榮華英

伴隨著中國房地產(chǎn)近10年來井噴式的發(fā)展，壁紙作為一種流行的裝飾材料，通過圖案、紋理、色彩與工藝的結(jié)合營造出獨(dú)特的家居氛圍。調(diào)查顯示，國內(nèi)80后裝修擬選用壁紙的約占60%，而其中進(jìn)口壁紙以其設(shè)計驚艷、工藝精湛、綠色環(huán)保在我國壁紙市場領(lǐng)域一直占據(jù)著主導(dǎo)地位，但進(jìn)口壁紙長期以來面臨著采購價格、供貨質(zhì)量和按期交貨三大風(fēng)險問題。本文將結(jié)合筆者多年進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，分析進(jìn)口壁紙國際采購風(fēng)險及控制方法。

一、進(jìn)口壁紙國際采購的價格風(fēng)險

進(jìn)口壁紙的國際采購價格風(fēng)險主要體現(xiàn)在三個方面：采購量波動（約占20%）、原材料漲價（約占50%）和供應(yīng)商提價（約占15%）和匯率波動（約占15%）。

（一）采購量波動

目前，進(jìn)口壁紙計量單位主要分為卷和米兩種。按卷計價的最小起訂量為1卷，通常為整箱進(jìn)口單價，每箱卷數(shù)可能依廠家不同而異，如果數(shù)量不足整箱，則可能會按每卷單價再額外加收散裝費(fèi)或者人工操作費(fèi)。以實(shí)操中某歐洲供應(yīng)商為例：當(dāng)其報價為“18.65 €/roll， minimum quantity：12rolls of 10.05m x 0.53m；when buying <12 rolls： price +15%”，按此供應(yīng)商慣例意味著18.65歐元/卷為整箱報價（即12的倍數(shù)，如12，24，36，48卷等），如果數(shù)量不足整箱，則需要加收15%的人工操作費(fèi)。按米計價的每一個型號的幅寬已經(jīng)固定，采購數(shù)量按長度來計算，常根據(jù)長度被分為5-7檔不同價位，采購米數(shù)越多，價格越優(yōu)惠。在此以P表示每米單價，以歐美布面壁紙部分供應(yīng)商報價為例，通常分為長度為<10米（P）、<30米（0.91P）、<50米（0.84P）、<100米（0.79P）、<150米（0.75P）、<200米（0.72P）、<250米（0.67P）共計7檔價位，這種報價意味著：如果采購長度小于10米，單價為P，如果采購長度為101米，則單價僅為0.75P，當(dāng)采購長度為201米時，其單價降至0.67P，由此可以清楚地看到，不到采購米數(shù)間的采購單價差異。進(jìn)口壁紙的銷售量變化具有很強(qiáng)的季節(jié)性，筆者選取了實(shí)操中連續(xù)5年的月度資料，計算了1-12月銷售季節(jié)系數(shù)，從結(jié)果來看，1-4月基本屬于淡季，5-8月屬于平季，9-12月屬于旺季。在以訂單驅(qū)動的JIT準(zhǔn)時采購的指導(dǎo)思想下，銷售量的季節(jié)性變化、終端消費(fèi)者偏好、墻面張貼面積都將導(dǎo)致采購數(shù)量波動，而根據(jù)上述分析，采購價格也將隨著采購數(shù)量的波動呈現(xiàn)一定的采購價格風(fēng)險。

