雷松澤，王長(zhǎng)元，趙 莉

(西安工業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院，陜西 西安 710032)

1 引言

近年來(lái)，以軟件與信息服務(wù)外包為代表的服務(wù)業(yè)繼制造業(yè)之后在全球范圍內(nèi)掀起第二輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的浪潮，在美國(guó)和西歐等發(fā)達(dá)國(guó)家中，服務(wù)外包模式的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)上萬(wàn)億美元。我國(guó)作為軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的后起之秀，已經(jīng)在全球信息服務(wù)外包浪潮中邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，并取得了很大的成績(jī)。眾所周知，軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是典型的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)人才需求的數(shù)量和質(zhì)量都有著很高的要求，因此，面向服務(wù)外包，研究新的人才培養(yǎng)模式，以更好地培養(yǎng)新形式下的高素質(zhì)人才。

軟件服務(wù)外包對(duì)人才的能力要求包括:行業(yè)專門知識(shí)、技術(shù)能力、外語(yǔ)水平、顧問(wèn)咨詢和業(yè)務(wù)拓展能力、項(xiàng)目管理能力、動(dòng)手能力、溝通與協(xié)作能力等。結(jié)合軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)承接服務(wù)外包的特殊要求，針對(duì)軟件工程專業(yè)軟件服務(wù)外包工程師指定的具體專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。其中，在學(xué)習(xí)能力方面，要具有自主學(xué)習(xí)能力與獲取新知識(shí)和追蹤本學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)的能力，具備收集、分析、判斷、選擇國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)信息的能力。這就要求非常注重學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的素質(zhì)。

但是由于教育體制等原因，在目前的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生多數(shù)還是被動(dòng)接受和強(qiáng)迫性的學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)方法不符合學(xué)生自然發(fā)展的規(guī)律，學(xué)生的創(chuàng)新能力和主動(dòng)性受到嚴(yán)重的阻礙，也不符合目前一再?gòu)?qiáng)調(diào)的創(chuàng)新教育的要求。

2 主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

所謂“主動(dòng)學(xué)習(xí)”是指在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)表現(xiàn)出的自覺(jué)性、積極性、獨(dú)立性特征的總和，是從事創(chuàng)造性學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種心理能動(dòng)狀態(tài)。它包括認(rèn)識(shí)的活躍程度，情感的興趣水平和意志努力的強(qiáng)度，表現(xiàn)為注意力高度集中，思維活躍，有探索新知識(shí)的欲望，喜歡獨(dú)立地解決問(wèn)題，并有積極參與各種教學(xué)活動(dòng)的熱情，能創(chuàng)造性地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

主動(dòng)學(xué)習(xí)最基本的特征是，在教學(xué)中不僅要研究教師如何去教，而且更重要的是研究學(xué)生如何主動(dòng)地去學(xué)。教師要學(xué)會(huì)在課堂上引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，對(duì)于知識(shí)的講授沒(méi)必要全盤灌輸，對(duì)于知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)教會(huì)給學(xué)生，并且教會(huì)學(xué)生如何理解、如何學(xué)習(xí)，讓學(xué)生主動(dòng)地對(duì)新知識(shí)進(jìn)行獲取和加工，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，使學(xué)生在教學(xué)中從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)換為主動(dòng)作用，提高學(xué)生“會(huì)”學(xué)習(xí)的能力。

3 主動(dòng)學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題及原因分析

3.1 缺乏學(xué)習(xí)興趣

興趣是人積極探究事物的認(rèn)識(shí)傾向。穩(wěn)定的興趣能在整個(gè)過(guò)程中積極地進(jìn)行認(rèn)識(shí)活動(dòng)，能敏銳地觀察，能豐富想象力，能加強(qiáng)記憶力，能更加堅(jiān)定克服困難的意志，大大提高智力活動(dòng)的效率。有興趣就會(huì)主動(dòng)探索，積極研究自身感興趣的知識(shí)和事物。學(xué)習(xí)興趣不是先天就有的，需要有目的的進(jìn)行培養(yǎng)。

從所學(xué)專業(yè)的角度來(lái)看，大學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高。大學(xué)生在中學(xué)階段接受的專業(yè)教育較少，進(jìn)入大學(xué)后一般只接觸一次新生的專業(yè)介紹，因此對(duì)專業(yè)方向感覺(jué)很迷茫，與所想的專業(yè)存在落差。在專業(yè)和課程設(shè)置上，與時(shí)代不接軌，脫離了社會(huì)的需求。再者，在教師的教學(xué)方法上，還是傳統(tǒng)的理論教學(xué)，學(xué)生在課堂上是被動(dòng)的接受。這些導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力，缺乏學(xué)習(xí)興趣，容易受各種因素影響。

3.2 學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)

