韋雄

引言：煙草行業(yè)近年來信息化發(fā)展非常迅速，信息化系統(tǒng)幾乎覆蓋了行業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、銷售等各個環(huán)節(jié)，同時信息化在這些環(huán)節(jié)中也都發(fā)揮了積極的作用，為企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的基礎(chǔ)。但是，由于各卷煙工廠自身的發(fā)展需求和實(shí)際情況不同，各單位的信息化水平也是參差不齊，在這個現(xiàn)階段信息化發(fā)展的過程中，仍然存在不少的誤區(qū)。

一、信息化在卷煙工廠中的作用

概括來說企業(yè)信息化建設(shè)是指企業(yè)利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代化技術(shù)，通過對企業(yè)信息資源的開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程。對于卷煙工廠來說，現(xiàn)階段信息化主要有以下作用：

1、生產(chǎn)管理及過程控制。通過整合控制工廠的物料、設(shè)備、人員、流程和設(shè)施等，完成工廠日常生產(chǎn)管理作業(yè)，及時掌控生產(chǎn)過程、采集生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)及各類信息，進(jìn)一步為工廠優(yōu)化生產(chǎn)管理流程、提高生產(chǎn)效率提供依據(jù)。

2、提升工廠核心競爭力。通過對工廠現(xiàn)有資源（人、財、物、信息等）的合理組合及優(yōu)化利用，使工廠物流、信息流、工作流等有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造和管理一體化，促進(jìn)工廠發(fā)揮自身潛能，不斷提升核心競爭力。

3、提高日常管理工作的效率和規(guī)范性，通過日常管理工作流程的信息化，使工廠的日常管理工作更加合理、快捷、高效并且規(guī)范化。

4、通過工廠內(nèi)部的生產(chǎn)數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、信息流等快速準(zhǔn)確地傳遞并集成分析應(yīng)用，為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學(xué)的決策信息。

5、為全廠各部門和員工提供一個強(qiáng)大開放快速的信息交流平臺。

二、信息化在發(fā)展中的幾大誤區(qū)

卷煙工廠經(jīng)過多年的信息化發(fā)展建設(shè)，在國內(nèi)的各個行業(yè)和企業(yè)中已經(jīng)是走在前列，但一些工廠的信息化效果還是不盡如人意，其中一個重要的原因就是在實(shí)際建設(shè)和發(fā)展過程中存在一些誤區(qū)：

1、理解上的誤區(qū)。對工廠信息化建設(shè)的理解和認(rèn)知不足，一方面在建設(shè)過程中往往急于求成，生搬硬套，只為上信息化而信息化，沒有充分考慮好這個系統(tǒng)的主要作用是什么，與自己工廠現(xiàn)階段的管理水平和實(shí)際是否相符，沒有真正認(rèn)識到信息化對于企業(yè)的作用。另一方面認(rèn)為信息化就是信息部門的事情，對信息部門的期望和要求過高，很多人并沒有意識到信息化建設(shè)的過程涉及到企業(yè)的日常管理方法、運(yùn)行機(jī)制、生產(chǎn)管理組織方式、人員整體素質(zhì)、企業(yè)管理基礎(chǔ)制等諸多因素，不知道信息化建設(shè)過程中信息部門和其他部門的責(zé)任、義務(wù)和作用。

2、管理和定位誤區(qū)。工廠對信息化建設(shè)管理職能定位不夠準(zhǔn)確，缺乏完善的信息化領(lǐng)導(dǎo)和組織結(jié)構(gòu)以及規(guī)范的管理體系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和政策的相對穩(wěn)定是信息化發(fā)展的關(guān)建，企業(yè)信息化不是一朝一夕就能完成的事情，往往需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況以及未來的發(fā)展做出科學(xué)合理的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃并按計劃分步實(shí)施，而這就需要組織機(jī)構(gòu)能夠站在企業(yè)的高度進(jìn)行決策。

