■曹凱
在日本,大數(shù)據(jù)解決方案和服務(wù)是一個新興市場,有研究顯示,2011年大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)的市場規(guī)模為1900 億日元,2012年度約為2000 億日元,2013年,日本的大數(shù)據(jù)市場規(guī)模為4 億美元,到2015年度將達到4200 億日元,2017年度達6300 億日元,2020年度約為1 兆500 億日元。
大數(shù)據(jù)市場的增長主要來源于垂直行業(yè)間的數(shù)據(jù)傳輸,市場潛力巨大。如果能充分利用記錄個人購物數(shù)據(jù)等龐大數(shù)據(jù)的“大數(shù)據(jù)”服務(wù),零售業(yè)、制造業(yè)等4 個領(lǐng)域有望通過促進銷售和削減成本帶來每年7.77 萬億日元的經(jīng)濟效益。隨著大數(shù)據(jù)對企業(yè)商業(yè)表現(xiàn)力的改善,不僅會為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了許多新的商機,而且通過大數(shù)據(jù)的使用,還可改善企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營效率。
日本的發(fā)展戰(zhàn)略包括雄心勃勃的建立強有力的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備規(guī)劃,其中包括大數(shù)據(jù)市場服務(wù)和成為全球IT 領(lǐng)先者。為此,日本確定的發(fā)展目標(biāo)是成為世界領(lǐng)先的IT 國家,政府估計將大量投資用于大數(shù)據(jù)研發(fā),包括開發(fā)400Gbps的新的、高速網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和試驗床、高效的數(shù)據(jù)中心運營系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用項目,以此增加日本工業(yè)競爭力、拓展新的行業(yè)和實現(xiàn)創(chuàng)新。
其次,政府帶頭使用大數(shù)據(jù)。日本政府認(rèn)識到,建立推動大數(shù)據(jù)使用的環(huán)境是非常必要的,因此,推出了電子政府,對政府管理進行計算機化,。此外,政府還考慮使用匿名技術(shù),對私人部門的數(shù)據(jù)進行二次利用,建立詳細的數(shù)據(jù)集成。
日本政府推出了data.go.jp 網(wǎng)站,這是數(shù)據(jù)分類網(wǎng)站,目的是提供不同政府部門和機構(gòu)的數(shù)據(jù)供使用,向數(shù)據(jù)提供者和數(shù)據(jù)使用者開放數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)涉及各類白皮書、地理空間信息、人群運動信息、預(yù)算、年終財務(wù)和流程數(shù)據(jù)等。這些都是電子管理開放數(shù)據(jù)促進路線圖確定的,需要優(yōu)先開放的數(shù)據(jù)。
日本頂級的ICT 業(yè)務(wù)提供商也在積極開發(fā)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),從數(shù)據(jù)存儲和基礎(chǔ)設(shè)施處理,到各種數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。很多ICT服務(wù)提供商也宣布了詳細的大數(shù)據(jù)計劃。日本Gartner的調(diào)查顯示,大約60%以上的企業(yè)目前正在積極考慮使用大數(shù)據(jù)。同時,預(yù)計到2016年,積極致力于大數(shù)據(jù)項目的日本大企業(yè)的數(shù)量將增加一倍,其中70%將有IT 部門之外的經(jīng)營及事業(yè)部門參與。
富士通建立了大數(shù)據(jù)舉措中心為用戶提供大數(shù)據(jù)支持。目前,它在尋找大數(shù)據(jù)尖端技術(shù)領(lǐng)域的合作伙伴。