大學(xué)前多年高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)有厭倦和懈怠的心理，進(jìn)入大學(xué)一放松，學(xué)習(xí)惰性產(chǎn)生了，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變非常困難。

中國(guó)式教育中，學(xué)生從小學(xué)到高中學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，學(xué)習(xí)壓力大，成績(jī)分?jǐn)?shù)非常重要，這樣長(zhǎng)時(shí)間的辛苦學(xué)習(xí)多少會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定的厭倦心理。進(jìn)入大學(xué)后，從高中的學(xué)習(xí)習(xí)慣到大學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)有不適應(yīng)，高中及以前的學(xué)習(xí)主要是強(qiáng)制性的學(xué)習(xí)，大學(xué)的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師以引導(dǎo)為主，主要的學(xué)習(xí)任務(wù)交給學(xué)生，讓學(xué)生能夠主動(dòng)的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。這種轉(zhuǎn)變需要一定的適應(yīng)時(shí)間。

3.3 學(xué)校的課程設(shè)置和教師的引導(dǎo)不足

學(xué)校政策引導(dǎo)做得不夠，沒(méi)有足夠的政策和措施關(guān)注學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，課程設(shè)置如果不隨著改變，必然會(huì)加大課程與實(shí)際的差距，學(xué)生會(huì)誤認(rèn)為學(xué)校里學(xué)習(xí)的課程和知識(shí)不能適應(yīng)社會(huì)的需要。在學(xué)校里學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也較少，課程時(shí)間表上安排的自我學(xué)習(xí)時(shí)間也大大不足，課堂上依然幾乎是傳統(tǒng)的教師指導(dǎo)式教學(xué)。許多教師沒(méi)有足夠重視學(xué)生的理解和自我學(xué)習(xí)，他們沒(méi)有引導(dǎo)學(xué)生和激勵(lì)學(xué)生這樣做。一些老師則專心于講授特定學(xué)科的知識(shí)而忽視了教授該領(lǐng)域內(nèi)如何學(xué)習(xí)的技能。

4 培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的措施

培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，要發(fā)揮教師在教學(xué)工作中的主導(dǎo)作用，掌握學(xué)生的認(rèn)知和學(xué)習(xí)規(guī)律，加強(qiáng)學(xué)生的主體地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的空間，需要一系列的改革措施，才能讓主動(dòng)學(xué)習(xí)從可能走向現(xiàn)實(shí)。

4.1 樹(shù)立科學(xué)的教育觀念

現(xiàn)代人才觀的衡量不只是以一個(gè)人擁有多少知識(shí)，而是以一個(gè)人學(xué)習(xí)新知識(shí)能力和運(yùn)用知識(shí)的能力為標(biāo)準(zhǔn)。因此，教學(xué)應(yīng)以全面育人為方針，堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)觀，結(jié)合教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體性地位的原則;轉(zhuǎn)移重教為重學(xué)，從重傳授知識(shí)轉(zhuǎn)向?yàn)橹嘏囵B(yǎng)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的能力;提高教師的業(yè)務(wù)能力和科研能力，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，并能加以實(shí)踐;創(chuàng)造各種有利的外部因素來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，發(fā)揮教師對(duì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、幫助和激勵(lì)作用;樹(shù)立學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度，使其具有獨(dú)立意識(shí)、自主意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神，使學(xué)生充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分挖掘蘊(yùn)藏在學(xué)生身上的巨大學(xué)習(xí)潛力，真正讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

4.2 確立新的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合國(guó)家確立的軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)自身的特色和國(guó)內(nèi)外軟件服務(wù)外包行業(yè)的人才需求，將該目標(biāo)進(jìn)一步明確為:培養(yǎng)掌握廣泛的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和軟件工程專業(yè)知識(shí)，具有進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施系統(tǒng)集成的能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和工程實(shí)踐能力，兼?zhèn)淞己玫墓こ添?xiàng)目組織、管理、溝通和協(xié)作能力的高層次的軟件服務(wù)外包工程技術(shù)人才。具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力被明確的提出來(lái)。

4.3 改革教學(xué)模式

為了順利實(shí)現(xiàn)面向服務(wù)外包的軟件工程人才培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)，需要與各個(gè)企業(yè)廣泛合作，既考慮企業(yè)的利益，同時(shí)兼顧企業(yè)和學(xué)校的不同目標(biāo)，使校企利益均衡化，實(shí)現(xiàn)校企合作的雙贏。

實(shí)習(xí)計(jì)劃與公司企業(yè)的對(duì)接機(jī)制。學(xué)生的實(shí)習(xí)將主要在公司企業(yè)中進(jìn)行，公司的人力資源部門統(tǒng)一安排，制定學(xué)生實(shí)習(xí)的培訓(xùn)計(jì)劃。高校與公司企業(yè)進(jìn)行研討，召開(kāi)學(xué)生實(shí)習(xí)對(duì)接會(huì)，制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行研討。