（二）原材料價格上漲和供應(yīng)商提高價格

進(jìn)口壁紙按面層材料常被分為膠面類（PVC或鹽化樹脂）、木纖維類（木漿聚脂合成）、純紙類（原生木漿紙）、無紡布類、織物類（絲綢、麻、棉等編織物）、天然材質(zhì)類（天然的草、木、藤、竹、葉、軟木、樹皮、石材等加工而成）、云母片類（硅酸鹽結(jié)晶）、金屬類（金、銀箔等制成表層）等大類。由于原材料、能源和勞動力成本的上漲，按照慣例，絕大部分歐美壁紙供應(yīng)商通常會在每年11月份上調(diào)全線產(chǎn)品或新品價格，于次年1月1日開始正式執(zhí)行。筆者分析了近年來實(shí)操過程中20個國外供應(yīng)商的價格調(diào)整策略，發(fā)現(xiàn)來自日本、韓國、法國的供應(yīng)商的價格較為穩(wěn)定，一般較少收到其上調(diào)價格的通知，而來自荷蘭、意大利、比利時、瑞典的廠商針對全線產(chǎn)品通常會有3%-4%的上漲幅度。由于美元疲軟，美國壁紙供應(yīng)商也開始漲價。如果實(shí)際采購量很小，來自英國的部分供應(yīng)商很可能會對來年新品單價上漲10%-25%。

（三）匯率波動

進(jìn)口壁紙通常以外幣計價。本文綜合考慮中國市場消費(fèi)者偏好，選取了幾大知名壁紙進(jìn)口商20個國外供應(yīng)商的結(jié)算幣種和結(jié)算方式進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)目前我國進(jìn)口壁紙的供應(yīng)國主要有：比利時、德國、法國、荷蘭、意大利、英國、瑞典、美國、日本、韓國等，結(jié)算貨幣主要為：歐元（45%）、英鎊（15%）、瑞典克朗（5%）、日元（10%）、美元（25%）。進(jìn)口商主要采用T/T預(yù)付、月結(jié)和L/C信用證三種結(jié)算方式。其中，國外小規(guī)模供應(yīng)商主要采用T/T預(yù)付方式，占比達(dá)10%；月結(jié)方式適用于歐美等國合作悠久的供應(yīng)商，占比達(dá)到80%；而以L/C 信用證結(jié)算的方式占比很小，僅為10%左右。近年來人民幣對主要關(guān)鍵貨幣如美元、日元等不斷升值，這對壁紙進(jìn)口無疑是個喜訊。然而匯率波動始終存在，早在2012年人民幣對美元的匯率就上演了先抑后揚(yáng)，波動劇烈的走勢。2014年，根據(jù)權(quán)威專家預(yù)計，人民幣雖然對美元和日元將是明晰的升值趨勢，但對歐元、英鎊等可能處于震蕩狀態(tài)，目前主要壁紙進(jìn)口商以歐元和英鎊結(jié)算的占比之和達(dá)到60%，震蕩中人民幣對歐元和英鎊的貶值無疑會增加來自歐元區(qū)和英國壁紙的進(jìn)口購匯成本。

二、進(jìn)口壁紙國際采購的質(zhì)量風(fēng)險

本文不考慮由于施工不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，進(jìn)口壁紙國際采購質(zhì)量風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下兩個方面：工藝設(shè)計風(fēng)險（約占90%）、數(shù)量偏差風(fēng)險（約占10%）。

（一）工藝設(shè)計風(fēng)險

工藝設(shè)計風(fēng)險屬于壁紙本身產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，通常由制造原因造成，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、色差：同一批同一箱的壁紙施工后，顏色出現(xiàn)明顯的差異，有左右色差和前后色差兩種。其中左右色差表現(xiàn)為從正面觀看，在接縫左右有深淺不一情況產(chǎn)生，或者由側(cè)面觀看，在接縫處左右有明暗情況產(chǎn)生，且在接縫處形成明顯的界限。前后色差表現(xiàn)為同批產(chǎn)品造成前段與后段生產(chǎn)的壁紙顏色深淺的差異。2、對不上花：對花產(chǎn)品在施工時一幅與另一幅之間接縫處兩幅的花紋圖案不吻合，對花錯位，產(chǎn)生墻面上端圖案對準(zhǔn)，下端圖案產(chǎn)生偏差。3、漏涂、漏印、漏壓、壓紋深淺不一。漏涂表現(xiàn)為壁紙表面一處沒有涂層，露出紙底。漏印表現(xiàn)為壁紙表面一處沒有印花。漏壓表現(xiàn)為壁紙表面一處沒有壓紋。壓紋深淺表現(xiàn)為邊緣與其它部分壓紋深淺不一或同一箱或同一卷壁紙壓紋深淺不一。4、其他：包括破損、折痕、掉色、掉絨；表面顆粒、印刷拉線、金箔橫紋、卷取打折等。endprint

