發(fā)展下去,必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌營銷。而品牌定位作為品牌營銷的起點,關(guān)系到企業(yè)品牌營銷策略的成敗。
關(guān)鍵詞:企業(yè);品牌定位;影響因素
越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,與各種產(chǎn)品和服務(wù)緊密聯(lián)系在一起的品牌是最有價值的財產(chǎn)之一。樹立品牌是一種確保競爭優(yōu)勢的有力手段,尤其是強(qiáng)勢品牌價值無限,它可以簡化顧客決策,減少購買風(fēng)險以及建立期望值。因而,在品牌時代的今天,誰擁有強(qiáng)勢品牌,誰就將在市場競爭中占據(jù)有利的位置,而擁有良好品牌定位是擁有強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)。 品牌定位是市場營銷戰(zhàn)略的核心問題。
一、品牌定位涵義
1.定位理論的演進(jìn)
早期的品牌塑造大多是通過廣告來實現(xiàn)的,因此當(dāng)時的品牌傳播理論多為廣告理論。從演變過程來看,定位理論的演進(jìn)大致經(jīng)歷了三個階段,USP理論、品牌形象理論及品牌定位理論。三種理論進(jìn)行對比分析如表1所示。
2.品牌定位概念
1972年,艾·里斯和杰克·特勞特提出了定位理論,開創(chuàng)了一種新的營銷思維和理念,被評為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。艾·里斯和杰克·特勞特認(rèn)為,定位是指要針對潛在顧客的心理采取行動,即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個適當(dāng)?shù)奈恢?。定位理論的最大貢獻(xiàn)在于,指出“潛在顧客的心智是市場競爭的終極戰(zhàn)場,進(jìn)入心智遠(yuǎn)比進(jìn)入市場重要”。四十多年來,定位理論隨著市場環(huán)境的演變在不斷升級和發(fā)展。
科特勒把品牌定位定義為“設(shè)計公司的產(chǎn)品服務(wù)以及形象,從而在目標(biāo)顧客的印象中占有獨(dú)特的價值地位”。我們可以把“品牌定位”詳細(xì)的闡釋為在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上針對選定的目標(biāo)市場,設(shè)計一個獨(dú)特品牌形象并對其進(jìn)行傳播,目的是有效地建立品牌與競爭者的差異性,在目標(biāo)顧客心中占據(jù)一個獨(dú)特的位置。成功的品牌定位為企業(yè)進(jìn)占和拓展市場起到導(dǎo)航作用,并能夠贏得顧客的青睞,培育顧客的忠誠度,增強(qiáng)品牌的競爭力。
二、企業(yè)品牌定位的主要影響因素
品牌定位在品牌經(jīng)營和市場營銷中有著重要的作用,在企業(yè)對品牌進(jìn)行定位的過程中受多種因素的制約和影響。
1.目標(biāo)顧客的心智
市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇是進(jìn)行品牌定位的兩項基礎(chǔ)性工作。品牌定位與目標(biāo)市場的關(guān)系密切,確定目標(biāo)市場是品牌定位的必要條件,可以說目標(biāo)市場是企業(yè)品牌定位的立足點。因為品牌定位并不是針對產(chǎn)品本身,而是要求企業(yè)將功夫下到顧客的內(nèi)心深處,從而在目標(biāo)顧客心中形成一個企業(yè)刻意塑造的獨(dú)特形象。但不同的消費(fèi)者可能擁有不同的品牌知識和結(jié)構(gòu),因而具有不同的品牌感知和品牌偏好,所以贏得目標(biāo)顧客的認(rèn)同和共鳴是品牌定位的關(guān)鍵。成功的品牌定位需要進(jìn)行充分的市場調(diào)查,詳細(xì)了解顧客的需求特點,把握顧客的購買動機(jī),激發(fā)顧客的正面情感,使?jié)撛陬櫩湍軌蛘_認(rèn)知該品牌,并產(chǎn)生品牌偏好和購買行動,最終成為品牌忠誠者。2003年,紅色罐裝王老吉擯棄了“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”的廣告語,而改用“怕上火,喝王老吉”的廣告語,把王老吉定位為“預(yù)防上火的飲料”,開創(chuàng)了新的品類,找到了潛在顧客心智中的“空位”。
2.競爭者的定位
品牌定位的本質(zhì)就是要標(biāo)新立異,塑造差異,把本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特之處傳遞給消費(fèi)者,贏得與競爭者品牌的比較優(yōu)勢,所以品牌定位要認(rèn)真分析目標(biāo)市場與企業(yè)相同和相似的競爭者定位信息,避開競爭對手在顧客心智中的強(qiáng)勢,或是利用其強(qiáng)勢中蘊(yùn)含的弱點,確立品牌的優(yōu)勢位置。七喜“非可樂”定位法,把七喜確定為可以替代可樂的一種飲料,避開了可口可樂與百事可樂在顧客心智中的強(qiáng)勢地位;百事可樂也是利用可口可樂強(qiáng)勢(可樂發(fā)明者更正宗)中的弱點(父輩在喝),界定出自己的新一代“年輕人可樂”的定位。
