楊玉娟　張洋洋

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步和科技的更新?lián)Q代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加深，企業(yè)要想做到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須要不斷完善其管理制度，不斷的提高對(duì)企業(yè)管理的要求，提高其管理水平。現(xiàn)在很多企業(yè)都利用考試和培訓(xùn)等手段來培養(yǎng)管理人才，從而提高企業(yè)自身的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)自身的實(shí)力，保證企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。本文主要研究了工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用。

關(guān)鍵詞：工商管理；企業(yè)管理水平；培訓(xùn)

經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)不斷加快，企業(yè)在生存和發(fā)展的過程中想要獲得更好的發(fā)展前景，必須不斷地對(duì)自己進(jìn)行完善，提高企業(yè)自身的管理水平，在這個(gè)過程中，完善企業(yè)對(duì)自身的管理制度和提高管理者的管理水平是最為迫切的。家庭的良好發(fā)展離不開家長(zhǎng)，而企業(yè)的良好發(fā)展也必須有優(yōu)秀的決策者和管理團(tuán)隊(duì)，只有管理者本身優(yōu)秀，才能保證培訓(xùn)出來的員工更加優(yōu)秀，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，在企業(yè)的發(fā)展中，工商管理培訓(xùn)是不可或缺的，不但能夠幫助管理層更好的開展工作，還能夠?qū)颈旧淼墓芾眢w系進(jìn)行完善。

一、工商管理培訓(xùn)的定義以及其對(duì)企業(yè)管理水平提高的作用和意義

1.工商管理培訓(xùn)的定義

工商管理培訓(xùn)是指通過學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際商務(wù)等知識(shí)，提高企業(yè)管理人員在崗位上綜合運(yùn)用這些知識(shí)、手段來開展經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的能力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確定和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)想要更好的生存，便必須認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，進(jìn)行管理方法和理念的創(chuàng)新。現(xiàn)在很多管理人員這方面比較缺乏，工商管理培訓(xùn)能夠提高管理者的整體素質(zhì)。在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，從企業(yè)發(fā)展的需要和實(shí)際問題出發(fā)，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的作用和意義

加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的目的主要是幫助管理者全面提高管理水平，以此來帶動(dòng)員工的素質(zhì)養(yǎng)成，最終形成企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。這就要求企業(yè)管理者學(xué)習(xí)更多的經(jīng)濟(jì)、金融、商務(wù)、營(yíng)銷以及理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)，讓其在進(jìn)行管理的時(shí)候能夠?qū)⑦@些方法更好的運(yùn)用進(jìn)去，做好企業(yè)的管理工作，提高自身的管理水平和綜合素質(zhì)，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存和發(fā)展。

根據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)很多企業(yè)的管理者或者經(jīng)營(yíng)者，本身的學(xué)歷比較低，甚至有些人并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過企業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)，這些人本身的管理知識(shí)和技能比較缺乏，但是具有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，這些人往往掌控著企業(yè)，對(duì)企業(yè)將來的發(fā)展起著非常重要的作用。這就需要他們通過自身的努力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，并結(jié)合相應(yīng)的培訓(xùn)來提高自身的管理水平，從而使本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。此外，在企業(yè)中進(jìn)行工商管理培訓(xùn)是符合企業(yè)和時(shí)代發(fā)展需要的，因?yàn)槠髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，若是不提高自身企業(yè)的水平，那么企業(yè)很容易被社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)者淘汰。在這種情勢(shì)下，管理者自身的水平甚至?xí)苯記Q定一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以管理者必須通過培訓(xùn)來進(jìn)行自身素質(zhì)的提高，這樣才能夠更加充分的面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)還能夠幫助企業(yè)更好的進(jìn)行轉(zhuǎn)型，幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在我國(guó)也愈加重視企業(yè)管理者本身的綜合素質(zhì)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候還應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一定的改革，增加一些德智體美方面的內(nèi)容，讓企業(yè)更好的發(fā)展。

二、工商管理培訓(xùn)存在的問題

現(xiàn)在很多企業(yè)為了更好的進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷的進(jìn)行各種工商管理培訓(xùn)，但是取得的效果卻差強(qiáng)人意，很多企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候都出現(xiàn)了這樣那樣的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.企業(yè)的重視程度不夠

很多企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，特別是那些中小企業(yè)，認(rèn)為工商管理培訓(xùn)可有可無，把培訓(xùn)當(dāng)成了走形式，接受培訓(xùn)的時(shí)候思考的比較少，采取應(yīng)付的態(tài)度，甚至有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)總是找借口逃避培訓(xùn)。

2.師資力量比較匱乏

在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)存在對(duì)教師資源開發(fā)和利用不到位的情況，這也直接導(dǎo)致了培訓(xùn)效果并不理想。現(xiàn)在很多講師本身的基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，綜合水平差，學(xué)歷比較低，工作能力也達(dá)不到要求，致使企業(yè)浪費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力，卻沒有取得預(yù)計(jì)的結(jié)果。