（二）數(shù)量偏差風(fēng)險

主要體現(xiàn)在實(shí)際收貨數(shù)量與合同或訂單數(shù)量不符。表現(xiàn)為漏裝、錯裝、少裝、多裝，如：該發(fā)貨的沒有發(fā)貨，沒有訂貨的滯銷型號被錯發(fā)過來，錯將其他客戶的貨物發(fā)過來，按卷訂貨的卷數(shù)不足（通常少1-3卷），按米訂貨的米數(shù)不夠等等（通常少3-10米）。漏裝和錯裝會影響交期，導(dǎo)致客戶投拆或要求索賠或者退貨；少裝會造成壁紙數(shù)量不足施工，而若再補(bǔ)貨，亦既可能滿足不了交期，又可能無法補(bǔ)到同批號的產(chǎn)品，進(jìn)而導(dǎo)致色差、對花等質(zhì)量問題；數(shù)量短少可能會導(dǎo)致接縫過多而影響美觀，多裝則會無端增加進(jìn)口商的采購成本和物流費(fèi)用。

三、進(jìn)口壁紙國際采購的按期交貨風(fēng)險

進(jìn)口壁紙按期交貨風(fēng)險主要分為三種： 運(yùn)輸風(fēng)險（約占60%）、產(chǎn)能不足（約占30%）、付款延遲（約占10%）。

（一） 運(yùn)輸風(fēng)險

進(jìn)口壁紙在國內(nèi)銷售時分現(xiàn)貨和期貨兩種。期貨面向中國終端消費(fèi)者的交期約為20-25天左右，通常采用國際空運(yùn)、國際海運(yùn)、國際快遞三種運(yùn)輸方式，若考慮國外備貨、出口報關(guān)、國際物流、進(jìn)口報關(guān)等因素，操作時間約依次為20天，40-60天，10天左右。目前進(jìn)口商對歐美線大致采用空運(yùn)與海運(yùn)相結(jié)合的方式，其中空運(yùn)主要針對日常訂單70%的期貨產(chǎn)品、價格昂貴的純期貨或純手工壁紙，海運(yùn)針對暢銷型號進(jìn)行庫存?zhèn)湄?；對日本和韓國近洋線基本采用100%海運(yùn)運(yùn)輸；交貨期10天以內(nèi)的加急訂單采用DHL、FED-EX或UPS快遞。為了避免庫存積壓和占用資金，進(jìn)口商主要采用在收到終端客戶訂單后再向國外采購然后空運(yùn)的方式，這使得國際空運(yùn)占比很大，為了降低運(yùn)輸成本進(jìn)口商常常積攢貨物等待重量合適時才空運(yùn)，由于20天的空運(yùn)操作時間已經(jīng)非常接近承諾客戶的20-25天期貨交期，而空運(yùn)風(fēng)險的偶然性和不確定性最難控制，這使得交期延誤3-5天的情況時有發(fā)生。家居巨頭 “居然之家”早在2011年就制定了苛刻的“零延遲”服務(wù)規(guī)定：“每延遲一天按已付貨款的6‰向消費(fèi)者支付違約金；超過15天，消費(fèi)者有權(quán)終止合同，商戶除返還消費(fèi)者已付貨款外，還需按已付貨款的30%賠償消費(fèi)者違約金”。近年來，各種極端惡劣天氣層出不窮，全球接連上演地震、颶風(fēng)、暴雨、暴雪等均導(dǎo)致多國空陸交通受阻，航班取消或延期，對進(jìn)口壁紙按期交貨產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。

