吳曉波

如果說(shuō)8年前IBM打出“要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)”的廣告語(yǔ)時(shí)，多少還有點(diǎn)危言聳聽(tīng)，而這則消息則生動(dòng)地表明，電子商務(wù)，一個(gè)新的時(shí)代正在逼近我們，毫無(wú)疑問(wèn)！在這個(gè)一切皆電子商務(wù)的時(shí)代，人類數(shù)千年來(lái)的商業(yè)行為被顛覆，人們的購(gòu)物方式、消費(fèi)方式和生活方式也隨之發(fā)生了前所未有的改變，我們主動(dòng)或被動(dòng)地步入了一個(gè)被電商顛覆的時(shí)代。

《商戰(zhàn)：電商時(shí)代》通過(guò)對(duì)全世界近百位商業(yè)大佬的面對(duì)面專訪，以貝索斯、劉強(qiáng)東、馬云、柳傳志、雷軍、陳年、李國(guó)慶等人之親口講述，通過(guò)一個(gè)接一個(gè)的傳奇故事，概述了20年來(lái)世界和中國(guó)電商的發(fā)展史，以及電商對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的意義；同時(shí)也告訴我們，電商時(shí)代，企業(yè)和我們應(yīng)該怎樣去“活”。

到底哪些因素構(gòu)成了電商“摧古拉朽”的偉力？這便是本書(shū)要向讀者們介紹的。從模式、用戶、價(jià)格、物流、品牌、資本、大數(shù)據(jù)等方面，本書(shū)對(duì)電子商務(wù)這個(gè)“日漸熟悉的陌生人”進(jìn)行了解讀。相信每個(gè)人讀罷，都會(huì)因某些內(nèi)容引發(fā)無(wú)限的震撼與感喟。

然而，電子商務(wù)乃至互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)僅僅只是一種新的商業(yè)形態(tài)嗎？對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，電子商務(wù)只意味著一種純粹的破壞性力量？又或者，是電子商務(wù)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，還是日漸成熟和多元的消費(fèi)習(xí)慣推動(dòng)了電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展？在今天，這些追問(wèn)都有其價(jià)值且顯得十分必要。甚至，我們應(yīng)在更大的層面看待電子商務(wù)乃至互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響。

當(dāng)雅虎、亞馬遜在美國(guó)誕生之時(shí)，僅僅過(guò)了幾年，中國(guó)的阿里巴巴、騰訊等日后的互聯(lián)網(wǎng)代表公司便也應(yīng)聲而至。這使得中國(guó)企業(yè)第一次與美國(guó)企業(yè)站在了同一起跑線上。在今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)臨時(shí)，中國(guó)企業(yè)甚至稍稍占得了一定的先機(jī)。

這意味著，今天我們?cè)谥袊?guó)目睹的一切電子商務(wù)行為，都是具有開(kāi)創(chuàng)性意義的，不再像以前，我們跟在美國(guó)的后面亦步亦趨。同時(shí)，也意味著從今而后，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司從一開(kāi)始就要面對(duì)世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，從某個(gè)角度來(lái)講，這可以算作中國(guó)商業(yè)進(jìn)步的一個(gè)體現(xiàn)。

對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起依賴的是廉價(jià)的原料和勞動(dòng)力建立起來(lái)的制造能力，然而“中國(guó)制造”在近幾年，特別是2008年全球金融危機(jī)之后遭遇到巨大挑戰(zhàn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)不得不轉(zhuǎn)回到啟動(dòng)龐大的內(nèi)需市場(chǎng)上。而回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后，面對(duì)的一系列問(wèn)題就是：如何找到目標(biāo)消費(fèi)者，如何構(gòu)建渠道，如何打造品牌？對(duì)于一些新興公司來(lái)說(shuō)，最好的選擇自然就是“電子商務(wù)”。任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，在今天都要思考的一個(gè)問(wèn)題就是：如何跟互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系？如何利用互聯(lián)網(wǎng)更準(zhǔn)確地找到我的目標(biāo)消費(fèi)者，如何把我的產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)到消費(fèi)者的手上，如何根據(jù)消費(fèi)者的建議進(jìn)行改進(jìn)。

在這個(gè)意義上，電子商務(wù)浪潮是中國(guó)擺脫“廉價(jià)制造”標(biāo)簽，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大好時(shí)機(jī)。