甄小英

萊州市在改革創(chuàng)新、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，貫徹群眾路線、執(zhí)行“八項規(guī)定”，改善民生、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，進行社會主義核心價值體系教育，創(chuàng)新基層現(xiàn)代社會治理方式等方面，都取得了令人民群眾滿意的成績，在改革發(fā)展穩(wěn)定方面都創(chuàng)造了很好的經(jīng)驗。萊州市之所以能夠取得上述成效，我認(rèn)為有這樣幾個非常重要的原因。

圍繞群眾滿意 筑牢執(zhí)政根本

第一，黨的十八大明確指出，要“全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平”。提高黨建科學(xué)化水平，最根本的就是尊重人民的主體地位。萊州市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子深刻理解提高黨建科學(xué)化水平的真諦，把以人為本、執(zhí)政為民、讓群眾滿意，作為一切工作的出發(fā)點、落腳點和檢驗一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)。萊州市自覺尊重人民主體地位，最大限度地實現(xiàn)維護發(fā)展好人民利益。把領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)看成為民服務(wù)的平臺、工具，而不是人生追求的最終價值。因此，他們不搞形式主義、政績工程和短期行為，拒絕高污染高能耗的企業(yè)落戶萊州，把黃金地段留作群眾健身娛樂廣場，全面推進黨的十八大提出的“五位一體”發(fā)展目標(biāo)。堅持正確的世界觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀，樹立先進的執(zhí)政理念，這是萊州市各項工作得到群眾高度認(rèn)可的根本原因。

第二，樹立現(xiàn)代治理理念，尊重人民主體地位，提高決策的科學(xué)化、民主化水平。民主是現(xiàn)代國家治理體系的本質(zhì)特征。萊州市樹立科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的現(xiàn)代執(zhí)政理念，領(lǐng)導(dǎo)和支持人民當(dāng)家做主，切實尊重人民的主體地位，問需于民、問計于民、問政于民。比如，萊州市建立為民服務(wù)實事常年征集機制、“群眾最不滿意問題”月評工作機制，以“釘釘子”的精神全程緊盯，做到問題不解決不銷號、群眾不滿意不放過。“從群眾企盼的事情做起，從群眾不滿意的地方改起” 已成為全市各級干部做決策、辦事情的首要考慮。及時、高效、高質(zhì)量地解決群眾反映的各類熱點難點問題，充分調(diào)動了人民群眾參與公共事務(wù)決策、管理、監(jiān)督的積極性，也大大提高了群眾對黨和政府各項工作的滿意度。

第三，樹立權(quán)為民所賦的理念，以群眾滿意為選人用人重要標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)向，建設(shè)以各級領(lǐng)導(dǎo)干部為核心的為民服務(wù)隊伍。萊州市把“讓群眾滿意”理念貫穿于干部隊伍建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)和基層組織建設(shè)及志愿者隊伍建設(shè)。比如，在干部選拔上，首先看兩到三年的民意情況，這是萊州選拔干部的“硬杠杠”。把選拔干部工作充分置于群眾監(jiān)督之下，向全市各級群眾印發(fā)，并免費回收干部選拔任用工作監(jiān)督信。干部的工作如何，要群眾評議。評議結(jié)果與干部的考核、評優(yōu)、獎懲掛鉤，引導(dǎo)廣大干部、基層黨組織和廣大黨員把為民服務(wù)，使人民滿意作為各項工作的最高追求。這些群眾參與的公道選人和科學(xué)考評的導(dǎo)向引領(lǐng)，贏得最廣泛的群眾滿意。在去年上級測評中，萊州市干部選任工作群眾滿意率高達(dá)99.7%。在加強服務(wù)群眾的干部隊伍建設(shè)的同時，通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙管雙責(zé)”，建設(shè)基層服務(wù)型黨組織，建設(shè)立足本職崗位、服務(wù)人民，并在社區(qū)中服務(wù)群眾、貢獻(xiàn)力量的黨員隊伍。同時充分發(fā)揮退休老黨員老干部帶頭作用，凝聚群眾，建設(shè)了一支熱心服務(wù)群眾的志愿者隊伍。這是讓群眾滿意的重要組織保證。

第四，創(chuàng)新為民服務(wù)平臺，使為民服務(wù)有平臺干事。比如，建立12343民生服務(wù)中心，搭建起采用現(xiàn)代化物聯(lián)網(wǎng)打造的集政府公共服務(wù)、企業(yè)經(jīng)營服務(wù)與社會公益服務(wù)于一體的綜合服務(wù)平臺，政府提供服務(wù)場地，企業(yè)采取市場化運營，拓展了市場，群眾買到低于市場價的免費送上門的商品和服務(wù)，得到實惠。實現(xiàn)了“政府搭臺、企業(yè)唱戲、社會參與、群眾受益”的服務(wù)民生之路。自主研發(fā)居家養(yǎng)老平臺、建立社會福利中心、社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)系統(tǒng)等各類體現(xiàn)時代特點、人民需求的現(xiàn)代化、多樣化的服務(wù)平臺。

第五，注重制度建設(shè)，使群眾滿意工作走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化、長效化。為民服務(wù)有了制度保障。比如，建立重大項目責(zé)任制、審計、跟蹤督查機制。在大力推進民生建設(shè)，確保新增財力的80%以上用于改善民生的同時，建立民生資金跟蹤審計機制。制定了《誠信低保專項監(jiān)督檢查》等一系列制度。使為民服務(wù)有了強有力的制度保證。

第六，大力開展“四德教育”和社會主義核心價值體系建設(shè)，把提高群眾素質(zhì)，激發(fā)群眾參與國家事務(wù)管理，建設(shè)美好萊州的內(nèi)在積極性，把以人為本，推動人的全面發(fā)展作為長期的工作任務(wù)。這樣就體現(xiàn)了以人的全面發(fā)展為目的的執(zhí)政理念和人民群眾在推動偉大事業(yè)發(fā)展中的主人翁作用，使各項事業(yè)發(fā)展有了持久動力。

三點建議力促縣域治理更加科學(xué)化

對于萊州今后的發(fā)展，我想提三點建議：

第一，現(xiàn)代治理方式是自上而下和自下而上結(jié)合，多方參與的治理方式，必須改變無限政府、萬能政黨、大包大攬的執(zhí)政方式，因此，要更加注重引導(dǎo)、管理發(fā)揮各種社會組織和群體在服務(wù)群眾工作中的作用。

第二，現(xiàn)代治理方式是一種科學(xué)化、民主化、法制化、時代化的治理方式，因此，在群眾教育中，應(yīng)進一步加強民主法治內(nèi)容，提高群眾的民主意識、法制意識、責(zé)任意識、協(xié)商意識和解決矛盾沖突的理性思維。

第三，進一步發(fā)揮好我國政治制度的優(yōu)勢，把縣人大、政協(xié)、黨代表任期制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表年會制、基層村民自治等制度堅持好，落實好，并不斷完善，這是我們服務(wù)人民，讓群眾滿意的重要制度保障。堅決反對在政治制度上搞形式主義。

責(zé)編/陳楠 美編/于珊