3.企業(yè)自身的優(yōu)勢
企業(yè)具有不同的有形的和無形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力,這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。當(dāng)一個企業(yè)具有價值獨(dú)特、不易復(fù)制、難以替代的資源時,它就能比其他企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。企業(yè)要發(fā)掘自身的核心優(yōu)勢,并且通過品牌定位將這種核心優(yōu)勢傳達(dá)出來,從而使企業(yè)形成差異化優(yōu)勢,最終產(chǎn)生超額利潤。
“專注茄克,忠于男人”的勁霸男裝自1980年創(chuàng)立之初,就將自己的品牌方向緊緊鎖定在以茄克為主導(dǎo)的男裝領(lǐng)域,從未改弦易轍。勁霸男裝秉持 “一個人一輩子能把一件事情做好就不得了”的核心價值觀,憑借著始終如一的專心、專業(yè)、專注于茄克的品牌定位,品牌價值從2004年的10.31億元,一躍攀升到2012年的226.86億元,企業(yè)規(guī)模和品牌價值實現(xiàn)了驚人的成長和飛升。勁霸在茄克領(lǐng)域形成了諸多領(lǐng)先優(yōu)勢,精湛領(lǐng)先的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,強(qiáng)而有力的品牌運(yùn)營管理,穩(wěn)健齊備的專賣銷售體系(全國擁有形象統(tǒng)一、規(guī)范管理的品牌專賣店3000多家),成就了中國商務(wù)休閑男裝的旗艦品牌。
4.產(chǎn)品屬性及提供的核心利益
產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)和依托,產(chǎn)品提供的核心利益是品牌定位的基礎(chǔ)。核心利益是產(chǎn)品向消費(fèi)者提供的最基本的效用和利益,是消費(fèi)者最關(guān)心的利益點和價值的核心。產(chǎn)品的核心利益主要是通過產(chǎn)品質(zhì)量、特色和設(shè)計等屬性來提供給消費(fèi)者的。品牌定位必須要考慮產(chǎn)品本身的屬性,突出產(chǎn)品的特質(zhì),使品牌定位能夠在一定程度上反映產(chǎn)品的屬性。脫離產(chǎn)品自身的屬性,空中樓閣式的品牌定位,必然會導(dǎo)致品牌定位的失敗。
寶潔公司是中國最大的日用消費(fèi)品公司,在中國素有”品牌教父“之稱,其旗下的飄柔、潘婷等五大洗發(fā)水品牌的定位就是根據(jù)產(chǎn)品所能提供的核心利益來進(jìn)行定位的。如表2所示。
三、結(jié)語
總之,品牌定位要從企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的諸多因素出發(fā),認(rèn)真分析目標(biāo)顧客心智模式和競爭者定位,結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,尋找市場空位,并借助傳播讓品牌在目標(biāo)顧客心中占有一個有利的獨(dú)特位置。品牌定位作為品牌營銷的起點,關(guān)系到企業(yè)品牌營銷策略的成敗,對影響品牌定位的因素分析,具有非常重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)通過準(zhǔn)確的品牌定位,可以創(chuàng)造品牌核心價值,與消費(fèi)者建立長期穩(wěn)固的關(guān)系,確立在市場中的競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
[1]阿爾.里斯,杰克.特勞特.《定位》[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2011
[2]凱文.萊恩.凱勒.戰(zhàn)略品牌管理(第二版)[M],2006
[3]張明立,馮寧.《品牌管理》[M].清華大學(xué)出版社.北京交通大學(xué)出版社[M],2010
[4]李雪欣,李海鵬.中國品牌定位理論研究綜述.遼寧大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)[J],2012,5
[5]王文正.定位理論移植與中國本土實踐.銷售與市場(管理版)[J],2012,8
[6]邰永新.影響企業(yè)品牌定位的因素分析.遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)[J],2005,1