2013年,日立公司宣布建立日立全球創(chuàng)新分析中心(Hitachi Global Centre for Innovative Analytics,簡 稱HGC-IA),加速大數(shù)據(jù)全球商業(yè)的擴展。應(yīng)用端到端的大數(shù)據(jù)解決方案,為用戶提供研究、商業(yè)咨詢、信息技術(shù)和服務(wù)。HGC-IA 側(cè)重的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域包括:健康醫(yī)療面對老齡化社會,開發(fā)新的解決方案和服務(wù),改善對病人的關(guān)愛、提高組織效率和降低成本;通信和媒體開發(fā)相關(guān)的解決方案才服務(wù),幫助企業(yè)更高效和成本有效的存儲、管理、搜索、分析和使用數(shù)據(jù)、圖片和影像;能源開發(fā)解決方案,改善能源傳輸和分配的效率;交通建立相應(yīng)的解決方案,使用大數(shù)據(jù),通過為鐵路設(shè)備提供積極和高效的維護服務(wù),使運行更安全和可靠;礦業(yè)通過對礦業(yè)使用設(shè)備的數(shù)據(jù)分析,改善端到端的運營。此外,HGC-IA還使用大數(shù)據(jù)用于社會創(chuàng)新領(lǐng)域,包括石油、天然氣和水等。在企業(yè)領(lǐng)域,包括物流、制造、商業(yè)智能等。日本希望,通過大數(shù)據(jù)部署,到2015年大數(shù)據(jù)相關(guān)收入可達到1500 億日元。
2013年,NTT DATA 成立了專門的“大數(shù)據(jù)商務(wù)推進室”,將本企業(yè)內(nèi)部各大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門集中在一起。為用戶提供一站式服務(wù),包括協(xié)助企業(yè)挖掘商機并提供相應(yīng)服務(wù)等,NTT DATA 計劃2015年前,使公司的大數(shù)據(jù)收入增加到200 億日元。
在日本,使用大數(shù)據(jù)用于數(shù)據(jù)分析的時代已近結(jié)束。目前大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的使用,更多的是用于強化現(xiàn)有服務(wù)最近的一項問卷調(diào)查顯示,使用大數(shù)據(jù)更多的是為了建立企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略和改善用戶服務(wù)。再者還有促進銷售和發(fā)展新用戶、產(chǎn)品開發(fā)、加強財務(wù)審計、支持決策、加強維護和支持、開展基礎(chǔ)研究、對企業(yè)性能進行監(jiān)控和發(fā)展非常規(guī)問題、加強內(nèi)部控制。傳統(tǒng)的日本企業(yè)在使用收集的數(shù)據(jù)時通常非常小心,擔(dān)心錯誤使用數(shù)據(jù)導(dǎo)致企業(yè)信譽受損。嚴(yán)格的個人信息保護法規(guī),使得企業(yè)很接入非自己收集的數(shù)據(jù)。政府正在考慮改變,這一現(xiàn)狀METI 工作組已確定了個人數(shù)據(jù)編碼需求,并參考其他國家的個人消費保護模式。
2014年5月,政府出臺了大數(shù)據(jù)應(yīng)用個人數(shù)據(jù)使用報告,將有助于企業(yè)使用大數(shù)據(jù)進行創(chuàng)新和開發(fā)。在大數(shù)據(jù)發(fā)展中,建立商業(yè)和用戶間的信任,包括用戶友好、使用商業(yè)可信的數(shù)據(jù)和培訓(xùn)商業(yè)如何使用個人信息、用戶可自行選擇什么信息可披露。
為了創(chuàng)造更大的價值,需要開發(fā)集成IT 和管理的人力資源能力,使這些人才具備可開發(fā)使用大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式的能力,但專業(yè)技能人才短缺是日本大數(shù)據(jù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)之一,未來這方面的人才需求量為25 萬,目前這方面的專家只有1000 名左右。
此外,對于企業(yè)來說,IT 部門不僅需要建立和維護企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的人才,而且還能支持戰(zhàn)略商業(yè)規(guī)劃和設(shè)計企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)設(shè)施。目前ICT 行業(yè)和機構(gòu)合作開發(fā)了一個項目,意在培養(yǎng)數(shù)據(jù)、商業(yè)咨詢技能和具有ICT 技能的分析專家。