崔云霞

【摘 要】要想提高中層管理人員的執(zhí)行力，首先要構(gòu)建中層管理人員執(zhí)行力的平臺，重視中層管理人員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)中層管理者的專業(yè)技能與團(tuán)隊合作意識，做好中層管理人員執(zhí)行力的系統(tǒng)工程。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源；中層；執(zhí)行力；提高

一、不同類型企業(yè)中層管理者執(zhí)行力的現(xiàn)狀及問題

1.國有企業(yè)中層管理者執(zhí)行力現(xiàn)狀及問題

某商學(xué)院組織的一項國有企業(yè)調(diào)查表明，在制定并推動戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)中，有18.19%的中層管理者對于本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是不了解的；有58.18%的中層管理者對于本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的理解出現(xiàn)了偏差。這一數(shù)據(jù)說明了一個問題，即：過半數(shù)的企業(yè)中層管理者，缺少積極主動的工作精神，缺乏主動理解與實施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的熱情，滿足于機(jī)械地執(zhí)行命令，把在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題推來推去。這樣做的結(jié)果是致使決策在執(zhí)行過程中被走樣，致使領(lǐng)導(dǎo)組織脫節(jié)和溝通不暢，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)大問題。究其原因，是中層管理者沒有積極主動地結(jié)合實際情況去分析問題、解決問題，是執(zhí)行力出現(xiàn)了問題。

2.私營企業(yè)中層管理者執(zhí)行力現(xiàn)狀及問題

我國私營企業(yè)的發(fā)展歷程比較短，在整個管理層面上尚沒有形成成熟的職業(yè)經(jīng)理人階層，私企老板認(rèn)為企業(yè)的所有資源都是自己的，是個人說了算的。當(dāng)個人的思想與理念跟不上時代發(fā)展需求的時候，有思想有抱負(fù)有能力的中層管理者就會紛紛離開，留下的大多是一味順從、盲目聽話的奴才式的執(zhí)行者。這樣的管理隊伍不可能不出問題。另外，改革開放雖然已有三十多年，但是，相對于成熟的市場經(jīng)濟(jì)社會格局而言，這個時間仍然是很短的。這就造成相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)是缺失的，是不能滿足整個社會的需求的，出現(xiàn)各種問題也是必然。

二、中層管理者執(zhí)行力提升的途徑和策略

1.構(gòu)建中層管理人員執(zhí)行力的平臺

（1）選擇明確的執(zhí)行目標(biāo)

對于上級下達(dá)的指令，中層管理者若是不操心，就會出現(xiàn)“信息過濾，信息歪曲”的情況。這時，作為中層管理者，首先要做好記錄，仔細(xì)揣摩上級意圖，徹底搞明白弄清楚上級指令；其次，在傳達(dá)指令的時候，鼓勵下屬積極參與，做好相關(guān)任務(wù)的組織安排工作，根據(jù)下屬不同崗位與職責(zé)，組織工作流程，協(xié)調(diào)工作進(jìn)度，控制工作程序，達(dá)成目標(biāo)完成。第三，在整個過程中，如若對命令任務(wù)不理解不明白，應(yīng)該及時向上級反映真實情況，防止出現(xiàn)歪曲意圖、錯誤執(zhí)行的情況出現(xiàn)。最后，落實責(zé)任，加強(qiáng)溝通，使執(zhí)行者心悅誠服地積極工作。

（2）確立可操作的執(zhí)行時間

對于決定了的事情，知道什么時候開始做，并不難，難的是知道什么時候結(jié)束。現(xiàn)實中，我們很多工作都是只知道什么時候做，不知道什么時候結(jié)束。由于缺乏過程控制，造成沒有時間約束，結(jié)果是面臨永遠(yuǎn)完不成的任務(wù)。在“時間就是效益”的今天，中層管理者要養(yǎng)成在強(qiáng)調(diào)“時間”中把握“完美”、在贊美“勤奮”中關(guān)注“效率”、在追求“數(shù)量”中提高“收益”的良好習(xí)慣，要善用80%的時間解決重要的事情，用20%的時間處理繁雜的瑣事，把一部分眼光放在對未來的發(fā)展上。

（3）培育一個強(qiáng)有力的執(zhí)行力團(tuán)隊

培養(yǎng)并發(fā)揮中層管理者團(tuán)隊的整體優(yōu)勢，是提升執(zhí)行力的前提。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德，但每個人的利益趨向和自身素質(zhì)是不同的，這就需要企業(yè)努力營造出一種“資源互用、信息共享、流程順暢、團(tuán)隊協(xié)作、整體推進(jìn)”的執(zhí)行氛圍，強(qiáng)調(diào)工作中的責(zé)任意識、全局意識和使命意識，按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事；要培育對“事”盡責(zé)，與“人”無關(guān)的職業(yè)道德；要強(qiáng)化遵守制度的意識，逐步淡化“官本位”的干擾；要培養(yǎng)細(xì)化、優(yōu)化工作流程的良好作風(fēng)，要塑造堅持不懈的工作毅力。

2.重視職業(yè)規(guī)劃，重視其專業(yè)技能與團(tuán)隊合作意識的培養(yǎng)

（1）結(jié)合實際工作提升其專業(yè)技能

中層管理者不論是作為一名執(zhí)行者、還是作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做一個“服眾”的中層管理者，應(yīng)該有意識地提高以下八種能力：①領(lǐng)悟能力，②計劃能力，③指揮能力，④控制能力，⑤協(xié)調(diào)能力，⑥授權(quán)能力，⑦判斷能力，⑧創(chuàng)新能力。

中層管理人員只有樹立執(zhí)行意識才能提高執(zhí)行力，但是并非有了執(zhí)行意識就標(biāo)志著管理人員具有了專業(yè)技能。單位不但要注重中層管理人員的執(zhí)行意識，讓管理人員增強(qiáng)執(zhí)行的自覺性，還要對中層管理人員進(jìn)行專門的管理培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)中，最重要的就是管理層的團(tuán)隊協(xié)作的合作精神的培訓(xùn)，只有這樣才能使單位的各項決策都能落實到位。

（2）立足職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識

不可否認(rèn)，中層管理人員的一個重要的工作目標(biāo)是升至企業(yè)高層位置，但是，只有少數(shù)人可以被提拔。對于那些未能被提拔上來的中層管理人員，最好的做法是立足職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識，幫助中層管理者認(rèn)識到自己的特點(diǎn)，將其放置到可以發(fā)揮優(yōu)勢的崗位；幫助中層管理者解決一些具體的生活或?qū)W習(xí)問題，為其提供較為良好的個人空間，促進(jìn)其發(fā)揮對企業(yè)對個人有意義的愛好和興趣；鼓勵中層管理者參加多種培訓(xùn)，參加多種活動，提升中層管理人員的歸屬感和自信心，增強(qiáng)其凝聚力。在日常工作中，杜絕不公平與不公正，杜絕任人唯親，打造企業(yè)完善的管理機(jī)制和積極向上的工作作風(fēng)。最終通過提升物質(zhì)需求與精神需求的滿足感，達(dá)到提升中層管理者執(zhí)行力的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳婷榮，吳曉榮.構(gòu)建勝任力模型增強(qiáng)中層管理者執(zhí)行力[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2010年10期

[2]徐曉霞.提高企業(yè)中層干部執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì).2010年09期