趙文輝 孟然 曲洪樂(lè)/武警黑龍江總隊(duì)醫(yī)院

關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的研究

趙文輝 孟然 曲洪樂(lè)/武警黑龍江總隊(duì)醫(yī)院

隨著社會(huì)的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步，有關(guān)電子信息方面的科學(xué)技術(shù)日益滲透到我們的日常生活與工作中。而財(cái)務(wù)管理方面也由過(guò)去傳統(tǒng)的記法進(jìn)步到現(xiàn)在電子信息技術(shù)的使用，在醫(yī)院方面，由于每天患者的接收量巨大，所產(chǎn)生的信息也是巨大的，而電子信息化是如今時(shí)代的趨勢(shì)，這可以有效的提高醫(yī)院的工作效率。

醫(yī)院；財(cái)務(wù)管理；信息化

前言：為了適應(yīng)我國(guó)的發(fā)展，我國(guó)近年來(lái)在許多方面開(kāi)始進(jìn)行了創(chuàng)新改革。而在醫(yī)療方面，推廣財(cái)務(wù)管理信息化就是其中的標(biāo)志之一?，F(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與電子信息的高速發(fā)展，而且其高度的覆蓋性基本可以涵蓋到我們生活的方方面面。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理對(duì)于醫(yī)院的管理來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的組成部分，有關(guān)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化不容忽視。

一、關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀

現(xiàn)在的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化已經(jīng)是時(shí)代的趨勢(shì)，然而有些醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任人仍然在思想上無(wú)法跟上這些新興的科技，對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的相關(guān)建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠。而財(cái)務(wù)管理對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)是特別重要的，他們?nèi)稳谎永m(xù)傳統(tǒng)的手工記賬方式與計(jì)算方法，然而，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)每日的患者流動(dòng)量又是十分巨大的，且對(duì)于某些患者來(lái)說(shuō)能夠早點(diǎn)接受治療就能夠越早地結(jié)束病痛，更早地恢復(fù)健康。但是礙于傳統(tǒng)的手工記錄模式，一個(gè)個(gè)患者在接受治療之間，都會(huì)等待醫(yī)生手工開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)、處方等。這樣的等待在無(wú)形中，使患者離康復(fù)的距離又遠(yuǎn)了一些；此外，有些醫(yī)院即使應(yīng)用的信息化的財(cái)務(wù)管理軟件，也不能夠很好的解決問(wèn)題。電子信息化的財(cái)務(wù)管理軟件應(yīng)用在醫(yī)院的話，確實(shí)會(huì)相比較手寫(xiě)來(lái)說(shuō)對(duì)于患者更加迅捷與清晰。這在一定程度來(lái)說(shuō)會(huì)緩解患者們等待的時(shí)間，在一定的時(shí)間內(nèi)，盡可能多的為病患治療。但目前大多數(shù)醫(yī)院所安裝的財(cái)務(wù)管理電子信息軟件，里面的模式不足以應(yīng)付醫(yī)生在醫(yī)院所開(kāi)具的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。這種單一的軟件雖然對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)單方便的，但對(duì)于一些特殊情況下的時(shí)候，有些數(shù)據(jù)在軟件中是沒(méi)有的，這還得依靠醫(yī)生們的手動(dòng)輸入。對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)，不僅僅是計(jì)算收支明細(xì)等情況，它還具有企業(yè)會(huì)計(jì)所擁有的特點(diǎn)。因此，一個(gè)電子信息化的財(cái)務(wù)軟件并不只應(yīng)該是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的軟件，而是一個(gè)能夠跨領(lǐng)域并且能夠完美融合的智能工具。此外，有關(guān)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)，由于病情種類(lèi)以及藥品、工具、人員收入支出等數(shù)據(jù)的繁多，但在財(cái)務(wù)管理上卻沒(méi)有一個(gè)完整的標(biāo)準(zhǔn)，另外對(duì)于醫(yī)院對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督來(lái)說(shuō)，也是不到位，不全面的；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在整體上也缺乏良好的管理，部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任感不強(qiáng)，不會(huì)仔細(xì)校對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，總額巨大的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，因?yàn)榉爆嵍彝窃诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)再用到，所以相關(guān)人員便懈怠看管，等到真的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了再重新回來(lái)核算，這對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)也是一筆資源地浪費(fèi)。另外，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，就像分為內(nèi)科外科等許多科室一樣，相應(yīng)的管理系統(tǒng)也分為許多種。而這些許多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是彼此獨(dú)立的，彼此并不能兼容，有些數(shù)據(jù)專(zhuān)門(mén)在一種數(shù)據(jù)終端服務(wù)器上，彼此之間不能及時(shí)地傳遞，資源的非整合性不利于提高醫(yī)院的效率。最后，也是最為關(guān)鍵的就是，在具有了相應(yīng)的設(shè)施，財(cái)務(wù)管理信息化之后如若沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人才就像一個(gè)嬰孩拿著核彈一樣，雖然有強(qiáng)有力的工具卻無(wú)法利用，比喻雖然有些夸張，但是這樣的道理是不言而喻的。財(cái)務(wù)管理信息化并不是讓操作的人僅僅具備基礎(chǔ)的電腦知識(shí)就能夠應(yīng)付的。財(cái)務(wù)管理信息化是金融學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、信息學(xué)融于一體的邊緣學(xué)科，大部分的財(cái)務(wù)人員雖然接受過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)培訓(xùn)與考核，但離實(shí)際應(yīng)用距離還比較遠(yuǎn)。另外，醫(yī)院為了節(jié)省資金，缺乏對(duì)這些信息化財(cái)務(wù)管理人員的相應(yīng)培訓(xùn)，畢竟時(shí)代是在不斷地發(fā)展的，而作為信息化的技術(shù)，更新速度周期則是越來(lái)越短，所以有必要對(duì)相應(yīng)崗位的人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，以期提高他們的業(yè)務(wù)熟悉能力，熟悉掌握時(shí)代最先進(jìn)的技術(shù)。[1]