合作共建共管實(shí)習(xí)基地機(jī)制。企業(yè)與高校共同投入人力、物力和財(cái)力，建設(shè)學(xué)生的實(shí)習(xí)基地。共同投入進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)、共同建設(shè)與培訓(xùn)師資隊(duì)伍、共同制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排培訓(xùn)課程、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、編寫培訓(xùn)教材、共同監(jiān)控實(shí)習(xí)質(zhì)量，形成相互合作、共建共管實(shí)習(xí)基地機(jī)制。

4.4 采用靈活多樣的教學(xué)方法和形式

心理學(xué)研究顯示，在簡(jiǎn)單重復(fù)的對(duì)象刺激下，人的注意力往往會(huì)遲鈍起來(lái)，而新穎奇特的對(duì)象則會(huì)使人腦神經(jīng)系統(tǒng)興奮，激發(fā)強(qiáng)烈的注意力。各種教學(xué)方法應(yīng)是開(kāi)放的、兼容的，是相互結(jié)合，綜合應(yīng)用的。

在軟件服務(wù)外包的課程設(shè)計(jì)上，以項(xiàng)目案例作為教學(xué)導(dǎo)向，在基本理論和方法的基礎(chǔ)之上，通過(guò)項(xiàng)目案例進(jìn)行課堂和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)基本理論的理解，同時(shí)掌握實(shí)踐知識(shí)，鍛煉實(shí)踐能力。以項(xiàng)目案例引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，進(jìn)行探究，相互討論與交流，培養(yǎng)對(duì)知識(shí)的查詢和獲取能力，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，鍛煉對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決能力。

改革上課的模式。傳統(tǒng)教學(xué)在教室上理論課，在實(shí)驗(yàn)室上實(shí)踐課程，這種理論與實(shí)踐課程的分離講解不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和相互貫通，這樣的學(xué)習(xí)效果不好，效率不高。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，將實(shí)驗(yàn)室改變?yōu)榧饶苓M(jìn)行理論教學(xué)又能進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。組織教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)作為導(dǎo)向，講解實(shí)踐要領(lǐng)，進(jìn)行操作示范，在課堂上能夠邊講邊練，將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，做到理論與實(shí)踐的整體性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)潛能。

4.5 遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生總是以自己已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與新的知識(shí)相互作用，去吸收或同化外部給予的信息和刺激，通過(guò)外部刺激的重組和學(xué)生已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的改變，從而學(xué)生獲得認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展。在學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，原有相關(guān)概念或原理概括程度越高，包容范圍則越大，主動(dòng)學(xué)習(xí)的遷移的能力就越強(qiáng)。新學(xué)習(xí)的知識(shí)與同化它的相關(guān)知識(shí)的可分辨度越高，越有助于遷移并避免因混淆而帶來(lái)的干擾。原有知識(shí)的穩(wěn)定性越好，越有助于新知識(shí)的學(xué)習(xí)遷移。原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)正是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)前的必要認(rèn)知準(zhǔn)備。沒(méi)有先前的認(rèn)知準(zhǔn)備，新知識(shí)就無(wú)法被同化到已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中。

另外，原有知識(shí)結(jié)構(gòu)與所學(xué)新知識(shí)之間的認(rèn)知矛盾也是引起學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的誘因。學(xué)生從外部獲取有關(guān)信息，并與頭腦中的知識(shí)進(jìn)行比較。當(dāng)外部輸入的信息與頭腦中的已有知識(shí)期望不一致時(shí)，學(xué)生就有內(nèi)部的動(dòng)機(jī)去減少這種不一致。

通過(guò)心理學(xué)上學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，對(duì)于研究主動(dòng)學(xué)習(xí)我們有這樣一個(gè)推論:認(rèn)知矛盾是引起學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的因素，要激起學(xué)生的好奇心和學(xué)習(xí)熱情必須要給予學(xué)生新的信息，新的信息設(shè)計(jì)要在學(xué)生學(xué)習(xí)之前有必要的知識(shí)準(zhǔn)備，讓學(xué)生能更好地同化知識(shí)，并保持學(xué)習(xí)興趣和熱情，使自主學(xué)習(xí)持續(xù)進(jìn)行，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。

5 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代教育不單是教師傳授知識(shí)給學(xué)生，而是要培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。主動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種全新的教育理念，在面向服務(wù)外包的教學(xué)和培養(yǎng)模式中起到重要作用。它強(qiáng)調(diào)教育要以學(xué)生的主動(dòng)性為主體，同時(shí)又要發(fā)展學(xué)生的主動(dòng)性，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的自主學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力。隨著教育理論的不斷發(fā)展，在現(xiàn)代教育過(guò)程中，教師要樹(shù)立科學(xué)的教育觀，遵循科學(xué)規(guī)律，充分利用教育資源，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。

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