何新萍

摘 要：筆者以本班的一名問題學(xué)生為闡述的對象，提出了自己在處理這名學(xué)生身上發(fā)生的問題時所采用的方式方法，反思與學(xué)生相處的正確之道。

關(guān)鍵詞：學(xué)生；問題；處理

中圖分類號：G456 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1992-7711（2014）05-015-2

案例主人公：小陳，男，12歲，五年級學(xué)生。

優(yōu)點(diǎn)：坦誠、率真，有些害羞，不怕吃苦，偶爾還會主動幫助有困難的同學(xué)，總的來說是個本質(zhì)不壞的好孩子。

缺點(diǎn)：倔強(qiáng)，有時犯錯也不愿低頭，會打架罵人，貪玩。作業(yè)字跡潦草，且不按時完成，幾乎每天都被老師詢問有關(guān)作業(yè)的事。

家庭背景：父親是瓦匠，老實(shí)，不會說話，是我最常聯(lián)系的對象。母親，跟隨父親做雜事，也不多言語，五年級入學(xué)報名時見過一次。父母均小學(xué)文化程度，加上工作因素根本沒時間輔導(dǎo)小陳作業(yè)，甚至也不過問一句。家里還有爺爺奶奶，雖然沒有正面接觸過，但感覺小陳特別受到他們的寵愛。

交際圈：小陳是個小胖墩，皮膚黝黑，剪的板寸短發(fā)，人倒顯得精神。但因會打人、罵人，成績又是全年級倒數(shù)，故與他玩的同學(xué)很少，只有兩三個他的“死黨”。但后來他的朋友多了。

【事例】

開學(xué)第一天學(xué)校大掃除，我們班44人，27名女生，17名男生。包干區(qū)是整幢L型四層綜合大樓以及班級衛(wèi)生，門窗墻壁瓷磚陽臺走廊臺階地面等都得清理，兩個月了全是灰塵，那個任務(wù)可謂重?。》峙淙蝿?wù)時犯難了，女同學(xué)安排掃抹工作，男同學(xué)負(fù)責(zé)拖地?fù)刍覊m等?？墒蔷C合大樓八個垃圾桶塞得滿滿的沒有人手去倒了，怎么辦？初次接觸這群孩子，想試探一下有沒有我心目中的好學(xué)生，于是就抱著試試看的心理問：“有沒有同學(xué)自愿的，請舉手？”只見大家大眼瞪小眼的的互相張望，有的女同學(xué)直搖晃她們的腦袋，就是沒有人舉手。我失望了，也難怪，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女，父母寵愛還來不及呢哪舍得讓他們做事，更何況是倒四層樓的垃圾桶呢。無奈我自主安排高大些的體委去了，無心的我補(bǔ)問了一句：“有沒有同學(xué)愿意幫他的？”幾秒鐘，小陳忽的從座位上站了起來快速說道：“老師，我去，我和戴逸飛一起去?！蓖瑢W(xué)們刷地都把眼光鎖向他，我先是吃驚，隨即面帶微笑地說“好啊，謝謝你，我想在你的幫助下，大家會把老師本學(xué)期第一次給你們的任務(wù)漂亮完成的。”他說：“不用謝。”說這話時我注意到他微微把頭一低，黝黑的臉上小嘴一抿嘴角微微上揚(yáng)了一下。這是害羞嗎？我想。這是我第一次見到他這個表情。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)每當(dāng)他受到表揚(yáng)鼓勵時都會這樣，而且他會更加積極地把事情做好。盡管不是很優(yōu)秀，但我已很滿足，因為后來的他在一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步。

當(dāng)時，我就覺得這個小孩怎么如此地遭到大家的排斥，上數(shù)學(xué)課時他的表現(xiàn)還好呀，雖然很少發(fā)言但至少不打擾其他同學(xué)學(xué)習(xí)。難道這一切都是假裝的？都是做給我看的嗎？我不相信。我真后悔自己沒有及時意識到問題的所在。只見他低著頭，很低，臉埋得我找不到，默不作聲。我覺得他意識到自己犯錯了，那時的我非常擔(dān)心他。事后我找他談話，以聊天的形式，我們談了很久，他好像不討厭我，什么話都和我說。我發(fā)現(xiàn)原來他缺少鼓勵，缺少別人對他的肯定。難怪大掃除那天他會抿嘴一笑呢。后來，我就不斷地鼓勵他，給與他幫助，課堂上我常有意提問他些簡單問題，并在同學(xué)面前表揚(yáng)他。只要有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步我都會在同學(xué)面前提出來表揚(yáng)他。好在他不驕傲，每次表揚(yáng)過后，他都會顯露出那個經(jīng)典表情——抿嘴一笑。久而久之，好像班上同學(xué)都明白了我的用意，只要他的回答得到了我的肯定，大家都會自主的給他掌聲。偶爾還有同學(xué)向我反映他的好處呢！看來，同學(xué)們接受他了，我很開心。