[7]紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略.哈佛商業(yè)評論(中文版)[J],2004,11
[8]http://www.k-boxing.com/
作者簡介:鄭燦雷(1978- ),男,山東濟(jì)寧人,電子科技大學(xué)中山學(xué)院管理學(xué)院講師,管理學(xué)碩士,研究方向:市場營銷endprint
摘 要:隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程, 市場環(huán)境發(fā)生了極大的變化,品牌己成為占領(lǐng)市場的重要工具。企業(yè)要在全球范圍的競爭中生存和持續(xù)發(fā)展下去,必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌營銷。而品牌定位作為品牌營銷的起點,關(guān)系到企業(yè)品牌營銷策略的成敗。
關(guān)鍵詞:企業(yè);品牌定位;影響因素
越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,與各種產(chǎn)品和服務(wù)緊密聯(lián)系在一起的品牌是最有價值的財產(chǎn)之一。樹立品牌是一種確保競爭優(yōu)勢的有力手段,尤其是強(qiáng)勢品牌價值無限,它可以簡化顧客決策,減少購買風(fēng)險以及建立期望值。因而,在品牌時代的今天,誰擁有強(qiáng)勢品牌,誰就將在市場競爭中占據(jù)有利的位置,而擁有良好品牌定位是擁有強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)。 品牌定位是市場營銷戰(zhàn)略的核心問題。
一、品牌定位涵義
1.定位理論的演進(jìn)
早期的品牌塑造大多是通過廣告來實現(xiàn)的,因此當(dāng)時的品牌傳播理論多為廣告理論。從演變過程來看,定位理論的演進(jìn)大致經(jīng)歷了三個階段,USP理論、品牌形象理論及品牌定位理論。三種理論進(jìn)行對比分析如表1所示。
2.品牌定位概念
1972年,艾·里斯和杰克·特勞特提出了定位理論,開創(chuàng)了一種新的營銷思維和理念,被評為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。艾·里斯和杰克·特勞特認(rèn)為,定位是指要針對潛在顧客的心理采取行動,即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個適當(dāng)?shù)奈恢?。定位理論的最大貢獻(xiàn)在于,指出“潛在顧客的心智是市場競爭的終極戰(zhàn)場,進(jìn)入心智遠(yuǎn)比進(jìn)入市場重要”。四十多年來,定位理論隨著市場環(huán)境的演變在不斷升級和發(fā)展。
科特勒把品牌定位定義為“設(shè)計公司的產(chǎn)品服務(wù)以及形象,從而在目標(biāo)顧客的印象中占有獨(dú)特的價值地位”。我們可以把“品牌定位”詳細(xì)的闡釋為在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上針對選定的目標(biāo)市場,設(shè)計一個獨(dú)特品牌形象并對其進(jìn)行傳播,目的是有效地建立品牌與競爭者的差異性,在目標(biāo)顧客心中占據(jù)一個獨(dú)特的位置。成功的品牌定位為企業(yè)進(jìn)占和拓展市場起到導(dǎo)航作用,并能夠贏得顧客的青睞,培育顧客的忠誠度,增強(qiáng)品牌的競爭力。
二、企業(yè)品牌定位的主要影響因素
品牌定位在品牌經(jīng)營和市場營銷中有著重要的作用,在企業(yè)對品牌進(jìn)行定位的過程中受多種因素的制約和影響。
1.目標(biāo)顧客的心智
市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇是進(jìn)行品牌定位的兩項基礎(chǔ)性工作。品牌定位與目標(biāo)市場的關(guān)系密切,確定目標(biāo)市場是品牌定位的必要條件,可以說目標(biāo)市場是企業(yè)品牌定位的立足點。因為品牌定位并不是針對產(chǎn)品本身,而是要求企業(yè)將功夫下到顧客的內(nèi)心深處,從而在目標(biāo)顧客心中形成一個企業(yè)刻意塑造的獨(dú)特形象。但不同的消費(fèi)者可能擁有不同的品牌知識和結(jié)構(gòu),因而具有不同的品牌感知和品牌偏好,所以贏得目標(biāo)顧客的認(rèn)同和共鳴是品牌定位的關(guān)鍵。成功的品牌定位需要進(jìn)行充分的市場調(diào)查,詳細(xì)了解顧客的需求特點,把握顧客的購買動機(jī),激發(fā)顧客的正面情感,使?jié)撛陬櫩湍軌蛘_認(rèn)知該品牌,并產(chǎn)生品牌偏好和購買行動,最終成為品牌忠誠者。2003年,紅色罐裝王老吉擯棄了“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”的廣告語,而改用“怕上火,喝王老吉”的廣告語,把王老吉定位為“預(yù)防上火的飲料”,開創(chuàng)了新的品類,找到了潛在顧客心智中的“空位”。