3、信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施過程重心不準(zhǔn)，重軟件輕管理和調(diào)研?，F(xiàn)在很多工廠在上系統(tǒng)的時候，由于前期可能在行業(yè)其他地方實(shí)施過類似的系統(tǒng)，所以往往在前期調(diào)研階段過于簡單，甚至只是走走過場，沒有真正深入企業(yè)和實(shí)際現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管理，沒有對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)處理流程和數(shù)據(jù)處理流程進(jìn)行描述和優(yōu)化。其結(jié)果是信息系統(tǒng)中已經(jīng)優(yōu)化的先進(jìn)管理思路無法得到實(shí)踐和體現(xiàn)，系統(tǒng)功能也就不能發(fā)揮其預(yù)期作用，系統(tǒng)成功應(yīng)用難以實(shí)現(xiàn)。

4、規(guī)劃建設(shè)上的誤區(qū)：沒有制定科學(xué)的中長期規(guī)劃目標(biāo)或者制定過程中沒有真正結(jié)合企業(yè)實(shí)際，甚至可能是好高騖遠(yuǎn)。信息化建設(shè)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展中的一個重要體系，需要進(jìn)行科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)中要保持規(guī)劃的相對穩(wěn)定和可持續(xù)性，嚴(yán)格按既定的目標(biāo)和原則開展建設(shè)和分步實(shí)施。

三、怎樣減少信息化建設(shè)發(fā)展誤區(qū)

針對信息化建設(shè)發(fā)展中存在的誤區(qū)，如果我們的工廠可以采取一些對應(yīng)的措施，盡量避免和減少這些誤區(qū)的產(chǎn)生，將對企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展起到很好的促進(jìn)作用。

1、增強(qiáng)企業(yè)對信息化建設(shè)的理解和認(rèn)知。平時要加強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)信息化管理知識和作用的交流與培訓(xùn)，信息管理部門與其他職能部門也要多溝通，信息化的發(fā)展非常迅速，企業(yè)員工對信息化的認(rèn)知也需要隨著企業(yè)的發(fā)展而提高，信息化只是一個輔助工具，這個工具在不同的時期以及企業(yè)發(fā)展的不同階段，它所起的作用也是不一樣的。隨著信息化應(yīng)用程度的深入，在企業(yè)中應(yīng)用的范圍和層面不斷擴(kuò)大，企業(yè)信息化涉及的范圍越來越廣，牽的部門越來越多，但各個部門在這個過程中的定位和角色又不一樣，這些都需企業(yè)的各個部門和員工要有堅定的大局觀和主人翁意識。

2、建全企業(yè)信息化管理體系和建設(shè)目標(biāo)。建立企業(yè)完善的信息化領(lǐng)導(dǎo)和組織結(jié)構(gòu)以及規(guī)范的管理體系，明確企業(yè)現(xiàn)階段以及未來一段時間內(nèi)信息化的發(fā)展目標(biāo)，并堅定不移地按這個目標(biāo)分步前進(jìn)。信息化建設(shè)需要企業(yè)在人力、物力、財力及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中給予大力的支持，因此需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并明確相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督，以有效確保信息化建設(shè)的合理、穩(wěn)定、有序開展。

3、把握好發(fā)展方向和建設(shè)原則。要避免信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施過程和規(guī)劃建設(shè)上的誤區(qū)，需要把握好企業(yè)信息化發(fā)展方向和建設(shè)原則。在制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃以后，在發(fā)展建設(shè)過程中不要輕易地偏離主體，并且要有相對穩(wěn)定并具一定能力的合作伙伴；同時在建設(shè)過程中，要堅持好建設(shè)原則，實(shí)施前需結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行全面有效的調(diào)研，讓系統(tǒng)建設(shè)完成后真正體現(xiàn)的就是企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)過優(yōu)化后的管理應(yīng)用流程，使系統(tǒng)在企業(yè)管理中發(fā)揮其預(yù)期的作用。

四、結(jié)束語

工廠信息化發(fā)展建設(shè)是一個體系工程，每個環(huán)節(jié)都需要有相應(yīng)的載體、規(guī)范和管理支撐，每一階段也需企業(yè)各個層面以及各部門和人員的共同努力，信息化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是行業(yè)發(fā)展的客觀要求，卷煙工廠應(yīng)該從企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)，分析發(fā)展建設(shè)過程中存在的困難與不足，進(jìn)一步加速和推動企業(yè)的信息化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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