為了提高他的學(xué)習(xí)成績，除了在思想上教育他，感化他以外，我特意安排一個責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)成績好、樂于助人、耐心細(xì)致的同學(xué)跟他坐，目的是發(fā)揮同桌的力量。事前，我先對這個同學(xué)進(jìn)行了一番談話：為了班集體，不要歧視他，要盡你自己最大的努力，耐心地幫助他，使其進(jìn)步。此同學(xué)滿口答應(yīng)，并充分利用課余時間或課堂時間幫助他，教育他。有時，這個同學(xué)也會產(chǎn)生一些厭煩情緒，說他不太聽話，不太樂學(xué)……此時，我就跟他說：要有耐心，慢慢來。后來，他取得更大的進(jìn)步時，我除了表揚(yáng)他，還鼓勵他們說：“這也離不開同學(xué)們的幫助，特別是某某同學(xué)的幫助?！痹谕瑢W(xué)們的幫助下，還有他自己的努力下，小陳同學(xué)在各方面都取得了進(jìn)步。尤其是在學(xué)習(xí)上他更努力了，更遵守紀(jì)律上了，甚至自己主動值日，勞動積極了，成績也有了很大的進(jìn)步。為此，我會心地笑了。有一次我找他談話時，他說：“老師，某某同學(xué)這樣關(guān)心我，愛護(hù)我，幫助我，如果我再不努力，怎么對得起他呢？”我笑著說：“你長大了，懂事了，進(jìn)步了。我真替你高興?！?/p>

上學(xué)期的期末考試他由原來的三門不及格到兩門都及格，其中語文還考了74分。學(xué)校頒發(fā)的進(jìn)步獎中，我把一個名額給了他，班上再一次響起了熱烈的掌聲。在他的《成長腳印》里，我是這么寫的：在這個集體中，老師與你家長聯(lián)系的次數(shù)最多，老師與你說的話也最多，你可知道你的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步會使老師多么高興嗎？你又可知道你的一點(diǎn)點(diǎn)退步，一次次“闖禍”又使老師的心難過多久嗎？我欣喜于你的成長，快樂于你的進(jìn)步。你能給我更大的欣喜與快樂嗎？

案例反思：

一、搭建心靈相通的愛心橋梁

作為一個教師，都應(yīng)“以人為本”，尊重每一位學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生。教育是一種藝術(shù)，班主任工作更是一種藝術(shù)，而藝術(shù)是需要創(chuàng)造的。我們教育學(xué)生，首先要與學(xué)生之間建立一座心靈相通的愛心橋梁。這樣老師才會產(chǎn)生熱愛之情。如果我們承認(rèn)教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。心理學(xué)家認(rèn)為“愛是教育好學(xué)生的前提”。對于小陳這樣的學(xué)生，我放下架子親近他，敞開心扉，以關(guān)愛之心，用自己的行動來觸動他的心弦?！皠又谇?，曉之于理”，用師愛去溫暖他，用情去感化他，用理去說服他，從而促使他主動地認(rèn)識并改正錯誤。

二、建立互相信任的友誼橋梁

同學(xué)的幫助對他來說，是必不可少的，同學(xué)的力量有時勝過老師的力量。同學(xué)之間一旦建立起友誼的橋梁，他們之間就會無話不說。同學(xué)是學(xué)生的益友。在學(xué)生群體中，絕大部分學(xué)生不喜歡老師過于直率，尤其是批評他們的時候太嚴(yán)肅而接受不了。因此，我讓小陳同學(xué)與其他同學(xué)交朋友做起，和某某同學(xué)一起坐，讓他感受同學(xué)對他的信任，感受到同學(xué)是自己的益友，讓他感受到同學(xué)給自己帶來的快樂，讓他在快樂中學(xué)習(xí)、生活，在學(xué)習(xí)、生活中感受到無窮的快樂！通過同學(xué)的教育、感染，促進(jìn)了同學(xué)間的情感交流，在轉(zhuǎn)化他的工作中就能達(dá)到事半功倍的效果。

三、搭建師生互助的行動橋梁

常言道：“一把鑰匙開一把鎖”。每位學(xué)生的實(shí)際情況是不同的，必然要求班主任深入了解弄清學(xué)生的行為、習(xí)慣、愛好及其落后的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，因人而異，正確引導(dǎo)。以愛心為媒，搭建師生心靈相通的橋梁。與他談心，與他交朋友，使其認(rèn)識錯誤，樹立做個好學(xué)生的念頭；充分發(fā)揮學(xué)生的力量，安排一個責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)成績好、樂于助人的同學(xué)跟他坐，給予學(xué)習(xí)和思想上的幫助；自己面批面改他的作業(yè)，讓他感到老師的關(guān)心、重視……用關(guān)愛喚起他的自信心、進(jìn)取心，使之改正缺點(diǎn)，然后引導(dǎo)并激勵他努力學(xué)習(xí)，從而成為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。

感悟：曾聽說這么一個故事：一個邋遢、骯臟、丑陋令人討厭的壞小孩最后成為劍橋大學(xué)的博士，他的成長離不開小學(xué)四年級老師的一句話：孩子，我相信你。一句話改變了一個人的一生，如果這位老師不這樣說而是批評或是懲罰，我想他早已淪落了。同樣，對待小陳這樣的小孩，更應(yīng)該予以信任，給他信心，讓他自己有勇氣去面對一切，戰(zhàn)勝一切困難邁向成功。每個人遇到挫折時都會后怕，更何況小孩呢？孩子們，你們就像是我播種的一片“自留地”，這塊地里有我施下的肥，流淌著我辛勤的汗水，只希望你們能健康茁壯的成長！endprint