2.競爭者的定位
品牌定位的本質(zhì)就是要標(biāo)新立異,塑造差異,把本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特之處傳遞給消費(fèi)者,贏得與競爭者品牌的比較優(yōu)勢,所以品牌定位要認(rèn)真分析目標(biāo)市場與企業(yè)相同和相似的競爭者定位信息,避開競爭對手在顧客心智中的強(qiáng)勢,或是利用其強(qiáng)勢中蘊(yùn)含的弱點,確立品牌的優(yōu)勢位置。七喜“非可樂”定位法,把七喜確定為可以替代可樂的一種飲料,避開了可口可樂與百事可樂在顧客心智中的強(qiáng)勢地位;百事可樂也是利用可口可樂強(qiáng)勢(可樂發(fā)明者更正宗)中的弱點(父輩在喝),界定出自己的新一代“年輕人可樂”的定位。
3.企業(yè)自身的優(yōu)勢
企業(yè)具有不同的有形的和無形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力,這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。當(dāng)一個企業(yè)具有價值獨(dú)特、不易復(fù)制、難以替代的資源時,它就能比其他企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。企業(yè)要發(fā)掘自身的核心優(yōu)勢,并且通過品牌定位將這種核心優(yōu)勢傳達(dá)出來,從而使企業(yè)形成差異化優(yōu)勢,最終產(chǎn)生超額利潤。
“專注茄克,忠于男人”的勁霸男裝自1980年創(chuàng)立之初,就將自己的品牌方向緊緊鎖定在以茄克為主導(dǎo)的男裝領(lǐng)域,從未改弦易轍。勁霸男裝秉持 “一個人一輩子能把一件事情做好就不得了”的核心價值觀,憑借著始終如一的專心、專業(yè)、專注于茄克的品牌定位,品牌價值從2004年的10.31億元,一躍攀升到2012年的226.86億元,企業(yè)規(guī)模和品牌價值實現(xiàn)了驚人的成長和飛升。勁霸在茄克領(lǐng)域形成了諸多領(lǐng)先優(yōu)勢,精湛領(lǐng)先的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,強(qiáng)而有力的品牌運(yùn)營管理,穩(wěn)健齊備的專賣銷售體系(全國擁有形象統(tǒng)一、規(guī)范管理的品牌專賣店3000多家),成就了中國商務(wù)休閑男裝的旗艦品牌。
4.產(chǎn)品屬性及提供的核心利益
產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)和依托,產(chǎn)品提供的核心利益是品牌定位的基礎(chǔ)。核心利益是產(chǎn)品向消費(fèi)者提供的最基本的效用和利益,是消費(fèi)者最關(guān)心的利益點和價值的核心。產(chǎn)品的核心利益主要是通過產(chǎn)品質(zhì)量、特色和設(shè)計等屬性來提供給消費(fèi)者的。品牌定位必須要考慮產(chǎn)品本身的屬性,突出產(chǎn)品的特質(zhì),使品牌定位能夠在一定程度上反映產(chǎn)品的屬性。脫離產(chǎn)品自身的屬性,空中樓閣式的品牌定位,必然會導(dǎo)致品牌定位的失敗。
寶潔公司是中國最大的日用消費(fèi)品公司,在中國素有”品牌教父“之稱,其旗下的飄柔、潘婷等五大洗發(fā)水品牌的定位就是根據(jù)產(chǎn)品所能提供的核心利益來進(jìn)行定位的。如表2所示。
三、結(jié)語
總之,品牌定位要從企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的諸多因素出發(fā),認(rèn)真分析目標(biāo)顧客心智模式和競爭者定位,結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,尋找市場空位,并借助傳播讓品牌在目標(biāo)顧客心中占有一個有利的獨(dú)特位置。品牌定位作為品牌營銷的起點,關(guān)系到企業(yè)品牌營銷策略的成敗,對影響品牌定位的因素分析,具有非常重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)通過準(zhǔn)確的品牌定位,可以創(chuàng)造品牌核心價值,與消費(fèi)者建立長期穩(wěn)固的關(guān)系,確立在市場中的競爭優(yōu)勢。
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[8]http://www.k-boxing.com/
作者簡介:鄭燦雷(1978- ),男,山東濟(jì)寧人,電子科技大學(xué)中山學(xué)院管理學(xué)院講師,管理學(xué)碩士,研究方向:市場營銷endprint