（二） 產(chǎn)能不足

歐美大多數(shù)壁紙廠家規(guī)模并不大，可能五條生產(chǎn)線只有大約三個工人操作，歐債和國際金融危機(jī)也使得工廠主動縮減生產(chǎn)規(guī)模，收到訂單后通常不能立即開機(jī)生產(chǎn)，需要等到積累一定的量，像有的純手工的壁紙生產(chǎn)周期長達(dá)2個月。供應(yīng)商產(chǎn)能不足導(dǎo)致不能按時足量交貨或者根本無法交貨。加之每年夏季（從7月初到8月底）是歐美國家密集度假的日子，無論是私人企業(yè)還是政府官員都會選擇在此段日子逃離所在城市去享受陽光沙灘，一般假期大概有20多天，老板會安排員工分批休假。12月伴隨著圣誕和元旦臨近，在這個歐美最重視的節(jié)日里，很多人都會提前結(jié)束一年的工作，比利時、英國等假期通常從12月23日-1月4日，美國從12月24日-1月3日，而意大利則更長，從12月24日-1月10日。8月份和圣誕元旦都屬于中國市場的銷售高峰期，而假日前后比利時、英國、美國和意大利等國辦事效率降低，通常在假期前兩周（約12月上中旬）就截單，假期前一周的周五為最晚提貨時間，12月中旬以后新訂單只能節(jié)后安排，運(yùn)輸亦可能會受整體放假的影響。

（三）付款延遲

出于防控貿(mào)易風(fēng)險的考慮，部分國外供應(yīng)商，特別是小規(guī)模廠家傾向于將貿(mào)易風(fēng)險轉(zhuǎn)向進(jìn)口商，采用發(fā)貨前30%或者100%預(yù)付款方式，以防范經(jīng)營風(fēng)險。然而有些進(jìn)口商由于資金緊張或業(yè)務(wù)銜接不當(dāng)，在最后一刻才支付預(yù)付款，由于各國外匯管制制度不同，加上時差或周末及節(jié)假日影響，通常需要3-5個工作日才能到帳。銀行水單并不完全受用，有些比利時供應(yīng)商要等錢到賬之后才發(fā)貨，導(dǎo)致貨物不能按時裝機(jī)或裝柜。而如果沒有預(yù)付貨款，有些國外廠家可能會不按期進(jìn)行生產(chǎn)并無法保證按期交貨。進(jìn)口商付款延遲，將會給國外廠家履行合同和按期生產(chǎn)上帶來嚴(yán)重的影響，進(jìn)而導(dǎo)致壁紙國際采購不能按期交貨。

四、進(jìn)口壁紙國際采購環(huán)節(jié)中的風(fēng)險控制

（一）采購價格風(fēng)險控制

每天應(yīng)在北京時間下午五點(diǎn)左右通過郵件向國外下達(dá)采購訂單，針對按卷計價的壁紙，應(yīng)將當(dāng)天不同客戶相同型號產(chǎn)品合并后盡可能按整箱訂貨，避免散裝附加費(fèi)或人工操作費(fèi)用的產(chǎn)生，比實(shí)際訂單多采購卷數(shù)作為庫存供后續(xù)新增訂單使用。若遇到國內(nèi)尚有少量庫存但數(shù)量仍滿足不了客戶需求，此時可以酌情考慮采購箱數(shù)，但需要特別注意新購產(chǎn)品批號必須和國內(nèi)庫存相同，以防色差或?qū)▎栴}。而對于按米計價的壁紙，應(yīng)根據(jù)當(dāng)天國內(nèi)門店銷售訂單，將不同客戶相同型號的產(chǎn)品加總合并，以獲得國外供應(yīng)商對應(yīng)的價格折扣。例如：將三個不同終端客戶的訂單加總34+36+37=107米，此時可獲得比三個不同客戶單獨(dú)采購30多米時10%左右的單價折扣。