3.培訓(xùn)方式落后

在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，內(nèi)容結(jié)構(gòu)的合理程度不夠，方式也比較落后，很多時(shí)候，都是采用滿堂灌的方式，無論是本身的結(jié)構(gòu)形式還是內(nèi)容都跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，所以效果很難保證。

加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的措施

三、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念

在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候必須樹立正確的培訓(xùn)理念，對(duì)接受培訓(xùn)人員的范圍進(jìn)行擴(kuò)大。首先，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響比較大，所以高層領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視程度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理層的培訓(xùn)力度，通過學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì)，并對(duì)普通員工起到示范作用。只有領(lǐng)導(dǎo)本身的態(tài)度是正確的，員工才會(huì)更加的重視培訓(xùn)，也才能夠促進(jìn)員工更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)。其次，企業(yè)還應(yīng)該拋棄以往落后的思想，號(hào)召企業(yè)的全體人員共同接受培訓(xùn)，改變以往落后的工作模式，多進(jìn)行實(shí)踐，現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展速度很快，若是員工不努力提高自身的素質(zhì)，那么企業(yè)也很難真正的得到發(fā)展。所以，企業(yè)必須定期對(duì)全體人員進(jìn)行工商管理方面的培訓(xùn)，幫助全體員工更好的了解新的形勢(shì)，開拓員工的視野，提高其使命感和責(zé)任感，培養(yǎng)更多的人才，為企業(yè)做好管理人才的儲(chǔ)備工作。

2.加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，提高整體培訓(xùn)水平

要保證工商管理培訓(xùn)的效果，就必須保證師資力量的強(qiáng)大，只有老師的素質(zhì)和水平比較高，才能夠教出高水平的學(xué)生。所以必須加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，做好工商管理培訓(xùn)教師資格認(rèn)證的管理，對(duì)于那些想要做培訓(xùn)講師并開始申請(qǐng)的人員，必須做好對(duì)其考察和認(rèn)證，了解其理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德等各個(gè)方面的情況。對(duì)于企業(yè)現(xiàn)已聘任的講師，應(yīng)該讓講師定期的接受培訓(xùn)和考核，不斷的提高自身的素質(zhì)，學(xué)習(xí)更多新的知識(shí)，進(jìn)行知識(shí)的更新?lián)Q代，保證管理方式的有效性，只有這樣才能將更新的知識(shí)和理念傳授給企業(yè)管理者，提高整體培訓(xùn)水平，保證企業(yè)能夠獲得更好的發(fā)展。endprint

3.對(duì)培訓(xùn)方式和內(nèi)容進(jìn)行改革

企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)具有內(nèi)容復(fù)雜，任務(wù)繁重，培訓(xùn)難度較大等特點(diǎn)，所以，為了滿足實(shí)際的需要必須對(duì)培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改革，但是怎樣改革又是非常關(guān)鍵的?，F(xiàn)在，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們?cè)谶M(jìn)行信息獲取時(shí)的形式也更多，進(jìn)行工商管理培訓(xùn)也應(yīng)該提高其現(xiàn)代化程度，保證其能夠滿足時(shí)代的需要。在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，可以對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新，比如說開設(shè)講座論壇、進(jìn)行面對(duì)面交流學(xué)習(xí)、開設(shè)網(wǎng)站、就某一個(gè)專題進(jìn)行討論和進(jìn)行案例教學(xué)等方式，在培訓(xùn)的時(shí)候絕對(duì)不能僅僅講授一些理論，而是必須將其和企業(yè)的實(shí)際工作結(jié)合起來。在培訓(xùn)方式靈活的前提下，還必須要找到能夠吸引人的培訓(xùn)內(nèi)容。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，培訓(xùn)的方式方法也層出不窮，不同企業(yè)所需求的也有一定的不同之處，所以在培訓(xùn)過程中也應(yīng)該根據(jù)個(gè)人和企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)選擇有針對(duì)性的方式和內(nèi)容，并結(jié)合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新研究。

四、結(jié)語

提高企業(yè)的整體管理水平能夠幫助企業(yè)更好的面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而就提高企業(yè)管理水平而言，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)是非常有必要的。工商管理培訓(xùn)不僅能夠提高管理者本身的管理水平和個(gè)人素質(zhì)，而且管理者整體素質(zhì)的提高也能起到一定的表率作用，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)員工素質(zhì)的提高，幫助其更好的進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前培訓(xùn)還存在一些缺陷，但經(jīng)過不斷的努力、分析與研究，優(yōu)化培訓(xùn)水平并提出具有針對(duì)性的可行意見，就可逐步完善培訓(xùn)體系。

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作者簡(jiǎn)介：楊玉娟，黑龍江佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，講師，研究方向，經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)；張洋洋（1993-），女，黑龍江省大慶市人，佳木斯大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)生endprint