二、淺談醫(yī)院管理信息化建設(shè)措施

1.緊跟時(shí)代的步伐，提高信息化意識(shí)。我們現(xiàn)在所處的時(shí)代已經(jīng)不再是以前學(xué)習(xí)會(huì)一種技能之后就可以終生受用的時(shí)候了，現(xiàn)在的時(shí)代是以令人感到不可思議的速度在向前發(fā)展著。近代以前的時(shí)期，一個(gè)人一生所接受的信息可能還沒(méi)有如今人們一年所接受的信息量大，而且出生在如今時(shí)代的人們必須樹(shù)立活到老，學(xué)到老的這種終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，對(duì)于一些新興事物也必須敏感。如今是信息化大行其道的社會(huì)，所以我們要緊跟時(shí)代的步伐，醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任人要對(duì)此有充分地敏感度，要對(duì)信息化有充分的認(rèn)識(shí)，積極作出調(diào)整管理的方法和思路，切實(shí)重視醫(yī)院建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化。筆者認(rèn)為，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視財(cái)會(huì)工作對(duì)于其醫(yī)療經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理的全局性和統(tǒng)籌性，以電算化為核心，發(fā)散式地開(kāi)展與醫(yī)院其他信息體系平臺(tái)的融合和對(duì)接。同時(shí)以財(cái)務(wù)管理信息為對(duì)象，針對(duì)醫(yī)院各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)形成信息采集、錄入、審核、處理以及反饋機(jī)制。

2.統(tǒng)一財(cái)務(wù)信息，加強(qiáng)信息制度的系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院要著手財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，首要的就是將財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可比性、交換性是規(guī)范的信息編碼的兩大特點(diǎn)。將信息資源在醫(yī)院的各大資源平臺(tái)上共享，打開(kāi)閉塞的信息渠道，有利于各部門(mén)信息的互通，有利于醫(yī)院的統(tǒng)一管理，有利于提高醫(yī)院的工作效率。而且可以大幅度提高財(cái)務(wù)管理的管理質(zhì)量，提高財(cái)務(wù)管理信息的安全管理。而醫(yī)院要建立系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理制度，就必須要有系統(tǒng)的信息化技術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的工作高效化科技化。就像醫(yī)院是給病人治病一樣，財(cái)務(wù)管理信息化的系統(tǒng)建立制度則是對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的“良藥”。不過(guò)“藥”可不能亂吃，對(duì)于每一家醫(yī)院的具體情況不同，所要采取的財(cái)務(wù)管理制度就不盡相同，應(yīng)該符合適合自己實(shí)情的財(cái)務(wù)管理制度，但也不能說(shuō)選取了正確的財(cái)務(wù)管理制度之后就能夠一勞永逸，而是要不斷地進(jìn)行在日常實(shí)際中不斷地反饋與修正，不斷地完善，不斷地修改，適應(yīng)時(shí)代，適應(yīng)醫(yī)院。

[2]

三、關(guān)于財(cái)務(wù)管理信息化的意義

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，有利于保證財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、完整、直觀。有利于減少傳統(tǒng)模式下人工的錯(cuò)誤，尤其是一些數(shù)據(jù)信息的計(jì)算問(wèn)題，信息化管理之后，所輸入的數(shù)字用相應(yīng)的信息化算法可以快速、準(zhǔn)確的計(jì)算出來(lái)，相比較傳統(tǒng)而言具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，僅僅是將相應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入，然后由程序自行運(yùn)算，這樣就可以提高人員的工作效率，可以解放勞動(dòng)力，減少人員的工作強(qiáng)度。而且財(cái)務(wù)管理信息化更有助于“管理”這兩個(gè)字，由于是信息化操作，每一次操作都可以清楚地被記錄在案，這樣有利于對(duì)于人員的監(jiān)督管理?？梢詫?shù)據(jù)透明化，管理人員可以清楚明了的知道每一筆資金的流入或流出，正是可以清楚明了的知道每一筆資金的去向，這樣也可以使得領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)于一些重復(fù)的、沒(méi)有必要的浪費(fèi)進(jìn)行遏制，減少醫(yī)院的不必要的運(yùn)營(yíng)成本，滴水成海，這樣的節(jié)省意義是巨大的，這也使得醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)得以正常順利地進(jìn)行下去。

四、結(jié)語(yǔ)

資金對(duì)于任何機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，因此相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題處理不好的話就顯得十分棘手。運(yùn)用最新發(fā)展的財(cái)務(wù)管理信息化體系是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的一次變革，而對(duì)于醫(yī)院這樣時(shí)刻資金的流入與流出數(shù)據(jù)信息十分復(fù)雜的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，就顯得十分有意義。總之，隨著時(shí)代和信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化必定將作為一種全新的管理模式，有效地提高醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的管理水平和管理效率。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)勢(shì)在必行，也是財(cái)務(wù)管理改革的時(shí)代要求和發(fā)展所需。

[1]羅旋，張來(lái)勇.淺談信息化技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].醫(yī)院院長(zhǎng)論壇，2012，（2）：50-52.

[2]馮麗敏.應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平[J].中國(guó)外資，2011，（15）：28.