針對原材料價格上漲和供應(yīng)商提高價格，應(yīng)注重與供應(yīng)商之間的議價談判或者酌情更換原供應(yīng)商，可以選擇在國內(nèi)外大型展會期間（如：法蘭克福、北京國展等等）談判，強(qiáng)調(diào)合理的定價能夠鎖定中國大部分群體，從而帶來銷售數(shù)量的提升。11月前后是壁紙銷售的旺季，銷售人員應(yīng)催促客戶盡快下單，提前規(guī)避后期漲價的風(fēng)險。在每年11月提前通知國內(nèi)門店，并在系統(tǒng)作好相應(yīng)零售價格的調(diào)整，將價格風(fēng)險與終端客戶共擔(dān)。

針對匯率波動價格風(fēng)險，在每年年初，采購部門要根據(jù)近3年的銷售數(shù)據(jù)、年增長率、現(xiàn)有庫存、季節(jié)系數(shù)等數(shù)據(jù)作好全年采購計劃及各月分解目標(biāo)，與財務(wù)部門聯(lián)合制定全年各月資金預(yù)算和付款計劃，統(tǒng)籌考慮供應(yīng)商本國貨幣的匯率波動情況及國際形勢，科學(xué)選擇付款時間。9-12月屬于壁紙銷售和采購?fù)?，亦是預(yù)計向國外支付外幣貨款最多的幾個月，為鎖定外匯風(fēng)險，可在銀行辦理1年以內(nèi)遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

（二）供貨質(zhì)量風(fēng)險控制endprint

針對常見的因工藝設(shè)計而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，要求國外廠家加強(qiáng)質(zhì)量管理，仔細(xì)查找原因，如：色差要從溫度和濕度變化、壓滾兩端壓力差別、顏料和制造批次等查找原因，對不上花要對生產(chǎn)張力加以控制，漏涂、漏印、漏壓、壓紋深淺不一要從生產(chǎn)溫度、速度、配方或涂布輪等查找原因，對新型材質(zhì)和新版本前3個月的質(zhì)量問題要給予高度重視。采購訂單不宜過度集中，以防因生產(chǎn)周期過短而造成的質(zhì)量問題。采購部要建立國外供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)測評估體系，對低于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的廠家及產(chǎn)品，要建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制，對廠家采取如警告、提高賠償額度、降低該產(chǎn)品進(jìn)貨量、加長賬期、停止該產(chǎn)品進(jìn)貨等措施，促成廠家重視并改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量?？头拷拥娇蛻敉对V產(chǎn)品質(zhì)量問題，必須到現(xiàn)場鑒定產(chǎn)品的質(zhì)量，對上墻已粘貼的質(zhì)量問題產(chǎn)品進(jìn)行拍照，并收集質(zhì)量問題產(chǎn)品的資料和照片，再由采購部向國外索賠或換貨。

無論是空運(yùn)還是海運(yùn)，都要在提貨的前三天，以電子郵件的形式向國外供應(yīng)商和國際貸運(yùn)代理公司發(fā)送提貨清單（空運(yùn)和海運(yùn)清單分開制作，避免混淆）以便廠家逐一核對；有疑義的貨品，進(jìn)口商、供應(yīng)商、貸代三方應(yīng)在第一時間溝通，避免漏裝、錯裝、少裝、多裝。裝箱時供應(yīng)商要認(rèn)真點(diǎn)清內(nèi)裝貨物數(shù)量，并做好封箱，根據(jù)實(shí)際貨物的數(shù)量，正確制作發(fā)票資料并在發(fā)貨前兩天供進(jìn)口商核對，如有出入，尚可在發(fā)貨前一天得以補(bǔ)救。按米訂購的訂單，要提醒廠家按訂單準(zhǔn)確測量米數(shù)，并且盡量按同一批號整段出貨，避免施工時接縫過多或者米數(shù)不夠。

（三） 按期交貨風(fēng)險控制

針對20-25天期貨交期，且在途或備貨產(chǎn)品無法滿足需求時，在同一家供應(yīng)商總重達(dá)到約200-300公斤時可以考慮普通空運(yùn)，并且盡量將同一國供應(yīng)商壁紙總重控制在500公斤左右。通常需考慮國外備貨+空運(yùn)出口報關(guān)4-5個工作日+空運(yùn)進(jìn)口報關(guān)3-5個工作日+飛機(jī)從起飛到落地約2-3天。同時應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)以實(shí)現(xiàn)按時順利裝機(jī)或清關(guān)：壁紙產(chǎn)品最后總包裝時通常打有木托，其高度應(yīng)控制在1.6米以下，以便能夠順利直立通過飛機(jī)艙門，木托應(yīng)有顯著IPPC標(biāo)識。海運(yùn)主要針對排名前十的暢銷產(chǎn)品備貨（適用于中檔價位的產(chǎn)品，不適用于價格昂貴的產(chǎn)品），以應(yīng)對未來日常銷售，降低運(yùn)輸成本，通常海運(yùn)備貨20尺柜可裝3000-3200卷或3000公斤普通壁紙，9-10個托盤，木托高度不要超過2米，須施IPPC標(biāo)識。海運(yùn)在貨物到港前10天將相關(guān)文件提供給報關(guān)行： INVOICE，CONTRACT，PACKING LIST原件各兩份，簽字蓋章，一份快遞給報關(guān)行，一份留待付匯用。提單蓋章，整柜一份，拼柜兩份。要考慮國內(nèi)外節(jié)假日，否則報關(guān)會受到影響，進(jìn)而影響交期。國際快遞適用于客戶要求走國際快遞，國外有現(xiàn)貨，費(fèi)用由客戶承擔(dān)，交貨期10天以內(nèi)的訂單，重量在30KG以內(nèi)為宜。

綜合衡量客戶交期、現(xiàn)有庫存、在途產(chǎn)品和運(yùn)輸成本，在滿足交期的前提下，從空運(yùn)、海運(yùn)、快遞中選擇經(jīng)濟(jì)合理的貨運(yùn)方式，在采購合同中加上延期交貨的懲罰條款。同一國家不同供應(yīng)商的貨物可以合并做清關(guān)文件以節(jié)省到港清關(guān)時間。合同生效后，如為預(yù)付方式，進(jìn)口商應(yīng)及時支付，防止供應(yīng)商以此為借口延遲交貨。為了控制進(jìn)口采購清報關(guān)風(fēng)險，采購商要確保從國外供應(yīng)商處獲取全套正確的單據(jù)，并提前做稅款預(yù)算。進(jìn)口商要密切關(guān)注諸如臺風(fēng)、暴風(fēng)雪、洪水、地震、罷工等突發(fā)事件，盡快制定解決方案，如需更改或終止合同要提前溝通和策劃，對于即將發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的由不可抗力造成延誤的，要提前知悉門市和客戶，并指出該原因?yàn)椴豢煽沽Γ罂蛻舻却?。在每?月左右要提前做好備貨安排，保證暢銷型號庫存可支持近2個月的銷售。在8月和11月，要提前作好相關(guān)準(zhǔn)備，以應(yīng)對歐美集中休假、圣誕及元旦和國內(nèi)節(jié)日促銷訂單量的猛增。國外供應(yīng)商排產(chǎn)計劃通常按周次查看，進(jìn)口商可通過在線查詢或者排產(chǎn)周期表及時了解壁紙生產(chǎn)進(jìn)度，有效控制交貨期?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1]李昕澤，李中平. 淺談進(jìn)口物資采購過程中的風(fēng)險防控[J].中國石油和化工，2012，09：72-74.

[2]郭艷，曹佳蓮.淺談葡萄酒進(jìn)口貿(mào)易中風(fēng)險的防范機(jī)制[J].商業(yè)研究，2012，5：153-154.

[3]鄧煒婷.我國外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)口業(yè)務(wù)風(fēng)險案例和防范[J].價值工程，2012，19：156-157.endprint